李亞男

摘 要：隨著我國社會經(jīng)濟不斷的發(fā)展，越來越重視物質(zhì)文明的發(fā)展，與此同時縣級博物館的數(shù)量也在不斷的增加。而博物館作為我國國民教育體系的重要組成部分，其縣級博物館社會地位的提升，以及作用的發(fā)揮成為了當前研究的重點。對此本文就縣級博物館作用的發(fā)揮展開分析，希望對于我國物質(zhì)文化水平的提升，起到積極促進的作用。

關鍵詞：縣級博物館；作用；服務理念；管理模式；博物館體系

針對于縣級博物館作用的發(fā)展，除了要加大財政部門的扶持、加強與文愛好者的聯(lián)系、注重人才培養(yǎng)外，同時還要充分的挖掘歷史文化，創(chuàng)建特色的縣級博物館，一改以往資源有限、資金短缺的建設現(xiàn)狀，為其國家教育體系的完善，淡定良好的基礎，使得縣級博物館自身的教育作用、文物藏品的社會等作用得以充分的發(fā)揮。

一、積極創(chuàng)新服務理念

（一）構(gòu)建以人為本服務理念

現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和社會環(huán)境的變化，給縣級博物館傳統(tǒng)服務模式帶來沖擊，傳統(tǒng)的布置幾個基本陳列，被動的等觀眾購票參觀的服務模式已適應不了新形勢?？h級博物館必須積極探索創(chuàng)新服務新路子，樹立以人為本，觀眾至上的服務理念。鹽都區(qū)博物館推出了觀眾需求登記簿的特色服務項目，該館從2003年起應民間收藏愛好者成春到需要，購買了大量文物、考古、收藏類書刊，供其閱讀研究，成春到據(jù)此并經(jīng)過自己努力已陸續(xù)出版《藏海拾貝》《藏苑足跡》《藏夢成真》《藏緣再續(xù)》4本收藏專著，并在《中國文物報》、《中國收藏》等報刊發(fā)表400多篇收藏文章，成了當?shù)赜忻拿耖g收藏家。

（二）構(gòu)建具備創(chuàng)新服務理念的隊伍

第一、有創(chuàng)新理念的團隊是優(yōu)質(zhì)服務的前提?？h級博物館服務團隊應深愛博物館事業(yè)，時時處處維護博物館形象，耐心細致對待觀眾。勤動手，多動腦，及時發(fā)現(xiàn)問題，隨時改進工作。第二、引入競爭機制，優(yōu)勝劣汰。作為管理者，要制定規(guī)則，創(chuàng)造條件，提供機會和舞臺，讓不同崗位上的員工都有自己的發(fā)展空間，引導員工將全部精力放在本職崗位，兢兢業(yè)業(yè)，悟盡職守，實現(xiàn)崗位成才，不能適應崗位的員工應轉(zhuǎn)崗直至待崗。第三、營造團結(jié)緊張，寬嚴相濟的博物館文化氛圍。這是館員產(chǎn)生創(chuàng)新服務激情的必要條件。有壓力才有動力，讓服務團隊所有成員都有知情權(quán)、參與權(quán)和選擇權(quán)。讓他們的職業(yè)生涯發(fā)展要求與縣級博物館發(fā)展的目標趨同。這樣的文化氛圍使館員形成較強的歸屬感，從而積極主動、全身心投人到觀眾服務工作中去，以服務創(chuàng)新為榮。

（三）優(yōu)化管理模式

2008年1月，博物館向社會免費開放工作正式啟動，確立了博物館以免費開放為基本原則的制度。縣級博物館要始終堅持公益屬性，把文物征集、安全等工作放在首位，這是縣級博物館的生命線。創(chuàng)新博物館文化傳播的內(nèi)容、形式和手段，完善博物館免費開放機制，創(chuàng)新管理運行模式，強化內(nèi)部激勵機制，建立績效評估制度，把好縣級博物館從業(yè)人員準人關，努力解決運行機制滯后，內(nèi)部管理不順、績效考核和激勵機制不完善、展示和服務水平不高等問題。

