淮安信息職業(yè)技術學院 張鳳芹

技能大賽對報關專業(yè)人才培養(yǎng)的促進作用探索①

淮安信息職業(yè)技術學院 張鳳芹

職業(yè)院校技能大賽報關賽項對高職院校報關專業(yè)的人才培養(yǎng)起到了一定的積極作用，但是，技能大賽備賽時的訓練模式還有待改進。本文針對以上問題，認為需要改進專業(yè)課程考核模式，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)技能大賽和常規(guī)教學的有機統(tǒng)一。

報關專業(yè) 技能大賽人才培養(yǎng)

自2011年首屆報關技能大賽舉辦以來，全國職業(yè)院校技能大賽報關賽項已經(jīng)持續(xù)舉辦6年，通過6年的備賽與參 賽，全國開設報關與國際貨運專業(yè)及相關專業(yè)的院校和相關企業(yè)已經(jīng)都逐步將該賽項作為培養(yǎng)選拔高水平報關專業(yè)技能型人才的一個重要平臺。從選拔優(yōu)秀學生到訓練參賽隊員和最終參賽過程中，各高職院校師生的學習和培訓目標都很確定，學生的學習積極性和興趣都得到了前所未有的激發(fā)。此外，參賽學生心理素質(zhì)也得到了明顯提升。同時，報關專業(yè)教師在指導學生過程中，自身的理論和實踐教學能力也得到了很大程度的提高。目前全國職業(yè)技能大賽報關賽項(高職組)將大賽定位于“技能大賽與專業(yè)教學相結合、系統(tǒng)組織與行業(yè)企業(yè)相結合、個人發(fā)展與團隊協(xié)作相結合”，這對促進高職院校的報關專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新具有積極意義。

1　報關技能大賽對專業(yè)人才培養(yǎng)的積極意義

1.1 提升了報關專業(yè)人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求的銜接性

技能大賽在最大程度上突出了專業(yè)人才的能力培養(yǎng)和就業(yè)導向作用。報關技能大賽不僅要求各參賽隊學生需要扎實的基礎理論知識，又必須要具有較強的報關實踐業(yè)務的應用能力，還要與報關相關企業(yè)設置的崗位要求相結合。由于高職院校以往的報關專業(yè)學生受多方面因素影響，在校期間無法實地參與到報關企業(yè)的實際工作中去，就業(yè)時在短時間內(nèi)進入實際工作崗位時會覺得無法融入工作環(huán)境，不知道如何開展工作，更不用說進行工作崗位內(nèi)容的創(chuàng)新。在全國職業(yè)院校技能大賽報關賽項引領下，報關專業(yè)參賽學生在校基本上完成了報關專業(yè)的基礎理論知識的學習，此外參賽學生還需要到報關企業(yè)頂崗實習。通過這樣的專業(yè)基礎知識訓練、專業(yè)綜合知識訓練和企業(yè)頂崗訓練，實現(xiàn)了報關專業(yè)教育教學與報關企業(yè)崗位技術緊密結合起來。此外在備賽過程中，報關企業(yè)為參賽隊提供實踐訓練指導教師，備賽學生使用報關企業(yè)實際操作平臺。參賽后，優(yōu)秀選手進入報關企業(yè)實習工作，減少了報關企業(yè)對新員工的培訓時間。根據(jù)報關技能大賽的要求，實現(xiàn)了學生知識、技能和素質(zhì)的提高于一體，把報關行業(yè)職業(yè)資格對報關專業(yè)人才的要求滲透到人才培養(yǎng)方案中，使得報關專業(yè)人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求的銜接性得以提升。

1.2 建設了報關專業(yè)“雙師型”教師隊伍

報關職業(yè)技能大賽項目的很多內(nèi)容和要求涉及不同報關崗位及流程，競賽內(nèi)容范圍廣、難度大、超出正常教學要求等特點。但是目前高職院校報關專業(yè)教師大多是學習國際貿(mào)易專業(yè)和商務英語專業(yè)的大學畢業(yè)生擔任，由學校到學校，多數(shù)在職教師缺乏報關行業(yè)的實踐操作能力，在擔任報關專業(yè)技能大賽指導教師時顯得力不從心。因此，培養(yǎng)報關行業(yè)企業(yè)所需要的高技能技術應用型人才，一定是需要由具有報關企業(yè)一線工作經(jīng)驗的教師，通過報關企業(yè)的實際工作環(huán)境，才能培養(yǎng)出真正的高技能技術應用型人才。各參賽院校在培養(yǎng)指導教師時大多采取了以下舉措：一是根據(jù)學校師資培養(yǎng)計劃，利用寒暑假及學校沒有授課任務時，選派專業(yè)教師到報關及相關企業(yè)進行實踐訓練，接受企業(yè)老師手把手的指導，提高教師的動手操作能力；二是借助于中國報關協(xié)會和各省級報關協(xié)會和企業(yè)的培訓，支持專業(yè)教師參加培訓，短時間提升實踐能力，達到以賽促教、全面提高教學質(zhì)量的目的；三是積極從報關企業(yè)一線聘請有實踐經(jīng)驗的人員擔任兼職教師， 擔任技能競賽的實踐性環(huán)節(jié)的指導任務，進而解決師資問題，建設了報關專業(yè)“雙師型”教師隊伍。

