蘭州文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 趙 靜

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重要性及途徑探微

蘭州文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 趙 靜

近幾年，世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展趨勢(shì)促使我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)也得到了飛速的發(fā)展，同時(shí)也導(dǎo)致各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的作用逐漸得以凸顯。現(xiàn)階段，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的重要性，并將其放置到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要位置上，希望能夠借助高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷工作推進(jìn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。本文從當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃存在的問題入手，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重要性和具體途徑進(jìn)行了分析，以期能夠進(jìn)一步提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的水平。

企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 重要性 途徑

科學(xué)、高效率的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是企業(yè)獲得成功發(fā)展的重要保障，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃不僅能對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生相應(yīng)的促進(jìn)作用，同時(shí)也能夠幫助企業(yè)在運(yùn)行中獲得豐厚的效益，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占發(fā)展制高點(diǎn)的重要保證。一般情況下企業(yè)制定的相對(duì)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)該包含明確的營(yíng)銷目標(biāo)、個(gè)性化的營(yíng)銷創(chuàng)意以及操作性較強(qiáng)的營(yíng)銷措施，并且只有實(shí)現(xiàn)這三者的有機(jī)配合，才能夠使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量得到充分的發(fā)揮，保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。但是在當(dāng)前時(shí)代背景下，我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的開展還存在一定的問題，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃功用的發(fā)揮，對(duì)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取產(chǎn)生了不良影響，下面本文就對(duì)其進(jìn)行具體的分析。

1 當(dāng)前我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃存在的問題

1.1 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相對(duì)落后

在當(dāng)前時(shí)代背景下我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了深入的發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，就必須對(duì)自身市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行合理的創(chuàng)新?，F(xiàn)階段，市場(chǎng)營(yíng)銷理念已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮榭茖W(xué)的以市場(chǎng)和消費(fèi)者為中心，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中卻沒有認(rèn)識(shí)到新時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的變革，仍然以傳統(tǒng)的思想推進(jìn)營(yíng)銷工作，造成營(yíng)銷策劃市場(chǎng)的適用性較差，甚至?xí)霈F(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品過剩、影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的局面，因此必須對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理念進(jìn)行創(chuàng)新。

1.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作落實(shí)不到位

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性，并且加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重視。但是由于缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)，企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷管理的過程中仍然存在嚴(yán)重的營(yíng)銷管理不到位的現(xiàn)象，直接造成了產(chǎn)品銷售工作混亂，嚴(yán)重限制了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的進(jìn)一步發(fā)展，甚至挫傷了企業(yè)員工的工作積極性[1]。此外，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷以外的部門沒有認(rèn)識(shí)到自身對(duì)營(yíng)銷工作的責(zé)任，不能夠發(fā)揮各自職能輔助營(yíng)銷策劃工作的開展，嚴(yán)重制約著企業(yè)全員營(yíng)銷局面的形成，對(duì)營(yíng)銷績(jī)效最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生了不良影響，不利于企業(yè)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

1.3 營(yíng)銷策略單一無法完成對(duì)新市場(chǎng)的拓展

現(xiàn)階段，我國(guó)部分企業(yè)缺乏對(duì)長(zhǎng)期營(yíng)銷工作的正確認(rèn)識(shí)，企業(yè)營(yíng)銷工作存在相應(yīng)的短期化現(xiàn)象，甚至存在一些企業(yè)將價(jià)格戰(zhàn)作為唯一的營(yíng)銷手段，不僅影響了企業(yè)營(yíng)銷功用的發(fā)揮，也不利于企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)的拓展。在當(dāng)代社會(huì)，新產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的合理開展產(chǎn)生著特定影響，企業(yè)只有加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)工作的重視，才能夠獲得相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。但是當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)受到相關(guān)因素的限制在新市場(chǎng)的開發(fā)方面相對(duì)落后，導(dǎo)致部分企業(yè)某些產(chǎn)品的市場(chǎng)份額不斷的縮減，甚至最終退出市場(chǎng)，從而對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的具體評(píng)估存在困難

