徐國(guó)軍,楊建君,張 峰(西安交通大學(xué) 管理學(xué)院,陜西 西安 710049)
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分布式創(chuàng)新理論研究述評(píng)
徐國(guó)軍,楊建君,張峰
(西安交通大學(xué) 管理學(xué)院,陜西 西安 710049)
摘要:分布式創(chuàng)新是由一家主導(dǎo)性企業(yè)選定創(chuàng)新任務(wù),通過(guò)與分布在全球的其他組織建立聯(lián)系并進(jìn)行知識(shí)共享與整合,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)的創(chuàng)新形式。越來(lái)越多的理論和實(shí)踐表明:實(shí)施分布式創(chuàng)新有助于企業(yè)獲取跨地理、跨組織邊界的資源,從而能夠在日益激烈的商業(yè)環(huán)境中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本文首先基于技術(shù)創(chuàng)新視角、資源基礎(chǔ)觀視角、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角和知識(shí)管理視角對(duì)該領(lǐng)域相關(guān)研究進(jìn)行梳理。然后,對(duì)不同視角下的研究進(jìn)行分析比較,在總結(jié)差異的基礎(chǔ)上探尋各視角間的聯(lián)系。最后,結(jié)合現(xiàn)有研究的不足,提出分布式創(chuàng)新未來(lái)研究的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:分布式創(chuàng)新;技術(shù)創(chuàng)新;資源基礎(chǔ)觀;知識(shí)管理
在經(jīng)濟(jì)全球化和信息網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中,一些創(chuàng)新往往難以通過(guò)單個(gè)企業(yè)的獨(dú)立行動(dòng)去實(shí)現(xiàn),其所需要的人才資源、技術(shù)資源、信息資源等逐步呈現(xiàn)出跨組織邊界的發(fā)展趨勢(shì)(Coombs和Metcalfe,1998)。許多企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)與其他企業(yè)間的協(xié)作,跨組織交換知識(shí),構(gòu)建創(chuàng)新型創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),同時(shí)保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)組織成員的技術(shù)及知識(shí)專(zhuān)利,這種模式被眾多國(guó)內(nèi)外學(xué)者稱(chēng)為“分布式創(chuàng)新”。眾多企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐表明,分布式創(chuàng)新可以通過(guò)整合及利用企業(yè)內(nèi)外部的優(yōu)質(zhì)資源,建立高效運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)好跨區(qū)域、跨文化和跨組織的知識(shí)流動(dòng),進(jìn)而增強(qiáng)公司的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
伴隨著分布式創(chuàng)新實(shí)踐的出現(xiàn),西方學(xué)者開(kāi)始關(guān)注企業(yè)分布式創(chuàng)新,并對(duì)此進(jìn)行了一系列研究。von Hippel(1988)最早通過(guò)對(duì)創(chuàng)新源的預(yù)測(cè)和轉(zhuǎn)移來(lái)研究分布式創(chuàng)新過(guò)程的管理。此后,分布式創(chuàng)新研究逐漸成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn),以Coombs等(2003)、Kelly(2006)、Anderson和Drejer(2008)、Yoo等(2008)等為代表的學(xué)者相繼展開(kāi)了對(duì)分布式創(chuàng)新的研究。同時(shí),這一新興議題研究成果在各種權(quán)威國(guó)際期刊的頻繁出現(xiàn),也引發(fā)了國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)分布式創(chuàng)新研究的關(guān)注。以劉國(guó)新和楊坤(2012)、陳勁等(2012)等為代表的國(guó)內(nèi)學(xué)者在借鑒國(guó)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,將分布式創(chuàng)新與中國(guó)特色組織管理情境相結(jié)合,探索適合中國(guó)企業(yè)發(fā)展的分布式創(chuàng)新理論。
雖然近年來(lái)關(guān)于企業(yè)分布式創(chuàng)新的理論研究以及案例研究的文獻(xiàn)數(shù)量逐漸增多,但由于研究情境、研究視角以及研究方法的差異,學(xué)者們對(duì)分布式創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制及過(guò)程的認(rèn)識(shí)還未能達(dá)成一致。綜覽現(xiàn)有關(guān)于分布式創(chuàng)新的研究文獻(xiàn),不難發(fā)現(xiàn)其基本沿著“環(huán)境推動(dòng)”、“資源獲取”、“網(wǎng)絡(luò)管理”及“知識(shí)治理”這樣一種由表及里、由淺入深的邏輯推進(jìn),主要可以劃分為技術(shù)創(chuàng)新、資源基礎(chǔ)觀、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)以及知識(shí)管理四種不同的理論視角。鑒于此,本文關(guān)注分布式創(chuàng)新的最新研究動(dòng)態(tài),分別從上述四種視角對(duì)有關(guān)分布式創(chuàng)新的概念界定、特征、組織模式、知識(shí)流動(dòng)及管理等方面的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理和評(píng)述,以期從理論上揭示分布式創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的重要作用,并為我國(guó)企業(yè)開(kāi)展分布式創(chuàng)新理論研究和實(shí)踐活動(dòng)提供借鑒與參考。
(一)技術(shù)創(chuàng)新視角
