服務(wù)理念
- 創(chuàng)新辦公室服務(wù)理念推動(dòng)企業(yè)管理水平提升
如何創(chuàng)新辦公服務(wù)理念,提升企業(yè)管理水平進(jìn)行探究分析,希望找到合理對(duì)策,為企業(yè)管理的質(zhì)量和水平提供保障。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;服務(wù)理念;辦公室前言:對(duì)公司來說,辦公室不僅是其與外界聯(lián)系的主要活動(dòng)窗口,也是保障公司內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)正常的關(guān)鍵部門,任何企業(yè)的辦公室在整體結(jié)構(gòu)中都起到樞紐的作用,完成著上傳下達(dá)的任務(wù),所以從一定程度上來講,創(chuàng)新辦公室的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)企業(yè)的管理水平,有助于公司工作的開展和制度的執(zhí)行。一、創(chuàng)新辦公室服務(wù)理念的必要性提升辦公室員工的服務(wù)意識(shí),提高辦公
科學(xué)與生活 2022年2期2022-03-27
- 以讀者為中心的竟陵派理論探析
文學(xué)接受 服務(wù)理念讀者對(duì)文學(xué)作品的閱讀鑒賞,離不開讀者、文本、作者三者之間的互動(dòng)。而完整意義上的互動(dòng)與自主性有極大關(guān)系。20世紀(jì)60年代,西方接受美學(xué)和讀者反應(yīng)批評(píng)論對(duì)讀者自主性問題已有深入探討。早在明朝中后期,讀者自主性理論就已經(jīng)彰顯,由此推動(dòng)了文學(xué)活動(dòng)的注意力由重視作者和作品向重視讀者的范式轉(zhuǎn)型。究其原因,明朝中后期資本主義萌芽產(chǎn)生,市民階層日益壯大,大眾對(duì)于個(gè)體自主性感受日益增強(qiáng),竟陵詩派正是在此背景下成長起來的學(xué)派。竟陵派強(qiáng)調(diào)作者個(gè)性的張揚(yáng),十分
新閱讀 2022年2期2022-02-12
- “兩法”修改背景下未成年人司法社會(huì)工作服務(wù)體系建設(shè)研究
服務(wù)體系? 服務(wù)理念[基金項(xiàng)目] 本文為國家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“社會(huì)工作參與少年司法社會(huì)支持體系建構(gòu)的實(shí)踐模式與行動(dòng)策略”(項(xiàng)目編號(hào):19BSH160)階段性研究成果。[作者簡(jiǎn)介] 席小華,博士,首都師范大學(xué)社會(huì)工作系教授,北京青少年社會(huì)工作研究院執(zhí)行院長,研究方向?yàn)樗痉ㄉ鐣?huì)工作、青少年社會(huì)工作。[中圖分類號(hào)] C916[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1008-7672(2021)05-0086-10進(jìn)入21世紀(jì)以來,在司法機(jī)關(guān)、社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)各
- 智慧圖書館建設(shè)背景下讀者服務(wù)模式思考
不斷更新讀者服務(wù)理念和模式,提高讀者服務(wù)水平,進(jìn)而 推動(dòng)圖書館事業(yè)又好又快發(fā)展。關(guān)鍵詞:智慧圖書館;讀者服務(wù)模式;服務(wù)理念;創(chuàng)新對(duì)策引言近幾年,隨著我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐漸發(fā)展進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng) 在各行各業(yè)中發(fā)揮了極為重要的作用,傳統(tǒng)行業(yè)如果未能及時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)變就 會(huì)受到強(qiáng)烈的擠壓,甚至難以繼續(xù)生存。公共圖書館作為服務(wù)性行業(yè)之中 的代表,其服務(wù)策略也需要隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)行轉(zhuǎn)變。1 智慧時(shí)代公共圖書館讀者服務(wù)創(chuàng)新的意義智慧時(shí)代公共圖書館的發(fā)展面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),
科技研究·理論版 2021年17期2021-12-07
- 服務(wù)理念下高職院校圖書管理工作的新思路
的增加以及新服務(wù)理念的推廣,圖書館管理工作的開展無法跟上社會(huì)發(fā)展速度,諸多管理弊端逐漸暴露出來,這不符合我國高速發(fā)展的高職教育,如果圖書館管理工作長期處于落后于時(shí)代的狀態(tài),一定會(huì)給我國大力推進(jìn)的高職教育帶來負(fù)面問題。關(guān)鍵詞:服務(wù)理念;高職院校;圖書管理引言:圖書館作為大學(xué)里必不可少的重要基礎(chǔ)設(shè)施,現(xiàn)階段的管理依舊存在很多問題,為學(xué)校中學(xué)習(xí)氛圍的營造帶來了很多困難,未能最大化的發(fā)揮圖書館的職能。在服務(wù)理念不斷發(fā)展完善的過程中,傳統(tǒng)的圖書館管理方式已無法適應(yīng)飛
現(xiàn)代科教論叢 2021年7期2021-11-28
- 民航服務(wù)理念及發(fā)展方向探討
民航應(yīng)明確其服務(wù)理念和發(fā)展方向,并在管理、服務(wù)、改革和創(chuàng)新方面采取相應(yīng)措施。民航服務(wù)理念是航空公司的核心。一家好的航空公司首先體現(xiàn)在“服務(wù)”二字上,以熱情、真誠的態(tài)度服務(wù)每一位客戶,以友好、感恩的態(tài)度關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),本文分析了中國民航業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,預(yù)測(cè)民航服務(wù)理念的創(chuàng)新和發(fā)展方向,以促進(jìn)中國民航業(yè)的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞:民航;服務(wù)理念;問題和措施;發(fā)展方向1、中國民用航空現(xiàn)狀分析安全是民航和航空運(yùn)輸服務(wù)的重要特征。乘客在接受民航服務(wù)時(shí)最關(guān)心自己的安全和
科技信息·學(xué)術(shù)版 2021年22期2021-11-07
- 新時(shí)代高校圖書館讀者需求分析
化管理,更新服務(wù)理念,打造一個(gè)現(xiàn)代化“以人為本”的圖書館。關(guān)鍵詞:高校圖書館;讀者需求;服務(wù)理念1 研究背景高校圖書館在開展工作時(shí),都是以讀者的需求作為主要工作內(nèi)容。現(xiàn)在的大學(xué)生,多數(shù)是以零零后為主要人群。零零后是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)成長起來的一代,他們的閱讀方式主要依賴于網(wǎng)絡(luò),電腦、手機(jī)是主要的閱讀媒介。而作為文獻(xiàn)典藏和流通借閱為主的高校圖書館,讀者群正量大量流失,圖書館的生存面臨前所未有的挑戰(zhàn)。2 研究意義高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息的中心,是培養(yǎng)人才
錦繡·下旬刊 2021年12期2021-11-03
- 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代關(guān)于高職院校圖書館個(gè)性化服務(wù)的思考
校圖書館? 服務(wù)理念? 以人為本中圖分類號(hào):G4? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.3969/j.issn.1672-0407.2021.22.001圖書館的主要作用就是對(duì)各種圖書資料進(jìn)行收集與整理,為讀者的學(xué)習(xí)和研究提供參考依據(jù)。從高職院校發(fā)展角度來看,圖書館能夠?yàn)閹熒峁└鞣N教學(xué)服務(wù)與科研服務(wù)。隨著師生對(duì)圖書資源需求的不斷改變,對(duì)圖書館的個(gè)性化服務(wù)要求也變得越來越嚴(yán)格。這就需要高職院校圖書館積極順應(yīng)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建新型的個(gè)性化服
