夏珍

摘 要：輔導(dǎo)員是我國(guó)高校思想政治建設(shè)的主力軍。目前，高校輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍人才流失嚴(yán)重，研究剛加入這一行業(yè)的青年輔導(dǎo)員的思想動(dòng)態(tài)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。本文從教師專業(yè)發(fā)展的視域，就個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)近兩年新進(jìn)青年輔導(dǎo)員的訪談和調(diào)研，分析了當(dāng)前高校新進(jìn)輔導(dǎo)員在專業(yè)發(fā)展過程中的困境，并提出針對(duì)性的建議。

關(guān)鍵詞：專業(yè)發(fā)展；高校輔導(dǎo)員；困惑及出路

中圖分類號(hào)：G449文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）06-0213-02

高等教育的三大功能有教學(xué)、科研和服務(wù)，即培養(yǎng)人才、發(fā)展知識(shí)以及為社會(huì)服務(wù)。在培養(yǎng)人才的過程中，高校教師的職能大體上劃分為兩大陣營(yíng)——以課程為載體教給學(xué)生知識(shí)和技能，包括各類實(shí)驗(yàn)教學(xué)等等，謂之專職教師，承擔(dān)高等院校的教學(xué)任務(wù)。除此之外，高校在育人過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理和服務(wù)的部分，在國(guó)外有專門的職能劃分，叫做“學(xué)生事務(wù)管理”，而在中國(guó)，這兩大部分的職能則由思想政治專職輔導(dǎo)員來承擔(dān)。20世紀(jì)80年代，隨著教師教育問題在全世界范圍內(nèi)引起廣泛重視，教師專業(yè)發(fā)展一時(shí)間成為國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者研究的熱門問題。因此，研究輔導(dǎo)員的專業(yè)化契合了教師專業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢(shì)。

一、輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵

20世紀(jì)90年代提出的教師發(fā)展理論包括四個(gè)內(nèi)容：教師的個(gè)人發(fā)展、專業(yè)發(fā)展、教學(xué)發(fā)展、組織發(fā)展。其中，教師專業(yè)發(fā)展是教師發(fā)展的核心部分。龐麗娟認(rèn)為：“從動(dòng)態(tài)的角度來說，教師專業(yè)化主要是指教師在嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和自身不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，逐漸成為一名專業(yè)人員的發(fā)展過程。從靜態(tài)角度來說，真正成為一個(gè)專業(yè)，教師成為專業(yè)人員需要得到社會(huì)承認(rèn)這一發(fā)展結(jié)果?！雹儆缮峡芍?，教師教師專業(yè)發(fā)展這一理論是和職業(yè)化息息相關(guān)的。按照社會(huì)職業(yè)的發(fā)展規(guī)律，只有在一種職業(yè)經(jīng)過充分專業(yè)化之后才能在社會(huì)上立足。從教師專業(yè)發(fā)展的目的上來看，高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展是一個(gè)從新進(jìn)輔導(dǎo)員提升為一個(gè)富有解決問題的綜合能力、受到高校系統(tǒng)內(nèi)部和社會(huì)一致認(rèn)可的教學(xué)人員的過程；從教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容來看，作為教學(xué)與行政兼顧的特殊角色，其專業(yè)發(fā)展內(nèi)容必須包括專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力這兩方面內(nèi)容，其中專業(yè)知識(shí)又可以劃分為文化性知識(shí)、本體性知識(shí)、實(shí)踐性知識(shí)和條件性知識(shí)，專業(yè)能力則包括人際交往、組織領(lǐng)導(dǎo)、問題解決及協(xié)調(diào)溝通等方面。②從教師專業(yè)發(fā)展的本質(zhì)來看，輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展旨在提升輔導(dǎo)員這一職業(yè)的“專業(yè)性”和輔導(dǎo)員自身的專業(yè)水平。

