【摘要】每個(gè)高職學(xué)生在其職業(yè)生涯中都要面對(duì)就業(yè)求職、職場(chǎng)適應(yīng)、個(gè)人發(fā)展等問(wèn)題。雖然現(xiàn)在大多數(shù)高職院校都開設(shè)了職業(yè)指導(dǎo)課程，但是受到師資、學(xué)生專業(yè)和班級(jí)規(guī)模等的限制，教育效果有限。對(duì)學(xué)生開展有針對(duì)性的個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)，可以較好地解決這一問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】高職 生涯教育 個(gè)體化 職業(yè)咨詢 探索

【基金項(xiàng)目】本文系上海市教育委員會(huì)2015年度“上海市高校學(xué)生職業(yè)（生涯）發(fā)展教育工作室建設(shè)”項(xiàng)目部分成果，由“上海大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)和服務(wù)體系建設(shè)計(jì)劃”資助（編號(hào)：滬教委學(xué)〔2015〕37號(hào)）。

【中圖分類號(hào)】G715 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）06-0161-01

2015年，中國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到史無(wú)前例的749萬(wàn)，而且現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)，也已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的“找工作”?，F(xiàn)在的“就業(yè)”已經(jīng)成為大學(xué)生繼續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的重要平臺(tái)。

一、高職學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展中的宏觀問(wèn)題

相較本科院校學(xué)生而言，高職學(xué)生在學(xué)習(xí)和就業(yè)方面有著一些差異化特點(diǎn)，如：學(xué)習(xí)、就業(yè)目的更為現(xiàn)實(shí)，有功利傾向；積極參加社會(huì)活動(dòng)，但學(xué)習(xí)生活和社會(huì)活動(dòng)不能很好協(xié)調(diào)；希望獲得社會(huì)認(rèn)可，但存在自卑心理；有就業(yè)意識(shí)，但存在心態(tài)問(wèn)題等。

目前，雖然高職院校已開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃類課程，但與之相適應(yīng)的個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)仍處在探索階段。高職學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的核心并不是在課堂上整齊劃一的教學(xué)，而是在課后基于學(xué)生個(gè)人差異進(jìn)行的個(gè)體化輔導(dǎo)。同時(shí)，每個(gè)人成功實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的方式各不相同，個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)能夠很好的兼顧各類學(xué)生。咨詢師可以針對(duì)學(xué)生的個(gè)人實(shí)際情況，幫助制定并協(xié)助實(shí)施職業(yè)規(guī)劃方案，實(shí)現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”。真正實(shí)現(xiàn)中共中央提出的“建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系”和“促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)”的要求，促進(jìn)高職教育健康發(fā)展的目標(biāo)。

二、高職學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展中的微觀問(wèn)題

筆者在2012年至2015年，接待職業(yè)咨詢、進(jìn)行職場(chǎng)講座和個(gè)體化輔導(dǎo)超過(guò)100次。同時(shí)，筆者所在部門2014年至2016年對(duì)高職學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃展開專項(xiàng)調(diào)研。

數(shù)據(jù)反映，在當(dāng)前個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)中，學(xué)生主要存在以下問(wèn)題：

1.遇到問(wèn)題時(shí)的求助對(duì)象范圍狹窄。

在2014-2016年對(duì)于上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海思博職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院、上海立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海中僑職業(yè)技術(shù)學(xué)院和上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院等六所民辦高職院校的專項(xiàng)調(diào)研（以下簡(jiǎn)稱為“2014-2016年六校調(diào)研”）中，當(dāng)學(xué)生遇到擇業(yè)和就業(yè)方面困惑時(shí)，一般都傾向于求助與自己關(guān)系較為緊密的人，很少求助于學(xué)校分管就業(yè)工作的老師和職業(yè)咨詢?nèi)藛T。在“2014-2016年六校調(diào)研”中，當(dāng)被問(wèn)到“如果在職業(yè)規(guī)劃或求職中遇到問(wèn)題，您最有可能求助誰(shuí)”時(shí)，選擇“父母、親朋好友”的學(xué)生高達(dá)52.4%，選擇“本行業(yè)的前輩或?qū)W長(zhǎng)”也有36.1%，另有31.7%的學(xué)生會(huì)選擇“輔導(dǎo)員老師或?qū)I(yè)課老師”，只有12.2%的學(xué)生首先選擇“學(xué)校職業(yè)咨詢中心專職咨詢師”。因此，需要積極、廣泛地開展職業(yè)咨詢和輔導(dǎo)工作，對(duì)提高學(xué)生的求助十分重要。

2.對(duì)職業(yè)咨詢的需求相對(duì)單一。

首先是形式需求單一。目前學(xué)生最喜歡接受的咨詢途徑依次是“在咨詢室面談”（62.1%）、“網(wǎng)絡(luò)在線咨詢”（57.6%）和電話咨詢（34.9%）。其次是咨詢內(nèi)容單一。筆者自2012年承接的咨詢個(gè)案基本可以分為：政策咨詢型、職業(yè)發(fā)展型、工作狀況型和求職技巧型。其中求職技巧型和政策咨詢型個(gè)案達(dá)到80%左右。目前學(xué)生主要是希望通過(guò)咨詢，了解自己的性格類型、傾訴煩惱、宣泄情緒、獲知就業(yè)政策和信息，以及如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。因此要以就業(yè)指導(dǎo)類咨詢?yōu)橥黄瓶?，逐步拓展到針?duì)個(gè)人職業(yè)興趣、職業(yè)類型、職業(yè)能力、職場(chǎng)思維、工作素養(yǎng)、職業(yè)禮儀等具體情況可進(jìn)行多元化輔導(dǎo)。