南北橋 2021年22期2021-09-16
- 量化管理對(duì)企業(yè)物業(yè)管理的作用
業(yè)物業(yè)管理;服務(wù)理念量化管理起源于美國,在改革開放之后被引入中國內(nèi)地,最初是運(yùn)用在教育結(jié)構(gòu)中。這種結(jié)構(gòu)的量化管理理論,其本身是一種特殊的系統(tǒng)化管理,它是從目標(biāo)的本身出發(fā),再使用科學(xué)及其量化的手法,對(duì)企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)化的管理。在這一環(huán)境下,物業(yè)服務(wù)的企業(yè)發(fā)展過程中也擁有了更多的機(jī)會(huì),所以在企業(yè)物業(yè)管理過程中,需要不斷探索出全新的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新自身的觀念與服務(wù)體系,最終不斷提升企業(yè)物業(yè)管理工作的實(shí)際效果。一、量化管理對(duì)企業(yè)物業(yè)管理工作的作用分析當(dāng)前物業(yè)管理行
商業(yè)2.0-市場(chǎng)與監(jiān)管 2021年10期2021-09-13
- 淺析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧銀行的建設(shè)
;智慧銀行;服務(wù)理念1.智慧銀行的概述智慧銀行是建立在智能技術(shù)手段和通訊設(shè)備基礎(chǔ)之上的,通過運(yùn)用云端計(jì)算和大數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建了一個(gè)新的環(huán)境,從而對(duì)資源進(jìn)行合理分配和管理,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次,智慧銀行可以對(duì)消費(fèi)者的需求和信息進(jìn)行收集和分析,有針對(duì)性的制定服務(wù)方案,滿足客戶的需求。同時(shí),智慧銀行把個(gè)人、市場(chǎng)和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了緊密的聯(lián)系,是對(duì)銀行服務(wù)方式的一種創(chuàng)新,是一種全新的服務(wù)結(jié)構(gòu)。2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下智慧銀行建設(shè)的重要性隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平
商業(yè)2.0-市場(chǎng)與監(jiān)管 2021年6期2021-09-10
- “一六四三二”學(xué)校心理健康服務(wù)體系
的策略,并從服務(wù)理念、六維目標(biāo)、課程體系、防控體系、服務(wù)流程五個(gè)方面介紹學(xué)校心理健康服務(wù)體系的建構(gòu)情況?!娟P(guān)鍵詞】心理健康服務(wù);有效模式;服務(wù)理念;六維目標(biāo);課程體系;服務(wù)流程一、學(xué)校心理健康服務(wù)的概念界定學(xué)校心理健康服務(wù)是指教師以心理學(xué)理論和方法為依據(jù),在對(duì)一組已知事實(shí)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)果等進(jìn)行理解和解釋的基礎(chǔ)上,通過心理健康教學(xué)、評(píng)估、輔導(dǎo)以及危機(jī)干預(yù)等活動(dòng),提高全體師生員工心理健康水平的專業(yè)活動(dòng)。其核心目的是幫助全體師生形成積極健康的心理素質(zhì)和積極向上的人格素
廣東教學(xué)報(bào)·教育綜合 2021年72期2021-07-27
- 新時(shí)期高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)的思考
足,從圖書館服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)模式的創(chuàng)新方面進(jìn)行了深入思考,著重闡述了高校圖書館提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)能力和服務(wù)滿意度的具體思路和舉措。關(guān)鍵詞:高校圖書館;創(chuàng)新服務(wù);服務(wù)理念;服務(wù)內(nèi)容;服務(wù)模式中圖分類號(hào):G251.5? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? ? ? ?文章編號(hào):1672-4437(2021)02-0069-02高校圖書館是高校重要的文獻(xiàn)資源中心,是為教學(xué)、科研、學(xué)科和人才培養(yǎng)服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),承擔(dān)著傳播知識(shí)、交流信息的重要功能[1]。
- “互聯(lián)網(wǎng)+檔案”時(shí)代檔案服務(wù)新模式
;服務(wù)模式;服務(wù)理念一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)檔案工作的影響1、檔案管理工作地位受到影響在檔案管理工作中,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”系統(tǒng)運(yùn)用,很多文件或資料利用幾項(xiàng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)生成電子數(shù)據(jù),之后在利用檔案管理系統(tǒng)整理并歸檔。在此過程中,檔案管理工作人員可以利用計(jì)算機(jī)程序系統(tǒng)代替以往繁瑣復(fù)雜的人工檔案接收以及分類整理、利用等工作。檔案管理采用計(jì)算機(jī)程序系統(tǒng)大大降低工作人員的工作量,而檔案服務(wù)工作也能夠利用該方法實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前,我國一些公開信息能夠直接通過網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)進(jìn)行利用,網(wǎng)絡(luò)檢
科學(xué)與財(cái)富 2021年8期2021-07-02
- 《公共圖書館法》視域下公共圖書館閱讀推廣的創(chuàng)新策略
,對(duì)閱讀推廣服務(wù)理念、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)效能等分別進(jìn)行優(yōu)化、轉(zhuǎn)變、豐富和提升,從而有效開展閱讀推廣工作,為促進(jìn)全民閱讀、構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)圖書館人的一份力量。關(guān)鍵詞:《公共圖書館法》;閱讀推廣;服務(wù)理念;全民閱讀1?公共圖書館閱讀推廣的背景與現(xiàn)狀公共圖書館是提供基本公共文化服務(wù),滿足人民日益增長的精神文化需求的重要機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所,開展閱讀推廣工作則是公共圖書館提供文化服務(wù)的重要方式。隨著信息化、新媒體、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,閱讀推廣已經(jīng)成為公共圖書館開展文化服
科技風(fēng) 2021年17期2021-07-01
- 分析以電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力營商環(huán)境優(yōu)化
;營商環(huán)境;服務(wù)理念前言:電力市場(chǎng)是電力營銷的重要環(huán)境,因此電力營銷服務(wù)的優(yōu)化應(yīng)該結(jié)合電力市場(chǎng)的變化而進(jìn)行積極的調(diào)整,從而保證電力營銷服務(wù)的質(zhì)量與效率。并且供電企業(yè)在發(fā)展過程中,也要針對(duì)電力市場(chǎng)變化而制定良好的營銷策略,因此優(yōu)化電力營銷服務(wù)也要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況,從而讓供電企業(yè)能夠在良好營商環(huán)境中不斷完善自己的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,也能為用電客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一、優(yōu)質(zhì)電力營銷服務(wù)的重要價(jià)值營商環(huán)境的變化取決于電力市場(chǎng)的不斷調(diào)整,而優(yōu)質(zhì)的電力營銷服務(wù)
