康凱 張敬 張志穎 魏旭光
摘要:處于經(jīng)濟(jì)與制度雙重轉(zhuǎn)型期的中國情境下,關(guān)系嵌入、風(fēng)險感知是影響網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇的重要變量。本文利用307例調(diào)查數(shù)據(jù),實(shí)證檢驗了關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇的影響作用以及風(fēng)險感知的路徑傳導(dǎo)作用。結(jié)果表明:商業(yè)關(guān)系嵌入、政治關(guān)系嵌入對治理模式選擇具有顯著正向影響;績效風(fēng)險感知對關(guān)系嵌入與治理模式選擇的關(guān)系具有部分中介作用,關(guān)系風(fēng)險感知對關(guān)系嵌入與治理模式選擇的關(guān)系具有完全中介作用。
關(guān)鍵詞:治理模式;關(guān)系嵌入;風(fēng)險感知;網(wǎng)絡(luò)組織;中國情境
中圖分類號:F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:10035192(2015)02005406doi:10.11847/fj.34.2.54
1引言
網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)結(jié)時代的到來意味著一場“無聲的革命”正在發(fā)生,傳統(tǒng)的企業(yè)邊界逐漸消失,網(wǎng)絡(luò)組織逐漸成為一種新興經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)[1],但網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)營過程中存在著重要的現(xiàn)實(shí)難題:集體理性與個體理性的沖突,導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)帕累托均衡[2]。如何保障網(wǎng)絡(luò)組織產(chǎn)生“1+1>2”協(xié)同效應(yīng)?不可回避的問題是網(wǎng)絡(luò)治理[3]。圍繞網(wǎng)絡(luò)治理問題,探索哪些因素影響網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇并產(chǎn)生正協(xié)同效應(yīng),逐漸成為政界、學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界關(guān)注的焦點(diǎn)[4]。
新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派的交易成本理論認(rèn)為交易特征與治理模式相匹配可達(dá)到節(jié)約交易成本的“經(jīng)濟(jì)性”結(jié)果,解釋了網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇問題[5,6]。西方發(fā)達(dá)國家的制度相對成熟,企業(yè)以成本最小化為行為準(zhǔn)則,以核心能力與關(guān)鍵資源獲取顯性支配權(quán),因此交易成本理論具有很強(qiáng)的解釋力[7]。然而,對于處于經(jīng)濟(jì)與制度雙重轉(zhuǎn)型期的我國企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)組織的構(gòu)建與運(yùn)行帶有很強(qiáng)的行政色彩,而非完全通過市場機(jī)制的作用自發(fā)生成[8,9]。由此可見,在中國情境下,原本只屬于資源配置范疇的網(wǎng)絡(luò)治理問題,成為了涉及經(jīng)濟(jì)、政治與社會多方面的管理問題,僅從單一視角透視其本質(zhì)將難以全面解釋。
追溯新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)的嵌入性理論,網(wǎng)絡(luò)組織并非存在“真空”中,而是嵌入于社會關(guān)系,從而角色與利益之間產(chǎn)生了極其微妙的聯(lián)系[10]。我國企業(yè)受到政治、規(guī)范與認(rèn)知的制度壓力,企業(yè)通過建立社會關(guān)系以避免交易伙伴的投機(jī)行為,減少政府干預(yù)的成本,以合法性獲得隱性支配權(quán)[11,12]。企業(yè)嵌入的社會關(guān)系不同,將影響其對可能遭遇風(fēng)險的主觀評價不同,進(jìn)而影響其組織行為[13]。因此,網(wǎng)絡(luò)治理模式作為網(wǎng)絡(luò)組織的制度安排,關(guān)系嵌入直接影響治理模式選擇行為,風(fēng)險感知在其影響關(guān)系中具有路徑傳導(dǎo)作用。