良好的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案能夠?qū)ζ髽I(yè)營(yíng)銷工作的發(fā)展方向和方法做出正確的指引，對(duì)企業(yè)各項(xiàng)決策工作的開展產(chǎn)生著相應(yīng)的影響。但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃評(píng)估工作涉及到多方面的內(nèi)容，內(nèi)容廣泛、指標(biāo)繁多，并且受到多種因素的影響容易出現(xiàn)較大的變動(dòng)，在一定程度上造成了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的評(píng)估難度相對(duì)較大，如果企業(yè)自身不具備相應(yīng)的評(píng)估體系，則必然會(huì)影響評(píng)估工作的正常開展，導(dǎo)致企業(yè)在評(píng)估工作中無法獲得客觀、可靠的評(píng)估信息，以至于對(duì)營(yíng)銷策劃方案的具體應(yīng)用產(chǎn)生不良影響。

2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的重要性

2.1 能夠幫助企業(yè)協(xié)調(diào)營(yíng)銷目標(biāo)，降低營(yíng)銷工作的盲目性

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃簡(jiǎn)單的說就是按照企業(yè)總發(fā)展目標(biāo)開展的、有目的性的營(yíng)銷計(jì)劃，能夠促使企業(yè)各層次營(yíng)銷工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)一致性，進(jìn)而最大限度的降低企業(yè)出現(xiàn)盲目營(yíng)銷活動(dòng)的幾率。這一作用的產(chǎn)生主要是因?yàn)槠髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能夠?qū)ζ髽I(yè)整體利益進(jìn)行全面分析和綜合，能夠促使企業(yè)的長(zhǎng)短期目標(biāo)、局部和整體利益實(shí)現(xiàn)有機(jī)的整合，進(jìn)而保證市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各個(gè)分步驟和環(huán)節(jié)所采取的措施都能夠?qū)I(yíng)銷總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生推動(dòng)性影響。例如張家港某企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查過程中認(rèn)為乳膠手套能夠?qū)Π滩魅酒鸬揭欢ǖ姆雷o(hù)作用，因此便生產(chǎn)了大量的乳膠手套，其這一生產(chǎn)行為缺乏營(yíng)銷策劃的科學(xué)指引，最終造成產(chǎn)品積壓，對(duì)企業(yè)的下一階段發(fā)展造成了極其嚴(yán)重的影響。

2.2 有利于進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷資源的優(yōu)化配置

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展最為顯著的作用就是能夠在策劃的制訂過程中對(duì)企業(yè)自身所具有的各項(xiàng)營(yíng)銷資源進(jìn)行綜合分析，并在營(yíng)銷策劃總體性目標(biāo)的指導(dǎo)下對(duì)企業(yè)營(yíng)銷資源進(jìn)行科學(xué)配置，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)以最小的投入獲得最大的營(yíng)銷產(chǎn)出，促使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力得到顯著的提升，為企業(yè)在新時(shí)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

2.3 引導(dǎo)企業(yè)在社會(huì)中樹立良好的形象

科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的開展還有助于企業(yè)在發(fā)展過程中樹立良好的社會(huì)形象，并為企業(yè)在社會(huì)中無形資產(chǎn)的擴(kuò)大提供相應(yīng)的支持。企業(yè)只有在科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)下，才能夠規(guī)范而有序的推進(jìn)各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的營(yíng)銷服務(wù)，進(jìn)而提升消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的滿意度，讓企業(yè)在消費(fèi)者心中留下良好的印象[2]。例如大型飲料企業(yè)可口可樂公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展和合理的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，在社會(huì)上樹立了良好的形象，促使其在世界范圍內(nèi)的飲料市場(chǎng)中都具有極其強(qiáng)大的影響力，有利于該企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)。

