陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院　王琛

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基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)

陜西財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院王琛

摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，與世界其他國(guó)家的商務(wù)往來(lái)日益密切，同時(shí)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才提出了更高的要求，也為英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的綜合應(yīng)用性商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才以推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為社會(huì)各界關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ) 人才

1　區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的互動(dòng)關(guān)系

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，中國(guó)與其他國(guó)家的聯(lián)系越發(fā)緊密，越來(lái)越多的外國(guó)企業(yè)來(lái)到中國(guó)尋找發(fā)展機(jī)會(huì)，中國(guó)的企業(yè)也邁出國(guó)門(mén)，走向世界，尋找更廣闊的發(fā)展空間，商業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。根據(jù)海關(guān)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年我國(guó)貿(mào)易進(jìn)出口總值24.59萬(wàn)億元人民幣，其中出口14.14萬(wàn)億元，進(jìn)口10.45萬(wàn)億元，民營(yíng)企業(yè)活力迸發(fā)成為出口主力，以物流和航運(yùn)為代表的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，企業(yè)之間的相互溝通和交流是彼此合作的重要條件，而商貿(mào)英語(yǔ)就是溝通企業(yè)間的橋梁，它在對(duì)外貿(mào)易往來(lái)中發(fā)揮著日益重要的作用，越來(lái)越多的領(lǐng)域和場(chǎng)所都離不開(kāi)商務(wù)英語(yǔ)，在這種環(huán)境下必然需要大量的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

客觀上，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)具有緊密的內(nèi)在聯(lián)系，一方面大量?jī)?yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)人才為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供人才的支持，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)人才、資源以及資金的支持，盡管一個(gè)地區(qū)可以出臺(tái)各項(xiàng)優(yōu)惠政策來(lái)吸引人才，但引進(jìn)的人才畢竟是有限的，無(wú)法完全滿足當(dāng)?shù)氐男枰?，?dāng)?shù)卣挥薪⒘送晟频穆殬I(yè)教育體系，才能培養(yǎng)出適應(yīng)區(qū)域發(fā)展的人才，高職教育作為培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的主渠道，其培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)人才是推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量；另一方面高職教育下培養(yǎng)的商務(wù)英語(yǔ)人才是面向社會(huì)的，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)是其根本宗旨，這就要求商務(wù)英語(yǔ)人才的培養(yǎng)要了解市場(chǎng)需求，目標(biāo)的設(shè)置要圍繞企業(yè)和區(qū)域的需求，以使畢業(yè)生在實(shí)際的工作崗位中能夠得心應(yīng)手。

2　高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1人才培養(yǎng)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要之間相脫節(jié)

商貿(mào)英語(yǔ)是對(duì)外貿(mào)易交流溝通中不可缺少的工具和橋梁，它與普通英語(yǔ)有著很大的區(qū)別，普通英語(yǔ)是以一定的文化背景為基礎(chǔ)，要求人們能夠在日常的生活中可以順暢地溝通交流，而商務(wù)英語(yǔ)中蘊(yùn)含著大量的商務(wù)知識(shí)，其所涉及的交際技能、社會(huì)文化背景和商務(wù)知識(shí)是普通英語(yǔ)在對(duì)外貿(mào)易中所無(wú)法企及的。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)，就業(yè)市場(chǎng)中對(duì)于報(bào)關(guān)、物流人才的需求量日益增大，然而當(dāng)前高職院校設(shè)置的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)簡(jiǎn)單重復(fù)傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)的老路，專業(yè)培養(yǎng)多停留在英語(yǔ)語(yǔ)言能力或基礎(chǔ)商務(wù)交際層面上，導(dǎo)致學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，畢業(yè)后只能從事文員、外貿(mào)單證員等崗位。

2.2高職院校校內(nèi)與校外之間相脫節(jié)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)最需要商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生具有英語(yǔ)交流溝通、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、信函、翻譯、制單、談判、文秘、會(huì)展、金融、管理等技能，但在高職院校教學(xué)的過(guò)程中對(duì)商務(wù)知識(shí)的涉及過(guò)泛過(guò)淺，針對(duì)性不足，導(dǎo)致畢業(yè)生的實(shí)際工作能力與企業(yè)的需求之間仍有一定的差距，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)、英語(yǔ)溝通能力和實(shí)際操作能力的欠缺成為亟待解決的問(wèn)題。目前商貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的課程設(shè)置是在大學(xué)前兩個(gè)或前三個(gè)學(xué)期開(kāi)設(shè)基礎(chǔ)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)課程，即英語(yǔ)的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯。大二開(kāi)始商貿(mào)課程的設(shè)置，如外貿(mào)函電寫(xiě)作，外貿(mào)應(yīng)用文寫(xiě)作，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等。這使得英語(yǔ)和商貿(mào)分離了開(kāi)來(lái)，學(xué)英語(yǔ)的時(shí)候，對(duì)商貿(mào)知識(shí)有所忽視，而學(xué)商貿(mào)的時(shí)候，又把英語(yǔ)忘了。不僅如此，當(dāng)今社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，要求商務(wù)英語(yǔ)人才不僅有著良好的英語(yǔ)綜合水平、專業(yè)的外貿(mào)知識(shí)和外貿(mào)能力，而且還需要他們了解一定的法律和管理知識(shí)，而高職院校很少重視這類課程，應(yīng)在課程設(shè)置中考慮到畢業(yè)生對(duì)這方面的實(shí)際需要。

