東莞市電子商貿(mào)學(xué)校 廖興鋒

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淺談企業(yè)化管理在中職校企合作模式中的應(yīng)用

東莞市電子商貿(mào)學(xué)校 廖興鋒

摘 要：校企合作是中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的一種重要手段，學(xué)校人才培養(yǎng)的目的是滿足企業(yè)對(duì)員工崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)的雙需求。通過校企合作引進(jìn)項(xiàng)目，建立企業(yè)項(xiàng)目專班，以企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目為基礎(chǔ)，提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能，打造校企融通的一體化平臺(tái)，按企業(yè)需求訂單式地培養(yǎng)特定崗位技能的學(xué)生，學(xué)生畢業(yè)后能夠按照企業(yè)的要求進(jìn)入合作企業(yè)就業(yè)。同時(shí)，學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能的提高和企業(yè)化素養(yǎng)的提升，對(duì)學(xué)生未來的就業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持。

關(guān)鍵詞：雙導(dǎo)師制 企業(yè)化管理 校企合作

1　校企合作項(xiàng)目的引進(jìn)

企業(yè)崗位能力需求作為學(xué)校課程設(shè)置與課程改革的重要參考，學(xué)校對(duì)校企合作項(xiàng)目的引進(jìn)需要權(quán)衡各方面的因素，考慮合作企業(yè)的資質(zhì)和能力，依據(jù)學(xué)校課程體系和結(jié)構(gòu)需求，按需引進(jìn)合作企業(yè)。學(xué)校與合作企業(yè)可以采取多種合作模式，根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有的專業(yè)架構(gòu)，采取誠意合作優(yōu)先、原則上選擇知名企業(yè)作為校企合作伙伴。同時(shí)優(yōu)選部分在特定業(yè)務(wù)有一定實(shí)力的中小企業(yè)為合作企業(yè)，且要求該公司選派該業(yè)務(wù)實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)精干力量來校當(dāng)企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

企業(yè)帶項(xiàng)目進(jìn)駐學(xué)校，學(xué)校成立企業(yè)項(xiàng)目專班，提供場地、設(shè)備、“員工”，企業(yè)只需要派出一個(gè)得力的項(xiàng)目導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)作項(xiàng)目，不需要水電場地租用等費(fèi)用，可以以最小的成本收到最大的效益。除此之外，企業(yè)可以在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，優(yōu)先挑選企業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生，這樣的學(xué)生熟悉企業(yè)的產(chǎn)品或者平臺(tái)，學(xué)生一畢業(yè)就能上崗，還可以減少企業(yè)新聘員工的培訓(xùn)成本。

同時(shí)，為了避免合作企業(yè)因沒有一個(gè)成本效益的動(dòng)力去帶動(dòng)校企合作項(xiàng)目，學(xué)校將會(huì)挑選在合作業(yè)務(wù)能力上有一定實(shí)力的誠意合作企業(yè)進(jìn)駐學(xué)校，進(jìn)駐企業(yè)和學(xué)校簽訂校企合作協(xié)議，適當(dāng)提高合作企業(yè)的進(jìn)駐門檻，同時(shí)對(duì)合作企業(yè)進(jìn)行考核管理，在一定時(shí)期內(nèi)期望達(dá)到一定的效益，合作才能繼續(xù)開展。否則，在連續(xù)兩個(gè)或者三個(gè)考核周期內(nèi)，合作企業(yè)在業(yè)務(wù)技能上沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，對(duì)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能的提升沒有太大的幫助，學(xué)校將會(huì)視合作協(xié)議的內(nèi)容終止校企合作協(xié)議。

中職學(xué)校一般采取“2+1”或“2+0.5+0.5”的辦學(xué)模式，如果是“2+1”的模式，學(xué)生可以在高二年級(jí)的第二學(xué)期加入企業(yè)項(xiàng)目專班進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)技能培養(yǎng)。如果是“2+0.5+0.5”的模式，學(xué)生可以在高三年級(jí)第一學(xué)期加入企業(yè)項(xiàng)目專班。在和合作單位建立長效合作機(jī)制的前提下，每個(gè)學(xué)期都有足夠的生源加入企業(yè)項(xiàng)目專班，保證項(xiàng)目專班持續(xù)不斷地為企業(yè)輸送專業(yè)技能人才。

