朱瑞杰

(唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)　王灘市場管理所,河北　唐山　063611)

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新經(jīng)濟時代事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新探析

朱瑞杰

(唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)王灘市場管理所,河北唐山063611)

[摘要]創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是不斷發(fā)展的不竭動力。事業(yè)單位作為承擔著重要社會職能的特殊單位,在新經(jīng)濟時代,其人力資源管理也必須不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。文章通過對新經(jīng)濟的介紹,闡述了這一特殊時代背景下人力資源管理的趨勢,這一時代事業(yè)單位發(fā)展所需要的人才類型,最后提出了如何實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新。旨在為提高事業(yè)單位人力資源管理水平提供參考借鑒。

[關(guān)鍵詞]新經(jīng)濟時代；人力資源管理；創(chuàng)新；趨勢

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.24.165

隨著科學技術(shù)的迅猛發(fā)展和全球化進程的加快,人類社會逐漸步入了新經(jīng)濟時代。在這一特殊的時代背景下,經(jīng)濟形態(tài)從傳統(tǒng)經(jīng)濟過渡到新經(jīng)濟,并以互聯(lián)網(wǎng)、信息、數(shù)字、生物、風險等經(jīng)濟形式出現(xiàn)。這種新型經(jīng)濟與過去的傳統(tǒng)經(jīng)濟或者說“舊經(jīng)濟”最大的區(qū)別在于它是信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動下,通過不斷創(chuàng)新實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的。它是世界經(jīng)濟發(fā)展的又一次重大調(diào)整。事業(yè)單位匯集著很多優(yōu)秀的管理和技術(shù)人才,扮演著重要的角色,在新經(jīng)濟時代,其人力資源管理也必須不斷進行創(chuàng)新,牢牢把握新經(jīng)濟的特點開展有效地人力資源管理,只有這樣才能提升事業(yè)單位人力資源管理的效果,提升事業(yè)單位的核心競爭力。

1新經(jīng)濟的基本介紹

國際社會的經(jīng)濟學家和學者們從未停止過對新經(jīng)濟內(nèi)涵以及特點的研究腳步,他們致力于用最精準、最簡潔的語言描述出什么是新經(jīng)濟,它有何特征。他們從廣義上和狹義上分別對新經(jīng)濟的內(nèi)涵進行了界定。廣義上的新經(jīng)濟即是區(qū)別于“傳統(tǒng)經(jīng)濟”和“舊經(jīng)濟”的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、信息經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟、風險經(jīng)濟,以及生物經(jīng)濟等。狹義的新經(jīng)濟則是指美國于20世紀90年代以后在技術(shù)進步和全球化共同作用下所出現(xiàn)的一種相對于傳統(tǒng)經(jīng)濟的新的經(jīng)濟形態(tài),它與傳統(tǒng)經(jīng)濟的本質(zhì)區(qū)別就是在實現(xiàn)低通脹和低失業(yè)率較長期并存情況下的經(jīng)濟持續(xù)增長。[1]由此我們不難看出,新經(jīng)濟是集全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化、科技化、創(chuàng)新化和持續(xù)化等優(yōu)勢于一體的新型經(jīng)濟。

2新經(jīng)濟時代背景下人力資源管理的趨勢

鑒于新經(jīng)濟的以上特點,在新經(jīng)濟時代,人力資源管理也必須突破傳統(tǒng)經(jīng)濟時代的牢籠,積極適應(yīng)新形勢進行有效的人力資源管理。eHR(人力資源管理信息化)作為以信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,汲取互聯(lián)網(wǎng)、人力資源管理、電子商務(wù)等領(lǐng)域管理知識和“以人為本”,以“客戶為中心”的管理理念的管理方式,逐漸成為新經(jīng)濟時代背景下人力資源管理的趨勢,引領(lǐng)著人力資源管理新的風向標。它可以實現(xiàn)人力資源管理的增值效果,具備優(yōu)化管理流程、提高管理效率、降低管理成本以及提供決策支持等優(yōu)勢,是使人力資源管理水平持續(xù)提升的有效管理手段。

盡管eHR具有很多優(yōu)勢,但是引入這一管理方式也不是沒有風險的。它需要事業(yè)單位的領(lǐng)導對本單位的現(xiàn)狀有一個客觀全面的掌握,要在對自身實際情況進行有效評估的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前發(fā)展所處的階段來制定細致的需求方案,切莫貪圖又大又全,要本著整體規(guī)劃、循序漸進的原則進行。這樣就能在很大程度上降低eHR投資的風險、縮短項目實施的周期,避免因一步到位而造成不必要的損失。這就需要事業(yè)單位領(lǐng)導對新經(jīng)濟時代人力資源管理要實現(xiàn)一個什么樣的效果作出一定的預(yù)期,要根據(jù)自身需求,確認它是否能夠?qū)崿F(xiàn)所需的各個功能。