“環(huán)境推動(dòng)”是指隨著外部經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)及技術(shù)環(huán)境的變遷,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始探索并實(shí)踐一種新型的技術(shù)創(chuàng)新模式——分布式創(chuàng)新。由一家主導(dǎo)性企業(yè)選定創(chuàng)新任務(wù),通過(guò)與分布在全球的其他公司及組織建立合作關(guān)系,進(jìn)行知識(shí)共享與整合,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新目標(biāo)(Howells等,2003)。由于大量跨國(guó)公司如蘋(píng)果、三星、華為等通過(guò)整合全球分布式研發(fā)資源,大大提高了創(chuàng)新成果,建立了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。不少學(xué)者開(kāi)始從技術(shù)創(chuàng)新視角出發(fā),研究環(huán)境變遷對(duì)企業(yè)開(kāi)展分布式創(chuàng)新所提出的新要求,并認(rèn)為其是技術(shù)創(chuàng)新理論的延伸與深化(Rothwell,1992;Bogers和West,2012)。Howells等(2003)等通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),日益增長(zhǎng)的全球競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品生命周期的縮短、技術(shù)復(fù)雜性的增加以及高度的市場(chǎng)不確定性等因素共同促進(jìn)了分布式創(chuàng)新的產(chǎn)生與發(fā)展。Kelly(2006)認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化和外包戰(zhàn)略的興起、溝通技術(shù)的進(jìn)步、交通技術(shù)的發(fā)展、地區(qū)的專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性高漲以及創(chuàng)新的內(nèi)驅(qū)力是分布式創(chuàng)新得以產(chǎn)生及發(fā)展的重要影響因素。羅建原等(2010)等在西方學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,將分布式創(chuàng)新的形成因素歸納為全球化創(chuàng)新與跨國(guó)公司的興起、發(fā)展中國(guó)家技術(shù)能力的提升、全球技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和主導(dǎo)設(shè)計(jì)趨勢(shì)、快速響應(yīng)客戶(hù)需求以及信息通訊技術(shù)的發(fā)展等方面。除了傳統(tǒng)的技術(shù)及市場(chǎng)因素以外,企業(yè)選擇開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)的另一個(gè)關(guān)鍵動(dòng)機(jī)在于獲取區(qū)位優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與當(dāng)?shù)匮邪l(fā)企業(yè)建立合作關(guān)系來(lái)獲取相應(yīng)知識(shí),同時(shí)多個(gè)地點(diǎn)聯(lián)動(dòng)研發(fā)可以更加有效地推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)(Tzabbar和Vestal,2015)。
此外,該視角下的研究將分布式創(chuàng)新與開(kāi)放式創(chuàng)新、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、集成創(chuàng)新等創(chuàng)新模式進(jìn)行了比較,發(fā)現(xiàn)分布式創(chuàng)新主要有以下幾個(gè)特征:(1)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新活動(dòng)地理位置的分布性;(2)治理結(jié)構(gòu)介于層級(jí)式與完全開(kāi)放式之間;(3)創(chuàng)新活動(dòng)的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享;(4)以項(xiàng)目為主要載體,進(jìn)行多種形式的合作(Bogers和West,2012;Chesbrough,2003;任重,2009)。在該模式下,企業(yè)可以通過(guò)不斷挖掘來(lái)自組織內(nèi)外的知識(shí)和創(chuàng)造力制造出新的產(chǎn)品或提供新的服務(wù)(Bowden,2005)。同時(shí),企業(yè)的運(yùn)營(yíng)可以跨越傳統(tǒng)的組織邊界,企業(yè)間的相互學(xué)習(xí)與合作不僅有助于實(shí)現(xiàn)分布式創(chuàng)新目標(biāo),而且也有助于各創(chuàng)新主體充分運(yùn)用自身能力,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(Brown和Hagel,2005)。
(二)資源基礎(chǔ)觀視角
“資源獲取”是指隨著研究的深入,學(xué)者們逐步意識(shí)到分布式創(chuàng)新的成功很大程度上取決于創(chuàng)新主體、創(chuàng)新資源、創(chuàng)新空間的重新組合,而獲取外部異質(zhì)性的資源則是開(kāi)展分布式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。于是不少學(xué)者從資源基礎(chǔ)觀視角出發(fā),指出企業(yè)需要積極主動(dòng)地跨越組織邊界與地理邊界,并加強(qiáng)與其他組織的聯(lián)系與合作,從而獲取外部相關(guān)資源以更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新(Laperche,2012)。資源基礎(chǔ)觀視角下的研究指出創(chuàng)新所需要的相關(guān)資源和能力分布在不同企業(yè)或知識(shí)創(chuàng)造機(jī)構(gòu)之間,是分布式創(chuàng)新的一項(xiàng)重要特征(Coombs和Metcalfe,1998;Yakhlef,2005)。企業(yè)要想在全球市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅需要依賴(lài)內(nèi)部的創(chuàng)造或應(yīng)用能力,而且需要跨越自身邊界去獲取和利用外部技術(shù)知識(shí)及相關(guān)能力(Howells等,2003;Orlikowski,2002)。在認(rèn)識(shí)到外部資源和能力獲取的重要性基礎(chǔ)之上,企業(yè)開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)不可避免地會(huì)遇到以下兩個(gè)核心問(wèn)題:
第一,企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注什么樣的資源和能力?Mittra(2007)通過(guò)案例研究發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥企業(yè)在開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)時(shí),往往優(yōu)先考慮并積極尋找具有互補(bǔ)性和專(zhuān)用性的外部資源和能力。那些具有互補(bǔ)性和專(zhuān)用性的戰(zhàn)略性資源和能力往往會(huì)給分布式創(chuàng)新提供持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Cash等(2008)等認(rèn)為對(duì)于新技術(shù)及其發(fā)展趨勢(shì)的理解能力、技術(shù)的應(yīng)用能力以及與信息散播的合作能力對(duì)于分布式創(chuàng)新的發(fā)展也十分重要。Baldwin(2012)研究發(fā)現(xiàn),處于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)在開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)需要高度關(guān)注能夠幫助其建立完整商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源和能力。
第二,企業(yè)如何高效地獲取所需的資源和能力?Valentin和Jensen(2003)等通過(guò)研究生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)的分布式創(chuàng)新過(guò)程,發(fā)現(xiàn)知識(shí)和技術(shù)的可分解性可以幫助企業(yè)高效地獲取跨組織的資源和能力。Consoli和Patrucco(2008)等以英國(guó)醫(yī)療行業(yè)和意大利汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為背景,研究了技術(shù)平臺(tái)在分布式創(chuàng)新過(guò)程中所扮演的重要角色,并指出其可以幫助企業(yè)高效地獲取跨組織資源和能力,同時(shí)發(fā)揮不同個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織的異質(zhì)性能力,從而創(chuàng)造或維持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,在快速變化的環(huán)境下,企業(yè)還可以通過(guò)實(shí)施并購(gòu)與開(kāi)展戰(zhàn)略聯(lián)盟活動(dòng)以高效地獲取動(dòng)態(tài)能力,從而有效地抵御風(fēng)險(xiǎn)并維持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
(三)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角
“網(wǎng)絡(luò)管理”是指在資源和能力獲取的基礎(chǔ)上,企業(yè)還必須采取有效手段以實(shí)現(xiàn)資源的合理分布及配置,只有當(dāng)創(chuàng)新所涉及的內(nèi)外部資源和能力能夠有效地被各創(chuàng)新主體獲取、吸收及整合時(shí),該創(chuàng)新項(xiàng)目才有成功的可能,這就涉及分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題(Ale Ebrahim等,2009;Laperche,2012)。如何高效地將多個(gè)主體凝聚在一起為創(chuàng)新服務(wù)成為分布式創(chuàng)新這一議題的重點(diǎn)與難點(diǎn),于是不少學(xué)者基于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角對(duì)分布式創(chuàng)新過(guò)程展開(kāi)了深入研究?;趧?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角的分布式創(chuàng)新研究主要從網(wǎng)絡(luò)層次對(duì)分布式創(chuàng)新展開(kāi)研究,更加關(guān)注分布式創(chuàng)新的組織模式問(wèn)題。分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織控制的高度分散性以及知識(shí)資源的高度異質(zhì)性,激發(fā)了學(xué)者對(duì)分布式創(chuàng)新組織模式的研究興趣(Lakhani和Panetta,2007;Von Hippel和Von Krogh,2003;West,2009)。Coombs和Metcalfe(1998)等將組織間的分布式創(chuàng)新組織模式劃分為顯著型市場(chǎng)調(diào)節(jié)模式、多企業(yè)合作知識(shí)產(chǎn)出模式、應(yīng)用導(dǎo)向合作模式、合資企業(yè)模式以及戰(zhàn)略聯(lián)盟模式五種模式。Lakhani和Panetta(2007)等則關(guān)注組織與個(gè)人間的分布式創(chuàng)新組織模式,并依據(jù)所屬行業(yè)特征將分布式創(chuàng)新組織模式劃分為自主管理社區(qū)模式、混合商業(yè)社區(qū)模式以及吸引局外人參與創(chuàng)新模式。分布式創(chuàng)新組織模式和參與者間的關(guān)系并不是一成不變的,各創(chuàng)新主體間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、合作關(guān)系以及競(jìng)合關(guān)系會(huì)隨著時(shí)間和外部環(huán)境的變化而發(fā)生改變。Acha和Cusmano(2005)等以石油行業(yè)為研究案例,發(fā)現(xiàn)技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員間合作關(guān)系的影響會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化。Anderson(2008)等根據(jù)丹麥風(fēng)力渦輪機(jī)案例,發(fā)現(xiàn)最適合分布式創(chuàng)新的組織模式并不是靜態(tài)不變的,企業(yè)的行為選擇會(huì)隨著外界環(huán)境的變化而發(fā)生改變。Kanto等(2014)等認(rèn)為將客戶(hù)知識(shí)整合進(jìn)來(lái)的分布式創(chuàng)新模式可以有效地幫助企業(yè)感知快速及動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