科學(xué)與生活 2021年29期2021-03-24
- 談高職院??蒲泄芾砝砟詈?span id="syggg00" class="hl">服務(wù)理念的協(xié)同發(fā)展
研管理理念;服務(wù)理念;協(xié)同策略分類號(hào):G717高職院??蒲泄芾砉ぷ髦陵P(guān)重要,科研工作的作用中,可以從兩方面發(fā)揮功效,即宏觀引導(dǎo)、微觀調(diào)控。進(jìn)行科研管理,將各部門、科研管理各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),使得教職員工對(duì)于社會(huì)需求、行業(yè)發(fā)展、學(xué)科專業(yè)動(dòng)態(tài)等充分的了解,密切外界的聯(lián)系,進(jìn)而將高職院校服務(wù)社會(huì)的途徑有效拓寬[2]。目前,我國的高職院校的科研管理工作已經(jīng)取得良好的進(jìn)步,但是依然處于起步的發(fā)展中,在很多方面需要加強(qiáng)探究高職院??蒲泄芾砉ぷ鳌8呗氃盒?蒲?/div>
中國應(yīng)急管理科學(xué) 2021年9期2021-03-16
- 服務(wù)理念導(dǎo)向下的成人教育管理研究
才。關(guān)鍵詞:服務(wù)理念;導(dǎo)向;成人教育;管理;前言:在當(dāng)今時(shí)代,人們迫切地想要為教學(xué)活動(dòng)注入更多的教育價(jià)值,以此來培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的人才,但是卻過多地將目光投向了教學(xué)活動(dòng)的變革與創(chuàng)新上,對(duì)于教育管理存在一定程度的輕視,沒能夠在最大程度上發(fā)揮出教育管理的重要作用。在這篇文章中,將會(huì)以教育管理為核心出發(fā)點(diǎn),在充分考慮教育實(shí)際狀況和學(xué)生核心需求的前提下,系統(tǒng)性闡述我國現(xiàn)階段成人教育管理工作中的弊端與不足之處,并在此基礎(chǔ)上提出切實(shí)可行的優(yōu)化措施,補(bǔ)足傳統(tǒng)教育管理模式的科學(xué)與財(cái)富 2021年31期2021-03-08
- 基于服務(wù)理念的供電企業(yè)檔案管理研究
工作之一,在服務(wù)理念的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)檔案管理的創(chuàng)新可有效提高工作效率。為防止企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)供電企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本文主要闡述了供電企業(yè)在基于服務(wù)理念下,針對(duì)其檔案管理提出的一系列創(chuàng)新、優(yōu)化措施,以供相關(guān)人員進(jìn)行參考。關(guān)鍵詞:服務(wù)理念;供電企業(yè);檔案管理前言隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)供電企業(yè)的要求也逐漸增加,為更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,供電企業(yè)應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新。尤其是對(duì)于檔案管理工作而言,企業(yè)應(yīng)保證其管理水平能夠適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,健全工作機(jī)制,提高工作科學(xué)與生活 2021年30期2021-02-18
- 基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式的分析與研究
;醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;服務(wù)理念;服務(wù)應(yīng)用[中圖分類號(hào)] R197.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2020)08(c)-0142-03Analysis and Research on the Service Model of Integrated Medical Care in Primary Health InstitutionsZHAN Ying-zhu, PAN Yong-huang, XIE Pei-haoDongguan Dong中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2020年24期2020-11-30
- 新時(shí)代下做好國有高速公路企業(yè)黨員思想政治工作探析
想政治機(jī)制;服務(wù)理念隨著時(shí)代的發(fā)展與市場(chǎng)需求的巨變,新時(shí)代下國企的思想政治工作成為我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中極其重要的組成部分,甚至事關(guān)國家穩(wěn)定。在當(dāng)前社會(huì)運(yùn)行的環(huán)境下,從國際國內(nèi)的形勢(shì)來言,國際形勢(shì)的嚴(yán)峻性和國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的盲目性決定了我國國企對(duì)其內(nèi)部員工思想政治工作的迫切性。在瞬息萬變的現(xiàn)代社會(huì)里,可以說,國企面對(duì)的環(huán)境時(shí)刻在發(fā)生很大的變化,為了適應(yīng)環(huán)境發(fā)展變化的需要,使黨的思想更好地貫徹于國企的經(jīng)營與管理中,要明晰國企發(fā)展的戰(zhàn)略定位,探索黨建的新的渠道青年時(shí)代 2020年24期2020-11-06
- 基于服務(wù)設(shè)計(jì)理念的公益品牌塑造策略研究
:服務(wù)設(shè)計(jì);服務(wù)理念;公益組織;品牌塑造;策略研究中圖分類號(hào):TB472??? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-0069(2020)10-0068-03Abstract:With the advent of the data age,society has transformed from experience economy to service economy.Service design has attracted the attention of設(shè)計(jì) 2020年19期2020-10-28
- 中文報(bào)刊閱覽室讀者服務(wù)工作的探究
刊閱覽室讀者服務(wù)理念的概述,重點(diǎn)分析閱覽室的讀者需求特征。從讀者需求優(yōu)化滿足的角度,對(duì)中文報(bào)刊閱覽室服務(wù)工作開展進(jìn)行探究,提出幾點(diǎn)讀者服務(wù)工作開展的優(yōu)化意見??梢宰鳛橹形膱?bào)刊閱覽室內(nèi)部管理工作開展的理論參照,幫助提升中文報(bào)刊閱覽室讀者服務(wù)的整體質(zhì)量。關(guān)鍵詞:中文報(bào)刊;閱覽室;讀者服務(wù);服務(wù)理念中文報(bào)刊閱覽室服務(wù)工作者的能力,會(huì)直接關(guān)系到閱讀者在閱覽室中知識(shí)獲取的質(zhì)量。采取有效的服務(wù)手段,對(duì)報(bào)刊文獻(xiàn)資料利用率進(jìn)行提升,也直接影響到中文報(bào)刊閱覽室的整體效益。實(shí)卷宗 2020年21期2020-10-26
- 中小型圖書館如何提高服務(wù)效能
的更新自身的服務(wù)理念,不斷優(yōu)化服務(wù)資源同時(shí)更新服務(wù)手段才可以真正的提高自身的服務(wù)效能。關(guān)鍵詞:中小圖書館;服務(wù)理念;服務(wù)效能隨著時(shí)代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)到來,在這樣的背景之下,以前人們利用圖書館來獲取信息的模式已經(jīng)開始出現(xiàn)了變化。各種新聞媒體以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供商都可以通過各種途徑來滿足人們的信息需要,顯然,人們選擇信息的獲取渠道變得更加的靈活,可以說,這對(duì)圖書館帶來了較大的沖擊。當(dāng)前,我國眾多的中小圖書館所能提供的服務(wù)仍然比較有限,沒有和青年生活 2020年20期2020-10-21
- 第三方支付對(duì)商業(yè)銀行的影響及對(duì)策研究
