龍寧曲

摘要：在高職國際貿(mào)易專業(yè)課程中，外貿(mào)單證是一門核心課程，扮演著重要的角色，不僅綜合性強(qiáng)而且是具有典型的涉外特點(diǎn)實踐課程。為了更好地實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)人才的目標(biāo)，有效提升高職學(xué)生的專業(yè)技能和實踐能力，首先分析高職院校外貿(mào)單證教學(xué)中存在的問題，然后以“課證融合”為中心思想，探討高職外貿(mào)單證教學(xué)改革的措施，以期進(jìn)一步提升高職院校外貿(mào)單證教學(xué)效果，為社會培養(yǎng)更多的涉外商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞：課證融合；高職；外貿(mào)單證；教學(xué)

中圖分類號：G718.5文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1001-7836（2016）05-0058-03

引言

如今單證是國際貿(mào)易的媒介，交易的過程便是單證的傳遞和交接的過程，也就意味著單證工作存在于履行進(jìn)出口合同的全過程中。所以，就高職院校國際貿(mào)易專業(yè)而言，普遍開設(shè)外貿(mào)單證課程，作為國際貿(mào)易課程的核心，其具有典型的實踐性、涉外性特點(diǎn)，以便于國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生詳細(xì)地了解制作和使用各種單證。當(dāng)前國內(nèi)興起一股考國際商務(wù)單證員的浪潮，這正顯示著國際商務(wù)中外貿(mào)制單的重要性。但是高職院校教學(xué)中存在一定的問題，筆者在本文中對其進(jìn)行深入的分析和探討，以期進(jìn)一步提升教學(xué)效果。

一、“課證融合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵與條件

（一）內(nèi)涵

從宏觀上看，“課證融合”中的“課”代表人才的培養(yǎng)，“證”表示的是職業(yè)崗位需求；就微觀而言，“課證融合”中的“課”代表專業(yè)課程，“證”表示的是職業(yè)考證，所謂的“課證融合”指的是融合職業(yè)崗位要求和專業(yè)人才培養(yǎng)。在這種模式下的課程教學(xué)，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中融入職業(yè)考證項目，統(tǒng)一企業(yè)的崗位能力需求和學(xué)校的專業(yè)人才培養(yǎng)，融合教學(xué)內(nèi)容、考證內(nèi)容以及崗位能力培養(yǎng)，保障學(xué)生具有“雙證”甚至“多證”，優(yōu)化高校人才培養(yǎng)，提升高職院校畢業(yè)生的就業(yè)能力，是一種以提高職業(yè)素養(yǎng)為導(dǎo)向的新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。

（二）條件

“課證融合”的人才培養(yǎng)模式的前提是定位人才培養(yǎng)、明確職業(yè)崗位要求以及考證項目和內(nèi)容。首先，高職院校應(yīng)該明確學(xué)校的實際情況，確定需要考證的以及靶向崗位人才培養(yǎng)的人群。其次，應(yīng)該對對應(yīng)職業(yè)以及崗位群體的標(biāo)準(zhǔn)非常清楚，也就意味著確定崗位標(biāo)準(zhǔn)，確定培養(yǎng)人才的規(guī)格；最后，確定對應(yīng)職業(yè)崗位群體所要考取證件的項目、名稱，以檢驗人才培養(yǎng)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。筆者在本文中以外貿(mào)單課程為例進(jìn)行探討。

二、確定專業(yè)基本職業(yè)能力和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

首先，筆者調(diào)查了企業(yè)對外貿(mào)類型人才要求的質(zhì)量，以靶向?qū)I(yè)職業(yè)崗位培養(yǎng)。

從筆者調(diào)查的結(jié)果來看，企業(yè)對外貿(mào)類人才的學(xué)歷要求并不十分嚴(yán)格，大都分布在高職和本科兩個層次，沒有研究生人才的需求；從知識結(jié)構(gòu)上來看，偏重業(yè)務(wù)的企業(yè)占據(jù)91.35%，其次為偏重綜合型，最后為偏管理，這對高職學(xué)生來講具有天然的優(yōu)勢。反觀能力素質(zhì)，企業(yè)大都需要專業(yè)素質(zhì)較高、具有良好工作態(tài)度以及綜合素養(yǎng)較好的員工。