1.3 實現(xiàn)了報關專業(yè)的教學方法優(yōu)化

報關技能賽項對參賽隊及參賽隊員的評判是按不同的企業(yè)實際工作崗位(報關員崗位、歸類崗位等)實際工作要求，按報關工作中的技能評價點作為評分標準。各高職院校要在報關技能大賽中取得好成績，大賽的指導教師需要改變傳統(tǒng)的“滿堂灌”的基礎理論教學方式，要突出學生的主體作用。針對賽場上各種突發(fā)事件模擬來調(diào)動學生自主處理問題的能力，這就需要指導教師積極探索科學有效的教學方法。備賽過程中指導教師要轉變角色，弱化知識傳授者的定位，而是要突出學生的主體地位。學生通過對報關工作中各環(huán)節(jié)細分的任務進行自主學習，通過集體思考辨析和討論，最終按照小組各自找出本組完成任務的最佳辦法各小組之間進行對比選優(yōu)，最終決定出一個最佳解決問題的辦法，要通過這種教學方式的優(yōu)化，逐步培養(yǎng)學生自主學習、自主解決問題的能力，這樣通過技能大賽的備賽，也促使指導教師將備賽經(jīng)驗進一步轉化成平時課堂教學中，進而實現(xiàn)報關專業(yè)教學方法的優(yōu)化。

2　各高職院校在報關技能大賽備賽中尚需改進的地方

全國目前有近260所開設了報關及相關專業(yè)的高職院校，各高職院校在參加國家級的技能大賽中，由于還處于摸索階段，有一些需要改進的地方。

2.1 報關技能大賽過程中學生受益面有待進一步擴大

各高職院校在學生和指導教師選拔過程中，學校各級領導、教師和學生都非常重視，但是考慮到參賽隊員和指導教師人員有限，因此在選拔備賽過程中既要考慮學生的理論知識水平，還要具有吃苦精神等優(yōu)異的綜合素質(zhì)。指導教師要求具有很強的奉獻精神，另外，由于各地越來越重視這種高級別的競賽，在多重壓力下，要求擔任大賽指導教師的全部精力都必須投入到備賽中，這一定程度上來說對于大多數(shù)無法參加備賽的本專業(yè)學生是不公平的。報關技能大賽的優(yōu)質(zhì)師資集中于幾個尖子選手的強化培訓上，因此，報關技能大賽過程中學生受益面有待進一步擴大。

2.2 報關技能大賽更應重視過程而非結果

從國家舉辦技能大賽的初衷來看，是為了推動報關教學改革、培養(yǎng)報關高技能人才，教育部舉辦比賽的目的不在于各院校是否獲取了金牌，而在于通過該賽項，檢驗全國各高職院校報關及相關專業(yè)學生的報關技能水平和綜合素養(yǎng)情況。但各省及高職院校為了取得優(yōu)異成績，讓備賽學生長期進行封閉式訓練，將所有時間和精力都放在備賽、參賽上，為了比賽而參賽，對學生和教師的心理造成巨大壓力，這也要求大賽更應該重視過程而不是結果。

3　技能大賽對報關專業(yè)人才培養(yǎng)的促進作用探索

3.1 促進報關行業(yè)后備人才培養(yǎng)模式變革

中國海關為了提高通關效率，不斷改進海關管理模式，這就對報關企業(yè)及從事報關行業(yè)的報關人員提出了更高要求。但是目前全國報關企業(yè)整體收益水平較低，優(yōu)質(zhì)報關人才入門門檻高，但是收入水平卻很低，報關從業(yè)人員的付出與回報不成正比，導致不少報關企業(yè)人才流失。報關技能大賽對報關從業(yè)人員的水平和素質(zhì)進行了細化考量，高職院校需要依據(jù)大賽引領，實現(xiàn)賽教融合，對報關專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行變革。

3.2 優(yōu)化專業(yè)課程考核方法

作為國賽的報關技能比賽，其評分標準一直是各高職院校備賽過程中的核心研究內(nèi)容之一。各高職院?？梢杂幸庾R地將報關技能大賽的裁判評分標準作為學生專業(yè)課程學習效果的評價和考核標準。如《報關業(yè)務技能》課程考核時，可以按照本賽項近6年的報關綜合業(yè)務技能比賽的評分標準作為培養(yǎng)和評價學生的職業(yè)技能方式，進而優(yōu)化教師對學生專業(yè)課程的考核方法。在《商品歸類實務》課程考核時，可以參照歷年報關技能大賽歸類記分標準的要求進行考核，進而優(yōu)化教師對學生專業(yè)課程的考核方法。

3.3 實現(xiàn)大賽與常規(guī)教學的有機統(tǒng)一

目前一些院校采取了師生團隊封閉式集訓的模式，這對部分參賽備賽學生來說具有非常好的機會，但是對于整個專業(yè)學生來說受益面有限。平時授課過程中，可以考慮在日常教學中利用各種評價標準激發(fā)學生由被動接受理論知識到學生自主學習的轉變，建議通過把“課程知識點、崗位技能點、大賽分值點”進行三位一體結合，通過對上述三方面的內(nèi)容進行重新有機的梳理與整合，再考慮采取MOOK和傳統(tǒng)課堂結合的方式，將學習過程中的理論與實踐任務中的各個技能點進行分解，使得學生課后能借助于現(xiàn)代多媒體技術實現(xiàn)自學和課堂上教師傳授答疑結合的方式，有效地實現(xiàn)“線上線下一體，課上課后一體”的教學手段結合，將報關技能大賽的訓練融入到常規(guī)教學之中，繼而也解決了技能大賽學生受益面狹窄的問題，實現(xiàn)大賽與常規(guī)教學的有機統(tǒng)一。

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2096-0298（2016）09（a）-179-02

2016年淮安信息職業(yè)技術學院教育科學研究課題立項重點課題：全國技能大賽對我院報關專業(yè)人才培養(yǎng)的促進作用研究；淮安信息職業(yè)技術學院優(yōu)秀青年骨干教師項目資助。