（四）創(chuàng)新縣級博物館機制體制

經(jīng)過多年的實踐發(fā)展，縣級博物館事業(yè)在理論、政策、方法以及實踐方面都取得了可貴的經(jīng)驗，出現(xiàn)了許多新的理論，開辟了一些新的領域。在今天這個偉大的變革時代，縣級博物館事業(yè)應與時俱進，不斷創(chuàng)造縣級博物館奇跡用持續(xù)發(fā)展的輝煌成就，為社會進步和發(fā)展作出貢獻。為此，縣級博物館應審時度勢，以博物館免費開放、努力納人國民教育體系為契機，進行機制體制創(chuàng)新不斷豐富和拓展服務范圍，總結(jié)縣級博物館實踐的成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓，抬高發(fā)展標桿。

二、創(chuàng)新服務內(nèi)容

（一）展覽推陳出新

縣級博物館要從本縣域?qū)嶋H出發(fā)，確定展覽定位和品牌戰(zhàn)略，精心布展，形成縣級博物館陳列體系。堅持定期集中力量完成一個重點陳列，辦好各種基本陳列、專題展覽和巡回展覽，展覽要突出愛國主義教育內(nèi)容，充分利用現(xiàn)代科學技術(shù)手段，運用聲、光、電、色等多種表現(xiàn)手法，展示本縣域歷代光輝燦爛的文化?；娟惲幸ㄆ诟鼡Q，推陳出新，充實基本陳列內(nèi)容，改進陳列手段，提高講解水平，同時多舉辦和引進一些臨時展覽，激發(fā)觀眾興趣，增強縣級博物館吸引力。

（二）豐富服務內(nèi)容

講座在縣級博物館業(yè)務中已經(jīng)由原來的邊緣型走向主導型，成為縣級博物館不可或缺的核心工作之一。鹽都區(qū)博物館搭建《鹽讀講壇》講座平臺向社會提供講座服務。針對社會不同階層、不同年齡市民對講座文化需求的多樣性、差異性的要求。推出了民俗、文化遺產(chǎn)等系列講座，通過宣傳廣告、電視展播節(jié)目、網(wǎng)絡視頻點播、講座光盤等手段，取得良好聲譽，展示了縣級博物館作為公益服務機構(gòu)良好的社會形象，對提高縣級博物館社會地位起到了重要作用。

（三）充分利用地方文獻資源

第一、地方?jīng)Q策機關需要地方文獻。由于地方文獻是一個地區(qū)政治、經(jīng)濟、科技、文化和社會狀況、歷史和現(xiàn)實的真實反映，歷來是各級政府機構(gòu)進行決策時的重要依據(jù)。因此，縣級博物館采集、研究和利用好地方文獻，主動、及時地提供給本地決策機構(gòu)，以便有針對性地制定社會發(fā)展規(guī)劃和有關政策，具有重要意義。第二、為地方基礎設施的建設提供原始資料和設計依據(jù)。地方文獻所記錄的文字為編纂者耳聞目睹，或?qū)嵉卣{(diào)查采訪的原始材料，所以，一般來說地方文獻的可靠性比較高，特別是其中的礦藏、物產(chǎn)、地質(zhì)變遷、自然災害、氣候、水利、人口等有關經(jīng)濟發(fā)展的資料大多為原始記錄。借鑒于這些原始資源，在大規(guī)模的新農(nóng)村基礎設施建設時，可以少走彎路，避免不必要的損失，節(jié)省不必要的開支。第三、可以為提高農(nóng)村的干部和農(nóng)民素質(zhì)發(fā)揮作用。國情、鄉(xiāng)情、民情，是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。本地的政治、經(jīng)濟、文化、歷史、地理和具有地方特色的民間工藝、美術(shù)、民俗風情等，對農(nóng)民全面了解弘揚地方優(yōu)秀文化，提高文化素質(zhì)，是很好的教材。

（四）充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)

縣級博物館要積極整合數(shù)字資源，依托文化共享工程大力開展面向農(nóng)村、面向基層、面向廣大農(nóng)民群眾的服務。要采取多種方式，在廣大農(nóng)民群眾中普及共享工程相關知識，讓農(nóng)民了解共享工程的資源內(nèi)容，熟悉設備的使用方法，以便快捷地獲取所需信息與知識。鹽都區(qū)博物館通過文化共享工程平臺，優(yōu)秀的文化信息源源不斷傳輸?shù)交鶎尤罕娭?，解決了農(nóng)民看書難、看戲難、看電影難、獲取信息難的問題，豐富了群眾業(yè)余文化生活。共享工程豐富的農(nóng)業(yè)科技知識、醫(yī)療保健知識等，為農(nóng)民致富提供了有效的信息保障。依托共享工程開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓、農(nóng)民工培訓、再就業(yè)培訓等，提高了農(nóng)村信息化水平和基層群眾科學文化素質(zhì)，有力地促進了縣域新農(nóng)村經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、拓寬服務渠道