二、高校新進(jìn)輔導(dǎo)員面臨的困境

（一）角色沖突問題

休伯曼認(rèn)為，新老師在入職一到三年期間被稱為“求生和發(fā)現(xiàn)期”，新手老師在這一階段會(huì)面臨一系列困境，如：缺少基本的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)常無所適從、對(duì)未來的教學(xué)生涯缺乏信心。③當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍越來越趨于年輕化，新進(jìn)輔導(dǎo)員大多是剛剛畢業(yè)的碩士研究生，他們習(xí)慣了長(zhǎng)期的學(xué)校生活，學(xué)院氣息濃重。面對(duì)從學(xué)生到教師這一身份的轉(zhuǎn)換，很多新進(jìn)輔導(dǎo)員往往感到無所適從。同時(shí)，在人際關(guān)系的處理上他們也面臨著相當(dāng)大的困擾。很多輔導(dǎo)員在剛接手千頭萬緒的學(xué)生工作時(shí)，有很多“難以啟齒”的問題，比如，新生報(bào)到時(shí)，常有學(xué)生問：宿舍熱水管不能用藥去哪里報(bào)修？宿管中心在哪兒？財(cái)務(wù)處在哪兒？辦理首次貸款如何辦理？面對(duì)這種問題，新進(jìn)的輔導(dǎo)員往往去詢問老輔導(dǎo)員，但過多的詢問總覺不好意思。再比如，接到一個(gè)任務(wù)要求做一個(gè)方案，但往往是毫無頭緒，又不敢拿去問領(lǐng)導(dǎo)，很介意領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己能力的看法。與這些新進(jìn)輔導(dǎo)員的訪談結(jié)果表明，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員在工作第一年有類似的困擾。同時(shí)，新進(jìn)輔導(dǎo)員還面臨著各種各樣的沖突，在做學(xué)生工作時(shí)，這批剛出校門的青年人總想站在人本主義的角度去關(guān)懷學(xué)生、理解學(xué)生，但這又和學(xué)校的規(guī)章制度相沖突；有很多年輕輔導(dǎo)員很想做一些“革命化”的嘗試，但“不同角色間剛性與柔性管理的邊際沖突時(shí)有發(fā)生…惡性個(gè)案事件難免讓輔導(dǎo)員心生余悸”④，既想有所作為又不敢。

（二）專業(yè)認(rèn)同模糊

高等教育大眾化時(shí)代，高校連年擴(kuò)招，大學(xué)生的數(shù)量激增，但質(zhì)量卻連年下降。一方面，學(xué)生數(shù)量的增加直接給學(xué)生管理工作帶來了壓力。根據(jù)《高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)24號(hào)文件》規(guī)定，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的比例應(yīng)為最多不超過1：200，但實(shí)際上這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到。根據(jù)對(duì)廣西幾所全日制本科院校的調(diào)研，一個(gè)輔導(dǎo)員往往管理二、三百個(gè)學(xué)生。另一方面，大學(xué)作為一個(gè)開放的社區(qū)，受社會(huì)環(huán)境的直接影響，大學(xué)生面對(duì)日益復(fù)雜和多元化的環(huán)境，人生觀和價(jià)值觀也直面社會(huì)文化的沖擊，這無疑給高校思想政治教育帶來巨大的挑戰(zhàn)。

據(jù)筆者對(duì)所在學(xué)校的一些新進(jìn)輔導(dǎo)員的訪談得知，很多年輕輔導(dǎo)員對(duì)自己的職業(yè)角色定位很模糊，存在著“到底是行政人員還是教學(xué)人員”的疑問，如果是單純的行政人員，但還要兼任大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、安全教育課等思政類課業(yè)，有的輔導(dǎo)員還要兼任專業(yè)課和公選課；但同時(shí)，根據(jù)不同學(xué)院的情況，部分輔導(dǎo)員卻面臨著“沒有課上”的尷尬境地。究其原因，這與輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入有很大關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)目前高校在輔導(dǎo)員招聘時(shí)，普遍要求“碩士”、“中共黨員“、”學(xué)生干部?jī)?yōu)先“，對(duì)專業(yè)的限制很少。在2016年的某權(quán)威招聘網(wǎng)站中統(tǒng)計(jì)，對(duì)輔導(dǎo)員要求是“思想政治教育”“教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)”的高校鳳毛麟角。⑤而高校在對(duì)新進(jìn)輔導(dǎo)員的分配時(shí)，也很少有學(xué)校能秉持專業(yè)對(duì)口的原則。事實(shí)上，高校輔導(dǎo)員需要協(xié)助保衛(wèi)處、后勤、宿管中心、學(xué)工處、財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院、教務(wù)處、圖書館等不同職能部門做好不同工作，他們扮演了老師、班主任、家長(zhǎng)、保姆、管理員、咨詢師等各種角色，在專業(yè)認(rèn)同上，他們對(duì)本行業(yè)的定位十分模糊。