3新經(jīng)濟時代事業(yè)單位所需人才類型分析

新經(jīng)濟作為一種全新的經(jīng)濟形態(tài),它對人才的需求也有更高的要求。人力資源作為事業(yè)單位履行各種社會職能不可或缺的重要戰(zhàn)略資源,是決定事業(yè)單位發(fā)展最活躍的因素。我們只有清楚新經(jīng)濟時代事業(yè)單位發(fā)展所需要的人才類型,才能更有針對性地開展人力資源管理創(chuàng)新工作。筆者結(jié)合自己多年在事業(yè)單位工作經(jīng)驗提出了對事業(yè)單位發(fā)展所需人才類型的認識。

3.1具有創(chuàng)新能力的人才

近年來,隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,越來越多的簡單腦力勞動由計算機取代,唯有不斷創(chuàng)新的人才才會有市場需求。這就需要我們學會將所掌握的知識,在不斷研究創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,使其變成高附加值的知識產(chǎn)品。這是一個復雜的轉(zhuǎn)化過程,需要人力資源具有專業(yè)的知識,并能夠最大限度地應(yīng)用現(xiàn)在的科技成果。眾所周知,在當前的經(jīng)濟形勢下,市場趨于一種飽和狀態(tài),只有不斷實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新才能實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新,才能滿足事業(yè)單位發(fā)展壯大的需求。而這一切,皆需要創(chuàng)新型人才作保證。

3.2具有合作意識和合作能力的人才

新經(jīng)濟時代是一個共贏的時代,隨著競爭的日趨白熱化,具有合作意識和合作能力的人才更能滿足事業(yè)單位的人才需求。俗話說：“眾人拾柴火焰高?！币粋€人的能力再強,也無法收到一個團隊能力的集合。這就需要事業(yè)單位從事人力資源管理的工作人員,堅持以人為本的理念基礎(chǔ)上,不斷向工作人員傳播、培訓本單位的文化,使工作人員在濃厚的文化氛圍熏陶下具備合作意識和合作能力,通過個人、部門積極與他人或其他部門合作,互相取長補短才能達到“1+1>2”的效果,才能人盡其才,將事業(yè)單位服務(wù)社會的職能發(fā)揮到極致。

3.3復合型人才

新經(jīng)濟時代很多創(chuàng)造活動是跨領(lǐng)域的,這種創(chuàng)造不可能依靠某種單一知識和單一技術(shù)來實現(xiàn),[2]因此各行各業(yè)對復合型人才都情有獨鐘。復合型人才是指在各個方面都有一定能力,在某一個具體的方面要能出類拔萃的人。事業(yè)單位對這種出類拔萃的復合型人才求知若渴,因為他具有一專多能,在一個領(lǐng)域是專家,在其他領(lǐng)域又有一定建樹,可以集多種知識和技能于一身,這樣才能滿足事業(yè)單位在新形勢下人才的特殊需求。

4實現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新的對策分析

通過對新經(jīng)濟時代事業(yè)單位發(fā)展對人才類型需求的分析,作為事業(yè)單位人力資源管理部門,唯有抓住這些需求,根據(jù)特殊時代背景下人才的特點有針對性地創(chuàng)新管理,才能提升管理效果,將人力資源的作用發(fā)揮到極致。

4.1積極在單位內(nèi)部營造濃厚的創(chuàng)新氛圍

黨的十八大明確提出，要堅持走中國特色創(chuàng)新道路、實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,由此可見創(chuàng)新對于發(fā)展所起的重要作用。在新經(jīng)濟時代,創(chuàng)新是發(fā)展的動力,是發(fā)展的源泉。在激烈的國際競爭中,惟創(chuàng)新者進,惟創(chuàng)新者強,惟創(chuàng)新者勝,事業(yè)單位的發(fā)展壯大離不開創(chuàng)新的驅(qū)使。因此,單位管理者必須給予創(chuàng)新足夠的重視,積極在單位內(nèi)部營造濃厚的創(chuàng)新氛圍,使整個單位彌漫著濃厚的創(chuàng)新文化。這是事業(yè)單位留住人才,特別是留住那些具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力人才的關(guān)鍵所在。具體做法包括,一是努力打造一個鼓勵創(chuàng)新的開放環(huán)境。積極引導各個崗位的員工發(fā)揮自己的聰明才智,并通過良好的獎勵機制對員工創(chuàng)新進行鼓勵；二是培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)性思維。通過鼓勵廣大員工對單位發(fā)展現(xiàn)實狀態(tài)提出質(zhì)疑來促使員工思考和創(chuàng)新,這種做法會使員工的創(chuàng)造性得到激發(fā)。正是這種寬松開放的平臺,才能將技術(shù)精湛、水平超凡的高水平人才留??；三是組織開展改善和創(chuàng)新提議活動。每位員工每月提出一個合理化的改進建議或創(chuàng)新提案,一旦被采用給予員工一定的物質(zhì)獎勵,并在單位宣傳欄或網(wǎng)站上刊登出來,為員工提供更多創(chuàng)新的動力?？傊?只有在事業(yè)單位內(nèi)部營造良好的、濃厚的創(chuàng)新氛圍,才能使各個領(lǐng)域中的佼佼者有用武之地。