鑒于此,本文試圖將新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)的嵌入性理論與新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的交易成本理論相結(jié)合,將關(guān)系嵌入與風(fēng)險感知納入網(wǎng)絡(luò)組織治理的分析框架,構(gòu)建關(guān)系嵌入、風(fēng)險感知與治理模式選擇之間影響機(jī)理的理論模型。以307個企業(yè)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗關(guān)系嵌入、風(fēng)險感知對治理模式選擇的影響路徑,并對檢驗結(jié)果分析討論,提出促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的有益建議。
康凱,等:關(guān)系嵌入與風(fēng)險感知對網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇的影響研究
Vol.34, No.2預(yù)測2015年第2期
2理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
2.1關(guān)系嵌入對治理模式的影響作用
由于不同的歷史與制度遺留,我國商業(yè)特征異同于西方國家,社會關(guān)系長期占據(jù)主導(dǎo)地位,“關(guān)系”(Guanxi)對組織理性行為具有重要的影響作用[14]。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體中組織所擁有的社會關(guān)系包括商業(yè)關(guān)系與政治關(guān)系[15]。Roath等[16]認(rèn)為組織間關(guān)系行為對社會關(guān)系具有強(qiáng)依賴性,并驗證了社會關(guān)系對關(guān)系治理行為具有重要的影響作用。Claro等[17]指出人際信任、組織際信任對關(guān)系治理具有重要的影響作用,而人際信任與組織際信任源自社會關(guān)系,社會關(guān)系是治理風(fēng)險的有效工具。Boisot和Child[18]認(rèn)為企業(yè)與政府部門間的政治關(guān)系逐漸被制度化,并形成高效的協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)交易的制度安排,組織需要在獲取外部與內(nèi)部合法性中進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,甚至放棄股權(quán)合作者,讓政府官員入股以獲取外部合法性[19]。由此可見,嵌入于組織的商業(yè)關(guān)系與政治關(guān)系在治理模式選擇過程中扮演了重要角色。如上所述,提出假設(shè):
H1a商業(yè)關(guān)系嵌入越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)組織成員越傾向于網(wǎng)絡(luò)化治理模式。
H1b政治關(guān)系嵌入越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)組織成員越傾向于網(wǎng)絡(luò)化治理模式。
2.2關(guān)系嵌入對風(fēng)險感知的影響作用
中國正處于經(jīng)濟(jì)與制度轉(zhuǎn)型過程中,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)行為的法律、法規(guī)尚不健全,且缺乏有效的執(zhí)行機(jī)制,社會關(guān)系在一定程度上彌補(bǔ)了制度的空缺[20]。企業(yè)通過與其他企業(yè)建立商業(yè)關(guān)系以獲取所需資源、信息與機(jī)會,獲得政府政策動向的信息,并規(guī)避風(fēng)險[21];通過與政府官員建立政治關(guān)系以尋求政府的庇護(hù),降低交易不確定性,規(guī)避制度風(fēng)險[22~24]。如上所述,提出假設(shè):
H2a商業(yè)關(guān)系嵌入越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)組織成員感知的關(guān)系風(fēng)險越小。
H2b商業(yè)關(guān)系嵌入越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)組織成員感知的績效風(fēng)險越小。
H2c政治關(guān)系嵌入越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)組織成員感知的關(guān)系風(fēng)險越小。
H2d政治關(guān)系嵌入越強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)組織成員感知的績效風(fēng)險越小。
