郭晨光甘肅省公安消防總隊蘭州支隊，甘肅蘭州　730000

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突發(fā)事件報道中新媒體的新聞倫理探析

郭晨光
甘肅省公安消防總隊蘭州支隊，甘肅蘭州730000

摘要新媒體在突發(fā)事件報道中的重要作用越來越得到凸顯。同時，新媒體渠道發(fā)布的新聞報道是否遵從新聞倫理，又成為業(yè)界值得探討的議題。文章對新媒體在相關(guān)報道中出現(xiàn)的新聞倫理問題進行分析，并探討如何規(guī)避。

關(guān)鍵詞突發(fā)事件；新媒體；新聞倫理

根據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，將突發(fā)事件界定為：突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。

新媒體，主要是在新的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的媒體新形態(tài)，包括在線的網(wǎng)絡(luò)新媒體與離線的其余一些數(shù)字媒體新形式［1］。網(wǎng)站、短信、微博、博客、數(shù)字電視、手機報、微信等這些一切使用新的技術(shù)手段開展信息傳播的媒介都屬于廣義上的新媒體。

近幾年，我國突發(fā)事件頻發(fā)多發(fā)，在突發(fā)事件的傳播過程中，新媒體扮演著越來越重要的角色。面對突發(fā)事件，新媒體往往沖在最前方，實時傳遞信息，形成強大的輿論聲勢，在填補傳統(tǒng)媒體信息缺失、協(xié)助有關(guān)部門及時獲取信息和公益宣傳等方面取得了顯著的成績，但也出現(xiàn)了一些不良的聲音。這就需要我們就新媒體環(huán)境下突發(fā)事件的新聞倫理進行一些探討。

1　新聞職業(yè)道德與新聞倫理

新聞職業(yè)道德是新聞從業(yè)者在新聞實踐活動中需要遵從的新聞規(guī)范和準則。新聞倫理是新聞媒介和從業(yè)者在新聞信息傳播活動中的價值導(dǎo)向、道德功能與行為規(guī)范等內(nèi)容的總括。突發(fā)事件因其重要性、關(guān)注性和特殊性，更要重視新聞倫理道德的調(diào)節(jié)作用，從而更好地把握新媒體以新聞傳播活動影響社會的善惡準則。

2　新媒體在突發(fā)事件報道中的現(xiàn)狀

在近年來發(fā)生的重特大突發(fā)事件報道中，新媒體正以速度快、信息容量大、互動性強的特點占據(jù)著新聞報道越來越重要的位置。從某種程度上來說，在新媒體環(huán)境下，受眾既是信息的接受者，也可能是信息的傳播者和討論者［2］?！?·12”天津濱海新區(qū)爆炸事故、山東疫苗事件等都是通過微博、微信公眾號等途徑大規(guī)模傳播開來，牽動了億萬國人的心。但同時應(yīng)該看到，新媒體在突發(fā)事件報道中，仍然存在著一些劣勢與不足。

2.1新媒體的碎片化信息存在片面性

新媒體由于其傳播主體的開放性，在信息互動方面有著先天的優(yōu)勢，但也催生了一些問題，信息爆炸的同時也帶來了信息質(zhì)量的參差不齊，一些真實度不夠的信息夾雜其中，動搖了新聞報道的真實性和媒體的公信力。比如：公眾所獲得的碎片化信息缺乏真正的價值；為了搶占先機，某些新媒體模糊新聞的事實和時間，使受眾受到誤導(dǎo)；并且，新媒體傳播的碎片化信息量非常巨大，但在深刻性上仍存在明顯不足［3］。

2.2缺乏整體性報道和深度報道

突發(fā)事件發(fā)生后，新媒體可以簡捷、方便、速效地在最短的時間內(nèi)把信息傳播出來，使得海量的信息得到高效整合。然而，由于其傳播信息的碎片化形態(tài)和同質(zhì)化現(xiàn)象，就導(dǎo)致了許多新媒體在突發(fā)事件報道中無法從整體上、從深度上去把握和探究事件背后的真相。

2.3從業(yè)者新聞專業(yè)化素養(yǎng)不足

許多突發(fā)災(zāi)難性新聞報道中，新媒體都被民眾批評最擅長的是轉(zhuǎn)發(fā)和祈福，滿屏充斥著“xx不哭”的煽情式報道，這些“充滿感情”的新聞難以提供全面而公正的事實。同時，在新媒體對突發(fā)事件的報道中，對新聞當事人的隱私保護不足、對受害者家屬造成二次傷害的情況也屢見不鮮。這些都從側(cè)面反映出新媒體的新聞從業(yè)者在專業(yè)新聞素養(yǎng)方面的不足。

3　新媒體環(huán)境下突發(fā)事件報道的新聞倫理如何體現(xiàn)

新媒體是“所有人對所有人的傳播?！弊鳛橐环N新興事物，新媒體本身是從傳統(tǒng)媒體中產(chǎn)生和發(fā)展，但又有所區(qū)別。我們應(yīng)該客觀地看待在突發(fā)事件報道中新媒體的作用，用新聞倫理的維度來考量，從而更好地發(fā)揮其效能。

3.1實事求是還原新聞價值真相

真實是新聞的生命。堅持突發(fā)新聞事件的客觀報道應(yīng)該成為不容置疑的觀念，這是尊重新聞規(guī)律的具體體現(xiàn)，也是社會發(fā)展的必然要求。在新媒體環(huán)境下，新聞的界限日趨模糊，只要在現(xiàn)場就可以開展報道，這使突發(fā)新聞的時效性得到了前所未有的加強，但由于缺乏把關(guān)，傳播的信息難以分辨其本來面目，這使得受眾產(chǎn)生誤會，甚至還會造成恐慌。必須將突發(fā)事件報道中的時效性與準確性擺在同等重要的位置，不可以為了提高其時效性就犧牲準確性，要尊重原新聞的本來面目。

3.2延伸突發(fā)事件新聞報道的廣度和深度

新媒體傳播海量的碎片信息，但這些碎片信息根本無法完全滿足所有受眾的一切信息需求。人們需要在第一時間掌握準確信息，也需要透徹的分析報道。新媒體在突發(fā)事件中傳播力有余而原創(chuàng)性不足，容易造成報道相互模仿和日益趨同的局面。加強原創(chuàng)新聞和對碎片化信息的整理分析解讀，就能更好地解決突發(fā)事件新聞報道信息的碎片化和趨同化的現(xiàn)狀，從而更大程度地擴展其傳播效能。

3.3提升新媒體從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)

規(guī)避突發(fā)事件報道中有違新聞倫理的行為，根本上要從新聞從業(yè)者抓起。首先，專業(yè)而負責任的突發(fā)新聞報道需要冷靜而理性，而在探尋事件真相的過程中需要就掌握的事件信息開展深入調(diào)查與分析。其次，要堅持以人為本這一原則，重點把握“知情需要”和“知情欲望”的抉擇與平衡。再次，面對突發(fā)事件，新媒體的主要職責是公正地提供調(diào)查并進行分析，使報道科學而準確，這就需要從業(yè)者具備一定的科學素養(yǎng)和整合社會資源的能力。

參考文獻

［1］蔣宏，徐劍.新媒體導(dǎo)論［M］.上海：上海交通大學出版社，2006.

［2］邵雨莉，孫蘇芳.如何做好日益“小眾化”的大眾傳播［J］.記者搖籃，2004（12）：43.

［3］張霆，鐘茜.手機媒體在突發(fā)事件報道中的作用［J］.新聞愛好者，2009（24）：46-47.

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號2096-0360（2016）10-0005-02

作者簡介：郭晨光，助理編輯。