（三）專業(yè)發(fā)展途徑閉塞

區(qū)別于高校教學(xué)科研隊(duì)伍按照專業(yè)技術(shù)職稱來劃分等級(jí)，同時(shí)與行政級(jí)別職級(jí)制度也不能等同，輔導(dǎo)員這一特殊群體在當(dāng)前通常采用的依然是行政級(jí)別的輔導(dǎo)員職級(jí)。由于這種制度沒有明文規(guī)定輔導(dǎo)員在專業(yè)發(fā)展的過程中可以往哪些方面去深造，級(jí)別設(shè)置的層次少、機(jī)會(huì)少，科層化的傾向突出，很多輔導(dǎo)員職位的晉升決定權(quán)在于二級(jí)學(xué)院及學(xué)工部門的領(lǐng)導(dǎo)，因此，當(dāng)前高校輔導(dǎo)員在專業(yè)發(fā)展途徑方面仍然是閉塞的，這使得很多新進(jìn)的年輕輔導(dǎo)員失去了努力的方向和斗志。據(jù)一些年輕輔導(dǎo)員的訪談?dòng)涗?，相?dāng)一部分輔導(dǎo)員認(rèn)為在中國(guó)輔導(dǎo)員能否得到職位的晉升依然逃不過“人脈”和“關(guān)系”，這使得很多年輕輔導(dǎo)員對(duì)這一職位產(chǎn)生了懷疑與厭惡，紛紛尋求其他更為明晰的專業(yè)發(fā)展路徑。通過對(duì)筆者所在學(xué)校近兩年的新進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查得知，95.5%的年輕輔導(dǎo)員打算轉(zhuǎn)行到其他領(lǐng)域，其中，絕大部分輔導(dǎo)員想轉(zhuǎn)為專職教師，剩下一小部分的年輕輔導(dǎo)員想轉(zhuǎn)為行政人員。

三、高校新進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化的解決對(duì)策

（一）建立明確的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

通過分析上述新進(jìn)輔導(dǎo)員面臨的困境之后，我們可以知道，不僅行外人對(duì)“輔導(dǎo)員”的專業(yè)性質(zhì)疑，就連高校系統(tǒng)內(nèi)部甚至輔導(dǎo)員本身都對(duì)這一職業(yè)的專業(yè)性不敢茍同。社會(huì)職業(yè)的發(fā)展規(guī)律說明：所謂職業(yè)，只有在充分地專業(yè)化之后才能形成一種專門的職業(yè)，才能在社會(huì)范圍內(nèi)受到人們的認(rèn)可以及全社會(huì)的肯定。因此，在輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展道路上，首先要建立明確的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這包括專業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展晉升標(biāo)準(zhǔn)。

（二）高校輔導(dǎo)員的專業(yè)發(fā)展途徑應(yīng)當(dāng)區(qū)別于專職教師、行政人員單獨(dú)設(shè)立。

有別于專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核制度，打破官本位的限制，暢通職業(yè)發(fā)展路徑。試行以績(jī)效考核評(píng)估為主的激勵(lì)制度，以制度為保障，體現(xiàn)出各人的職務(wù)高低。在美國(guó)，學(xué)生事務(wù)管理工作有專門的發(fā)展途徑。相對(duì)于教師群體的“見習(xí)期、助教、講師、副教授、教授”，學(xué)生事務(wù)管理人員有專門的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）從教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)容及組織機(jī)構(gòu)方面入手，可以設(shè)立輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展中心

加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的共同體建設(shè)。對(duì)于一個(gè)新入職的輔導(dǎo)員來說，我們往往更加關(guān)注他們?cè)趯?shí)踐性知識(shí)與專業(yè)能力的提高，忽視了本體性知識(shí)和條件性知識(shí)的重要性。很多新進(jìn)輔導(dǎo)員在明確工作范圍和職責(zé)任務(wù)時(shí)往往是通過直屬領(lǐng)導(dǎo)——二級(jí)學(xué)院的副書記那里知道的，但絕大部分輔導(dǎo)員仍然不知道作為輔導(dǎo)員究竟哪些工作室屬于工作職責(zé)范圍之內(nèi)的。因此，高校因當(dāng)在學(xué)生工作部門明確下設(shè)“大學(xué)生事務(wù)中心”、“就業(yè)指導(dǎo)中心”“心理健康中心”“學(xué)生社團(tuán)統(tǒng)籌中心”“學(xué)生資助管理中心”“素質(zhì)拓展中心”等能夠提高輔導(dǎo)員專業(yè)能力發(fā)展的部門。

（作者單位：河池學(xué)院）

基金項(xiàng)目：本文屬于河池學(xué)院校級(jí)課題《教師專業(yè)發(fā)展視域下高校新進(jìn)輔導(dǎo)員的困惑及出路探析》階段性成果

注解：

①龐麗娟.論教師專業(yè)化[J].教育理論與實(shí)踐，2002（1）.

②李世平.基于教師專業(yè)發(fā)展的高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)探析[J].輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，2013（4）.

③盧乃桂.教師專業(yè)發(fā)展理論基礎(chǔ)的探討[J].教育研究，2007（3）.

④陶應(yīng)軍.教師發(fā)展視域下高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同調(diào)適[J].教育探索，2009（9）.

⑤http：//www.gaoxiaojob.com/.