2.4 能夠進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上，一些企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，紛紛結(jié)合自身實(shí)際情況擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)?；蛘吲c其他企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合組建集團(tuán)，也就是說激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在促使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸由小企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇笃髽I(yè)間的對(duì)抗。所以大企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須借助大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本，從而促使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到相應(yīng)的提升。但是受到市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力較差的影響，我國(guó)大多數(shù)企業(yè)仍然只能進(jìn)行小批量的產(chǎn)品生產(chǎn)，并且專業(yè)化的生產(chǎn)還無法滿足消費(fèi)者的需求，因此新時(shí)期企業(yè)必須借助市場(chǎng)營(yíng)銷策劃來對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，借助市場(chǎng)營(yíng)銷策劃對(duì)企業(yè)發(fā)展做出正確的指引。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作能夠進(jìn)一步減少生產(chǎn)和消費(fèi)之間的矛盾，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的供需平衡，能夠促使企業(yè)采取科學(xué)的營(yíng)銷策略，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的優(yōu)勢(shì)。因此可以說，良好的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能夠促使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還能帶動(dòng)大小企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步。

3 針對(duì)當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃問題提出的相應(yīng)措施

3.1 積極轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，建立有效的營(yíng)銷組織

有效營(yíng)銷組織的建立要求借助營(yíng)銷組織工作促使相關(guān)部門準(zhǔn)備和執(zhí)行營(yíng)銷策劃工作的能力得到強(qiáng)化，一般情況下，營(yíng)銷組織的工作效率主要表現(xiàn)在產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)反應(yīng)的速度、產(chǎn)品的銷售成本和顧客對(duì)產(chǎn)品的滿意度等多個(gè)方面。高校的營(yíng)銷工作應(yīng)該能夠促使企業(yè)內(nèi)部各部門和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)合理的分工、協(xié)調(diào)以及合作。同時(shí)，只有企業(yè)員工在工作中真正認(rèn)識(shí)到應(yīng)該將滿足消費(fèi)者的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)時(shí)，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工和各部門工作之間的良好協(xié)調(diào)。因此可以認(rèn)為有效的營(yíng)銷組織最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于全員營(yíng)銷，所以企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該嚴(yán)格按照顧客至上的原則開展相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，切實(shí)將產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、采購、營(yíng)銷等工作與企業(yè)內(nèi)部的銷售人員、業(yè)務(wù)人員、社會(huì)公眾進(jìn)行有機(jī)整合，并通過最佳的方式對(duì)其進(jìn)行組織，促使企業(yè)的營(yíng)銷合力能夠得到充分的發(fā)揮，保證企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率最大化和企業(yè)效益最大化。

3.2 樹立創(chuàng)新工作意識(shí)，積極開發(fā)新市場(chǎng)

創(chuàng)新對(duì)企業(yè)營(yíng)銷工作的成敗有著決定性的影響。具體來說，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的創(chuàng)新主要包含市場(chǎng)認(rèn)知、營(yíng)銷思維、營(yíng)銷模式、競(jìng)爭(zhēng)手段和營(yíng)銷策略等幾個(gè)方面。面對(duì)當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)上急劇變化的營(yíng)銷環(huán)境，企業(yè)要想在新的環(huán)境中獲得良好的發(fā)展，必須加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)的重視，并且積極探索相應(yīng)的措施，著眼于對(duì)新市場(chǎng)的拓展和創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)新市場(chǎng)的開發(fā)工作來說，一方面，企業(yè)借助市場(chǎng)細(xì)分的方式，能夠探索和發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)空白點(diǎn)，進(jìn)而結(jié)合新機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作加以拓展，獲得相應(yīng)的市場(chǎng)空間[3]。具體來說，市場(chǎng)上的空白點(diǎn)就是市場(chǎng)上的商品在此處沒有滿足消費(fèi)者的需求，所以企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)空白點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷策劃工作，能夠發(fā)揮企業(yè)所制定的相應(yīng)的發(fā)展策略，有效避開激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還能夠創(chuàng)造獨(dú)具價(jià)值的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，就是企業(yè)通過科學(xué)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，完成對(duì)新市場(chǎng)的拓展。借助于科技開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，推進(jìn)新舊產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進(jìn)而最大限度的滿足當(dāng)前不斷變化著的市場(chǎng)個(gè)性化需求，最終完成對(duì)原有市場(chǎng)的拓展和開發(fā)，從而為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展創(chuàng)造更為廣闊的空間。與企業(yè)新市場(chǎng)的開辟工作相適應(yīng)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃也應(yīng)該不斷進(jìn)行拓展和創(chuàng)新，制定能夠滿足新市場(chǎng)發(fā)展需求的營(yíng)銷模式，采取更為合適的營(yíng)銷策略，促使新產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠獲得快速的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可，為市場(chǎng)營(yíng)銷的成功提供相應(yīng)的保障。