;商業(yè)銀行;服務(wù)理念;發(fā)展策略0 引言2013年我國開始進(jìn)入第三方支付高速發(fā)展時(shí)期,財(cái)付通、支付寶、微信支付等,成為國內(nèi)第三方支付先行者和開拓者,業(yè)務(wù)范圍從簡(jiǎn)單的購物支付,到金融理財(cái)和生活繳費(fèi)服務(wù)等。隨著第三方支付成為居民生活中不可或缺的“萬能工具”,也造成商業(yè)銀行客戶資源減少、業(yè)務(wù)量和利潤率下滑等結(jié)果。商業(yè)銀行要把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向,有效利用大數(shù)據(jù),細(xì)化業(yè)務(wù)內(nèi)容,精準(zhǔn)服務(wù)對(duì)象,挖掘合作領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)順利革新,擺脫當(dāng)前尷尬處境。1 第三方支付概述第三方支付是一種科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng) 2020年8期2020-10-20
- 基于供電企業(yè)客戶服務(wù)存在問題及策略分析
:供電企業(yè);服務(wù)理念;服務(wù)意識(shí)在我國的發(fā)展過程中,供電企業(yè)一直是國家發(fā)展的基礎(chǔ)單位,為我國各大企業(yè)提供最基本的電力資源。而在未來的發(fā)展中,不斷加深的科技化形勢(shì),讓電力在未來的發(fā)展中也越來越重要,因此對(duì)于供電企業(yè)的要求也就越來越高。在當(dāng)今發(fā)展形勢(shì)中,供電企業(yè)不僅僅要為客戶提供相應(yīng)的電力資源,更要為客戶提供相應(yīng)的良好服務(wù)。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來搶占當(dāng)下的精確市場(chǎng),為日后的快速發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。一、供電企業(yè)客戶服務(wù)現(xiàn)狀在當(dāng)今形勢(shì)下,供電企業(yè)其實(shí)已經(jīng)做出了自己的改變,這環(huán)球市場(chǎng) 2020年6期2020-09-10
- 智慧圖書館服務(wù)模式及平臺(tái)構(gòu)建探索
;服務(wù)模式;服務(wù)理念;智能化;互聯(lián)網(wǎng)圖書館作為社會(huì)重要的文化服務(wù)輸出,對(duì)我國社會(huì)文明的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。與此同時(shí),智慧服務(wù)作為數(shù)字化和信息技術(shù)發(fā)展的代表,具有科學(xué)化、多樣化以及系統(tǒng)化特征。將"互聯(lián)網(wǎng)+圖書館"系統(tǒng)引入到圖書館信息化平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用中,促使圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠運(yùn)用到信息化技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的良好構(gòu)建,和服務(wù)工作效率和質(zhì)量的顯著提升。一、智慧圖書館的概念所謂智慧圖書館,是一個(gè)結(jié)合性概念。原本的圖書館只是單一地為讀者提供知識(shí)性服務(wù)科教創(chuàng)新與實(shí)踐 2020年6期2020-09-10
- 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念應(yīng)用于護(hù)理臨床帶教的效果評(píng)價(jià)
分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念應(yīng)用于護(hù)理臨床代繳中的具體效果及其評(píng)價(jià)。方法:選取2018年10月到2019年10月我院實(shí)習(xí)的200例實(shí)習(xí)護(hù)士作為本次研究的觀察對(duì)象,通過電腦分組法將所有護(hù)士分為對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組,每組各100例,對(duì)照組護(hù)士實(shí)習(xí)安排傳統(tǒng)的帶教模式,實(shí)驗(yàn)組護(hù)士在此基礎(chǔ)上應(yīng)用優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的帶教模式,對(duì)比兩組實(shí)習(xí)護(hù)士的護(hù)理知識(shí)掌握情況、帶教評(píng)分和患者的護(hù)理滿意度。結(jié)果:實(shí)驗(yàn)組護(hù)士在應(yīng)用了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念帶教后,護(hù)理知識(shí)掌握情況明顯好于對(duì)照組,且?guī)Ы探Y(jié)束后評(píng)分更高健康必讀·下旬刊 2020年6期2020-08-31
- 中國籃協(xié)阜新籃球?qū)W校發(fā)展對(duì)策
養(yǎng)能力、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念等相應(yīng)對(duì)策,為厚植阜新籃球后備人才根基,推動(dòng)阜新籃球人才培養(yǎng)事業(yè)的發(fā)展提供理論依據(jù)。關(guān)鍵詞:阜新籃球?qū)W校 ?籃球品牌 ?師資 ?服務(wù)理念中圖分類號(hào):G841 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào):2095-2813(2020)06(c)-0215-02Methods about the development in the Funxin當(dāng)代體育科技 2020年18期2020-08-12
- 新時(shí)期提高檔案服務(wù)水平的路徑分析
;先進(jìn)技術(shù);服務(wù)理念;網(wǎng)絡(luò)化服務(wù);共享服務(wù)平臺(tái)在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,信息量的急劇增加,再加之信息資源十分豐富,這也導(dǎo)致傳統(tǒng)的檔案服務(wù)模式越來越無法滿足當(dāng)前檔案工作發(fā)展需求。為了能夠更好的滿足社會(huì)發(fā)展的需求,需要重視提升檔案服務(wù)水平。特別是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們獲取信息的方式和途徑發(fā)一了較大的變化,因此需要積極轉(zhuǎn)變檔案服務(wù)思路,打造多元化的檔案服務(wù)模式,使檔案信息資源能夠更好服務(wù)于時(shí)代發(fā)展的需求。1 新時(shí)代提升檔案服務(wù)水平的基礎(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)全面普及應(yīng)用的新形勢(shì)下卷宗 2020年16期2020-08-10
- 基層黨建工作更好地服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的思考與研究
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)理念。重視企業(yè)經(jīng)營發(fā)展條件下的科學(xué)水平對(duì)策評(píng)估,重視實(shí)現(xiàn)企業(yè)基層建設(shè)規(guī)范和生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)用。本文將依據(jù)基層黨建工作的發(fā)展規(guī)范要求,重視提升企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)價(jià)值理念的融合,明確企業(yè)基層黨建與生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的結(jié)合方式,分析基層黨建工作的重點(diǎn)和服務(wù)要求,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營化管理方式入手,提升企業(yè)綜合基礎(chǔ)水平的應(yīng)用建設(shè)?!娟P(guān)鍵詞】基層黨建;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營;服務(wù)理念引言面對(duì)基層黨建工作服務(wù)產(chǎn)業(yè)建設(shè)要求,需要對(duì)企業(yè)基層黨建和企業(yè)發(fā)展管理實(shí)施關(guān)系水平評(píng)估,確定可完善- 基于服務(wù)理念的企業(yè)人事檔案管理工作創(chuàng)新策略
