周海霞

關(guān)鍵詞：碎片化；閱讀；現(xiàn)狀；存在問題；對(duì)策

摘要：文章采用文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和深度訪談相結(jié)合的方法，深入剖析了焦作市市民碎片化閱讀的現(xiàn)狀及存在的主要問題，提出了提高焦作市居民碎片化閱讀效果的具體對(duì)策。

中圖分類號(hào)：G250.73文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）07-0081-03

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣和方式也在不斷發(fā)生變化。伴隨著“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維”“新媒體時(shí)代”“大數(shù)據(jù)時(shí)代”等新鮮詞匯的出爐，“碎片化閱讀”也成為網(wǎng)絡(luò)最熱門的關(guān)鍵詞之一[1-4]。碎片化閱讀是指以無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為媒介，通過手機(jī)、個(gè)人數(shù)字助理PDA、iPad、PocketPC等網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備來獲取海量信息（包括各種電子書、新聞、QQ空間信息、微博微信信息等）的一種移動(dòng)式的閱讀[1][5]。碎片化閱讀是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，也是信息化時(shí)代的新常態(tài)。如今人們已經(jīng)習(xí)慣于借助便攜式的移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地進(jìn)行交流與溝通，分享各種信息。特別是隨著近年來智能手機(jī)的不斷增加，使得我國網(wǎng)民的數(shù)量不斷攀升。如：2014年全球智能手機(jī)的用戶量達(dá)到17.5億，而我國智能手機(jī)用戶也超過了5億，這為碎片化閱讀創(chuàng)造了可靠的基礎(chǔ)條件[6]。

大量研究表明，碎片化閱讀因具有內(nèi)容豐富、方便快捷、普適性強(qiáng)以及能夠提供隨時(shí)隨地溝通、交流的機(jī)會(huì)等優(yōu)點(diǎn)而被大眾廣泛接受[2-3][6-8]。然而，碎片化閱讀也存在著諸多的不足，如：信息內(nèi)容缺少權(quán)威性、不容易積累知識(shí)與培養(yǎng)思維、容易養(yǎng)成浮躁的心態(tài)以及可能引發(fā)生理或心理問題。鑒于此，筆者以焦作市市民為研究對(duì)象，通過文獻(xiàn)梳理、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、問卷調(diào)查和深度訪談等研究方法，剖析焦作市居民碎片化閱讀方面的現(xiàn)狀及存在的問題，并對(duì)如何提高焦作市居民碎片化閱讀效果提出具體對(duì)策。

1 調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與內(nèi)容

為深入了解焦作市碎片化閱讀現(xiàn)狀，找出存在的問題及其原因，筆者對(duì)焦作市居民進(jìn)行了問卷調(diào)查。本次共發(fā)放問卷525份，回收有效問卷500份，有效回收率為95.2%。問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容如表1所示。

本次受訪對(duì)象的基本情況如下：①性別。男女比例為55.6∶44.4。②年齡。問卷調(diào)查的對(duì)象主要集中在16—60周歲，這也是碎片化閱讀的主體年齡段。小于16周歲、16—30周歲、31—45周歲、46—60周歲及60周歲以上的比例分別為8.2%、30%、27.2%、27%和7.6%。③職業(yè)。有公務(wù)員、事業(yè)單位員工、企業(yè)單位職工、在校學(xué)生和自由職業(yè)者，比例分別為17%、22%、25%、20%和16%。④學(xué)歷。小學(xué)及其以下、中學(xué)學(xué)歷、大學(xué)學(xué)歷和研究生及其以上的比例分別為24%、28%、32%和16%，受訪對(duì)象的學(xué)歷呈現(xiàn)出均勻分布的特征。

2 結(jié)果與分析

2.1 受訪對(duì)象的閱讀工具

隨著無線移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和手機(jī)、PDA及iPad等移動(dòng)設(shè)備的不斷發(fā)展，人們的閱讀方式正由傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀向一種全新的移動(dòng)閱讀方式轉(zhuǎn)變?！吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，截止到2014年7月，手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民總數(shù)為5.27億，比例高達(dá)83.4%，手機(jī)上網(wǎng)比例首次超過傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)上網(wǎng)比例[6]。可見，手機(jī)閱讀已經(jīng)成為國人閱讀不可或缺的一部分。本次問卷調(diào)查顯示，焦作市約有89.8%的居民會(huì)利用手機(jī)閱讀獲取有用信息，其比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于通過書籍、報(bào)紙雜志獲取信息的比例（見圖1），這主要是因?yàn)殡S著無線通信網(wǎng)絡(luò)的普及，手機(jī)閱讀因其方便、快捷而被廣泛采用。