2.3風(fēng)險感知對治理模式的影響作用
管理的根本在于控制不確定性與規(guī)避風(fēng)險[25]。組織運(yùn)作過程中不僅關(guān)注網(wǎng)絡(luò)化治理模式能否創(chuàng)造潛在效益,而且關(guān)注潛在的機(jī)會主義風(fēng)險,包括關(guān)系風(fēng)險與績效風(fēng)險[26]。網(wǎng)絡(luò)組織治理是預(yù)防與控制合作伙伴實(shí)施機(jī)會主義行為的重要保障,通過完備的契約、監(jiān)督與控制等措施來抑制或消除機(jī)會主義行為[27]。特別是在不完全契約條件下,機(jī)會主義行為導(dǎo)致契約交易風(fēng)險,而網(wǎng)絡(luò)組織治理具有緩解風(fēng)險的效能[14]。由此可見,網(wǎng)絡(luò)組織風(fēng)險感知越高,彼此之間缺乏信任感,導(dǎo)致治理模式網(wǎng)絡(luò)化程度越低[28]。如上所述,提出假設(shè):
H3a網(wǎng)絡(luò)組織成員感知的關(guān)系風(fēng)險越小,越傾向于網(wǎng)絡(luò)化治理模式。
H3b網(wǎng)絡(luò)組織成員感知的績效風(fēng)險越小,越傾向于網(wǎng)絡(luò)化治理模式。
2.4網(wǎng)絡(luò)組織成員風(fēng)險感知的中介作用
網(wǎng)絡(luò)組織成員所處的社會基礎(chǔ)不同,將直接影響其對未來可能遭遇風(fēng)險的主觀評價不同,進(jìn)而影響其戰(zhàn)略行為[29]。綜合以上研究假設(shè),關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)組織治理模式、對網(wǎng)絡(luò)成員的風(fēng)險感知,風(fēng)險感知對治理模式均具有直接影響,從而可以合理推測,網(wǎng)絡(luò)組織的商業(yè)關(guān)系嵌入與政治關(guān)系嵌入可能是通過影響網(wǎng)絡(luò)組織成員的風(fēng)險感知而影響其治理模式的選擇,即網(wǎng)絡(luò)成員的風(fēng)險感知具有中介作用。網(wǎng)絡(luò)成員之間的關(guān)系親密度與互惠度越高,信任水平越高,網(wǎng)絡(luò)組織成員越傾向于網(wǎng)絡(luò)化治理模式。如上所述,提出假設(shè):
H4a關(guān)系風(fēng)險感知對商業(yè)關(guān)系嵌入與治理模式的關(guān)系具有中介作用。
H4b關(guān)系風(fēng)險感知對政治關(guān)系嵌入與治理模式的關(guān)系具有中介作用。
H5a績效風(fēng)險感知對商業(yè)關(guān)系嵌入與治理模式的關(guān)系具有中介作用。
H5b績效風(fēng)險感知對政治關(guān)系嵌入與治理模式的關(guān)系具有中介作用。
3研究方法
3.1數(shù)據(jù)收集
數(shù)據(jù)收集對象對行業(yè)沒有特殊限制,以制造企業(yè)為主。考慮問卷回收的可能性與便利性,采用方便抽樣法,以電子問卷與紙質(zhì)問卷相結(jié)合的方式開展數(shù)據(jù)收集工作。發(fā)放問卷700份,回收問卷439份,剔除掉無效問卷,有效問卷307份,問卷有效回收率為43.85%。
3.2樣本描述
采用頻次與百分比等統(tǒng)計方法,對有效樣本分布情況進(jìn)行分析,結(jié)果如下:(1)網(wǎng)絡(luò)組織上下游企業(yè)合作時間分布。合作1~5年企業(yè)111家,占36.16%;合作6~10年企業(yè)84家,占27.36%;合作11年以上企業(yè)112家,占36.48%。(2)樣本填寫者所屬職位。高層管理者74人,占24.10%;中層管理者85人,占27.69%;基層管理者75人,占24.43%;普通員工73人,占23.78%。(3)樣本企業(yè)性質(zhì)。國有企業(yè)80家,占26.06%;國有控股61家,占19.87%;三資企業(yè)68家,占22.15%;民營企業(yè)79家,占25.73%;其他企業(yè)19家,占6.19%。
3.3變量測度
(1)因變量:治理模式(Governance Mode,GM)。由于治理模式具有隱性特質(zhì),使其操作測量困難,難以實(shí)現(xiàn)對治理模式的分析、判斷與決策。參照Barney[30]的劃分標(biāo)準(zhǔn),按照治理模式網(wǎng)絡(luò)化程度依次遞減劃分為市場化治理模式、單邊契約式治理模式、雙邊契約式治理模式、單方持股式治理模式、雙方持股式治理模式、合資式治理模式與一體化治理模式。由于不同治理模式代表不同的科層水平,為便于后期分析,通過一體化治理模式(Integration Governance Mode,IGM)與網(wǎng)絡(luò)化治理模式(Network Governance Mode,NGM)兩方面測量。