三、高職院校在外貿(mào)單證教學(xué)中存在的問題

（一）教材內(nèi)容陳舊，與實際外貿(mào)單證工作有一定差距

隨著市場、國家政策的變動，進(jìn)出口貿(mào)易也會出現(xiàn)一定的變化，因此導(dǎo)致外貿(mào)形勢的改變。同時，信息技術(shù)的發(fā)展讓洽談方式、結(jié)算形式等出現(xiàn)一定的變更。但是，反觀國內(nèi)高職院校的教材卻未發(fā)生太大的變動，即使一些高職院校使用新教材，但是新教材內(nèi)容和傳統(tǒng)教材內(nèi)容大同小異，與外貿(mào)實際情況存在差異。在這樣的背景下，單證教學(xué)質(zhì)量很難提升。

（二）教學(xué)方法單一，對外貿(mào)實踐技能培養(yǎng)的重視不夠

當(dāng)前，國內(nèi)高職院校對“重理論，輕實踐”的弊端有所意識，也根據(jù)本校的實際情況做出整改，以便于培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)實踐能力。但是，筆者研究高職院校發(fā)現(xiàn)多數(shù)高校的改革停留在形式和表面工作上，課堂上使用的教育教學(xué)方式較為單一，即使在實訓(xùn)室上課，教師也是以講解概念、評析樣單、練習(xí)為主，課程的大部分時間被教師所占用，學(xué)生實踐操作的時間嚴(yán)重不足。不僅如此，在單證教學(xué)的過程中教師很難收集第一手的資料，這些資料對企業(yè)而言屬于機(jī)密，客觀上限制了教師演示觸控單證樣本，致使學(xué)生工作后，不能很快熟悉工作，遇到問題無法用所學(xué)的知識予以解決[1]。

（三）考核方式單一，未能充分體現(xiàn)考試作為教學(xué)過程反饋手段的作用

閉卷考試是傳統(tǒng)考核中最普遍的方式，受限于題目類型、考試時間以及試卷內(nèi)容，大大局限了測試內(nèi)容的深度和廣度，外貿(mào)單證課程“實踐性強(qiáng)”的特點(diǎn)和特色無法突出，考試作為知識學(xué)習(xí)反饋的手段也無法突出，所以這種考核方式無法全方位地反映學(xué)生學(xué)習(xí)的具體情況，學(xué)生的創(chuàng)新意識也無法體現(xiàn)，大大限制了學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)[2]。

（四）教學(xué)思想觀念存在問題

沒有樹立高職院校應(yīng)有的教學(xué)思想觀念，具有根深蒂固的精英教育思維。在實際的教學(xué)過程中，一般存在兩種情況：其一，一些高職教師課堂上重視理論知識的講解和傳授，究其原因還是存在精英教育思想，單證課程具有較強(qiáng)的操作性，如果還使用重視理論、輕視操作的授課模式，學(xué)生學(xué)習(xí)的效果難以達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生有可能出現(xiàn)具有扎實理論知識，卻不會繕制單證的尷尬情況。其二，沒有講清楚理論，學(xué)生理解困難，雖然會繕制單證，但是不正確。單證課程的重點(diǎn)雖然不是理論，但是也不能忽視理論知識的講解，需要學(xué)生掌握的知識還需要講解，因為在繕制單證的過程中需要理論知識的支撐。如，在審核信用證、審證的過程中怎樣以合同為基礎(chǔ)以及其中的工作要點(diǎn)和技巧還需要扎實的理論為基礎(chǔ)。