2.2 移動(dòng)閱讀平臺(tái)的新閱讀過程呈現(xiàn)碎片化特征

2.2.1 受眾結(jié)構(gòu)的碎片化。調(diào)查結(jié)果顯示，讀者不論性別、年齡、職業(yè)還是學(xué)歷高低，只要具有移動(dòng)設(shè)備，便可以進(jìn)行碎片化閱讀（見圖2），這與孫夢(mèng)嘉和金君（2015）的研究結(jié)論相一致[3]。進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析表明，不同性別、年齡和學(xué)歷的讀者使用手機(jī)閱讀的比例有顯著差異（P<0.05），且呈現(xiàn)出如下規(guī)律：①女性比例顯著高于男性，這主要與男性更重視事業(yè)發(fā)展、女性更關(guān)注生活和家庭有關(guān)。②年齡在16～30周歲之間使用手機(jī)閱讀的比例最高，這一年齡階段的個(gè)體更容易接受新鮮事物，對(duì)碎片化閱讀的接受程度也最高。③隨著讀者學(xué)歷的升高，使用手機(jī)閱讀的比例呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，學(xué)歷越高，對(duì)知識(shí)的需求越高，對(duì)溝通交流的需求也更旺盛。

2.2.2 閱讀內(nèi)容的碎片化。受讀者喜好和關(guān)注點(diǎn)的影響，各運(yùn)營商會(huì)針對(duì)不同人群進(jìn)行不同內(nèi)容的傳播與更新，這種傳播和更新方式就會(huì)造成閱讀內(nèi)容的碎片化。問卷調(diào)查顯示，讀者的興趣點(diǎn)涉及國內(nèi)外熱點(diǎn)問題（66.7%）、工作相關(guān)信息（39.2%）、八卦娛樂信息（53.2%）和生活相關(guān)信息（75.6%）等（見圖3）?？梢?，焦作市市民更關(guān)注生活相關(guān)信息、國內(nèi)外熱點(diǎn)問題和八卦娛樂信息，獲取這些信息無須前期準(zhǔn)備、用時(shí)少及花費(fèi)精力少等。

2.2.3 閱讀時(shí)間的碎片化。與傳統(tǒng)閱讀方式不同，碎片化閱讀可以利用學(xué)習(xí)、工作、生活上的空余時(shí)間進(jìn)行閱讀，閱讀時(shí)間靈活、機(jī)動(dòng)，更適用現(xiàn)代化的快節(jié)奏生活。調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)焦作市民都會(huì)隨時(shí)隨地選用手機(jī)閱讀（見圖4）。

2.2.4 閱讀載體的碎片化。碎片化閱讀最大的好處就是方便快捷，可以采用任何移動(dòng)通信工具，包括手機(jī)、iPad、PDA等多種移動(dòng)設(shè)備。

2.3 碎片化閱讀的閱讀方式

調(diào)研情況顯示，受訪對(duì)象采用的閱讀方式通常是快速瀏覽的方式，調(diào)研中約有61.6%的受訪者選取的閱讀方式為快速瀏覽的方式（見圖5）。進(jìn)一步訪談表明，這種快速瀏覽的淺閱讀方式收獲甚微。

2.4 碎片化閱讀的動(dòng)因分析

對(duì)受眾進(jìn)行碎片化閱讀的動(dòng)因調(diào)查包括學(xué)習(xí)工作需要、興趣所在和無聊打發(fā)時(shí)間三項(xiàng)（見圖6）。其中，51.2%的受訪者表示進(jìn)行碎片化閱讀的原因是無聊、打發(fā)時(shí)間，表現(xiàn)出極大的無目的性。隨著數(shù)字時(shí)代的到來，海量的信息充斥著人們的學(xué)習(xí)和生活，人們接觸的信息量在不斷擴(kuò)大，進(jìn)一步導(dǎo)致人們精力的分散，尤其是一些生活?yuàn)蕵沸畔?，充其量是調(diào)節(jié)人們快節(jié)奏生活的“調(diào)味劑”。

2.5 碎片化閱讀的利與弊

2.5.1 碎片化閱讀的優(yōu)勢(shì)。①碎片化閱讀方便、快捷、信息量大且具有空前的普適性（見圖7）。②閱讀趣味性增強(qiáng)。閱讀工具多樣化，有手機(jī)、PDA和iPad等多種移動(dòng)設(shè)備，信息包括文本信息、圖片、視頻和音頻等多種形式，大大增加了閱讀的趣味性。③有效利用零碎時(shí)間。圖4顯示有41.6%的受訪者會(huì)利用空余時(shí)間隨時(shí)隨地開展閱讀。④增加互動(dòng)交流機(jī)會(huì)。QQ、微信、微博等交流工具與平臺(tái)的建立，能夠有效增加同學(xué)、朋友和同事之間互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)。