4.2采取柔性化管理方式

在事業(yè)單位人力資源管理過程中,有剛性管理和柔性管理兩種管理方式。剛性管理是以依托于各種規(guī)章制度的約束、紀律的監(jiān)督以及獎罰手段對工作人員進行的管理。這種管理方式比較適合應(yīng)用于傳統(tǒng)經(jīng)濟形態(tài)下工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)對員工的管理。在新經(jīng)濟時代,事業(yè)單位不斷進行改革,它更加需要一個相對寬松的發(fā)展環(huán)境,這種剛性管理方式明顯不再適應(yīng)。柔性管理則是一種以人為核心的管理方式,它堅持以人為本,將人擺在核心位置,以人的全面發(fā)展為追求,在調(diào)動廣大工作人員的工作積極性、創(chuàng)造性等方面具有不可磨滅的作用。因此,在新經(jīng)濟時代,事業(yè)單位管理者要逐漸轉(zhuǎn)變管理思路,采用柔性管理方式進行人力資源管理。具體做到以下幾點：一是著力為每位工作人員的個體成長創(chuàng)造機會。每位工作人員都有自己的職業(yè)規(guī)劃,都有自己的理想目標,都希望在單位提供的發(fā)展平臺上實現(xiàn)自己的價值,因此,事業(yè)單位一定要幫助本單位工作人員實現(xiàn)自我成長。二是建立一套具有激勵機制的薪酬制度,讓工作人員獲得與付出呈正比的金錢和財富。在單位就職,員工最期待的就是獲得與自己付出呈正比的薪酬,這是鼓勵員工成長、進步、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的最強刺激手段。事業(yè)單位人力資源管理者要制定合理的具有激勵機制的薪酬制度,使員工待遇與業(yè)績掛鉤,與貢獻率掛鉤,從而刺激員工努力工作實現(xiàn)自我價值。三是得到被認可的機會。單位要積極為業(yè)績突出,做出貢獻的工作人員提供發(fā)展的空間,通過職位升遷、帶薪培訓等方式讓工作人員感覺到組織的認可,從而激發(fā)創(chuàng)新動力。總之,事業(yè)單位要真正將員工作為本單位最重要、最寶貴的資源和財富,充分地信任員工、尊重員工、依靠員工,真正將他們擺在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開發(fā)人力資源而開展管理活動,激發(fā)人的活力和創(chuàng)新精神,從而實現(xiàn)人的全面和自在發(fā)展。[3]

4.3實現(xiàn)單位與人才的共同成長

新經(jīng)濟時代,事業(yè)單位同樣面臨外部環(huán)境變化的較大不確定性。每個人才都抱有“騎著騾子找馬”的想法,有的甚至不安于現(xiàn)狀,想謀求更大的發(fā)展。一旦自己所在的單位因外部環(huán)境變化而變化,其都會重新對自己未來職業(yè)進行重新規(guī)劃,特別是那些掌握著專業(yè)技術(shù)、技能的復合型人才。只有員工與單位同呼吸,共命運,將員工的發(fā)展同本單位的未來緊密聯(lián)系在一起,讓員工分享到本單位發(fā)展的成果,感受到歸屬感,這樣員工才會找到存在感,才能看到自身價值的實現(xiàn)。因此,在新經(jīng)濟時代,事業(yè)單位一定要將認識提高到人才才是最重要的資源,才是核心的競爭力。只有堅持以人為中心,不斷轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理思路,使事業(yè)單位與人才共同成長,才能將人力資源的能動性發(fā)揮到極致。

5結(jié)論

總之,新經(jīng)濟時代,事業(yè)單位人力資源管理面臨著更大的挑戰(zhàn),只要改變管理理念,不斷創(chuàng)新管理思路,創(chuàng)新管理方式,才能使人力資源真正成為事業(yè)單位的重要戰(zhàn)略資源,成為主宰事業(yè)單位命運的掌舵人。

參考文獻：

[1]吳堅.淺談新經(jīng)濟時代人力資源管理的創(chuàng)新[J].經(jīng)濟與社會發(fā)展，2009,7(7):82.

[2]楊泉年.簡論新經(jīng)濟時代下事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新[J].經(jīng)濟期刊,2015(11).

[3]王鐵梅，吳寶杰.新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新與發(fā)展趨勢[J].商場現(xiàn)代化(上月刊),2010(31):159.

[作者簡介]朱瑞杰(1981—),女,河北唐山樂亭人,本科,學士學位,唐山海港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)王灘市場管理所經(jīng)濟師。研究方向:人力資源。