(2)自變量:關(guān)系嵌入(Relational Embeddedness,NE)。Peng和Luo[15]關(guān)于管理者社會關(guān)系(Managerial Ties)的量表是標(biāo)志性研究成果,是量化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)體中管理者社會關(guān)系的開創(chuàng)性研究,被驗證中國情境下具有很高的信度和效度。關(guān)系嵌入采用此量表,通過商業(yè)關(guān)系嵌入(Business Ties Embeddedness,BTE)與政治關(guān)系嵌入(Political Ties Embeddedness,PTE)兩方面測量。
(3)中介變量:風(fēng)險感知(Risk Perception,RP)。按照風(fēng)險的來源不同,Miller[31]將其分為關(guān)系風(fēng)險與績效風(fēng)險,在此基礎(chǔ)上,Das和Teng[21]根據(jù)網(wǎng)絡(luò)成員對風(fēng)險的感知,詳細(xì)地定義了關(guān)系風(fēng)險感知與績效風(fēng)險感知。學(xué)者們沿襲了Das和Teng的研究模式,但具體刻畫指標(biāo)依據(jù)各自情境有所不同。綜合采用Miller[31]與Das和Teng[21]的量表測度,通過關(guān)系風(fēng)險感知(Relational Risk Perception,RRP)與績效風(fēng)險感知(Performance Risk Perception,PRP)兩方面測度。
4實(shí)證結(jié)果
4.1數(shù)據(jù)特征統(tǒng)計
采用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,需要樣本數(shù)據(jù)呈正態(tài)分布,按照Kline[32]的觀點(diǎn),當(dāng)偏度系數(shù)(Skewness)絕對值小于3、峰度系數(shù)(Kurtosis)絕對值小于10時,數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布。根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn),兩項指標(biāo)的絕對值遠(yuǎn)小于標(biāo)準(zhǔn)值,說明各題項的數(shù)據(jù)接近于正態(tài)分布,適合于進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析。
4.2測量模型檢驗
測量模型質(zhì)量評價主要是信度評價與效度評價[33]。構(gòu)念信度(CR)是測量模型內(nèi)在質(zhì)量的重要判別標(biāo)準(zhǔn)之一,通過標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷值計算因子信度,達(dá)0.5以上即可接受[34]。平均方差抽取量(AVE)直接顯示被潛在變量所解釋的方差中來自測量誤差的程度,達(dá)0.5以上即可接受[35]。由信度指標(biāo)計算結(jié)果不難看出:觀測變量信度指標(biāo)平方復(fù)相關(guān)系數(shù)均達(dá)到0.5的標(biāo)準(zhǔn),表明量表具有內(nèi)在一致性;潛變量構(gòu)念信度大于判別標(biāo)準(zhǔn)0.5,表明模型內(nèi)在質(zhì)量非常好;平均變異抽取量大于判別標(biāo)準(zhǔn)0.5,表明模型具有較高系統(tǒng)性,信度水平良好。
量表效度是實(shí)際測量值反映測量特征的程度,表現(xiàn)為測量結(jié)果的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。由效度指標(biāo)計算結(jié)果不難看出:首先,治理模式、關(guān)系嵌入與風(fēng)險感知所包含的觀測變量標(biāo)準(zhǔn)化負(fù)荷最大值為0.86,小于判別標(biāo)準(zhǔn)0.9;各構(gòu)念一階因子間相關(guān)系數(shù)的置信區(qū)間上限小于1,因子間具有顯著差異,表明各量表具有區(qū)分效度;測量誤差整體介于0.20~0.67之間,不存在太大標(biāo)準(zhǔn)誤差或負(fù)誤差協(xié)方差,表明各構(gòu)念測量模型不存在違犯估計現(xiàn)象。其次,治理模式、關(guān)系嵌入與風(fēng)險感知的因子結(jié)構(gòu)檢驗結(jié)果顯示各項擬合指數(shù)均達(dá)理想的擬合標(biāo)準(zhǔn),說明模型擬合情況良好。最后,觀測變量因子負(fù)荷估計值在0.63~0.86之間,表明單一觀測變量的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)均具有較高的顯著水平,可作為各因子的測量指標(biāo)。