分布式創(chuàng)新的目標(biāo)、主體及其所扮演的角色會(huì)隨著所處的不同階段而發(fā)生改變,這加劇了分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理的難度(Valkokari等,2009)。對(duì)于分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理,一些學(xué)者從信息搜集角度出發(fā),認(rèn)為分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理需要盡可能地搜集所需信息以便更好地促進(jìn)分布式創(chuàng)新主體間的合作(Li和O’Sullivan,2004;Rizova,2006)。還有一些學(xué)者從管理機(jī)制角度出發(fā),指出當(dāng)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)引入開(kāi)放的、透明的以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制來(lái)維持并促進(jìn)組織成員間的合作時(shí),其管理會(huì)變得更加有效(Eschenb?cher等,2009;Lakhani和Panetta,2007)。Eschenb?cher等(2011)等在后續(xù)的研究中采用了動(dòng)態(tài)虛擬組織優(yōu)化方式,發(fā)現(xiàn)隨著合作強(qiáng)度的提高,分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的管理也會(huì)得到優(yōu)化。Ceci和Prencipe(2013)等研究發(fā)現(xiàn)建立創(chuàng)新慣例(innovative routines)可以有效地幫助企業(yè)管理分布在全球的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
(四)知識(shí)管理視角
“知識(shí)治理”是指分布式創(chuàng)新不是僅僅依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)中異質(zhì)性知識(shí)的簡(jiǎn)單靜態(tài)疊加就可以獲得成功的,由于知識(shí)粘滯(Von Hippel,1994)的存在導(dǎo)致難以在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間進(jìn)行有效共享與轉(zhuǎn)移,因此需要對(duì)相關(guān)知識(shí)行為和活動(dòng)進(jìn)行有效治理。不少學(xué)者基于知識(shí)管理視角對(duì)分布式創(chuàng)新展開(kāi)研究,以實(shí)現(xiàn)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)的優(yōu)化配置。對(duì)分布式創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)共享和轉(zhuǎn)移障礙的認(rèn)識(shí)是改善后期知識(shí)治理的首要環(huán)節(jié)。目前學(xué)者主要從以下三個(gè)方面來(lái)探討:第一是知識(shí)本身的特性,由于分布式創(chuàng)新所涉及的知識(shí)覆蓋面廣且內(nèi)容更加專(zhuān)業(yè),這就在寬度與深度上造成了分布式創(chuàng)新知識(shí)基礎(chǔ)的高度復(fù)雜性(Wang和Von Tunzelmann,2000)。第二是知識(shí)傳播渠道,由于分布式創(chuàng)新主體在時(shí)空上呈現(xiàn)的高度分布性所導(dǎo)致的創(chuàng)新主體實(shí)際溝通交流的障礙(Swart和Harvey,2011)。第三是分布式創(chuàng)新主體的特性,由于創(chuàng)新主體在認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)、語(yǔ)言、社會(huì)規(guī)范及文化等方面的差異所引發(fā)的“知識(shí)邊界”問(wèn)題,以及由“利己主義”所引發(fā)的知識(shí)共享問(wèn)題,即分布式創(chuàng)新主體為了保護(hù)自身的戰(zhàn)略利益而人為地創(chuàng)造“粘性知識(shí)”(Buckley和Carter,2004;楊坤,2013)。
在深入分析知識(shí)共享和轉(zhuǎn)移障礙的基礎(chǔ)上,學(xué)者們進(jìn)一步研究分布式創(chuàng)新知識(shí)治理。Bonifacio等(2001)等指出,由于分布式創(chuàng)新既涉及各創(chuàng)新主體的高度自治性,又涉及其為了共同目標(biāo)而建立的相互合作,因而知識(shí)管理需要兼顧各創(chuàng)新主體所創(chuàng)造的知識(shí)以及不同主體間的知識(shí)交換。一些學(xué)者從案例研究方法出發(fā),例如,Phene和Almeida(2008)等在對(duì)跨國(guó)公司業(yè)務(wù)發(fā)展研究的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)了跨國(guó)企業(yè)子公司內(nèi)外部知識(shí)資源獲取與整合能力對(duì)創(chuàng)新的規(guī)模和質(zhì)量有著顯著的正向影響作用。Bocquet和Mothe(2010)等通過(guò)研究?jī)深?lèi)不同的法國(guó)企業(yè)集群發(fā)現(xiàn),各分布式創(chuàng)新主體認(rèn)知的高度接近會(huì)對(duì)外部知識(shí)的獲取產(chǎn)生不利影響,這類(lèi)企業(yè)集群的管理需要企業(yè)抱有更加開(kāi)放的心態(tài)去獲取異質(zhì)知識(shí)源。另一些學(xué)者從數(shù)理模型分析方法出發(fā),例如,劉國(guó)新和楊坤(2012)等構(gòu)建了四維粘滯情境模型,并對(duì)相關(guān)變量及數(shù)理模型進(jìn)行了深入探討,通過(guò)合作節(jié)點(diǎn)的選擇及知識(shí)流動(dòng)過(guò)程的控制來(lái)削弱知識(shí)粘滯效應(yīng)。葉江峰等(2013)等通過(guò)將分布式創(chuàng)新知識(shí)管理過(guò)程劃分為知識(shí)分工、知識(shí)共享和知識(shí)整合三個(gè)環(huán)節(jié),并運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)權(quán)交易和不確定性等理論對(duì)知識(shí)進(jìn)行治理。Jarvenpaa和Valikangas(2013)等發(fā)現(xiàn)成員重組、內(nèi)外部規(guī)則變化及行業(yè)的動(dòng)態(tài)性會(huì)對(duì)分布式創(chuàng)新企業(yè)間知識(shí)共享行為的改善有重要影響。