（一）形成人人關注局面

縣級博物館要堅持輿論先行，重在引導、全面發(fā)動、大造聲勢，開展全方位、高密度、立體式、大容量的宣傳教育，將宣傳的觸角延伸到縣域的每個角落，形成人人關注縣級博物館、個個為博物館出力的良好局面。

（二）構(gòu)建特色縣域博物館體系

提高縣（區(qū)）博物館服務水平，強調(diào)公益性，免費向公眾開放。推動縣（區(qū)）館藏文物狀況，建設設施完善、達到國家安全技術(shù)防范標準的庫房，提高館藏文物保管條件。規(guī)范館藏文物保護管理，建立和完善保管制度，落實文物安全責任制。建立文物信息數(shù)據(jù)庫，積極推廣新科學技術(shù)在館藏文物研究、保護、展示等方面應用，提高服務新農(nóng)村水平。在新時期，縣域博物館應成為縣域文化進步的積極力量，成為加強社會教育的積極力量，成為改善民生的積極力量，成為促進社會發(fā)展的積極力量，這是縣域博物館核心價值與社會責任的體現(xiàn)，也是縣級博物館功能和職能的完善和創(chuàng)新。

（三）充分利用民間力量

當前，文化自覺成為人們的文化追求，這是一種深刻的文化覺醒，政府有了文化自覺，就能將博物館事業(yè)發(fā)展作為重大戰(zhàn)略加以推動；民眾有了文化自覺就會產(chǎn)生旺盛的文化需求，主動參與博物館文化建設，享受博物館文化生活?？h級博物館應引導民眾的文化自覺，鹽都區(qū)博物館與區(qū)收藏協(xié)會、區(qū)美術(shù)家協(xié)會等協(xié)會協(xié)作，舉辦展覽、講座、培訓、演講、朗誦、舞蹈等內(nèi)容豐富的活動。

（四）創(chuàng)新縣域博物館建設多元投人機制

縣要將縣域博物館建設經(jīng)費納人財政預算，并隨著財政收人增長而增加，根據(jù)縣域博物館建設實際需要，加大經(jīng)費投人力度，保障縣域博物館運轉(zhuǎn)經(jīng)費投人，尤其縣級博物館經(jīng)費保障。制定出臺鼓勵和支持縣域博物館建設的優(yōu)惠經(jīng)濟政策，進一步探索建立縣域博物館建設基金及管理制度，用減稅免稅等政策，授予榮譽等措施，鼓勵社會力量參與縣域博物館建設。

四、總結(jié)

綜上所述，通過對于縣級博物館作用的發(fā)揮的分析，發(fā)現(xiàn)當前縣級博物館作用發(fā)揮遇到的主要問題，在于縣域博物館布局、結(jié)構(gòu)、文化資源利用效率、專業(yè)人才建設等方面的問題，對此急需創(chuàng)新縣級博物館機制體制，提高其服務水平等措施，從而更好的促進縣級博物館的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]梁姍姍，王秀偉，黃文川.淺析縣級博物館如何發(fā)揮第二課堂作用[J].文史博覽（理論），2013，08：53-55.

[2]王登佐.試探縣級博物館創(chuàng)新服務新路子[J].中國文物科學研究，2011，03：88-90+95.

[3]高艷芳.挖掘資源優(yōu)勢打造特色博物館——淺談新形勢下縣級博物館的建設與發(fā)展[J].黑龍江史志，2014，21：82.

[4]黃惠英.縣級博物館的宣傳教育作用初探[J].神州民俗（學術(shù)版），2012，03：38-40.

[5]曹正茂.探討如何提升縣級博物館的社會教育功能[J].大眾文藝，2012，20：193-194.

（作者單位：遼寧省義縣文物管理局）