四、基于“課證融合”模式高職外貿(mào)單證實踐教學(xué)改革針對上文中所述的外貿(mào)單證課程中存在的問題，筆者認(rèn)為使用課證融合的教學(xué)模式，在課中融證；以課堂為主，課下為輔；以學(xué)生為主，教師為輔等是提升單證實踐教學(xué)效果的主要方式之一。我們稱“課證融合”為雙證教學(xué)，指的是對應(yīng)職業(yè)考試設(shè)置相關(guān)課程，保持考證內(nèi)容和課堂教學(xué)內(nèi)容一致，學(xué)生在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，完成相關(guān)學(xué)習(xí)就能夠參加職業(yè)技能考試。具體而言，措施如下：

（一）整編教材，修訂教學(xué)大綱，整合教學(xué)內(nèi)容

依托國際商務(wù)單證員考試大綱和內(nèi)容，編制與高職教學(xué)內(nèi)容相符合的職業(yè)人才培養(yǎng)要求的教材，修訂外貿(mào)單證教學(xué)大綱。以此為基礎(chǔ)，有效地結(jié)合和調(diào)整外貿(mào)單證教學(xué)內(nèi)容和國際商務(wù)單證員的考證培訓(xùn)課程內(nèi)容，在“課”中融入“證”。筆者根據(jù)單證員考試的實際情況，調(diào)整的課堂內(nèi)容如下：

其一：外貿(mào)單證概述（2課時）。依托單證員考試大綱，經(jīng)過本部分的教學(xué)，保證學(xué)生能夠充分地了解并重新認(rèn)識外貿(mào)單證的種類、制單的過程、依據(jù)、制單的基本要求等。2課時的教學(xué)內(nèi)容主要是：國家貿(mào)易單證的種類、單證工作的相關(guān)環(huán)節(jié)、制單的各類要求、制單的依照等。

其二：出口單證主要工作。主要包括：信用證項視角下制單操作（32課時）、托收項視角下制單操作（14課時）以及匯款項視角下制單操作（8課時）。本教學(xué)內(nèi)容和生產(chǎn)實踐緊密相連。依托單證員考試大綱，經(jīng)過64課時的學(xué)習(xí)，保障學(xué)生掌握信用證項視角下制單操作、托收項視角下制單操作、匯款項視角下制單操作的要求、要領(lǐng)和環(huán)節(jié)，為學(xué)生今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。主要的教學(xué)內(nèi)容為：商品發(fā)票、包裝單、運(yùn)輸通知、出口證明等的制作，以及制作和審核保險單據(jù)所包括的托單、海運(yùn)、投保等相關(guān)內(nèi)容。

其三：進(jìn)口單證工作。主要包括：填制信用證申請書（4課時）和填制進(jìn)口單證（12課時）。筆者之所以選取這方面的內(nèi)容主要是出于進(jìn)口方的考慮，制單并不僅僅是出口方的工作，進(jìn)口方也要制作相關(guān)單證。在單證員考試大綱的統(tǒng)一要求下，通過16課時的學(xué)習(xí)，保障學(xué)生不僅可以從出口方的角度制作單據(jù)，也能夠從進(jìn)口方的角度制作單據(jù)，讓學(xué)生完整地掌握國家對外貿(mào)易流程中制作單據(jù)的技巧。主要教學(xué)內(nèi)容有：開立信用證的手續(xù)申請和填制等等[3]。