通過(guò)梳理上述四種不同視角下的分布式創(chuàng)新研究可以發(fā)現(xiàn),由于研究視角以及研究者自身學(xué)術(shù)主張及偏好的差異,至今學(xué)術(shù)界對(duì)分布式創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制及過(guò)程的認(rèn)識(shí)還未形成一致。盡管研究視角不同,但學(xué)者們對(duì)于分布式創(chuàng)新所具有的地理位置分布特點(diǎn)的理解基本一致。此外,由于各研究視角所關(guān)注分布式創(chuàng)新的側(cè)重點(diǎn)不同,因而呈現(xiàn)出了分布式創(chuàng)新的多維度特征。以下將主要從實(shí)踐背景、理論支撐、核心觀點(diǎn)、研究?jī)?nèi)容、研究方法、主要特征及現(xiàn)有研究不足等方面對(duì)分布式創(chuàng)新上述主流研究視角進(jìn)行分析比較(如表1所示),在總結(jié)差異的基礎(chǔ)上探尋各視角間的聯(lián)系,從而能夠?qū)ΜF(xiàn)有分布式創(chuàng)新研究的全局形成更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
(一)實(shí)踐背景、理論支撐及核心觀點(diǎn)
雖然各個(gè)視角下的學(xué)者所基于的分布式創(chuàng)新宏觀背景是類(lèi)似的,但隨著研究的深入,學(xué)者們對(duì)分布式創(chuàng)新的關(guān)注主要沿著“環(huán)境推動(dòng)”、“資源獲取”、“網(wǎng)絡(luò)管理”及“知識(shí)治理”的邏輯。分布式創(chuàng)新研究中每一次理論視角的轉(zhuǎn)換,其背后都伴隨著企業(yè)分布式創(chuàng)新實(shí)踐的變革。這就導(dǎo)致學(xué)者所關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)有所不同,并基于不同理論背景對(duì)分布式創(chuàng)新展開(kāi)研究,從而提出的核心觀點(diǎn)也各不相同。技術(shù)創(chuàng)新視角下的學(xué)者更加關(guān)注快速變化的外部環(huán)境,使得他們認(rèn)識(shí)到以往的創(chuàng)新模式難以滿(mǎn)足現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展需求,在技術(shù)創(chuàng)新理論的支撐下他們逐漸轉(zhuǎn)向?qū)Ψ植际絼?chuàng)新這一新型技術(shù)創(chuàng)新模式的研究。資源基礎(chǔ)觀視角下的學(xué)者指出,當(dāng)下企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐的一大特色就是需要充分調(diào)動(dòng)并合理利用組織內(nèi)外部的資源。在資源基礎(chǔ)觀的支撐下他們對(duì)分布式創(chuàng)新展開(kāi)研究,認(rèn)為分布式創(chuàng)新重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)所需資源和能力分布在不同組織機(jī)構(gòu)中(Coombs 和Metcalfe,1998;Laperche,2012)。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角下的學(xué)者發(fā)現(xiàn)大型跨國(guó)企業(yè)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)日益呈現(xiàn)出多樣性與復(fù)雜性。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)理論的支撐下他們對(duì)分布式創(chuàng)新展開(kāi)研究,認(rèn)為分布式創(chuàng)新要求企業(yè)能夠與外部創(chuàng)新主體建立起更加適合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系(Andersen和Drejer,2008;Lakhani和Panetta,2007)。知識(shí)管理視角下的學(xué)者發(fā)現(xiàn)高科技企業(yè)間的專(zhuān)利戰(zhàn)愈演愈烈。在知識(shí)管理理論的支撐下,他們認(rèn)識(shí)到分布式創(chuàng)新組織間知識(shí)共享與轉(zhuǎn)移所面臨的巨大障礙,及其給知識(shí)整合、應(yīng)用以及新知識(shí)的產(chǎn)生帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn),因而認(rèn)為分布式創(chuàng)新過(guò)程的核心就是知識(shí)管理(Bonifacio等,2001;Zheng等,2011)。
表1 四種視角下的分布式創(chuàng)新研究比較
(二)研究?jī)?nèi)容、研究方法及主要特征
技術(shù)創(chuàng)新視角下的研究對(duì)影響分布式創(chuàng)新產(chǎn)生及發(fā)展的因素進(jìn)行了探討,并通過(guò)將其與以往技術(shù)創(chuàng)新模式進(jìn)行分析比較,以探尋這一新型技術(shù)創(chuàng)新模式的特征。伴隨著全球化背景下跨國(guó)公司的高速發(fā)展,分布式創(chuàng)新呈現(xiàn)出高度的環(huán)境依賴(lài)性(Valkokari等,2009)。資源基礎(chǔ)觀視角主要基于案例研究,關(guān)注不同企業(yè)或行業(yè)的分布式創(chuàng)新過(guò)程,強(qiáng)調(diào)獲取并整合跨組織的資源以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),呈現(xiàn)出資源的分布式特性。同時(shí),企業(yè)特有資源很大程度上會(huì)嵌入在特定的環(huán)境中,因而只有在重視根植性的基礎(chǔ)上,才能不斷地從本地環(huán)境中汲取營(yíng)養(yǎng),增強(qiáng)分布式創(chuàng)新的能力及活力。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角下的研究關(guān)注分布式創(chuàng)新組織模式,發(fā)現(xiàn)在分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中組織間的關(guān)系并不是一成不變的,會(huì)在“競(jìng)爭(zhēng)和合作”、“被動(dòng)和主動(dòng)”、“單純依賴(lài)和整合運(yùn)用”間動(dòng)態(tài)演變。此外,一些學(xué)者從信息搜集角度和管理機(jī)制角度出發(fā)對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理進(jìn)行了探討。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角拓寬了企業(yè)邊界,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該以開(kāi)放的心態(tài)積極尋求與外部組織機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,呈現(xiàn)出分布式創(chuàng)新的開(kāi)放性與網(wǎng)絡(luò)性(Chesbrough,2003,2005)。知識(shí)管理視角指出企業(yè)應(yīng)該借助外部互補(bǔ)性知識(shí)以完善自身知識(shí)庫(kù),通過(guò)整合分布式知識(shí)以便進(jìn)一步提升知識(shí)的價(jià)值(Howells等,2003)。同時(shí)在對(duì)分布式創(chuàng)新知識(shí)整合過(guò)程中所面臨障礙分析的基礎(chǔ)上,采用案例研究及數(shù)理模型分析等方法對(duì)知識(shí)管理進(jìn)行研究,并指導(dǎo)企業(yè)分布式知識(shí)管理實(shí)踐。