單介紹了基于服務(wù)理念的企業(yè)人事檔案管理存在的問題,主要探討了其創(chuàng)新策略,包括完善管理體制、提高檔案管理質(zhì)量等,旨在促進(jìn)企業(yè)人事檔案管理工作順利進(jìn)行。關(guān)鍵詞:服務(wù)理念;企業(yè)人事;檔案管理隨著社會(huì)的進(jìn)步,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),企業(yè)單位在人事檔案管理上要轉(zhuǎn)變檔案管理模式,不斷進(jìn)行創(chuàng)新,使之能夠順應(yīng)時(shí)代潮流,對(duì)人才能夠有效利用,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。1 基于服務(wù)理念的企業(yè)人事檔案管理中面臨的問題1.1 管理體制不完善隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快,企業(yè)在任用人才方面的思想觀念卷宗 2020年11期2020-07-13
- 以服務(wù)為指向的警務(wù)改革路徑研究
】公安民警;服務(wù)理念;個(gè)體層面;南京市公安局1.“有困難找人民警察”服務(wù)型警務(wù)理念的提出與反思1995年,江澤民總書記在視察濟(jì)南交警支隊(duì)時(shí)作出了“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的題詞,該題詞是對(duì)當(dāng)時(shí)公安工作的性質(zhì)、地位和宗旨的科學(xué)概括,是當(dāng)時(shí)歷史條件下公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)方針,有關(guān)專家學(xué)者還把這一題詞確立為人民警察道德的基本原則。圍繞這一題詞的實(shí)質(zhì)和要求,公安機(jī)關(guān)提出了“有困難找人民警察”的響亮口號(hào)?!坝欣щy找警察”的口號(hào),源于上個(gè)世紀(jì)60年代風(fēng)靡一時(shí)的電影理論與創(chuàng)新 2020年8期2020-06-15
- 淺析就業(yè)服務(wù)中心檔案管理的工作創(chuàng)新
、改善環(huán)境、服務(wù)理念近年來,隨著大中專院校畢業(yè)生就業(yè)壓力增大以及失業(yè)人員增多,就業(yè)服務(wù)中心的工作就變得尤為重要。從提供就業(yè)政策宣傳咨詢,到組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),到實(shí)施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)管理,再到就業(yè)失業(yè)人員的檔案管理,這一系列過程都要求就業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格把關(guān),本著為人民服務(wù)的理念,積極開展便民工作,充分發(fā)揮就業(yè)服務(wù)中心的整體服務(wù)功能,采取多舉措促進(jìn)就業(yè)服務(wù)工作順利開展。檔案管理部門作為就業(yè)服務(wù)中心的一個(gè)基礎(chǔ)部門,發(fā)揮著不可替代的作用,尤其是在對(duì)失業(yè)人員的檔案管理方面,廣告大觀 2020年2期2020-06-11
- “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案服務(wù)模式的優(yōu)化策略
加快更新檔案服務(wù)理念,打造更具多元化的檔案服務(wù)方式,以此來提高檔案服務(wù)的質(zhì)量和水平。文中分析了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案服務(wù)模式優(yōu)化的基礎(chǔ),并進(jìn)一步闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代檔案服務(wù)模式的優(yōu)化策略。關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;檔案服務(wù);服務(wù)理念;網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái);個(gè)性化服務(wù);共享當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為各行業(yè)發(fā)展新的驅(qū)動(dòng)力,將檔案服務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合,樹立檔案服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)思維,有效的打破空間和時(shí)間的局限性,不斷的推進(jìn)檔案服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)一步提高檔案服務(wù)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化水平,卷宗 2020年9期2020-05-26
- 供電企業(yè)電力營銷管理現(xiàn)狀與發(fā)展策略
;營銷方案;服務(wù)理念引言由于我國經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變,電力市場(chǎng)也有了根本性的轉(zhuǎn)變,國家實(shí)行了電網(wǎng)和電廠分開經(jīng)營模式,加上我國基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,電力壟斷局面有了很大的改善,電力行業(yè)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯,電力企業(yè)要想獲得好的經(jīng)濟(jì)效益就需要加強(qiáng)對(duì)電力營銷的重視,對(duì)電力市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)結(jié)合,以客戶的具體需求為發(fā)展導(dǎo)向,不斷提高自己的營銷水平。盡管我國電力公司在電力營銷服務(wù)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)取得了重大進(jìn)展,但是在實(shí)際的電力營銷服務(wù)過程中,不足的問題仍好日子(下旬) 2020年2期2020-05-26
- 新時(shí)期電力營銷存在的主要問題及解決措施
主要問題??服務(wù)理念一、新時(shí)期電力營銷存在的主要問題(一)電力營銷管理體系不完善在電力市場(chǎng)改革后,供電企業(yè)和電力營銷工作人員也參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,但大部分供電企業(yè)依然采用傳統(tǒng)的電力營銷管理模式,缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。不僅如此,造成供電企業(yè)營銷效果較差的另一因素在于企業(yè)內(nèi)部的營銷管理系統(tǒng)不健全,大部分供電企業(yè)過度重視技術(shù),忽略了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、控制工作,對(duì)企業(yè)穩(wěn)定造成影響和阻礙,同時(shí)也會(huì)對(duì)用電客戶造成困擾。管理體系不完善問題會(huì)對(duì)供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生負(fù)面影響,也就無商情 2020年19期2020-05-18
- 基層公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策探索
基層圖書館的服務(wù)理念及運(yùn)營模式提供一些綿薄之力。關(guān)鍵詞:發(fā)展現(xiàn)狀;服務(wù)理念;運(yùn)營模式2020年是我國“十三”規(guī)劃的最后一年,這是各項(xiàng)公共事業(yè)的攻堅(jiān)戰(zhàn),基層圖書館作為我國公共事業(yè)的排頭兵,務(wù)必要在服務(wù)人民群眾,傳播普及文化知識(shí),增進(jìn)人民群眾視野等方面做出積極貢獻(xiàn)。但現(xiàn)如今,基層公共圖書館各種問題接連不斷,已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國公共事業(yè)的良性發(fā)展。1 我國基層公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀及相關(guān)問題1.1 基層公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀近幾年,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,居民生活水平有卷宗 2020年4期2020-04-21
