北京天地華泰礦業(yè)管理股份有限公司 許坤

企業(yè)績效中戰(zhàn)略人力資源管理的重要性探析

北京天地華泰礦業(yè)管理股份有限公司 許坤

現(xiàn)階段，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對穩(wěn)定，但是競爭卻日益激烈，在這種經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，要想在市場經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主體地位，最關(guān)鍵的就是企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量，所以，企業(yè)自身發(fā)展的成功與否，核心競爭力發(fā)揮著重要作用。在企業(yè)中人力資本的重要作用也備受關(guān)注，所以，企業(yè)管理模式也同樣受到了企業(yè)的重視，在這種情況下，戰(zhàn)略人力資源管理應(yīng)運(yùn)而生，并且出現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)范疇之中。因此，本文針對戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)績效中的作用，展開了相關(guān)討論，以供參考。

企業(yè)績效 戰(zhàn)略人力資源管理 重要性 探析

在企業(yè)競爭過程中，戰(zhàn)略人力資源管理十分關(guān)鍵。如果能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源進(jìn)行合理地配置，就可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。而在人們提高了對人力資源經(jīng)營戰(zhàn)略價值意識的基礎(chǔ)上，同樣使企業(yè)對人力資源管理提高了重視。其中，人力資源管理工作始終貫穿于企業(yè)發(fā)展始終，所以，對企業(yè)績效中戰(zhàn)略人力資源管理重要性的研究與分析十分重要。因此，應(yīng)當(dāng)積極采取優(yōu)化策略，提高對人力資源管理的重視，進(jìn)而為企業(yè)績效提升提供有力的保障。

1　目前國內(nèi)戰(zhàn)略人力資源管理的特征分析

現(xiàn)階段，國內(nèi)絕大部分企業(yè)在其發(fā)展的過程中始終缺少明顯優(yōu)勢，所以，為在激烈市場競爭當(dāng)中站穩(wěn)腳跟并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的就是要重視人力資源管理，并積極提出具有可行性的策略與措施。第一，企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理工作的戰(zhàn)略性特點(diǎn)明顯，而具體可以表現(xiàn)為企業(yè)的管理措施、范圍、發(fā)展的目標(biāo)與指導(dǎo)思想等多個方面。第二，企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理工作匹配性突出。以戰(zhàn)略發(fā)展為途徑，企業(yè)可以有效整合組織戰(zhàn)略，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與人力資源戰(zhàn)略的一致，所以，在匹配方面，企業(yè)一定要確保發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理戰(zhàn)略的契合程度[1]。正是這種匹配性的特征，也同樣是企業(yè)開展戰(zhàn)略人力資源管理的重點(diǎn)。第三，戰(zhàn)略人力資源管理具有協(xié)同性。在企業(yè)內(nèi)部，可以通過組織和人力資源管理實(shí)踐活動確保戰(zhàn)略資源管理充分展現(xiàn)其協(xié)同性特征。這是向特定目標(biāo)提供服務(wù)的組合模式。第四，戰(zhàn)略人力資源管理的靈活性與目標(biāo)性較強(qiáng)。對于企業(yè)的人力資源來講，戰(zhàn)略管理需要把目標(biāo)集中于對企業(yè)發(fā)展的長期影響方面。將戰(zhàn)略人力資源管理應(yīng)用在企業(yè)的經(jīng)營管理領(lǐng)域，能夠有效地推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2　企業(yè)績效中戰(zhàn)略人力資源管理的重要性

2.1 以企業(yè)績效的提升為目的

在企業(yè)內(nèi)部開展戰(zhàn)略人力資源管理，其最終目的則是逐漸加強(qiáng)企業(yè)的綜合績效。所以，企業(yè)在開展戰(zhàn)略人力資源管理工作的過程中，最關(guān)鍵的就是要保證各個階層深入認(rèn)知戰(zhàn)略人力資源管理的重要性，并且以提升企業(yè)綜合效益為基本工作[2]。目前，戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)中存在的最主要問題就是難以統(tǒng)一企業(yè)以及工作人員的思想，而工作人員也并未認(rèn)知企業(yè)績效與個人利益的關(guān)聯(lián)性，所以，始終都很難與人力資源管理工作的開展進(jìn)行全力配合。另外，管理人員對于工作人員重要性嚴(yán)重忽視，無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)與工作人員的緊密聯(lián)系，甚至沒有重視對工作人員積極性的提升，最終嚴(yán)重制約管理工作的開展，對企業(yè)綜合績效也產(chǎn)生了直接影響。為此，企業(yè)在開展戰(zhàn)略人力資源管理工作的過程中，應(yīng)當(dāng)將提升企業(yè)績效作為最終目的，進(jìn)而針對企業(yè)內(nèi)部的人力資源展開戰(zhàn)略性管理。