(三)現(xiàn)有研究不足
基于上述四種視角的分布式創(chuàng)新研究已經(jīng)取得了較為豐碩的成果,但總體而言仍處于初步階段,各視角下的研究均存在著一些不足。技術(shù)創(chuàng)新視角下的學(xué)者雖然已普遍認(rèn)同分布式創(chuàng)新是一種新型的技術(shù)創(chuàng)新模式,但對(duì)于影響分布式創(chuàng)新產(chǎn)生與發(fā)展的因素尚未形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。此外,盡管該視角下的研究已涉及對(duì)分布式創(chuàng)新概念界定及特征的解讀,但仍以描述現(xiàn)象為主,缺乏對(duì)分布式創(chuàng)新本身和過(guò)程系統(tǒng)的深入解構(gòu),致使難以從管理學(xué)角度對(duì)其運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行深入剖析,并有效地區(qū)別于其他創(chuàng)新模式。
資源基礎(chǔ)觀視角下的學(xué)者雖然贊同分布式創(chuàng)新需要企業(yè)獲取分布式的資源和能力,但對(duì)于“分布式”的理解仍存在著一定程度的差異。一些學(xué)者堅(jiān)持分布式創(chuàng)新跨地理、跨組織邊界的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)分布式創(chuàng)新必須要滿(mǎn)足“不同地理位置的組織間的合作”這一條件才行;另一些學(xué)者則認(rèn)為某一企業(yè)整合地理分布的不同子公司(或部門(mén))的資源也可視之為分布式創(chuàng)新(Coombs和Metcalfe,1998;Yakhlef,2005;劉國(guó)新等,2011)。此外,該視角下的研究對(duì)于企業(yè)開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)中兩個(gè)核心問(wèn)題的探討仍只是基于零散的企業(yè)或行業(yè)案例,缺乏系統(tǒng)和深入的研究。
創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角下的學(xué)者通過(guò)對(duì)分布式創(chuàng)新組織模式進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的共性在于參與主體地理位置的分布、共同目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)、信息通訊技術(shù)的支撐以及跨組織邊界的合作(Ale Ebrahim等,2009)。不足之處是,學(xué)者們對(duì)分布式創(chuàng)新組織模式的探討大多基于零散的企業(yè)或行業(yè)案例,導(dǎo)致得出的結(jié)論具有濃重的個(gè)性特色。此外,由于分布式創(chuàng)新組織間關(guān)系的動(dòng)態(tài)演變性給管理帶來(lái)了極大挑戰(zhàn),學(xué)者們對(duì)分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理的研究也僅限于對(duì)管理原則的探討,缺乏對(duì)不同階段下分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的管理模式進(jìn)行深入探究。
知識(shí)管理視角下的學(xué)者認(rèn)為分布式創(chuàng)新知識(shí)管理過(guò)程的核心是復(fù)雜組織間知識(shí)的編碼、傳播及創(chuàng)造。一方面可以提高知識(shí)的應(yīng)用,即某個(gè)創(chuàng)新主體可以獲取、轉(zhuǎn)移并應(yīng)用另一創(chuàng)新主體的知識(shí);另一方面可以促進(jìn)知識(shí)的探索,即分布式創(chuàng)新主體通過(guò)知識(shí)的共享與整合來(lái)創(chuàng)造新的知識(shí)(Barjis等,2011;Bonifacio等,2001;Swan等,1999;Swart和Harvey,2011)。但由于分布式創(chuàng)新知識(shí)共享與轉(zhuǎn)移過(guò)程中所面臨的巨大挑戰(zhàn),學(xué)者們對(duì)于分布式創(chuàng)新知識(shí)管理的探討更多的是基于案例研究與數(shù)理模型的分析,缺少對(duì)分布式創(chuàng)新知識(shí)獲取機(jī)制與作用路徑的實(shí)證研究(張奇等,2012)。
(四)不同視角間的聯(lián)系
通過(guò)分析比較可以深入探尋不同視角下分布式創(chuàng)新研究間的聯(lián)系。一方面,某些研究視角下的不足之處可以通過(guò)借鑒其他視角下的研究加以彌補(bǔ)。例如,技術(shù)創(chuàng)新視角對(duì)于分布式創(chuàng)新特征的解讀多處于描述狀態(tài),而其他視角下的文獻(xiàn)通過(guò)對(duì)分布式創(chuàng)新的剖析,進(jìn)一步詮釋了分布式創(chuàng)新所具備的多維度特征。此外,資源基礎(chǔ)觀視角對(duì)分布式創(chuàng)新是否需要滿(mǎn)足跨組織這一條件產(chǎn)生了很大爭(zhēng)議(Ellison等,2015),而創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角則明確表示“分布式”強(qiáng)調(diào)不同地理位置企業(yè)間的合作,只有滿(mǎn)足該條件才是真正意義上的分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。