4.3結(jié)構(gòu)模型檢驗
本文采用結(jié)構(gòu)方程模型探討關(guān)系嵌入與風(fēng)險感知對網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇的作用機(jī)理,按照“初始模型構(gòu)建→研究模型識別→模型初步擬合→模型修改確定→模型效應(yīng)解釋”的五步策略[35]分別驗證關(guān)系嵌入、風(fēng)險感知與治理模式之間的影響作用,運(yùn)用中介效應(yīng)檢驗程序[36]驗證風(fēng)險感知在關(guān)系嵌入與治理模式之間的中介作用。
(1)關(guān)系嵌入對治理模式的直接影響作用檢驗。通過模型1的路徑計算結(jié)果可以發(fā)現(xiàn):除了絕對擬合指標(biāo)在可接受范圍內(nèi)外,其他指標(biāo)均未在擬合接受范圍內(nèi),初始結(jié)構(gòu)方程模型沒有通過檢驗。本文將風(fēng)險感知作為中介變量,探討關(guān)系嵌入對治理模式的影響,而中介作用判定的第一個條件即是自變量對因變量具有顯著影響,上述結(jié)論顯然不符合該要求?;诖?,將關(guān)系嵌入對治理模式的結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行適當(dāng)修正,剔除一體化治理模式維度,將網(wǎng)絡(luò)化治理模式作為一個整合概念探討關(guān)系嵌入對治理模式的影響機(jī)理,構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型路徑圖,各變量之間的標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)如表1所示。商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的路徑系數(shù)為0.76,顯著性概率小于0.01,具有顯著的解釋能力;政治關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的路徑系數(shù)為0.58,顯著性概率小于0.01,具有顯著的解釋能力,但商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的影響相對更大。由此,假設(shè)H1a、H1b獲得支持。
(2)關(guān)系嵌入對風(fēng)險感知的直接影響作用檢驗。通過模型2的路徑計算結(jié)果可以發(fā)現(xiàn):除了絕對擬合指標(biāo)在可接受范圍內(nèi)外,其他指標(biāo)均未在擬合接受范圍內(nèi),說明初始結(jié)構(gòu)方程模型沒有通過檢驗。此外,政治關(guān)系嵌入對績效風(fēng)險感知沒有顯著影響(β=-0.29,p=0.783),這與本文的先前假設(shè)不相符,但其路徑的CR值較低,p值偏高,可通過增加殘差間協(xié)方差關(guān)系的方法對模型進(jìn)行微調(diào),以逐步消除模擬偏差?;诖?,本文將根據(jù)修正指數(shù)最大的“關(guān)系風(fēng)險感知←商業(yè)關(guān)系嵌入”對結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行適當(dāng)修正,各變量之間的標(biāo)準(zhǔn)路徑系數(shù)如表1所示。商業(yè)關(guān)系嵌入對關(guān)系風(fēng)險感知、績效風(fēng)險感知的路徑系數(shù)分別為-0.54與-0.63,顯著性概率小于0.01,具有顯著的解釋能力;政治關(guān)系嵌入對關(guān)系風(fēng)險感知、績效風(fēng)險感知的路徑系數(shù)為-0.70與-0.32,顯著性概率小于0.01,具有顯著的解釋能力。由此,假設(shè)H2a、H2b、H2c與H2d獲得支持。
(3)風(fēng)險感知對治理模式的直接影響作用檢驗。通過模型3的路徑計算結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),初始結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指數(shù)達(dá)到可接受水平。關(guān)系風(fēng)險感知對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的路徑系數(shù)為-0.78,顯著性概率小于0.01,具有顯著的解釋能力;績效風(fēng)險感知對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的路徑系數(shù)為-0.83,顯著性概率小于0.01,具有顯著的解釋能力。由此,假設(shè)H3a與H3b獲得支持。
