薛志封

在高中教育教學(xué)過(guò)程中，我們總會(huì)遇到問(wèn)題學(xué)生，麻煩學(xué)生。當(dāng)碰到刺頭學(xué)生時(shí)，有的老師會(huì)采用語(yǔ)言冷暴力來(lái)處理，有的老師會(huì)運(yùn)用拳腳相向來(lái)應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為，高中生正處在青春期，身心都不成熟，難免不發(fā)生錯(cuò)誤和制造麻煩。對(duì)于個(gè)性的學(xué)生，我們應(yīng)該保持沉著冷靜與寬容，運(yùn)用教育學(xué)心理學(xué)的知識(shí)，用愛(ài)心耐心與對(duì)癥下藥的教育方法，去糾正他。我在任教期間，就遇到這樣一位問(wèn)題學(xué)生。以下就是我的教學(xué)案例。

一、現(xiàn)狀分析

邊次，男，藏族，出生于1996年，單親家庭，烈士子女，2011年8月至2014年6月期間，就讀我校。他入校時(shí)年級(jí)排名前50名，到高二排名倒數(shù)30多名，頂撞老師，和室友吵架打架，作業(yè)不能按時(shí)完成，無(wú)故請(qǐng)假，性格內(nèi)向。

二、問(wèn)題歸因

在一次摸底調(diào)查班級(jí)行為偏差生和學(xué)困生的過(guò)程中，我注意到了他。我通過(guò)翻閱該生的檔案，找同學(xué)打聽(tīng)，找老師詢(xún)問(wèn)，打電話(huà)和監(jiān)護(hù)人交談，私下找該生談心等多種方式，總結(jié)原因如下：

1.父親突然去世，變成單親家庭學(xué)生。

2.性格內(nèi)向不愛(ài)交談。

3.愛(ài)撒謊找理由請(qǐng)假曠課。

4.以自我為中心，不考慮別人感受。

5.沉溺網(wǎng)絡(luò)虛擬世界。

6.和老師同學(xué)不合群。

7.學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，認(rèn)識(shí)不到知識(shí)的重要性。

8.缺乏自信心和集體榮譽(yù)感。

9.對(duì)自己的人生沒(méi)有規(guī)劃。

三、目標(biāo)制定

1.找其私談，建立信任。

2.運(yùn)用教育學(xué)心理學(xué)積極引導(dǎo)，擺脫心理陰影。

3.學(xué)會(huì)約束自己，改掉惡習(xí)。

4.助其提高成績(jī)，增其自信心。

四、教育過(guò)程

記得2013年5月份的一天晚自習(xí)，藏文老師打電話(huà)，說(shuō)邊巴次仁同學(xué)逃課。接到電話(huà)后，我飛奔到學(xué)校詢(xún)問(wèn)同學(xué)，學(xué)生三緘其口，最后一個(gè)室友支支吾吾說(shuō)，他翻墻出校上網(wǎng)了，但不知哪個(gè)網(wǎng)吧。

我一家網(wǎng)吧一家地尋找，最后在一偏僻的小網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)他。我五味雜陳：想滿(mǎn)腔的怒火抓起，痛扁一頓;又想叫起來(lái)，狠狠訓(xùn)斥一頓;又想把家長(zhǎng)教過(guò)來(lái)，把學(xué)生交給家長(zhǎng)了事。

但我正要伸手拍醒他，又想太尷尬，就在他后排開(kāi)了機(jī)子。我一邊玩，一邊觀察他。等他這局結(jié)束了，我故意拍了他一下，他扭過(guò)頭，先是驚愕，接著是驚嚇，自責(zé)。為了緩解尷尬，我故意放松表情說(shuō)，這么巧你也來(lái)玩游戲。他就像一個(gè)打破油瓶的孩子。

我倆一起出網(wǎng)吧，話(huà)題先從游戲聊起，聊游戲規(guī)則，角色特點(diǎn)，隊(duì)伍協(xié)作，資源分配，心態(tài)等等。接著我反問(wèn)了他，玩游戲是不是要遵守游戲規(guī)則？要不要和隊(duì)友協(xié)作好？要不要合理排兵布陣？要不要充滿(mǎn)必勝信念？失敗后要不要重振旗鼓？他一一肯定回答。我話(huà)題一轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)也一樣。學(xué)習(xí)，也需要先好目標(biāo)，和老師同學(xué)通力協(xié)作，合理安排好時(shí)間和精力，知己知彼，對(duì)美好未來(lái)充滿(mǎn)堅(jiān)定信。即使在學(xué)習(xí)路上，遇到荊棘與坎坷，也不要?dú)怵H，不要一蹶不振，而是重整旗鼓，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)前進(jìn)。