- 推動(dòng)智慧檔案服務(wù)發(fā)展的路徑分析
樹立智慧檔案服務(wù)理念,積極推動(dòng)智慧檔案服務(wù)的發(fā)展,為我國檔案事業(yè)的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:智慧檔案;服務(wù)理念;智能數(shù)據(jù)庫;平臺(tái);泛在服務(wù);安全監(jiān)控體系打造智慧檔案服務(wù)離不開信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,通過借助于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),為檔案利用者提供更為便捷和優(yōu)質(zhì)的檔案信息服務(wù)。檔案服務(wù)作為信息服務(wù)的主要組成部分,其以檔案利用者作為主要的服務(wù)對(duì)象,通過為提供檔案信息資源的利用,以此來實(shí)現(xiàn)檔案的價(jià)值。在當(dāng)前智慧檔案服務(wù)開展過程中,還要重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,深入挖卷宗 2020年4期2020-04-21
- 基于大數(shù)據(jù)背景下檔案信息服務(wù)模式的變革
案信息服務(wù);服務(wù)理念;資源整合;共享大數(shù)據(jù)的發(fā)展為檔案工作開辟了一條全新的發(fā)展之路,但隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,這也促使檔案信息服務(wù)發(fā)生了較大的變化。在大數(shù)據(jù)背景下,檔案部門需要針對(duì)大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用進(jìn)行深入分析,以此來推進(jìn)檔案信息服務(wù)模式的變革,全面提高檔案信息服務(wù)的質(zhì)量和水平,加快推進(jìn)檔案事業(yè)的健康、有序發(fā)展。1 大數(shù)據(jù)背景下檔案信息服務(wù)模式變革的必要性1.1 大數(shù)據(jù)智能化管理促進(jìn)檔案信息服務(wù)的發(fā)展檔案管理的現(xiàn)代化程度直接關(guān)系到檔案信息服務(wù)水平,基于大數(shù)據(jù)卷宗 2020年5期2020-04-20
- 當(dāng)代大學(xué)圖書館服務(wù)理念淺析
的需求,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。Abstract: The university library is the information center for teachers and students. Due to the popularity of the Internet, readers' reading choices are diversified and the role and status of library is f價(jià)值工程 2020年7期2020-04-20
- 人文服務(wù)理念如何在圖書館讀者服務(wù)中實(shí)現(xiàn)
施環(huán)境陳舊,服務(wù)理念落后也是造成如今圖書館沒落的原因之一。越來越多的人發(fā)現(xiàn),將人文服務(wù)理念融入到圖書館讀者服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)以人為本,以讀者為中心,是圖書館改革創(chuàng)新的必然趨勢(shì)。關(guān)鍵詞:圖書館 服務(wù)理念 人文服務(wù) 讀者服務(wù)引言:人文服務(wù)理念也稱為人本服務(wù)理念,主旨立足于人,以人為本。對(duì)于圖書館而言,21世紀(jì)日新月異的巨大變化,讀者復(fù)雜的日常需求,科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,都成為了圖書館立足和發(fā)展的巨大障礙。因此,圖書館想要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展壯大,就必須轉(zhuǎn)變自身服務(wù)理念,做到公關(guān)世界 2020年2期2020-04-09
- 學(xué)生黨支部服務(wù)理念視域下精準(zhǔn)扶貧工作長效機(jī)制研究
高學(xué)生黨支部服務(wù)理念,提升學(xué)生黨支部在學(xué)生群里中的積極指引作用,形成學(xué)生黨支部多層次協(xié)同幫扶體系,對(duì)貧困生的幫扶從單純的物質(zhì)幫助轉(zhuǎn)化為物質(zhì)加技能幫扶,從而使貧困生、學(xué)生黨員、入黨積極分子思想認(rèn)識(shí)、政治覺悟、學(xué)習(xí)生活等工作不斷提升。借助技能黨建平臺(tái),達(dá)到既精準(zhǔn)幫困,又精準(zhǔn)提升學(xué)生黨支部服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)雙“精準(zhǔn)”發(fā)展。關(guān)鍵詞:學(xué)生黨支部 ?服務(wù)理念 ?精準(zhǔn)扶貧中圖分類號(hào):G64 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2020)01(c)-0216-0科技資訊 2020年3期2020-04-07
- 注重以用戶為本 淺談中小型圖書館服務(wù)理念
小型圖書館;服務(wù)理念;管理機(jī)制圖書館是公益性的服務(wù)行業(yè),雖具有一定的科研性質(zhì),但就其科研成果來說,也是用于提高文獻(xiàn)信息傳播能力。圖書館服務(wù)的對(duì)象是用戶,不管這個(gè)對(duì)象是自然人,還是企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)或社會(huì)團(tuán)體,圖書館服務(wù)的對(duì)象都是針對(duì)具體人而言,是通過具體人的實(shí)踐達(dá)到圖書館服務(wù)的目的,服務(wù)是圖書館永恒的主題。一、“用戶為本”的涵義以“用戶為本”,指的是一切從用戶利用圖書館的需求出發(fā),維護(hù)用戶的根本利益及合法權(quán)益,為用戶提供精確、細(xì)致、周到、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。發(fā)明與創(chuàng)新·職業(yè)教育 2020年1期2020-04-01
- 基于服務(wù)理念的圖書館流通部建設(shè)研究
。本文對(duì)基于服務(wù)理念的圖書館流通服務(wù)部建設(shè)意義和建設(shè)對(duì)策進(jìn)行了介紹,希望可以有效地改善圖書館的服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步強(qiáng)化圖書館的服務(wù)功能,為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。關(guān)鍵詞:服務(wù)理念;圖書館流通服務(wù)部;服務(wù)平臺(tái)近年來,我國科學(xué)技術(shù)水平不斷提升,相關(guān)現(xiàn)代化科技已經(jīng)在圖書館的建設(shè)過程中得以廣泛應(yīng)用,并取得了實(shí)質(zhì)性的應(yīng)用效果。當(dāng)前各高?;趯W(xué)科服務(wù)的信息化圖書館體系已經(jīng)初步建成,切實(shí)地提升了圖書館的服務(wù)性能,而基于服務(wù)理念的圖書館流通服務(wù)部建設(shè),將進(jìn)一步提高圖書館的服務(wù)卷宗 2020年1期2020-03-23
- 淺析新時(shí)代醫(yī)院開展思想政治工作的重要性
工作;醫(yī)院;服務(wù)理念;中心任務(wù)1 醫(yī)院開展思想政治工作的必要性不同于其他服務(wù)行業(yè),醫(yī)院作為挽救患者生命、祛除患者疾病、守護(hù)患者健康的重要戰(zhàn)地,醫(yī)務(wù)人員要始終圍繞“一切為了患者”的主旨,開展各項(xiàng)醫(yī)療救治和護(hù)理服務(wù)工作。這就要求,醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)知和道德素養(yǎng)要處于較高的水準(zhǔn),才能最大程度減少醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾的發(fā)生,贏得患者的尊重和信任。因此,做好醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,培育良好的職業(yè)操守,強(qiáng)化使命和擔(dān)當(dāng)意識(shí),就顯得尤為重要。2 醫(yī)務(wù)人員思想政治方面存在的問題大東方 2020年1期2020-03-17