3.盲目選擇創(chuàng)業(yè)。

李克強(qiáng)總理在2014年發(fā)出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召，當(dāng)前社會(huì)和政府也為大眾創(chuàng)業(yè)尤其是青年學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)惠政策。2015年，有意愿創(chuàng)業(yè)的高校學(xué)生比2014年翻了一番。但是近幾年的現(xiàn)實(shí)情況是，中國(guó)大陸的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，在三年后依然存活的大約只有15%，在7年后依然存活的不到1%。說(shuō)明在創(chuàng)業(yè)問(wèn)題上，大多數(shù)人（包括青年學(xué)生）過(guò)于盲目，因此按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》在高職教育中加入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力是必要的。就以上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)學(xué)院為例，2014年學(xué)院有畢業(yè)生133人，有意向創(chuàng)業(yè)的為10人，創(chuàng)業(yè)成功的僅為3人，占2.3%。所以很難采用常規(guī)的班級(jí)教學(xué)，而個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。

三、針對(duì)學(xué)生開展個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)的建議

1.加強(qiáng)部門間合作，形成合力。

通過(guò)調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)滬上高職院校的職業(yè)指導(dǎo)類課程、職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)大致有學(xué)生工作部、教務(wù)處、就業(yè)辦公室、社會(huì)科學(xué)部等。但在實(shí)踐中，個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)由承擔(dān)職業(yè)生涯規(guī)劃類課程教學(xué)的社會(huì)科學(xué)部和具體落實(shí)學(xué)生就業(yè)工作的就業(yè)辦公室共同牽頭展開較為適宜。

2.加大宣傳力度。

通過(guò)調(diào)研，反映出90后大學(xué)生比以往任何時(shí)候都依賴網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)，因此為提升工作成效，個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)應(yīng)有效利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和易班、移動(dòng)校園等現(xiàn)代化多媒體信息平臺(tái)，對(duì)學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題與職業(yè)發(fā)展進(jìn)行解答并提供幫助。在已有的職業(yè)生涯規(guī)劃類課程的基礎(chǔ)上，增設(shè)《勞動(dòng)合同實(shí)務(wù)》、《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)》、《職場(chǎng)禮儀》、《求職技巧》、《職場(chǎng)應(yīng)用文寫作》等選修課，形成系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃課程體系，宣傳和普及職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)與理念。

3.豐富咨詢和輔導(dǎo)內(nèi)容。

咨詢師需要不斷了解學(xué)校各專業(yè)的發(fā)展情況，以及專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)的對(duì)接情況，指導(dǎo)學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提供普適性的輔導(dǎo)；通過(guò)自信心訓(xùn)練、溝通技巧練習(xí)等方法，提升學(xué)生應(yīng)對(duì)職場(chǎng)的能力。同時(shí)，結(jié)合不同年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，展開有針對(duì)性的個(gè)體輔導(dǎo)或團(tuán)體輔導(dǎo)，如：對(duì)一年級(jí)學(xué)生，主要應(yīng)是幫助他們認(rèn)識(shí)自我，讓他們了解自身性格、興趣、價(jià)值觀等對(duì)于選擇職業(yè)的影響作用，開始思考個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃；對(duì)二年級(jí)和三年級(jí)學(xué)生，則應(yīng)重點(diǎn)展開就業(yè)形勢(shì)介紹，面試技巧訓(xùn)練，以及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)、職場(chǎng)管理能力的訓(xùn)練和提升。

4.采用靈活的咨詢形式。

除了課堂教學(xué)、個(gè)體化咨詢以外，可以由職業(yè)咨詢中心牽頭，與學(xué)校就業(yè)辦公室、各二級(jí)院系合作，結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點(diǎn)和已有平臺(tái)進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)。如組織學(xué)生前往企業(yè)參觀了解企業(yè)現(xiàn)狀，在校園招聘會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于求職招聘的直觀印象，邀請(qǐng)畢業(yè)校友回校開展講座現(xiàn)身說(shuō)法，拉近在校學(xué)生和企業(yè)崗位之間的距離，等等。

5.加強(qiáng)咨詢工作底蘊(yùn)建設(shè)。

成立生涯發(fā)展教研室，協(xié)調(diào)學(xué)校就業(yè)辦公室，為職業(yè)生涯規(guī)劃類課程任課教師提供培訓(xùn)和企業(yè)見習(xí)機(jī)會(huì)，提升其進(jìn)行個(gè)體化職業(yè)咨詢與輔導(dǎo)的能力。逐步形成以專業(yè)大類為基礎(chǔ)的專門化咨詢與輔導(dǎo)工作思路。

參考文獻(xiàn)：

[1]施曉瑋，“結(jié)合民辦高校學(xué)生特點(diǎn)，開展形勢(shì)與政策教學(xué)”，《高校形勢(shì)與政策教育教學(xué)創(chuàng)新研究》，上海交通大學(xué)出版社，2011年。

[2]劉愛英，“高職高專學(xué)生對(duì)職前就業(yè)指導(dǎo)課程改革的期盼——對(duì)廣西六所高職高專院校就業(yè)指導(dǎo)課程的調(diào)查與思考”，《廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》，2012年4月，第33卷第2期。

[3]《上海市學(xué)生職業(yè)（生涯）發(fā)展教育“十二五”行動(dòng)計(jì)劃》（滬教委學(xué)[2012]67號(hào)）。

作者簡(jiǎn)介：

施曉瑋（1982-），男，上海人，上海東海職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)科學(xué)部主任助理，總支書記，講師，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生職業(yè)生涯教育和研究。