(4)關(guān)系風(fēng)險感知在關(guān)系嵌入與治理模式之間的中介作用檢驗。模型4的路徑計算結(jié)果如表1所示,商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的路徑系數(shù)為0.24,小于商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的直接影響模型中的路徑系數(shù)0.76,且不顯著,因此,關(guān)系風(fēng)險感知在商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式之間發(fā)揮了完全中介作用,支持假設(shè)H4a。同理,可以推導(dǎo)出關(guān)系風(fēng)險感知在政治關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式之間發(fā)揮了完全中介作用(0.17小于0.58,且不顯著),支持假設(shè)H4b。
(5)績效風(fēng)險感知在關(guān)系嵌入與治理模式之間的中介作用檢驗。模型5的路徑計算結(jié)果如表1所示,商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的路徑系數(shù)為0.32,小于商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式的直接影響模型中的路徑系數(shù)0.76,且顯著,績效風(fēng)險感知在商業(yè)關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式之間發(fā)揮了部分中介作用,支持假設(shè)H5a。同理,可以推導(dǎo)出績效風(fēng)險感知在政治關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)化治理模式之間發(fā)揮了部分中介作用(0.19小于0.58,且顯著),支持H5b。
5結(jié)論與展望
本文研究重點(diǎn)不僅是假設(shè)的證真或證偽,而是其背后隱藏的含義與邏輯,有必要對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)一步討論,以揭示其內(nèi)涵,同時推導(dǎo)出探索性的研究結(jié)論。
第一,關(guān)系嵌入是影響網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇的重要因素。突破以往研究過多關(guān)注于核心能力與資源基礎(chǔ)問題,將視角前移到治理模式選擇機(jī)制的本源性問題。研究表明,商業(yè)關(guān)系嵌入與政治關(guān)系嵌入等結(jié)構(gòu)性因素對網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇具有重要的影響作用。特別是我國正處于經(jīng)濟(jì)與制度雙重轉(zhuǎn)型期,雖然市場機(jī)制發(fā)揮一定作用,但企業(yè)發(fā)展很大程度上仍然依賴于非市場機(jī)制獲取資源[37]。本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇過程中,企業(yè)亟需考慮外部制度環(huán)境所造成的信息不對稱而引發(fā)的機(jī)會主義行為,通過與供應(yīng)商、顧客、競爭者、行業(yè)協(xié)會,甚至當(dāng)?shù)卣?、銀行、稅務(wù)部門建立社會關(guān)系,以降低市場、制度的不確定性。由此可見,在中國情境下,將社會關(guān)系納入網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇分析框架并驗證其重要作用,檢驗了西方理論對我國網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇的適用性,有助于啟發(fā)基于東西方不同制度文化背景下的比較研究。
第二,績效風(fēng)險感知在關(guān)系嵌入對治理模式選擇影響中具有部分中介作用。突破以往研究僅關(guān)注網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)同效應(yīng)問題,將視角轉(zhuǎn)移到風(fēng)險感知的路徑傳導(dǎo)作用。研究表明,績效風(fēng)險感知在關(guān)系嵌入對治理模式選擇影響中具有部分中介作用,網(wǎng)絡(luò)組織嵌入于社會關(guān)系,可以減少機(jī)會主義行為、降低不確定性引起的交易成本,從而降低績效風(fēng)險感知,網(wǎng)絡(luò)組織成員傾向于網(wǎng)絡(luò)化治理模式,反之,傾向于一體化治理模式。然而,面對快速變化的環(huán)境,若嵌入過深,則可能形成“嵌入惰性”,從而喪失自主性與感知能力,或者即使感知到環(huán)境的變化,由于過度嵌入而無法應(yīng)對。