2　雙導(dǎo)師制管理

專班設(shè)立雙導(dǎo)師共同管理，即由企業(yè)派遣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為專班企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師、學(xué)校安排班主任作為專班學(xué)校項(xiàng)目導(dǎo)師。企業(yè)派遣員工進(jìn)駐學(xué)校，擔(dān)任企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師，與學(xué)生同在一間實(shí)訓(xùn)室辦公，面對(duì)面接觸學(xué)生，這有助于項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)的及時(shí)交流。學(xué)校專班班主任擔(dān)任學(xué)校項(xiàng)目導(dǎo)師，負(fù)責(zé)學(xué)生的日常行為管理及學(xué)生心理疏導(dǎo)，輔助企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師協(xié)調(diào)與解決各方面的學(xué)生問題和項(xiàng)目問題。學(xué)校項(xiàng)目導(dǎo)師相對(duì)固定，企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師可依照項(xiàng)目任務(wù)的實(shí)施進(jìn)度由企業(yè)委派項(xiàng)目各階段不同的項(xiàng)目導(dǎo)師，企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師由企業(yè)管理，但至少保證項(xiàng)目專班有一名企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師。另外，企業(yè)還可以組建導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)專班的多個(gè)小團(tuán)隊(duì)同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)企業(yè)業(yè)務(wù)的開展，即企業(yè)可以同時(shí)有多名企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師。雙導(dǎo)師各自相互學(xué)習(xí)，相互協(xié)調(diào)，共同為項(xiàng)目出力。在需要學(xué)校層面支持的，雙導(dǎo)師共同向?qū)W校相關(guān)部門匯報(bào)工作。

學(xué)校教師作為項(xiàng)目導(dǎo)師將參與整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程，作為項(xiàng)目專班的一員直接作出項(xiàng)目相關(guān)的決策，能夠知道項(xiàng)目運(yùn)作過程中存在的問題，并且可以跟隨企業(yè)的項(xiàng)目導(dǎo)師學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，而這恰恰是我們教師存在嚴(yán)重不足的地方。積累的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)可以在項(xiàng)目的后續(xù)推進(jìn)，甚至在其他項(xiàng)目中都能發(fā)揮重要作用。

另外，學(xué)?？梢苑峙x派教師下合作企業(yè)頂崗半年或半年以上，被選派的教師通過參與企業(yè)大型項(xiàng)目的運(yùn)營來提升自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還可以選派教師參加行業(yè)企業(yè)組織的專業(yè)實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，對(duì)于教師自身的提高無疑是巨大的幫助。

3　項(xiàng)目專班企業(yè)化管理

項(xiàng)目專班日常管理引入企業(yè)化管理制度，由企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師全程指導(dǎo)和參與，將企業(yè)文化和企業(yè)規(guī)章制度帶入項(xiàng)目專班的日常管理中，通過企業(yè)化的實(shí)際運(yùn)作來規(guī)范學(xué)生的行為，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生提前適應(yīng)企業(yè)的文化氛圍，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，讓學(xué)生在校實(shí)踐中真正體驗(yàn)“上學(xué)即上班，上課即上崗“的職業(yè)感。

3.1企業(yè)人員管理制度

企業(yè)派遣優(yōu)秀員工擔(dān)任企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)師，專班的班主任擔(dān)任學(xué)校項(xiàng)目導(dǎo)師，班委會(huì)成員擔(dān)任企業(yè)管理層，班級(jí)每個(gè)小組安排一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，按照企業(yè)的人員管理制度對(duì)專班學(xué)生進(jìn)行人員管理。

3.2企業(yè)工資管理制度

每個(gè)學(xué)生每個(gè)月的起始工資設(shè)定一個(gè)固定數(shù)額，在企業(yè)化管理運(yùn)作過程中，模擬企業(yè)的工資管理制度。按照學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)（如考勤）進(jìn)行工資獎(jiǎng)勵(lì)或扣減，如業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀的進(jìn)行工資獎(jiǎng)勵(lì)，上課開小差、完成不了指定業(yè)務(wù)的進(jìn)行工資扣減等。月度工資總額作為學(xué)生的考核管理內(nèi)容，每個(gè)月進(jìn)行一次考核，同樣給學(xué)生發(fā)工資單。一個(gè)周期下來考核如不合格，將會(huì)受到項(xiàng)目專班“開除”或者降級(jí)的處分。

3.3企業(yè)考勤制度

專班安裝指紋打卡機(jī)，方便班級(jí)日常管理，可以杜絕遲到、曠課、早退等違紀(jì)現(xiàn)象。同時(shí)，考勤數(shù)據(jù)將作為班級(jí)學(xué)生一個(gè)月業(yè)績考核的一部分，按照企業(yè)遲到即扣工資的要求，我們?cè)O(shè)定遲到早退曠課等違紀(jì)現(xiàn)象按工資管理制度扣除相應(yīng)的工資。