2.2 推動企業(yè)人力資源的發(fā)展

任何企業(yè)，其自身發(fā)展都是長遠(yuǎn)目標(biāo)，所以，企業(yè)在人力資源戰(zhàn)略管理過程中，企業(yè)的管理人員一定要將人力資源的可持續(xù)發(fā)展作為工作重點(diǎn)。為此，不僅要將企業(yè)績效提升當(dāng)作重要目標(biāo)，同樣還需要注重人力資源的可持續(xù)發(fā)展[3]。但是，對于現(xiàn)階段戰(zhàn)略人力資源管理的現(xiàn)狀，為了實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展，一定要重視以下兩方面內(nèi)容。其一，在管理方面，企業(yè)需要充分彰顯人性化的特點(diǎn)，對工作人員需求及心理的變化予以充分地了解，堅決不允許使用強(qiáng)制性的管理方式，否則就會致使人才大量流失。其二，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分展現(xiàn)公平公正的優(yōu)勢，任人唯才，并且為優(yōu)秀員工提供發(fā)展平臺，吸引精英人才，留住專業(yè)人才，以推動企業(yè)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

3　戰(zhàn)略人力資源管理和企業(yè)績效間的影響因素闡述

第一，行業(yè)特征的影響。行業(yè)特征所指的就是各行業(yè)企業(yè)在自身發(fā)展中所具備的獨(dú)特優(yōu)勢，而不同行業(yè)的特征也必然會對本行業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和人力資源管理帶來一定程度的影響[4]。根據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果顯示，行業(yè)特征主要是在行業(yè)內(nèi)部，企業(yè)發(fā)展的過程中所形成且滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一定屬性，同時，也是不同企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的一種保證。為此，各行業(yè)發(fā)展研究一定要基于行業(yè)特征展開。這樣一來，通過研究的方式才能夠推動行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的發(fā)展，并為其奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，所有制的影響。隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)的管理制度也逐漸向現(xiàn)代企業(yè)管理制度方向發(fā)展與過渡，進(jìn)而對企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)效益關(guān)系產(chǎn)生了影響。其中，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)所有制的背景下，企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理對于績效的影響并不及國家政策或者是資金與技能等諸多因素對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。然而，在現(xiàn)代化企業(yè)管理制度中，尤其是私有制與外資企業(yè)，其戰(zhàn)略人力資源管理能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展甚至是效益的提升帶來積極的推動作用[5]。

第三，地區(qū)的影響。任何企業(yè)在其自身經(jīng)營與發(fā)展方面都與其所在區(qū)域政治及經(jīng)濟(jì)存在直接關(guān)系。詳細(xì)地說，具體可以表現(xiàn)在以下幾方面。其一，正是因?yàn)椴煌瑓^(qū)域的政治、社會文化與經(jīng)濟(jì)等方面存在差異，所以，處于不同地區(qū)的企業(yè)在戰(zhàn)略人力資源管理以及企業(yè)績效方面的影響管理也必然不同；其二，對于企業(yè)形成控制影響的因素也很容易影響到兩者間的關(guān)系。為此，不同地區(qū)企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理以及企業(yè)績效影響管理存在差別。在此背景下，企業(yè)在制定績效目標(biāo)或者是經(jīng)營發(fā)展方案的時候，就一定要以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以確保同戰(zhàn)略人力資源管理的一致。

4　強(qiáng)化戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)績效中良性影響的策略

4.1 適當(dāng)調(diào)整企業(yè)員工培訓(xùn)模式

企業(yè)要想增強(qiáng)自身的核心競爭力，最關(guān)鍵的就是要具備人力資源管理方法，且與企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要相適應(yīng)，為企業(yè)績效的提高奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視內(nèi)部人力資源管理工作，以保證與當(dāng)前市場變化和企業(yè)發(fā)展需求相吻合，更好地落實(shí)戰(zhàn)略管理工作。戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施，保證了企業(yè)人力資源管理工作的正常開展，使企業(yè)人力資源實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)運(yùn)行效率更加高效[6]。其中，企業(yè)內(nèi)部工作人員工作效率的提升在戰(zhàn)略人力資源管理中的地位顯著，所以，企業(yè)必須要重視工作人員培訓(xùn)工作，不斷強(qiáng)化其自身的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，使其視野不斷開拓。雖然培訓(xùn)方式在工作人員能力提升方面具有一定的推動作用，但是，在實(shí)際培訓(xùn)的過程中，大部分工作人員都會出現(xiàn)懈怠，嚴(yán)重的還會將培訓(xùn)當(dāng)作休息的形式，最終難以取得理想的效果。而導(dǎo)致這種問題的主要原因包括兩方面：一方面是企業(yè)工作人員自主學(xué)習(xí)意愿薄弱，對于新知識的接受態(tài)度不積極；另一方面是企業(yè)一般會占用工作人員的休息時間培訓(xùn)，導(dǎo)致工作人員抵觸心理明顯。由此可見，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前采用的培訓(xùn)模式進(jìn)行重新審視，適度調(diào)整。其中，可以把工作人員參加培訓(xùn)的時間納入工作實(shí)踐范圍內(nèi)，如果這種方法也難以提高對于培訓(xùn)的重視，那么企業(yè)則應(yīng)該嚴(yán)格制定出培訓(xùn)要求，全面考核工作人員的培訓(xùn)成果，根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建立并健全培訓(xùn)考核體制，同工作人員自身績效相關(guān)聯(lián)。