（二）改進(jìn)教學(xué)方法，創(chuàng)新教學(xué)手段

其一，教師在教學(xué)的過程中，要勇于拋棄傳統(tǒng)的教育教學(xué)思想，不再使用“三段式”的教學(xué)模式，教師應(yīng)該在單證員考試真題以及工作實際內(nèi)容的指引下，模擬相關(guān)情境，使用多種教育教學(xué)方式，如情景教學(xué)法、小組合作法、項目分化法等，在進(jìn)出口貿(mào)易的指引下，讓學(xué)生學(xué)到盡可能多的真實案例，然后扮演不同的角色進(jìn)行模擬訓(xùn)練，經(jīng)過知識的準(zhǔn)備階段，教師可以逐步引導(dǎo)學(xué)生在真實的業(yè)務(wù)情境下進(jìn)行訓(xùn)練和操作，統(tǒng)一學(xué)習(xí)和工作，在一個真實的項目中教師開展授課、指導(dǎo)、答疑、評價，在實際案例中有效地傳授知識，檢驗最終學(xué)習(xí)效果能否通過單證員考試。其二，要想提升教學(xué)的直觀性、生動性等，筆者建議教師應(yīng)該深入相關(guān)企業(yè)，收集空白單證樣本以及比較正式的進(jìn)出口單樣本，在課堂上向?qū)W生展示，保障學(xué)生直觀地認(rèn)識單證工作，不能讓學(xué)生對單證工作一直停留在想象層面。完成項目后，學(xué)生會對學(xué)習(xí)的內(nèi)容有直觀的認(rèn)識，強(qiáng)化掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)單證的制作和使用知識[4]。

（三）建設(shè)符合“課證融合”的專業(yè)化教學(xué)隊伍

為了讓教學(xué)隊伍能夠符合“課證融合”模式下的外貿(mào)單證課程教學(xué)的需求，筆者認(rèn)為應(yīng)該對外貿(mào)類專業(yè)的教師隊伍做出如下的調(diào)整和改進(jìn)：其一，組建校內(nèi)專職教師、企業(yè)兼職教師相聯(lián)合的授課教師隊伍，他們一起進(jìn)行課程開發(fā)、教材編寫、經(jīng)驗共享等工作，建立健全并切實落實“雙師結(jié)構(gòu)”專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊；其二，定期聘請職教專家進(jìn)校園，讓其在理論和實踐上指導(dǎo)教師的工作，校內(nèi)教師參與開發(fā)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程建設(shè)、學(xué)科發(fā)展等活動和工作，選派學(xué)校骨干教師進(jìn)企業(yè)和出國接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，大幅度提升校內(nèi)專職教師的教育教學(xué)能力和水平；其三，選派學(xué)校骨干教師參加外貿(mào)單證考證培訓(xùn)班，融合培訓(xùn)班的教學(xué)經(jīng)驗，提高教師靶向考證教學(xué)的執(zhí)教能力。

（四）教學(xué)中引入信息化技術(shù)

1豐富多彩的多媒體課件

進(jìn)入新世紀(jì)后，國內(nèi)信息技術(shù)獲得空前的發(fā)展和進(jìn)步，高校中已經(jīng)普及多媒體設(shè)備，這就要求相關(guān)教師要充分地利用好該設(shè)備，服務(wù)于教學(xué)。作為教師不應(yīng)該直接從網(wǎng)上下載課件，而是應(yīng)該以教材、學(xué)生以及專業(yè)發(fā)展的實際情況為基礎(chǔ)，合理地制作教學(xué)課件，展示生動的案例，并告訴同學(xué)填制的要點(diǎn)和難點(diǎn)，動態(tài)地展示單據(jù)的流程；選擇合適的圖片和視頻，在多媒體教室或者實訓(xùn)室內(nèi)生動地展示，學(xué)生多角度觀摩單據(jù)制作，全方位助力素質(zhì)和能力的提升。

2簡單高效的仿真實訓(xùn)軟件

當(dāng)前外貿(mào)單證員培養(yǎng)能力的重要環(huán)節(jié)為軟件實訓(xùn)，作為綜合“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)方式，學(xué)生可以使用國際貿(mào)易仿真系統(tǒng)在課堂、課外對單證基礎(chǔ)知識進(jìn)行學(xué)習(xí)；充分利用模擬軟件中的繕制單證模塊，獨(dú)立地制作電子聯(lián)系，進(jìn)行實踐性學(xué)習(xí)，對自身的制單能力進(jìn)行科學(xué)的培養(yǎng)；利用系統(tǒng)中進(jìn)出口業(yè)務(wù)全方位地訓(xùn)練單證流轉(zhuǎn)，充分認(rèn)識相關(guān)操作。