3.4企業(yè)獎(jiǎng)懲制度

專班設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)績考核，對(duì)工作效率高、表現(xiàn)出色的同學(xué)，按照績效發(fā)放少量現(xiàn)金等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及優(yōu)先實(shí)習(xí)安排等，對(duì)于工作懶散、業(yè)績較差的同學(xué)，少發(fā)或不發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金，并且在期末學(xué)分處理方面設(shè)置一定的下限門檻，給表現(xiàn)較差者給予學(xué)業(yè)警告或者開除出項(xiàng)目專班。以此來激勵(lì)學(xué)生積極地為企業(yè)項(xiàng)目努力工作。

3.5企業(yè)晉升制度

為了在專班內(nèi)創(chuàng)設(shè)一個(gè)公平、公正、公開的競爭機(jī)制，企業(yè)專班每個(gè)月從學(xué)生的工作業(yè)績和管理效能上進(jìn)行考核，對(duì)于考核成績優(yōu)秀的員工給予晉升，并且在學(xué)校和企業(yè)都同意的前提下給學(xué)生提前到企業(yè)參與實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于業(yè)績較差的學(xué)生，給予內(nèi)部降級(jí)處理，設(shè)定一個(gè)降級(jí)機(jī)制，如果降級(jí)達(dá)到一定的等級(jí)，將視學(xué)生在項(xiàng)目中的作用而決定是否踢出企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，從其他班級(jí)引入優(yōu)秀的學(xué)生替補(bǔ)空缺。

3.6企業(yè)會(huì)議管理制度

專班引入了企業(yè)的會(huì)議管理制度，開晨會(huì)布置任務(wù)，先是全員開大會(huì)確定今日整體任務(wù)目標(biāo)，然后是開各小組會(huì)議確定各組的細(xì)分任務(wù)，最后是各小組長根據(jù)任務(wù)安排具體分派任務(wù)。下午4：50放學(xué)前開小組總結(jié)小會(huì)，小組長每天收集組員的完成情況，進(jìn)行問題疏導(dǎo)或者問題統(tǒng)計(jì)，在第二天開晨會(huì)時(shí)統(tǒng)一解決。

4　企業(yè)項(xiàng)目專班在學(xué)校日常管理中的特殊性

4.1以學(xué)校常規(guī)管理為基礎(chǔ)，項(xiàng)目專班相對(duì)獨(dú)立的管理模式

學(xué)生在項(xiàng)目專班接受培訓(xùn)一般都是高三第一個(gè)學(xué)期，基礎(chǔ)常規(guī)工作全部按照學(xué)校學(xué)生處的相關(guān)管理辦法實(shí)施，正常納入學(xué)校的文明班評(píng)比，學(xué)生操行評(píng)定也是依照學(xué)校的操行評(píng)定管理辦法實(shí)行。學(xué)生正常上早操，正常完成所在實(shí)訓(xùn)中心清潔區(qū)任務(wù)的打掃，正常校門口遲到早退考勤，專班學(xué)生的校內(nèi)違紀(jì)按照學(xué)校的相關(guān)管理辦法執(zhí)行。以學(xué)校管理為基礎(chǔ)，協(xié)助德育處完成全校的日常學(xué)生管理工作。

因?yàn)閷W(xué)校有多個(gè)校企合作項(xiàng)目，企業(yè)項(xiàng)目專班也就有多個(gè)，而企業(yè)項(xiàng)目專班相關(guān)的教育教學(xué)工作和學(xué)校常規(guī)管理相比較，又有一定的特殊性，所以，項(xiàng)目專班的管理在學(xué)校常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行相對(duì)獨(dú)立的管理模式，包括常規(guī)事務(wù)、學(xué)生考核、文明班評(píng)比等。

（1）項(xiàng)目專班的常規(guī)事務(wù)管理不設(shè)部級(jí)管理，而是統(tǒng)一由教務(wù)處下設(shè)的分管的副主任負(fù)責(zé)，專班的常規(guī)德育和教學(xué)先由該副主任統(tǒng)籌，需要學(xué)校層面解決的由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出，副主任匯總再向?qū)W校行政會(huì)或校長匯報(bào)。