2.3高職院校中教師與學(xué)生之間相脫節(jié)

高職院校采用“寬進(jìn)嚴(yán)出”的招生策略，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生入學(xué)成績(jī)參差不齊，英語(yǔ)基礎(chǔ)較為薄弱，普遍缺乏端正的學(xué)習(xí)態(tài)度和必備的文化素質(zhì)，語(yǔ)法知識(shí)不牢固，閱讀能力和聽(tīng)說(shuō)能力也較差，因此在教學(xué)的過(guò)程中他們希望教師可以將英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)穿插到教學(xué)中，而大多數(shù)英語(yǔ)教師認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科，在教學(xué)中將教學(xué)的重點(diǎn)放在了傳授商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)上，而忽略了基礎(chǔ)英語(yǔ)知識(shí)的傳授，從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，對(duì)學(xué)校、教師抱有不滿情緒，教學(xué)質(zhì)量難以提升。商貿(mào)英語(yǔ)的教學(xué)剛起步，教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)法絕大多數(shù)都是沿用以前的教法和學(xué)法，只注重課堂學(xué)習(xí)訓(xùn)練，課后去背誦一些東西。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)太少，不利于社會(huì)適用人才的培養(yǎng)。

3　基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)建議

3.1立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化課程設(shè)置

高職學(xué)校的人才培養(yǎng)直接為企業(yè)服務(wù)，因而在學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)、學(xué)生基本技能的培訓(xùn)方面，亦必須與企業(yè)全面接軌，高職院校要針對(duì)中資企業(yè)不斷走出去、外資企業(yè)不斷走進(jìn)來(lái)的現(xiàn)實(shí)需要，通過(guò)開(kāi)展中外合辦專業(yè)、合作培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式，開(kāi)發(fā)人才培養(yǎng)方案，開(kāi)展相應(yīng)課程建設(shè)的研究，在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中與企業(yè)緊密結(jié)合，針對(duì)企業(yè)的特殊需求添加特殊專業(yè)，以行業(yè)企業(yè)的崗位需要和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，按照實(shí)際工作任務(wù)、工作過(guò)程和工作情境開(kāi)發(fā)與設(shè)置課程。商貿(mào)英語(yǔ)的培養(yǎng)目標(biāo)為學(xué)生能較熟練地掌握英語(yǔ)讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)、譯等語(yǔ)言技能，并掌握外貿(mào)活動(dòng)的商務(wù)知識(shí)，著力于能看懂公司中普遍使用的商務(wù)信函、業(yè)務(wù)宣傳、常規(guī)訂單等資料。聽(tīng)懂出現(xiàn)頻率較高的單詞、表達(dá)和職業(yè)用語(yǔ)，從而能夠用英語(yǔ)作出相應(yīng)的口頭或書(shū)面的回應(yīng)。

3.2更新教育理念，改進(jìn)教學(xué)方法

商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)主要在于其教學(xué)的專業(yè)化、口語(yǔ)化和較強(qiáng)的針對(duì)性，歸根到底，實(shí)用性是商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步深化，各個(gè)領(lǐng)域都離不開(kāi)英語(yǔ)人才，尤其是既懂商業(yè)貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理，又精通英語(yǔ)的復(fù)合型人才更是緊缺，商貿(mào)英語(yǔ)人才已成為各行業(yè)、各領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。在涉外大型飯店、旅游部門(mén)、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，英語(yǔ)教學(xué)方式亟待改變觀念，英語(yǔ)教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況適當(dāng)補(bǔ)充材料，設(shè)計(jì)更為豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中有獨(dú)立思考的空間，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)自主型、合作型、討論型和探究型的學(xué)習(xí)語(yǔ)境，在創(chuàng)設(shè)情境時(shí)應(yīng)聯(lián)系學(xué)生的生活工作實(shí)際，創(chuàng)設(shè)出合理的情境，讓學(xué)生明確目標(biāo)語(yǔ)言的使用情境，在教學(xué)環(huán)節(jié)要留給學(xué)生更多的思考空間，讓學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中去思考和學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以學(xué)生為主體，打造民主和諧的課堂氛圍，堅(jiān)持小組合作，運(yùn)用整體建構(gòu)發(fā)展教學(xué)模式，打造高效課堂。運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，把平時(shí)從電視、錄像、光盤(pán)或因特網(wǎng)上收集的與課文內(nèi)容有關(guān)的素材制作成課件在課堂教學(xué)中作為背景知識(shí)展示給學(xué)生，以點(diǎn)代面，探索指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法，積累和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，充分挖掘教學(xué)的潛能，讓學(xué)生在積極主動(dòng)的教學(xué)氛圍中輕松偷快地學(xué)習(xí)知識(shí)，發(fā)展能力，不但教學(xué)生將英語(yǔ)運(yùn)用到實(shí)際生活中，而且要培養(yǎng)學(xué)生具有國(guó)際視野，成為有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化人才。