2.5.2 碎片化閱讀的缺點(diǎn)（見圖8）。①碎片化閱讀信息包括學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂等各方面的海量信息，其中有部分信息是不準(zhǔn)確的，甚至是錯(cuò)誤的，讀者在篩選有用信息時(shí)難辨其真?zhèn)?。②移?dòng)閱讀的信息要求及時(shí)更新，這導(dǎo)致很難對(duì)描述對(duì)象進(jìn)行系統(tǒng)的描述，完整性較差，這直接導(dǎo)致讀者不能全面準(zhǔn)確地了解事物的全面信息。③碎片化閱讀的最大優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，這也容易導(dǎo)致讀者對(duì)碎片化閱讀的心理依賴，養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。④長時(shí)間的碎片化閱讀容易引發(fā)視力、頸椎、腰部等方面的生理問題。⑤碎片化閱讀引發(fā)低頭族，從而造成人與人的溝通障礙，導(dǎo)致冷漠和親情疏離等心理問題。

3 碎片化閱讀的對(duì)策

針對(duì)焦作市市民碎片化閱讀存在的問題，筆者提出以下幾點(diǎn)解決對(duì)策：①開發(fā)經(jīng)典作品的電子閱讀內(nèi)容[9-10]，并將其模塊化和獨(dú)立化，使讀者可以不定時(shí)、分批次且有選擇性地截取閱讀，充分發(fā)揮經(jīng)典內(nèi)容的積極作用。②加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)閱讀內(nèi)容的篩選力度，濾掉低質(zhì)低俗的作品，加大高質(zhì)量經(jīng)典閱讀內(nèi)容的比例，從源頭上削弱碎片化閱讀的消極作用[11-12]。③改變娛樂化的閱讀偏好，促進(jìn)讀者閱讀方向的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)讀者開展目標(biāo)閱讀和導(dǎo)向閱讀，向可以提高認(rèn)知、陶冶情操和有益于工作學(xué)習(xí)等方面傾斜。④培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。一是培養(yǎng)讀者專心閱讀、耐心閱讀和細(xì)心閱讀的好習(xí)慣；二是培養(yǎng)讀者勞逸結(jié)合、開心閱讀的閱讀習(xí)慣，消除或減少碎片化閱讀帶來的生理方面的副作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李曉源.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的“碎片化”閱讀[J].情報(bào)資料工作，2011（6）：84-87.

[2] 白燕燕.我國移動(dòng)閱讀面臨的6大瓶頸及對(duì)策研究[J].編輯之友，2013（3）：80-83.

[3] 孫夢(mèng)嘉，金君.新閱讀時(shí)代下碎片化閱讀現(xiàn)象研究[J].戲劇之家，2015（4）：264-265.

[4] 王艷玲.讓碎片化閱讀成為經(jīng)典導(dǎo)讀的有效途徑[J].新聞愛好者，2015（3）：66-68.

[5] 葉蓉.湖北省大學(xué)生手機(jī)閱讀現(xiàn)狀調(diào)研分析[J].武漢冶金管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（3）：63-65.

[6] 陳小妹，春娃，吳金妹，等.新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的學(xué)生手機(jī)閱讀分析[J].林區(qū)教學(xué)，2015（2）：120-121.

[7] 來藝博.微傳播碎片化研究[D].開封：河南大學(xué)，2014.

[8] 施秀芳.“碎片化”時(shí)代的手機(jī)出版研究[D].重慶：西南大學(xué)，2013.

[9] 王艷玲.碎片化閱讀：或可成為經(jīng)典導(dǎo)讀的有效途徑之一[J].名作欣賞（鑒賞版旬刊），2015（7）：140-143.

[10] 陳鵬，葉宏玉，梁凱，等.移動(dòng)閱讀環(huán)境下學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展啟示[J].中國科技期刊研究，2015（3）：300-304.

[11] 吳海珍.“碎片化”閱讀的時(shí)代審視與理性應(yīng)對(duì)[J].河南圖書館學(xué)刊，2014（3）：95-97，103.

[12] 張少寧.新媒體時(shí)代中深度閱讀的路徑研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2014（5）：101-103.

（編校：徐黎娟）