另一方面,各研究視角下的不足也存在共性的成分,通過(guò)深入挖掘可以為分布式創(chuàng)新的未來(lái)研究指明方向。例如,資源基礎(chǔ)觀視角和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)視角對(duì)分布式創(chuàng)新的探討更多的是基于零散的企業(yè)或行業(yè)案例,其所提出的跨組織邊界獲取資源能力的方法以及歸納的組織模式具有濃重的個(gè)性特色,不同案例間的差異可能會(huì)導(dǎo)致研究結(jié)論適用性的限制。此外,資源基礎(chǔ)觀視角和知識(shí)管理視角都強(qiáng)調(diào)獲取分布式的資源能力及知識(shí)的重要性。知識(shí)管理視角是知識(shí)基礎(chǔ)觀的一部分,而知識(shí)基礎(chǔ)觀又是資源基礎(chǔ)觀的延伸,因而無(wú)論是整合跨地理、跨組織邊界資源還是整合分布式創(chuàng)新知識(shí)都會(huì)面臨類(lèi)似的挑戰(zhàn),不同視角下的學(xué)者在研究時(shí)可以相互借鑒(Valkokari等,2012)。
綜上所述,國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究雖然已經(jīng)取得了很多有價(jià)值的成果,但分布式創(chuàng)新這一新興研究領(lǐng)域相關(guān)研究還遠(yuǎn)未成熟,同時(shí)現(xiàn)有的一些研究不足也為未來(lái)的深入研究提供了重要參考。在全球化及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,開(kāi)展分布式創(chuàng)新有助于企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,分布式創(chuàng)新作為備受關(guān)注的新型創(chuàng)新模式,對(duì)于其理論探討應(yīng)該基于多元視角,運(yùn)用多學(xué)科綜合研究方法,以便進(jìn)一步加深我們對(duì)于分布式創(chuàng)新作用機(jī)理的理解?;谝陨纤姆N研究視角的綜述和對(duì)不同視角下研究的比較,我們認(rèn)為分布式創(chuàng)新的未來(lái)研究方向主要存在于以下五個(gè)方面:
第一,目前學(xué)者們根據(jù)各自研究的需求對(duì)分布式創(chuàng)新進(jìn)行了界定,但仍停留在概念闡述上,還沒(méi)有針對(duì)分布式創(chuàng)新的構(gòu)成維度進(jìn)行深入的探討(Coombs和Metcalfe,1998;Bogers和West,2012;Leitner等,2013)。此外,分布式創(chuàng)新研究首先應(yīng)該明確哪些因素會(huì)影響企業(yè)對(duì)分布式創(chuàng)新的戰(zhàn)略選擇?,F(xiàn)有研究主要探討了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化、通訊技術(shù)、交通進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)性等因素的驅(qū)動(dòng)作用,基本上仍局限在理論探討層面,而沒(méi)有對(duì)所提出的具體的分布式創(chuàng)新影響因素進(jìn)行實(shí)證分析(Howells等,2003;Kelly,2006)。因此,未來(lái)應(yīng)該在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上加大對(duì)分布式創(chuàng)新構(gòu)成維度研究的力度,以便進(jìn)一步探究分布式創(chuàng)新的特點(diǎn)和一些通用的結(jié)論,形成系統(tǒng)的理論體系并指導(dǎo)企業(yè)的分布式創(chuàng)新實(shí)踐。
第二,雖然現(xiàn)有研究已涉及分布式創(chuàng)新的概念界定、特征、組織模式、知識(shí)流動(dòng)及管理等方面,但很多文獻(xiàn)仍只是基于相關(guān)理論基礎(chǔ)在回答分布式創(chuàng)新“是什么”的問(wèn)題,缺乏對(duì)分布式創(chuàng)新的系統(tǒng)研究,尤其是對(duì)于分布式創(chuàng)新影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)理的關(guān)注明顯不夠(Buckley和Carter,2004;Chesbrough,2003;任重,2009)。在現(xiàn)今資源全球分布的特點(diǎn)下,企業(yè)能否順應(yīng)時(shí)代的潮流,積極開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng),創(chuàng)建分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),從而獲取異質(zhì)的知識(shí),已成為決定企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵因素。而現(xiàn)有的研究幾乎沒(méi)有解答開(kāi)展分布式創(chuàng)新要求企業(yè)選擇怎樣的分布式創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織模式,以及如何通過(guò)開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題。未來(lái)研究應(yīng)該致力于考察實(shí)施分布式創(chuàng)新活動(dòng)的企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行哪些組織結(jié)構(gòu)變革以及如何建立核心競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題,以便更好地幫助企業(yè)有效地實(shí)施分布式創(chuàng)新,并通過(guò)開(kāi)展有效的分布式創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,現(xiàn)有關(guān)于分布式創(chuàng)新的研究往往局限于單一層面,但實(shí)際上無(wú)論是個(gè)人/團(tuán)隊(duì)層面、組織層面還是產(chǎn)業(yè)/區(qū)域?qū)用嬖诳鐚哟沃斜厝粫?huì)相互補(bǔ)充與影響(Eschenb?cher等,2011;Gajendran和Joshi,2012;Malhotra和Majchrzak,2014)。因此,研究者必須將分布式創(chuàng)新視為多層面現(xiàn)象,注重跨層級(jí)影響因素在分布式創(chuàng)新過(guò)程中的作用。例如,“分布式創(chuàng)新組織氛圍如何影響員工的知識(shí)共享”這一研究問(wèn)題就是由較低層級(jí)的結(jié)果變量與較高層級(jí)的自變量所構(gòu)成的。“員工的哪些行為會(huì)促使分布式創(chuàng)新績(jī)效的提高”這一研究問(wèn)題則是由較高層級(jí)的結(jié)果變量與較低層級(jí)的自變量所構(gòu)成的。未來(lái)分布式創(chuàng)新中的很多研究都會(huì)涉及跨層級(jí)的問(wèn)題,通過(guò)建立自上而下或自下而上的跨層級(jí)研究模型以實(shí)現(xiàn)宏觀與微觀視角的結(jié)合,能夠?qū)Ψ植际絼?chuàng)新研究領(lǐng)域形成更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