3.3 創(chuàng)新營(yíng)銷渠道，建立健全的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代背景下，企業(yè)要想充分發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的各項(xiàng)作用，就應(yīng)該在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積極探索營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新措施，為營(yíng)銷策劃執(zhí)行效率的提升奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過程中可以通過渠道整合、渠道扁平化處理以及渠道橫向聯(lián)合等多種方式進(jìn)行創(chuàng)新，完成新渠道的開發(fā)，進(jìn)而對(duì)自身營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)加以完善，在企業(yè)推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中能夠保證營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)在營(yíng)銷推廣、商品流通和形象傳播等多方面的職能得到充分的發(fā)揮，為企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件[4]。在具體操作方面，企業(yè)可以嘗試性的使用市場(chǎng)細(xì)分法，根據(jù)各地區(qū)地理環(huán)境、人口構(gòu)成、消費(fèi)傾向、消費(fèi)行為等變量，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理劃分的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)以及企業(yè)的營(yíng)銷資源、最終營(yíng)銷目標(biāo)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)加以選擇，最后調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部所有相關(guān)營(yíng)銷資源，在目標(biāo)市場(chǎng)上加以分配，在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建高效、系統(tǒng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，促使企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

3.4 大力推進(jìn)產(chǎn)品的品牌發(fā)展戰(zhàn)略

一般情況下，營(yíng)銷的藝術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著極其重要的影響，可以看作是一種企業(yè)對(duì)品牌構(gòu)建所表現(xiàn)出的藝術(shù)形式，而知名品牌的構(gòu)建和企業(yè)良好社會(huì)形象的樹立正是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素之一?，F(xiàn)階段，我國(guó)主流商品之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)為各個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)要想在新時(shí)期獲得更好的發(fā)展，不僅僅需要樹立資金的品牌，更應(yīng)該加強(qiáng)名牌建設(shè)。首先，企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過程中應(yīng)該樹立相應(yīng)的品牌建設(shè)觀念，要以品牌的創(chuàng)設(shè)為切入點(diǎn)，促使企業(yè)在社會(huì)中樹立良好的社會(huì)形象。其次，企業(yè)應(yīng)該通過對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析，進(jìn)而制定相應(yīng)的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略，在發(fā)展過程中逐漸形成具有企業(yè)個(gè)性化特征、能夠滿足消費(fèi)者需求的品牌形象。再次，企業(yè)應(yīng)該將產(chǎn)品的質(zhì)量作為樹立品牌形象的根本，只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量，才能夠通過消費(fèi)者的信息反饋逐步建立良好的品牌形象。最后，應(yīng)該對(duì)企業(yè)營(yíng)銷手段加以整合，加強(qiáng)對(duì)品牌形象傳播工作的重視，促使企業(yè)品牌形象深入人心，這樣在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能保持持久的優(yōu)勢(shì)。

3.5 進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作

企業(yè)營(yíng)銷工作質(zhì)量對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著決定性影響，而營(yíng)銷策劃更是市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重點(diǎn)內(nèi)容，在企業(yè)發(fā)展過程中占據(jù)著舉足輕重的地位。因此企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的重視，通過加強(qiáng)管理促使?fàn)I銷策劃的作用能夠得到充分的發(fā)揮。