- 樹立服務(wù)理念 不斷超越創(chuàng)新
求。關(guān)鍵詞:服務(wù)理念;創(chuàng)新;幼兒園管理我園有一支敬業(yè)奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新的教師隊(duì)伍,形成了“以愛育愛”的園所文化,并與人本管理理念有效融合,在區(qū)域內(nèi)打造出了我園的品牌形象。一切成績地取得都緣于我們樹立了服務(wù)的理念,以及不斷地超越與創(chuàng)新。本文對(duì)此進(jìn)行了詳細(xì)闡述,為幼兒園管理及相關(guān)研究提供了有價(jià)值的參考。一、樹立服務(wù)的理念,是新時(shí)期幼兒園生存與發(fā)展的要求(一)把幼兒的需要放在首位幼兒是保教工作的直接服務(wù)對(duì)象,在日常保教工作中,我們一定要將他們的需求放在首位。為此我們科學(xué)導(dǎo)報(bào)·學(xué)術(shù) 2020年2期2020-02-14
- 淺談大學(xué)院校圖書館服務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新工作
應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)服務(wù)理念的更新,并要求圖書館員只有對(duì)讀者服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐工作,努力打造知識(shí)服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變,才能做好圖書館發(fā)展的工作需要。關(guān)鍵詞 現(xiàn)代化圖書館 讀者服務(wù) 服務(wù)理念 服務(wù)創(chuàng)新中圖分類號(hào):G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A圖書館是一個(gè)信息管理的綜合系統(tǒng),存儲(chǔ)、組織、管理和傳播各種各樣的信息資源。它的組織結(jié)構(gòu)和功能與其所管理的信息和提供的服務(wù)相適應(yīng)。圖書館的成功不僅取決于圖書館信息資源的數(shù)量和質(zhì)量,而且取決于圖書館所提供的服務(wù)。在信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的今天 ,閱讀是科教導(dǎo)刊·電子版 2019年28期2019-12-12
- 提升圖書服務(wù)理念增強(qiáng)圖書服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新圖書服務(wù)模式
如何通過提高服務(wù)理念、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)模式,是圖書館人需認(rèn)真思考的問題。關(guān)鍵詞:服務(wù)理念 ?服務(wù)意識(shí) ?服務(wù)模式中圖分類號(hào):G251 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2019)10(c)-0160-02信息化時(shí)代正悄然改變高職院校圖書館工作的方方面面,由過去讀者主動(dòng)自覺地前往圖書館獲取自身所需信息,到借助信息化技術(shù),無需再去圖書館便能廣泛涉獵或獲取各類信息。這樣一來,時(shí)間少了、走動(dòng)小了、程序簡(jiǎn)單了、閱讀便捷了,從某種程度改變了讀者的科技資訊 2019年30期2019-12-10
- 夯實(shí)服務(wù)理念 提升服務(wù)質(zhì)效
;思想教育;服務(wù)理念;責(zé)任意識(shí)不動(dòng)產(chǎn)登記關(guān)系到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益,也關(guān)系到良好的不動(dòng)產(chǎn)法律秩序的構(gòu)建。切實(shí)加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員思想教育,提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,是當(dāng)前不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員思想教育的立足點(diǎn)。本文主要探討新形勢(shì)下如何加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員思想教育,希望能夠起到拋磚引玉之積極作用。一、服務(wù)為本,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不動(dòng)產(chǎn)登記工作是關(guān)系到群眾切身利益的一項(xiàng)行政服務(wù)。不動(dòng)產(chǎn)登記窗口也是直接與群眾打交道的服務(wù)窗口。不動(dòng)產(chǎn)登記工作人員思想教育要突出各界·下半月 2019年7期2019-11-28
- 智慧圖書館初探
智慧服務(wù); 服務(wù)理念中圖分類號(hào):G250? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? ? 文章編號(hào):1006-3315(2019)9-194-0011.智慧圖書館的涵義我國圖書館界對(duì)智慧圖書館的研究始于2007年左右,是在借鑒“智慧地球”、“智慧城市”的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。智慧圖書館的涵義,學(xué)者王世偉先生給出了明確的解釋:智慧圖書館是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上整合集群、協(xié)同管理,注重在新技術(shù)的支撐下廣泛、便捷和跨越時(shí)空的為讀者服務(wù)。智慧圖書館注重圖書館的創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)科學(xué)大眾·教師版 2019年9期2019-10-27
- 深港醫(yī)院便民商業(yè)服務(wù)革新的探討
病人為中心;服務(wù)理念一、香港大學(xué)深圳醫(yī)院以病人為中心的服務(wù)理念香港大學(xué)深圳醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“港大醫(yī)院”)是深港兩地合作建立的樣板醫(yī)院,是內(nèi)地公立醫(yī)院改革的試點(diǎn)單位,實(shí)施了多項(xiàng)在內(nèi)地具有開拓性質(zhì)的公立醫(yī)院管理措施,對(duì)于這些措施,業(yè)界褒貶不一,意見各異。因此,深入研究港大深圳醫(yī)院的管理模式,借鑒其行之有效的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我國內(nèi)地公立醫(yī)院改革具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。港大醫(yī)院以人為本的設(shè)計(jì)理念貫穿服務(wù)始終。充分考慮患者的生理、心理感受,設(shè)置患者及家屬等候區(qū),改善患者等候科學(xué)與財(cái)富 2019年33期2019-10-21
- 淺談基層?jì)D幼保健院的服務(wù)理念和管理模式
】現(xiàn)代保健院服務(wù)理念和管理模式的具體涵義究竟是什么呢?有的人把它概括為“全體員工在長期醫(yī)療保健服務(wù)活動(dòng)中培育形成并共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范?!弊菲浔举|(zhì)就是弘揚(yáng)人文精神,營造婦幼保健院高層次的服務(wù)理念和管理模式,徹底改變“見病不見人”的單純技術(shù)服務(wù)理念,感受到對(duì)人的尊重和人間的真情,這應(yīng)該成為保健院文化建設(shè)的基本內(nèi)容。【關(guān)鍵詞】基層;婦幼保健院;服務(wù)理念;管理模式【中圖分類號(hào)】R197.323 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-健康之友·下半月 2019年12期2019-10-21
- 圖書館“以人為本”服務(wù)理念問題研究及對(duì)策