4.2 注重企業(yè)員工績效管理工作

為有效提升企業(yè)員工的績效，通常都會制定出相應(yīng)的管理策略，然而，這些管理策略的可操作性并不強(qiáng)，所以，對于行為的約束力度也不夠。站在戰(zhàn)略性人力資源管理工作角度分析問題，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將績效的提高作為最終目的，進(jìn)而采取措施來轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理工作的模式，而最理想的方式則是關(guān)聯(lián)企業(yè)績效和員工的薪酬與獎金。然而，這種管理方式比較適用于中小型企業(yè)，對于大型企業(yè)而言，由于領(lǐng)導(dǎo)層更加重視其穩(wěn)定發(fā)展，所以，并不會采用這一管理模式來對企業(yè)員工的工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定[7]。但是，在本質(zhì)上分析，績效對于員工工資的決定程度并不應(yīng)該過分極端，如果將既有員工的基本工資標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)下調(diào)，合理地添加除滿勤獎等基本獎金項(xiàng)目之外的績效獎金，而當(dāng)企業(yè)員工獲取與個人創(chuàng)造效益相吻合的獎金時，必然會形成心理安慰。另外，獎金這一管理模式并不僅僅是利益誘導(dǎo)，同樣對于企業(yè)內(nèi)部的良性競爭也十分重要。而且，獎金并不僅僅是利益的代表，同樣也屬于一種榮譽(yù)，使優(yōu)秀的工作人員在獎金中感受到企業(yè)對其工作能力的認(rèn)可，使其對企業(yè)的忠誠度不斷提升。

4.3 全面優(yōu)化人力資源配置

任何企業(yè)在開展人力資源戰(zhàn)略管理的時候，不僅要全面保護(hù)企業(yè)內(nèi)部的人力資源，同樣需要適當(dāng)?shù)財U(kuò)充，以保證人力資源實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，優(yōu)化人力資源配置，使所有員工分配合理，且各崗位運(yùn)行更為高效。這樣一來，才能夠保證企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)的正常，增強(qiáng)其核心競爭力，最終達(dá)到提高企業(yè)綜合績效的目的。

目前，我國企業(yè)數(shù)量眾多，特別是國有企業(yè)，在人力資源方面并沒有實(shí)現(xiàn)高效配置，嚴(yán)重制約了企業(yè)人力資源管理工作的效率，同樣對于企業(yè)綜合績效產(chǎn)生了不利影響。所以，要想全面管理企業(yè)人力資源，就應(yīng)當(dāng)將綜合績效的提高當(dāng)作最終目標(biāo)，進(jìn)而嚴(yán)格管理企業(yè)人力資源。第一，管理人員需要準(zhǔn)確地了解并定位企業(yè)內(nèi)部崗位，安排最適合的工作人員，并且以考核與選拔的形式選擇人員[8]。第二，開展企業(yè)人力資源管理工作的時候，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一調(diào)配全體員工，以保證人力資源管理更加高效與協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮企業(yè)所有員工的作用，充分利用人才，從根本上增強(qiáng)員工工作的效率。第三，管理人員應(yīng)當(dāng)對企業(yè)員工進(jìn)行合理地篩選，淘汰不符合企業(yè)發(fā)展理念或者是無法勝任工作崗位的員工。雖然保護(hù)企業(yè)人力資源是戰(zhàn)略人力資源管理中的重點(diǎn)，但是保護(hù)優(yōu)秀人才，才是需要管理人員所明確的。

5　結(jié)語

綜上所述，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，國內(nèi)市場實(shí)現(xiàn)了對外開放，同是，對于國內(nèi)各行業(yè)的沖擊也不斷增加，為此，企業(yè)核心競爭力十分關(guān)鍵。所以，要想獲取經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)必須要重視人力資源管理工作，以戰(zhàn)略管理的方式增強(qiáng)其綜合績效，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。

［1］ 李玉蕾，袁樂平.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究［J］.統(tǒng)計研究，2013（10）.

［2］ 段丁強(qiáng)，劉東華.試論戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響［J］.中國商貿(mào)，2015（11）.

［3］ 王雅潔，戴景新，高素英，等.戰(zhàn)略人力資源管理、企業(yè)特征與企業(yè)績效——基于中國企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)［J］.科技管理研究，2014（4）.

［4］ 秦建華.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究［J］.管理觀察，2015（1）.

［5］ 明淑霞.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究［J］.市場觀察，2016（z2）.

［6］ 許坤.戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)績效的關(guān)系分析［J］.人力資源管理，2015（1）.

［7］ 唐孔順，周明秀.戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響研究［J］.人力資源管理，2014（12）.

［8］ 彭建良.針對戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效的影響探究［J］.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2015（24）.

F272.92

A

2096-0298（2016）09（a）-023-02

許坤(1985-)，女，陜西富平人，本科，經(jīng)濟(jì)師，主要從事人力資源管理方面的研究。