第四,企業(yè)開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)有可能是出于對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考慮,而在短期內(nèi)分布式創(chuàng)新活動(dòng)并不一定能夠改進(jìn)企業(yè)績(jī)效,有時(shí)甚至?xí)?duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生不利影響。因此,靜態(tài)的數(shù)據(jù)指標(biāo)難以有效衡量企業(yè)開(kāi)展分布式創(chuàng)新的真實(shí)績(jī)效,對(duì)分布式創(chuàng)新績(jī)效的測(cè)量應(yīng)該在一定的時(shí)間跨度內(nèi)權(quán)衡企業(yè)的短期績(jī)效和長(zhǎng)期績(jī)效。此外,企業(yè)開(kāi)展分布式創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)還會(huì)產(chǎn)生大量的社會(huì)績(jī)效,僅僅以經(jīng)濟(jì)績(jī)效來(lái)衡量企業(yè)分布式創(chuàng)新活動(dòng)的成果顯然有些片面,如何衡量分布式創(chuàng)新所產(chǎn)生的社會(huì)績(jī)效也是未來(lái)研究應(yīng)該加以考慮的一個(gè)重要問(wèn)題。因此,從系統(tǒng)視角出發(fā)的及采取更長(zhǎng)時(shí)間跨度的相關(guān)研究能夠更準(zhǔn)確地描述企業(yè)分布式創(chuàng)新的實(shí)際績(jī)效。
第五,未來(lái)關(guān)于分布式創(chuàng)新的研究也不再僅僅局限于上述四種研究視角。隨著管理實(shí)踐的不斷發(fā)展,現(xiàn)有理論基礎(chǔ)可能會(huì)難以解釋新出現(xiàn)的現(xiàn)象,需要進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)有理論和引進(jìn)新的理論。例如,伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)及大數(shù)據(jù)的興起,在企業(yè)與用戶(hù)所構(gòu)成的分布式創(chuàng)新社區(qū)中,眾多創(chuàng)新主體的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)與行為的差異會(huì)加大分布式創(chuàng)新研究的難度。這就要求學(xué)者能夠在現(xiàn)有研究視角的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步向心理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)等研究領(lǐng)域進(jìn)行探索,從而呈現(xiàn)出分布式創(chuàng)新的跨學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)。
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(責(zé)任編輯:度生)
A Literature Review of Distributed Innovation Theory
Xu Guojun,Yang Jianjun,Zhang Feng
(School of Management,Xi’an Jiaotong University,Xi’an 710049,China)
Abstract:Distributed innovation refers to an innovation form, namely a dominant firm selects an innovation task and does knowledge sharing and integration through the connection with otherorganizations distributed all over the world to realize the new innovation target.A growing number of theory and practice show that the implementation of distributed innovation can help enterprises to obtain the resources across geographical and organizational boundaries,so as to build competitive advantages in the increasingly competitive business environment.Firstly,it sorts out the related research from technology innovation,resource-based view,innovation network,and knowledge management perspectives.Secondly,it compares the research from different perspectives,summarizes the differences and explores the relationship among different perspectives.Finally,according to the shortcomings of the existing research,it puts forward a development trend for future research on distributed innovation.
Key words:distributed innovation;technology innovation;resource-based view;knowledge management
中圖分類(lèi)號(hào):F270.7
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1001-4950(2016)05-0032-12
DOI:10.16538/j.cnki.fem.2016.05.003
收稿日期:2015-10-14
基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71272138);國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71572139)
作者簡(jiǎn)介:徐國(guó)軍(1990—),男,西安交通大學(xué)管理學(xué)院博士研究生;楊建君(1963—),男,西安交通大學(xué)管理學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師;張峰(1986—),男,西安交通大學(xué)管理學(xué)院博士研究生。