本”的圖書館服務(wù)理念出發(fā),闡述了人文服務(wù)在圖書館工作中的重要性,以及樹立圖書館“以人為本”的公共責(zé)任意識(shí)和“讀者第一”的服務(wù)宗旨,優(yōu)化服務(wù)工作。關(guān)鍵詞:以人為本;圖書館;服務(wù)理念;讀者第一;服務(wù)宗旨《公共圖書館宣言》明確提出每個(gè)人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利,不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言和社會(huì)地位的限制。這一宣言正是“以人為本”精神在21世紀(jì)圖書館事業(yè)上的目標(biāo)和要求。在圖書館工作中“以人為本”的理念集中體現(xiàn)為“讀者第一,服務(wù)至上”。視讀者藝術(shù)大觀 2019年29期2019-10-12
- 淺談數(shù)字化時(shí)代的少兒圖書館服務(wù)理念
書館如何更新服務(wù)理念,高質(zhì)量、高服務(wù)的做好讀者的服務(wù)工作。關(guān)鍵詞:少兒圖書館;服務(wù)理念;讀者服務(wù)少兒圖書館是服務(wù)于少年兒童、家長和少兒工作者的重要機(jī)構(gòu)之一。少兒圖書館的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)該多樣、豐富、靈活的。數(shù)字化時(shí)代,人們閱讀方式的發(fā)生改變,傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀不再是讀者唯一的閱讀方式,移動(dòng)閱讀終端與傳統(tǒng)紙質(zhì)書不同的閱讀方式對(duì)圖書館的服務(wù)工作也產(chǎn)生了深刻的影響。熱情的、專業(yè)的接待每一位讀者,善于在數(shù)字化高速發(fā)展、知識(shí)呈幾何增長的今天,滿足人們多元化、綜合化的需求,提供世界家苑 2019年9期2019-10-08
- SERVE理念激發(fā)教育創(chuàng)新之光
;文化特色;服務(wù)理念【中圖分類號(hào)】 G627 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A【文章編號(hào)】 1004—0463(2019)13—0055—012018年11月12日~15日,由教育部指導(dǎo),北京師范大學(xué)、中國經(jīng)濟(jì)改革研究基金會(huì)聯(lián)合主辦的第四屆中國教育創(chuàng)新成果公益博覽會(huì)在珠海國際會(huì)展中心舉辦。全國共有1400多項(xiàng)教育創(chuàng)新成果參展,其中我?!缎W(xué)放學(xué)儀式課程化研究》項(xiàng)目名列其中。作為西部省份的一所普通小學(xué),其研究項(xiàng)目能入圍參展,著實(shí)給我們的教育教學(xué)發(fā)展帶來了更多的啟發(fā)和思考。甘肅教育 2019年13期2019-10-08
- 中職學(xué)生教育管理中的服務(wù)型理念探究
職教育管理 服務(wù)理念 學(xué)生管理學(xué)生的心理狀態(tài)逐漸復(fù)雜,現(xiàn)有的學(xué)生管理工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)的發(fā)展要求,也滿足不了學(xué)生的整體要求和進(jìn)入高校后的深入發(fā)展需求。尤其是中國共產(chǎn)黨第十七次大會(huì)以來,我國加快了服務(wù)型部門的發(fā)展。中職學(xué)校是國家公共教學(xué)權(quán)力的具體實(shí)施者。對(duì)內(nèi)部,它們的目標(biāo)是使所教學(xué)生的教育利益最大化。對(duì)外部,它們是中職學(xué)校教學(xué)服務(wù)的共同目的。通過人才的培養(yǎng),它們完成給社會(huì)發(fā)展服務(wù)的目的。所以,在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期,中職教育給了新的內(nèi)涵,為中職教學(xué)及教學(xué)管理職業(yè)·下旬 2019年7期2019-09-24
- 基于技術(shù)融合的高校圖書館數(shù)字資源發(fā)展前景
;數(shù)字資源;服務(wù)理念數(shù)字圖書館是高技術(shù)的產(chǎn)物,信息技術(shù)的集成在數(shù)字圖書館的建設(shè)中扮演了非常重要的角色。數(shù)字圖書館的含義很廣,它不是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)上的圖書館主頁,而是一整套面向?qū)ο蟮?、分布式的、平臺(tái)無關(guān)的數(shù)字化資源的集合。中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的2014-2022年中國數(shù)字圖書館市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研分析及發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告認(rèn)為,近年來隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展,我國的數(shù)字圖書館建設(shè)已經(jīng)取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,目前國內(nèi)圖書情報(bào)單位都在積極建設(shè)各類型數(shù)字圖書館,其中既有國家級(jí)項(xiàng)目,也有教育周報(bào)·教育論壇 2019年14期2019-09-10
- 服務(wù)理念下高職院校圖書館管理工作新思路的探索
院校圖書館的服務(wù)理念相對(duì)而言較為滯后,對(duì)于高職院校來說,圖書館仍然被定義為較高層次的休閑場(chǎng)所服務(wù),還停留在借書還書的階段。而目前社會(huì)不斷發(fā)展,對(duì)于服務(wù)理念有著更高的要求,因此高職院校較為落后的圖書館管理服務(wù)工作,已經(jīng)無法符合目前社會(huì)的需要。基于此,本文主要介紹了高職院校圖書館服務(wù)工作的具體情況,并且分析了在服務(wù)理念下高職院校圖書館管理工作的思路,從而明確高職院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新的策略。關(guān)鍵詞:高職院校;圖書館;服務(wù)理念;創(chuàng)新對(duì)策引言:目前,我國的各行各業(yè)不斷學(xué)習(xí)與科普 2019年22期2019-09-10
- 基于讀者閱讀需求的圖書館服務(wù)理念變革研究
者;圖書館;服務(wù)理念;變革研究]隨著社會(huì)總體服務(wù)的不斷提高,人們對(duì)圖書館的服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。我們都知道,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,信息分發(fā)正在改變?nèi)藗兊纳?,人們?duì)閱讀的需求也在相應(yīng)變化。在過去的25年里,新媒體和新技術(shù)不僅為圖書館帶來了變革和發(fā)展,與此同時(shí),還為圖書館帶來了技術(shù)更新和創(chuàng)新服務(wù),為圖書館的發(fā)展提供了良好前提。1讀者閱讀需求定位準(zhǔn)確確定讀者的閱讀需求是至關(guān)重要的。除此之外,還需了解讀者們的閱讀習(xí)慣和大部分讀者的閱讀方式,進(jìn)而讓讀者能夠體驗(yàn)到讀書文摘(下半月) 2019年8期2019-09-10
- 物流企業(yè)策略創(chuàng)新研究
;物流企業(yè);服務(wù)理念;硬件設(shè)施近些年科學(xué)技術(shù)有了很大的進(jìn)步,信息化時(shí)代早已來臨,在我們的日常生產(chǎn)生活中,信息技術(shù)變得越來越重要,這對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來說,是一個(gè)巨大機(jī)遇的同時(shí),也需要面臨更大的挑戰(zhàn)。隨著全球化的深入,行業(yè)之前的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,在當(dāng)前市場(chǎng)大環(huán)境下,物流企業(yè)的策略創(chuàng)新發(fā)展是面對(duì)巨大挑戰(zhàn)的重要手段,也是確保物流企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。一、物流企業(yè)策略創(chuàng)新概述隨著我國經(jīng)濟(jì)的跳躍式發(fā)展,物流技術(shù)也得到了很大的進(jìn)步,物流理念、物流制度以環(huán)球市場(chǎng) 2019年2期2019-09-10
- 服務(wù)理念導(dǎo)向下的成人教育管理研究