接著我不設(shè)條件談心，了解他家庭背景，學(xué)習(xí)情況，身體素質(zhì)，興趣愛(ài)好，和師生關(guān)系等。

之后，我運(yùn)用教育學(xué)心理學(xué)引導(dǎo)，擺脫心理陰影。有次我喊他去辦公室談心。我先給他講了我爺爺朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)以及我爸爸越南自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的英雄事跡后，他才愿意說(shuō)他爸爸也是個(gè)軍人，在一次公務(wù)中殉職。那時(shí)他正讀高一，這對(duì)他打擊很大。正印證了我查了檔案以及歷次成績(jī)，確實(shí)在那之后成績(jī)大幅度下降的。他說(shuō)性格那時(shí)變得內(nèi)向，不合群，老請(qǐng)假，學(xué)習(xí)態(tài)度也不端了，沉溺網(wǎng)絡(luò)。這說(shuō)明，他爸爸去世是個(gè)導(dǎo)火索。這次談話(huà)，拉近了我倆距離，打開(kāi)了他的心扉，進(jìn)而為我下步做好鋪墊。

他也是個(gè)軍事迷，愛(ài)看軍事雜志。有時(shí)我把雜志傳閱給他看。我有空和他探討最新的軍事動(dòng)態(tài)。聯(lián)系他媽媽?zhuān)嗯闩闼?，多關(guān)心他，多與他交談，讓他感覺(jué)到家庭愛(ài)的存在。找與他以前有矛盾同學(xué)老師進(jìn)行溝通，化解矛盾，友好相對(duì)。告誡他嚴(yán)格約束自己，做到勿以惡小而為之，勿以善小而不為。在這個(gè)過(guò)程中，我采用的是多激勵(lì)，多表?yè)P(yáng)的方法，因?yàn)榻逃业谒苟嗷菟f(shuō)：“教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在善于激勵(lì)，喚醒和鼓舞?！弊屗麑W(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)，分析問(wèn)題，不要以自我為中心。讓他每天做一件有益他人的事情。

為了助其提高學(xué)習(xí)成績(jī)，增其自信心，我采取了以下方式：

（1）幫其分析各科存在問(wèn)題，制定提升空間。

（2）找相關(guān)科目老師多提問(wèn)與補(bǔ)差，配備合適同桌輔導(dǎo)。

（3）安排進(jìn)入班委，融入集體家庭，有集體存在感。

（4）努力爭(zhēng)取免除學(xué)校費(fèi)用，解決生活問(wèn)題，使其無(wú)后顧之憂(yōu)。

五、教育效果

該生通過(guò)在學(xué)習(xí)和生活上經(jīng)歷的各種實(shí)踐活動(dòng)，獲得豐富的情感體驗(yàn)，進(jìn)而形成正確認(rèn)識(shí)，最后轉(zhuǎn)化為良好的行為表現(xiàn)。當(dāng)再遇到與同學(xué)和老師發(fā)生矛盾時(shí)，他也不急躁、不魯莽，會(huì)考慮別人的感受，以樂(lè)觀的態(tài)度看待問(wèn)題，解決問(wèn)題。他性格變開(kāi)朗了，成績(jī)穩(wěn)步提高，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，沉溺網(wǎng)吧的惡習(xí)也消除了，并以?xún)?yōu)秀的成績(jī)實(shí)現(xiàn)了他爸爸的愿望，考上軍校，當(dāng)了一名軍官。

下附該生2014年高考各科成績(jī)以及錄取院校

姓名 藏文 漢語(yǔ)文 數(shù)學(xué) 英語(yǔ) 理綜 錄取院校

邊巴次仁 116 112 61 35 109 解放軍軍械工程學(xué)院

六、分析反思

班級(jí)，既是一個(gè)學(xué)習(xí)文化知識(shí)和技能的的場(chǎng)所，又是思想道德的塑造地。一個(gè)班級(jí)管理的好與壞，影響著這個(gè)班級(jí)學(xué)生知識(shí)的多寡，影響著學(xué)生的道德高低，甚至決定以后進(jìn)入社會(huì)的發(fā)展的成敗。我認(rèn)為在西藏要管理好班級(jí)，應(yīng)做到事先調(diào)查研究班級(jí)特點(diǎn)，選配好班委班子，形成適合本班的紀(jì)律與文化，加上個(gè)人風(fēng)格，誨人不倦，有教無(wú)類(lèi)，公平尊重地對(duì)待每個(gè)學(xué)生。高中生正處于青春期，人生觀、價(jià)值觀、世界觀都還沒(méi)成型，是可塑的。班主任要以平常心對(duì)待問(wèn)題學(xué)生，不要體罰學(xué)生，不要當(dāng)眾羞辱學(xué)生，而是要用人性化方式，耐心開(kāi)導(dǎo)，重在攻心。正如蘇聯(lián)的蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育?！卑嘀魅?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生，給與扶正，走上正軌。