趙德錄

【摘 要】完善的規(guī)章制度使得后勤工作有章可循、有據(jù)可依，由單純的人為管理變?yōu)榱酥贫壬系囊?guī)定，真正樹立起了制度的權(quán)威，形成了科學(xué)、規(guī)范的控制體系，有效的避免了人為的工作作風(fēng)所帶來的各種弊端，提高了后勤職工的組織紀(jì)律性和執(zhí)行工作目標(biāo)程序的準(zhǔn)確性，為學(xué)校的發(fā)展提供了有力的保障。

【關(guān)鍵詞】后勤 管理 創(chuàng)新

【中圖分類號】G647.4 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）16-0214-02

一、前言

學(xué)校后勤管理是運用一定的管理方法和手段，采取一系列特定的管理行為和措施，最大程度地發(fā)揮學(xué)校人、財、物的功能，以實現(xiàn)后勤工作目標(biāo)的過程。當(dāng)前，我國中學(xué)后勤管理工作的內(nèi)容主要包括：校園綠化和環(huán)境衛(wèi)生管理、學(xué)?；ê途S修、學(xué)校食堂和學(xué)生宿舍管理、生活物資采購供應(yīng)管理、師生的醫(yī)療保障服務(wù)、財務(wù)管理和后勤人員綜合素質(zhì)教育等等。近幾年來，隨著我國教育事業(yè)的迅速發(fā)展，學(xué)校后勤工作也發(fā)生了巨大的變化，后勤社會化改革已逐步成為一種趨勢。學(xué)校后勤管理必須與時俱進(jìn)，增強創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)學(xué)校教育改革和發(fā)展的需要，更好地為學(xué)校發(fā)展進(jìn)行服務(wù)。

二、當(dāng)前學(xué)校后勤管理所存在的問題

（一）后勤社會化改革有待深化

這主要體現(xiàn)在：一是產(chǎn)權(quán)不明晰。所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，即所有權(quán)歸學(xué)校，經(jīng)營權(quán)歸后勤管理部門，二是服務(wù)范圍和服務(wù)領(lǐng)域的拓展難。后勤服務(wù)范圍主要集中在學(xué)生食堂、公寓、水、電、物業(yè)管理等。隨著改革的深入，后勤管理部門要發(fā)展自己，積極應(yīng)對社會相關(guān)行業(yè)對學(xué)校傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的滲透，都需要擴大服務(wù)對象和服務(wù)范同。然而，因為后勤管理部門的運行機制不靈活，如何開拓服務(wù)領(lǐng)域是擺在當(dāng)前的現(xiàn)實問題。

（二）分配機制有待完善

學(xué)校后勤管理部門雖然基本上能實行“按勞分配，多勞多得”的分配辦法，但仍存在急需改革的地方：一是職務(wù)的任命和職稱的評聘。絕大部分后勤管理部門的職務(wù)仍沿襲黨委任命制。后勤服務(wù)與市場聯(lián)系密切，工作性質(zhì)不同于教學(xué)和科研，完全按條條框框辦事就會阻礙事業(yè)的發(fā)展。另外，對部分已獲專業(yè)技術(shù)職稱的人員，也多為一評定終身，即只要評上了某一職稱，基本上就會被終身聘用。這樣，雖然穩(wěn)定性較強，但長期養(yǎng)尊處優(yōu)，只能消磨人的斗志，使這部分職工滋生船到碼頭車到岸的思想，坐享其成，不思進(jìn)取。二是未按需設(shè)崗，而是按人設(shè)崗。勞動效率和管理效益不高。

（三）自身素質(zhì)有待提高

后勤管理隊伍是肯吃苦、能干事的隊伍，是學(xué)校改革、建設(shè)和發(fā)展過程中信得過的隊伍。但認(rèn)真分析，這支隊伍還有不少值得加強的地方：一是敬業(yè)精神有待強化。有的職工認(rèn)為：學(xué)校的主人翁是指教學(xué)和行政管理人員，自己只是“搭頭”，自己上班僅僅是混口飯吃，只能做一天和尚撞一天鐘；有的認(rèn)為，自己的工資是學(xué)校最低的，干活沒勁。二是學(xué)歷、職稱有待優(yōu)化。按傳統(tǒng)的觀念，后勤管理部門是“大老粗”，文化低、學(xué)歷低、職稱低“三低”照樣有飯吃，照舊過日子。長此以往，導(dǎo)致整體后勁不足。三是開拓精神有待加強。傳統(tǒng)的后勤管理部門，服務(wù)對象局限于師生，服務(wù)范圍局限于師生的日常生活，增加服務(wù)內(nèi)容、變革服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量的外界動力不強，加上人們普遍具有的求穩(wěn)怕變的思想惰性，直接導(dǎo)致這支隊伍中的不少人缺乏進(jìn)取心和開拓意識。

