左榮華

家園溝通已成為當(dāng)今教育的必然趨勢。幼兒園與家庭之間的有效合作是幼兒園教育工作必不可少的一部分，它不僅有利于促進幼兒園教育質(zhì)量的提高，而且還能促進幼兒全面、健康的發(fā)展。在家園共育中《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。因此，教師與家長的溝通是很重要的。家園溝通對幼兒的成長尤為重要。直接影響著家園共育的效果。

良好的溝通策略和方法有很多。但在實際工作中，不少教師卻不能很好運用，有的教師與家長交流時只是簡單地匯報幼兒在園的表現(xiàn)，絲毫不顧家長的心里感受，有的還引起家長的誤解和不滿，有的則由于自己本身經(jīng)驗不足，不夠自信，竟然回避家長，避免與家長溝通，以致錯失很多家園共育的契機，如何促進教師家園有效溝通能力的提高。更好的實現(xiàn)家園共育，經(jīng)過我多年從事幼教工作的經(jīng)驗，我想從以下幾方面談?wù)劇?/p>

一、教師如何與不積極發(fā)言的幼兒家長的有效溝通

家長不僅關(guān)注孩子在幼兒園的日常行為、生活和學(xué)習(xí)進步，更要關(guān)注孩子身心方面的全面發(fā)展;針對有些孩子在幼兒園不能積極主動的發(fā)言，教師和家長溝通時。有一個重要前提就是讓家長感到教師也是關(guān)心孩子發(fā)展的。這樣才能使雙方找到溝通的共同點。在這個基礎(chǔ)上再向家長提出教育策略和建議。家長會更容易接受。教師合理的理解和恰當(dāng)可操作的建議能掃去家長臉上的陰霾。

二、面對突發(fā)事件教師如何與家長溝通

教師與家長要有良好的“配合意識”與“溝通意識”。針對孩子玩耍時被抓傷這種突發(fā)事件，教師首先要給孩子足夠的關(guān)注和安慰。在第一時間請求保健醫(yī)的幫助作必要的處理。其次。要站在家長的角度理解家長心疼孩子的心理。同時要把事情經(jīng)過言簡意涵的向家長解釋清楚。并把自己對這件事情的認(rèn)識和思考以及要改進的工作告訴家長。以得到家長的理解和認(rèn)同。最后要做好后續(xù)工作。比如，繼續(xù)關(guān)注幼兒的感受。為家長提供必要的指導(dǎo)和幫助等等。教師的誠懇和謙遜能打動家長。幫家長消了火氣。教師正確的工作反思和改進方向也說服了家長。重新贏得了家長信任和好感。這樣的溝通就是適宜的，有效的。

三、如何與隔代家長有效溝通

有些家長平時工作比較忙，接送孩子和教育孩子的任務(wù)就落在了爺爺、奶奶、外公和外婆的身上，這些人接受新事物比較緩慢，更別說溝通先進的教育理念了。他們對孫子的溺愛是可想而知的。以致孩子自理能力差。針對這些幼兒要一切從孩子出發(fā)。一切為了孩子的發(fā)展。教師要充分肯定孩子的優(yōu)點。但也要幫助家長客觀認(rèn)識到孩子成長過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)。從而共同尋找適宜的教育對策和方法，思想確立了，關(guān)鍵就是溝通技巧和方法。老人比較在意教師的溝通態(tài)度和語言。教師如果對他們熱情耐心，交流的語言比價委婉。而且問題描述的也不那么夸大。老人們一般是會接受的。在接受的基礎(chǔ)上，教師再進一步跟進。給以更具體可操作的家庭指導(dǎo)。另外，老師們還達成一點共識，就是年輕父母再忙也要爭取請他們抽時間來幼兒園看孩子的表現(xiàn)。爭取和他們也進行深入的溝通。為了孩子的成長營造和諧一致的環(huán)境。教師的坦誠與尊重讓老人感到自己的辛苦與付出得到了認(rèn)可是值得的。同時，教師明確的觀點和建議又幫助老人意識到自己在教育孫子上存在的問題。引起了一定的重視。也巧妙的刺激了老人試圖改變的欲望。很好的實現(xiàn)了溝通效果。溝通的目的在于充分利用家長資源，實現(xiàn)家園互動共育，促進幼兒素質(zhì)的提高，這是家園合作的出發(fā)點和歸宿。首當(dāng)其沖，家園雙方都應(yīng)有一個科學(xué)的教育觀念，用科學(xué)的教育觀念指導(dǎo)工作，這樣，才能真正做到家園合作。

一個家庭選擇了一所幼兒園，相信在前期是有所了解和認(rèn)同的，因而對于直接和孩子產(chǎn)生密切關(guān)系的班級老師來說是有所期待。在家長內(nèi)心中，無論是年長的老師還是年輕的老師，無論是業(yè)務(wù)能力強的老師還是一般的老師，最后重要的一點是這位老師有沒有愛心，是不是將孩子放在自己心里。這是家長最本質(zhì)的需要。因此，教師要做好家長工作必須真正將每一個孩子放在心里。

對于同一個問題，家長有家長的立場，老師有老師的角度，因而處理起來會產(chǎn)生不一樣的想法。對于家長提出的一些額外要求，老師要做到兩點分析：1這個要求是不是損害了其他小朋友的利益，對大家公平不公平？如果不公平要學(xué)會婉拒，并提出新的解決方法。2如果不損害大家的利益，家長為什么要有這樣的想法？老師能從家長的角度來看待問題，設(shè)身處地地為家長著想則會受到歡迎。因此，教師要學(xué)會換位思考。

要形成家園共育的氛圍，教師和家長雙方都應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念。一方面，教師要轉(zhuǎn)變主要依靠自己完成保教任務(wù)的觀念，變教育的封閉性為開放性，要主動采取措施，充分調(diào)動全體家長的積極性，形成關(guān)心幼兒園教育的風(fēng)氣。另一方面，家長也要轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變“教育”是幼兒園的事。家長應(yīng)經(jīng)常學(xué)習(xí)育兒知識、主動關(guān)心幼兒園、班級的事情，經(jīng)常與教師溝通，達成教育的一致性，才能共同教育好孩子。

家園合作是雙向的，是教師與家長通過溝通交流、支持合作、資源共享的途徑達到“家園共育”的目的，促進幼兒的成長，共同分享教育的成果。幼兒園只有和家庭密切配合，同心合力，才能實現(xiàn)家庭教育與幼兒園教育的和諧統(tǒng)一，共同架起家園共育的彩虹橋，促進幼兒全面、健康的發(fā)展，推動學(xué)前教育的發(fā)展。

愛孩子的真心，真感情是家園溝通的根本，而正確的觀點和做法是家園溝通的保障。教師要做愛孩子的人更要做專業(yè)的教育者。真正將每一個孩子放到心里。只要我們?nèi)娜獾赝度氡韭毠ぷ?，相信所有的家長都會成為永遠的朋友，將家園共育這首歌譜寫得更加動聽。