3開放互動的網(wǎng)絡(luò)課程平臺

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)課程中有很多課程實訓(xùn)制單的教學(xué)資源，同時，建立網(wǎng)上實施學(xué)習(xí)的論壇，在課余時間學(xué)生可以將這些學(xué)習(xí)資源充分地利用，自學(xué)課程相關(guān)內(nèi)容，完成線上實訓(xùn)。同時，開放性的網(wǎng)絡(luò)課程平臺可以讓學(xué)生之間、教師和學(xué)生之間很好地互動。該平臺沒有時間、空間、地域的限制，各學(xué)校的教師和學(xué)生均可以互動，一旦形成教師和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間良好的互動，課程教學(xué)效果和質(zhì)量會有效地提升[5]。

（五）建設(shè)符合職業(yè)人才培養(yǎng)要求的實習(xí)實訓(xùn)基地

外貿(mào)類專業(yè)應(yīng)該建立健全人才培養(yǎng)模式以及明確人才培養(yǎng)定位和目標(biāo)，建立外貿(mào)單證實訓(xùn)室。外貿(mào)單證實訓(xùn)室主要對外貿(mào)單員的工作環(huán)境進(jìn)行模擬，讓學(xué)生知曉未來工作的實際情況和工作流程，使用EPR外貿(mào)軟件，讓學(xué)生以外貿(mào)單員的身份開展教學(xué)，進(jìn)行實際的操作訓(xùn)練。不僅如此，還需要充分挖掘校內(nèi)專職教師、企業(yè)兼職教師、校友、學(xué)生父母等資源和人脈，建立校外實習(xí)基地，如果實習(xí)基地?zé)o法一次性接受多名學(xué)生實習(xí)，可以化整為零，讓學(xué)生到企業(yè)輪崗實習(xí)，在實際的環(huán)境下感受工作氛圍，發(fā)現(xiàn)自己的不足，再回到學(xué)校后進(jìn)行切實的學(xué)習(xí)[6]。

（六）改革考試內(nèi)容，調(diào)整傳統(tǒng)考核方式

考核的目的并不是知道學(xué)生能考多少分，而是知道學(xué)生知識學(xué)習(xí)和掌握的程度，其方式對教學(xué)活動、教學(xué)目標(biāo)等具有較強(qiáng)的導(dǎo)向作用，筆者建議不能使用“一刀切”的考核方式，應(yīng)該結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的過程、平時表現(xiàn)、實踐能力、基礎(chǔ)課考試等各個方面，在考核體系中納入單證員考證成績，以考促學(xué)、以學(xué)促考，通過國際商務(wù)單證員考試促進(jìn)學(xué)生知識的學(xué)習(xí)以及技能的鍛煉，有效地提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和水平。為此，筆者制定的考核方式如下：

其一，平時成績：占總成績的20%，主要由考勤、作業(yè)、平時表現(xiàn)等組成。以教師平時記錄為準(zhǔn)。

其二，理論考試：占總成績的20%，試題靈活多變，杜絕出現(xiàn)死記硬背類題目，以期末考試卷分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。

其三，實際技能：占總成績的40%，教師對學(xué)生完成項目的情況進(jìn)行考核。

其四，單證員考試：占總成績的20%，以學(xué)生參加單證員考試的成績?yōu)闇?zhǔn)。

結(jié)束語

進(jìn)入新世紀(jì)后，尤其是加入世界貿(mào)易組織之后，我國與世界各國的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來不斷增多，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢愈加明顯。面對日益繁榮的對外貿(mào)易，我國越來越重視涉外貿(mào)易，這就要求高職院校強(qiáng)化制單課程教學(xué)，深化改革教育教學(xué)體制。同時，作為高職院校國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，要嚴(yán)格要求自己，不斷充實自己，為今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

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（責(zé)任編輯：侯秀梅）