三、后勤管理的創(chuàng)新

（一）加強后勤隊伍建設(shè)

學(xué)校的德育教學(xué)工作決定了其后勤隊伍必須具備較高的水平。努力改善后勤職工的工作條件和生活待遇，使其能夠安心的投入到工作當(dāng)中，有助于學(xué)校后勤管理工作水平的提高；在選拔后勤工作人員時，應(yīng)按需設(shè)崗，崗位公開，實行推薦和自薦相結(jié)合的雙向選擇，選擇政治思想素質(zhì)高，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，熱愛后勤工作，掌握一定的有關(guān)后勤管理的知識和專業(yè)技能，有立足本職全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的熱情和決心的人員，擇優(yōu)錄用，充分調(diào)動全體后勤職工的工作積極性；學(xué)校應(yīng)加大對后勤工作人員的培訓(xùn)力度，支持后勤人員參加業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并對其進(jìn)行必要的思想教育，提高他們的品德修養(yǎng)和思想素質(zhì)，使他們認(rèn)識到育人的重要性。

（二）轉(zhuǎn)變思想觀念，增強服務(wù)意識

中學(xué)后勤管理人員已經(jīng)習(xí)慣了沒有競爭的日子，缺乏市場競爭意識。然而，在市場經(jīng)濟下，后勤社會化改革已成為一種趨勢，現(xiàn)在我國部分高校已進(jìn)行了后勤社會化改革，改革的浪潮勢必會影響到中學(xué)后勤管理。后勤管理人員要克服簡單承包的思想，認(rèn)識到自身對學(xué)生所產(chǎn)生的影響作用，在后勤服務(wù)過程中堅持為教學(xué)、科研和師生生括服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)保障能力，要辦好師生滿意的后勤，必須不斷探索新路子，創(chuàng)造新的東西，這樣不僅滿足了師生的需要，同時也提升了后勤自身的競爭力，有助于應(yīng)對學(xué)校后勤社會化改革所帶來的沖擊。

（三）規(guī)范后勤工作程序

規(guī)范后勤管理程序，首先需要有一套健全的規(guī)章制度。完善的規(guī)章制度使得后勤工作有章可循、有據(jù)可依，由單純的人為管理變?yōu)榱酥贫壬系囊?guī)定，真正樹立起了制度的權(quán)威，形成了科學(xué)、規(guī)范的控制體系，有效的避免了人為的工作作風(fēng)所帶來的各種弊端，提高了后勤職工的組織紀(jì)律性和執(zhí)行工作目標(biāo)程序的準(zhǔn)確性，為學(xué)校的發(fā)展提供了有力的保障。在后勤工作程序中，應(yīng)著重注意監(jiān)督檢查和信息反饋的環(huán)節(jié)。規(guī)范后勤工作程序，重視每個環(huán)節(jié)，是保證后勤工作順利完成的必要條件。

（四）推進(jìn)后勤工作數(shù)字化

學(xué)校后勤工作數(shù)字化，是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，利用計算機技術(shù)，改變傳統(tǒng)的后勤管理和服務(wù)的手段，方式，以規(guī)范后勤行為，實現(xiàn)后勤工作的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化，提高工作效率，使后勤工作能夠更好的為教學(xué)、科研、師生進(jìn)行服務(wù)。學(xué)校應(yīng)為后勤部門配置性能較高的電腦，通過招、投標(biāo)方式購進(jìn)先進(jìn)的辦公設(shè)施如投影儀、掃描儀、復(fù)印機等，為學(xué)校推行后勤工作數(shù)字化提供必要的物質(zhì)條件。 推進(jìn)后勤工作數(shù)字化，一是要改善硬件設(shè)施條件。傳統(tǒng)的學(xué)校管理把后勤工作長期以來定位于保障性的層面上，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和教育改革的深化，數(shù)字化的后勤管理模式逐漸形成并被人們認(rèn)可；二是督促后勤工作人員對現(xiàn)代教育教學(xué)儀器進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)；三是在實際應(yīng)用中推進(jìn)后勤數(shù)字化。

四、結(jié)語

隨著我國教育事業(yè)的快速發(fā)展，對學(xué)校后勤管理工作也提出了較高的要求。為適應(yīng)學(xué)校教育改革和發(fā)展的需要，更好的為學(xué)校進(jìn)行服務(wù)，應(yīng)積極推進(jìn)學(xué)校后勤管理的規(guī)范與創(chuàng)新。當(dāng)然，學(xué)校后勤管理的規(guī)范與創(chuàng)新工作僅依靠以上幾個方面的工作是不夠的，這時一個積累的過程，需要多個方面的配合和努力以及長抓不懈。在取得成績的同時，更要正視現(xiàn)實的問題和差距，爭取將后勤管理創(chuàng)新之路走得更寬更遠(yuǎn)，為學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展以及基礎(chǔ)教育改革的深入推進(jìn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。