第一，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策劃過程的管理。針對(duì)這一管理工作，企業(yè)可以以過程的方式對(duì)營(yíng)銷策劃的輸入和輸出是否能夠與國(guó)際慣例相吻合加以界定。針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃的輸入和輸出問題，企業(yè)管理人員在實(shí)際管理過程中應(yīng)該對(duì)企業(yè)的每一個(gè)管理單元進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)而結(jié)合實(shí)際情況采取合適的管理控制方式，確保整個(gè)過程始終處于被控制的狀態(tài)，并在管理過程中對(duì)客戶的潛在期望和消費(fèi)偏好加以評(píng)估，為市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的有效實(shí)施提供相應(yīng)的保障。

第二，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策劃信息的管理。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作應(yīng)該建立完善的信息監(jiān)測(cè)和信息反饋系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)顧客的產(chǎn)品使用情況信息進(jìn)行搜集和整理，結(jié)合實(shí)際情況做出信息反饋，為營(yíng)銷決策的制定提供相應(yīng)的信息支持[5]。在推行營(yíng)銷策劃的過程中應(yīng)注意對(duì)信息管理渠道進(jìn)行疏通，構(gòu)建科學(xué)合理的管理程序，保證企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中能夠結(jié)合實(shí)際情況靈活采取相應(yīng)的營(yíng)銷方式，最終達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。

第三，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策劃工作的輿論控制。企業(yè)管理者在踐行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的過程中應(yīng)該充分利用輿論宣傳和引導(dǎo)工具，以良性輿論作為發(fā)展導(dǎo)向，鼓勵(lì)全體員工在營(yíng)銷策劃方面進(jìn)行探索和創(chuàng)新，進(jìn)而在企業(yè)中營(yíng)造良好的輿論氛圍，促使員工以積極的狀態(tài)投入到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作中。

第四，重視市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的綜合評(píng)價(jià)工作。企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過程中，在每一項(xiàng)營(yíng)銷策劃得到貫徹落實(shí)后都應(yīng)該注意對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，并將顧客對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的滿意度、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率以及發(fā)展?jié)摿Φ攘炕笜?biāo)作為實(shí)施綜合評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，進(jìn)而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段營(yíng)銷策劃工作的開展奠定基礎(chǔ)。

第五，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃進(jìn)行持續(xù)性的調(diào)整和改進(jìn)。企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的過程中可以建立連續(xù)性的信息監(jiān)測(cè)和反饋系統(tǒng)，為營(yíng)銷策劃的持續(xù)改進(jìn)提供相應(yīng)的信息支持，進(jìn)而構(gòu)建相對(duì)健全的售后服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷工作與市場(chǎng)的全面接軌，對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

4 結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得以深化發(fā)展的社會(huì)化背景下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作對(duì)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的影響，因此企業(yè)在未來發(fā)展中必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作的重視，在充分明確其對(duì)企業(yè)發(fā)展影響的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷策劃中存在的問題，采取適當(dāng)?shù)拇胧?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保證市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作在企業(yè)中的各項(xiàng)功用得到充分的發(fā)揮，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)獲得更好的發(fā)展，為推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

[1] 王澤馨．企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃需考慮的因素分析[J]．消費(fèi)導(dǎo)刊，2014(12)．

[2] 杜高?。囌撈髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的重要性及途徑[J]．現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化，2015(12)．

[3] 王念，廖可貴，黃琴，等．基于成功素質(zhì)教育品牌的營(yíng)銷策劃[J]．企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2013(23)．

[4] 平文英．市場(chǎng)營(yíng)銷及營(yíng)銷策劃的創(chuàng)新思路探究[J]．中國(guó)商貿(mào)，2014(25)．

[5] 何灶貴．市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才培養(yǎng)如何提高實(shí)效性[J]．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015(11)．

F272

：A

：2096-0298(2016)03(c)-007-04

趙靜(1981-)，女，漢族，甘肅平?jīng)鋈?，碩士，講師，主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷方面的研究。