（2）學(xué)生的學(xué)分考核還是按照學(xué)校的學(xué)分體制考核，不存在期末考試，但是有項(xiàng)目期末考核。專班項(xiàng)目每個(gè)業(yè)務(wù)周期（可以是一周一次，也可以是一個(gè)月一次，視項(xiàng)目情況而定）都有具體的業(yè)績，將此業(yè)績和學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)納入學(xué)生的期末考核評(píng)比中，考核合格，則本學(xué)期學(xué)分合格；反之，則本學(xué)期學(xué)分不合格。

（3）項(xiàng)目各專班納入學(xué)校的文明班評(píng)比，但需要與其他部門或年級(jí)獨(dú)立開來，所有企業(yè)項(xiàng)目專班進(jìn)行橫向評(píng)比，按照學(xué)校文明班比例產(chǎn)生文明班。如果企業(yè)項(xiàng)目專班只有1個(gè)，則不參與學(xué)校文明班評(píng)比。

（4）專班形成獨(dú)立的管理體系，制定內(nèi)部企業(yè)化管理?xiàng)l例，由專班班主任在采納班委會(huì)上交的管理?xiàng)l例意見后，統(tǒng)一班級(jí)意見最后形成并制訂《×××企業(yè)項(xiàng)目專班管理?xiàng)l例》。

（5）另外，還有一些細(xì)節(jié)管理方面的問題項(xiàng)目專班也實(shí)行相對(duì)獨(dú)立管理。如有專班班級(jí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的特殊性，存在早上八點(diǎn)即上線的情況，為了維護(hù)校企合作企業(yè)的業(yè)績，該專班學(xué)生不參與學(xué)校的出操考勤，由專班項(xiàng)目負(fù)責(zé)人獨(dú)立管理。

4.2項(xiàng)目專班獨(dú)立的企業(yè)文化機(jī)制

校企合作會(huì)有多個(gè)項(xiàng)目專班，各個(gè)專班合作企業(yè)有不同的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨，具體的企業(yè)文化布置、各實(shí)訓(xùn)室環(huán)境布置由企業(yè)各自獨(dú)立完成。需要由學(xué)校統(tǒng)籌的如裝修風(fēng)格是由各企業(yè)提供各自素材由學(xué)校統(tǒng)一布置。以下是專班最初企業(yè)化管理的一些基本措施。

（1）確定班級(jí)別名，命名為×××隊(duì)，思想上統(tǒng)一。

（2）確定實(shí)訓(xùn)場地的企業(yè)文化布置，做墻面和立柱的勵(lì)志標(biāo)語、團(tuán)隊(duì)文化、企業(yè)規(guī)范等企業(yè)文化，營造企業(yè)工作環(huán)境氛圍。

（3）確定班歌，鼓舞士氣。選擇一首士氣高昂、富有激情、行業(yè)相關(guān)性較高的歌曲。

（4）確定班級(jí)各種通知發(fā)布渠道，建立班級(jí)QQ群和微信群，以微信群為主要信息發(fā)布渠道，小組長任務(wù)安排和班級(jí)通知通過微信群發(fā)布，所有學(xué)生和老師的QQ和微信都互加為好友，相關(guān)信息通過QQ好友和微信好友進(jìn)行傳送。

（5）確定學(xué)生實(shí)訓(xùn)室的座位位置，按班級(jí)分組把班級(jí)座位按一個(gè)組圍成一個(gè)圈或一條線，以便于交流。位置可以根據(jù)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)需求實(shí)時(shí)調(diào)整，如果項(xiàng)目專班用到的是工位，則可對(duì)工位進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。

5　結(jié)語

雙導(dǎo)師制企業(yè)化的班級(jí)管理給學(xué)校校企合作模式帶來了強(qiáng)勁的助推力，職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生就是要具備企業(yè)崗位能力和職業(yè)素養(yǎng)的雙需求，雙導(dǎo)師制下的企業(yè)化班級(jí)管理不僅在校企合作專班中可以給班級(jí)學(xué)生帶來技能上的提高和職業(yè)習(xí)慣上的培養(yǎng)，也可以給企業(yè)帶來極大的管理便利和較好的成本效益。對(duì)學(xué)校來說，企業(yè)所帶來的不僅僅是企業(yè)化的管理和實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，從而讓學(xué)生有實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，更是給學(xué)校的基礎(chǔ)專業(yè)課程設(shè)置提供了一個(gè)很好的范本，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的要求去進(jìn)行課程設(shè)置和課程改革，這樣整個(gè)專業(yè)課教學(xué)體系才能和企業(yè)的需求對(duì)接，才能培養(yǎng)出滿足市場和企業(yè)需求的人才。

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中圖分類號(hào)：F272.92

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298（2016）05（c）-033-02