第三,關(guān)系風(fēng)險感知在關(guān)系嵌入對治理模式選擇影響中具有完全中介作用。突破以往研究僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益與效率問題,將視角擴(kuò)展到關(guān)系風(fēng)險感知的中介影響作用。研究表明,關(guān)系風(fēng)險感知在關(guān)系嵌入對網(wǎng)絡(luò)治理模式選擇的影響中具有完全中介作用,充分證明了關(guān)系嵌入于社會關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)成員之間的關(guān)系強(qiáng)度越強(qiáng)、親密度與互惠度越高,信任水平越高,網(wǎng)絡(luò)組織成員越傾向于網(wǎng)絡(luò)化治理模式,反之,傾向于一體化治理模式。充分解釋了中國情境下關(guān)系成本對風(fēng)險感知的影響大于績效成本對風(fēng)險感知的影響。該結(jié)論與交易成本理論形成對話,豐富了交易成本的概念內(nèi)涵。
具體而言,本文的研究結(jié)論對政府與企業(yè)具有以下實(shí)踐指導(dǎo)作用:
第一,對政府管理實(shí)踐的啟示。我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時期,迫切需要通過網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提升產(chǎn)業(yè)競爭力,然而,現(xiàn)階段我國大多產(chǎn)業(yè)難以形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織,或已經(jīng)形成的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織規(guī)模偏小,因此對于地方政府而言,應(yīng)將培育社會資本、完善行業(yè)協(xié)會等作為重點(diǎn)工作,引導(dǎo)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,帶動本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級,最終達(dá)到區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
第二,對企業(yè)管理實(shí)踐的啟示。面對網(wǎng)絡(luò)組織的負(fù)面效應(yīng)以及高失敗率,我國企業(yè)迫切需要選擇與自身發(fā)展相適應(yīng)的治理模式以減少運(yùn)作風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)組織作為企業(yè)間緊密型合作組織,社會關(guān)系能夠促使企業(yè)間進(jìn)行合作,但由于社會關(guān)系是以“小圈子效應(yīng)”為基礎(chǔ)對機(jī)會主義行為產(chǎn)生約束,難以形成整體網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同效應(yīng)。我國企業(yè)在合作競爭中應(yīng)充分利用資源,降低風(fēng)險成本,提高競爭優(yōu)勢,保證我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織的有效運(yùn)作,促進(jìn)組織網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
雖然本文得出了具有啟發(fā)性的研究結(jié)論,并提煉出上述理論價值與實(shí)踐貢獻(xiàn),但仍存在不足之處:本文重點(diǎn)針對制造行業(yè)進(jìn)行調(diào)研與數(shù)據(jù)收集,包括汽車制造、家電生產(chǎn)、機(jī)械加工等產(chǎn)業(yè),樣本不具有廣泛的適應(yīng)性,從而使得數(shù)據(jù)對真實(shí)情況的反映能力受到局限。此外,尚未考慮中國情境下制度環(huán)境與社會關(guān)系對網(wǎng)絡(luò)組織治理模式選擇的交互作用。因此,在未來研究中,可以在擴(kuò)寬樣本面的基礎(chǔ)上,將權(quán)變理論融入分析框架,采用兩階段實(shí)證研究方法,在控制自選擇偏差的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討網(wǎng)絡(luò)組織治理模式的效能機(jī)制,從自變量與調(diào)節(jié)變量相匹配的“權(quán)變”視角來解釋特定治理模式的有效性。
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