3.3強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，重視實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)

為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效率，進(jìn)一步深化課程改革，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，在教學(xué)中注重知識(shí)傳授與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合，積極構(gòu)建校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)行崗位綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方式，讓同學(xué)們充分感受到實(shí)際的操作不同于課堂里的模擬，提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力，讓學(xué)生了解更加貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)的商務(wù)活動(dòng)。在國(guó)際貿(mào)易的專業(yè)課授課方面，與計(jì)算機(jī)系共享計(jì)算機(jī)房，與航運(yùn)物流專業(yè)共享商務(wù)、物流、報(bào)關(guān)等實(shí)訓(xùn)資源，使學(xué)生在模擬的狀態(tài)下進(jìn)行比較直觀地學(xué)習(xí)。綜合實(shí)訓(xùn)分為：英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)、英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)等，將單純的訓(xùn)練賦以更多的實(shí)際工作內(nèi)容，使學(xué)生置身于各種職業(yè)情境中，讓自身技能與專業(yè)培訓(xùn)乃至實(shí)戰(zhàn)操作緊密勾連起來(lái)，學(xué)生的思維能力、應(yīng)用能力與工作能力也會(huì)在此過(guò)程中自然增強(qiáng)。深入開(kāi)展“政校園企僑”合作，堅(jiān)持走“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”發(fā)展之路，成立實(shí)訓(xùn)中心為商貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生提供平臺(tái)，為讓學(xué)員了解企業(yè)，更加明確自己的職業(yè)目標(biāo)，組織學(xué)生到商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行參觀，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程中理論與實(shí)踐的結(jié)合，在最短的時(shí)間內(nèi)使學(xué)生在專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作方法、團(tuán)隊(duì)合作等方面得到提高。鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假去參加社會(huì)實(shí)踐，以便讓學(xué)生更準(zhǔn)確地把握學(xué)習(xí)方向，及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足，完善自己的學(xué)習(xí)，為將來(lái)完全踏入社會(huì)、更快地適應(yīng)工作環(huán)境打下基礎(chǔ)。學(xué)校也應(yīng)該盡量多地給學(xué)生提供學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

3.4提升教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)“雙師”型教師

“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，是推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的重要保障。為此，高校要高度重視師資隊(duì)伍建設(shè)，以優(yōu)厚的條件引進(jìn)高素質(zhì)的優(yōu)秀英語(yǔ)教師，積極組織英語(yǔ)教師定期深入到一線工作崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高教師業(yè)務(wù)能力，通過(guò)組織教師在企業(yè)一線實(shí)踐，加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍培養(yǎng)，幫助教師學(xué)習(xí)所教專業(yè)的新知識(shí)、新技能、新工藝、新方法，增進(jìn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的了解，并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，建立科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，加大對(duì)英語(yǔ)教師的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步完善提升教學(xué)水平，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，聘請(qǐng)既精通商貿(mào)操作，又精通外語(yǔ)交際的國(guó)際商貿(mào)人員作為院校的兼職講師，向?qū)W生講解國(guó)際國(guó)內(nèi)行情、公司方針政策、國(guó)際商務(wù)談判的法律法規(guī)、簽訂合同等活動(dòng)的流程等。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的商界、語(yǔ)言界的專家來(lái)校講座。

高職院校還應(yīng)做好校園文化的建設(shè)工作，營(yíng)造良好的校園文化氛圍，將素質(zhì)教育貫穿于專業(yè)建設(shè)及課程建設(shè)。例如商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可以開(kāi)展各類技能競(jìng)賽，如商務(wù)口語(yǔ)競(jìng)賽、 報(bào)關(guān)單填制大賽、 商務(wù)綜合知識(shí)大賽、 商務(wù)禮儀模擬接待等，以教學(xué)促比賽，以比賽強(qiáng)化課程的模式旨在鞏固學(xué)生的理論知識(shí)，提高學(xué)生的職業(yè)技能。

4　結(jié)語(yǔ)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)引發(fā)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，商務(wù)英語(yǔ)人才的需求在結(jié)構(gòu)上發(fā)生了相應(yīng)的變化，就業(yè)市場(chǎng)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也提出了更高的要求。高校要本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的宗旨，以市場(chǎng)為牽引，以產(chǎn)業(yè)需求和人才雙創(chuàng)需求為導(dǎo)向，整合校內(nèi)外人才、智力、科研、平臺(tái)、服務(wù)、資金等資源，促進(jìn)各類創(chuàng)新要素在區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)與優(yōu)化配置，積極探索人才培養(yǎng)模式、校地共建模式，培育適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)需求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)人才。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：王?。?982-），女，陜西省商洛市人，講師，主要從事英語(yǔ)教學(xué)法及翻譯方面的研究。

中圖分類號(hào)：F127

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298（2016）04（c）-123-03