張凱

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化變得越來(lái)越重要，中國(guó)企業(yè)“走出去”成為必然選擇?，F(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的必然選擇，但是企業(yè)在“走出去”的過程中還存在一些發(fā)展問題，需要各種各樣的服務(wù)和支持。語(yǔ)言作為基礎(chǔ)要素必不可少，語(yǔ)言服務(wù)承擔(dān)了重要的“中介”作用。本文對(duì)中國(guó)企業(yè)“走出去”的現(xiàn)狀和對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的需求進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并進(jìn)一步提出了提高語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：中國(guó)企業(yè)；走出去；語(yǔ)言服務(wù)；現(xiàn)狀

一、中國(guó)企業(yè)“走出去”的現(xiàn)狀

“走出去”戰(zhàn)略是進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩個(gè)大局的重要戰(zhàn)略部署，它的實(shí)施對(duì)對(duì)增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力和后勁，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。我國(guó)“走出去”戰(zhàn)略主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀：

一是“走出去”的規(guī)模不斷擴(kuò)大。根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，2014年我國(guó)對(duì)世界直接投資凈額達(dá)到1231.1986億美元，比2013年增長(zhǎng)了14.2%，比2012年增長(zhǎng)了40%，截止2014年底，對(duì)外直接投資存量達(dá)到8826.4242億美元。二是投資地域相對(duì)集中，主要在亞洲、歐洲和北美洲。2014年中國(guó)對(duì)亞洲直接投資凈額為849.8803億美元，占總額的69%，主要集中在香港、新加坡、印度尼西亞、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，但可能受政治等因素的制約，對(duì)日對(duì)越投資大幅減少；對(duì)歐洲直接投資凈額達(dá)到108.3791億美元，資本流入第一大國(guó)是英國(guó)占13.8%，其次是德國(guó)占13.3%；對(duì)北美直洲接投資凈額達(dá)到92.0776億美元，其中美國(guó)占85%，墨西哥占1.5%，盡管如此，墨西哥吸引直接投資同比增長(zhǎng)率高達(dá)182.7%；此外對(duì)非洲和拉丁美洲投資減少，對(duì)大洋洲投資基本持平。三是投資行業(yè)廣泛，第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。盡管近年來(lái)，占對(duì)外直接投資金額最大的五個(gè)行業(yè)部門基本沒有變化。租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、采礦業(yè)、金融業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、制造業(yè)），但第三產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)強(qiáng)勁，特別是計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，環(huán)境和公共設(shè)施管理，文化、體育和娛樂業(yè)的異軍突起表明我國(guó)重視第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，逐步推動(dòng)服務(wù)業(yè)“走出去”參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。四是并購(gòu)項(xiàng)目亮點(diǎn)突出，股權(quán)和收益再投資比例高。2014年中國(guó)企業(yè)共實(shí)施對(duì)外投資并購(gòu)項(xiàng)目595起，實(shí)際交易總額569億美元；中國(guó)對(duì)外直接投資流量中，股權(quán)和收益再投資共計(jì)1001.3億美元，占到流量總額的81.3%。五是地方企業(yè)投資占比首次過半，超過中央企業(yè)和單位對(duì)外直接投資規(guī)模。2014年地方企業(yè)非金融類對(duì)外直接投資流量達(dá)547.26億美元，同比增長(zhǎng)50.3%，占全國(guó)非金融類流量的51.1%，首次超過中央企業(yè)和單位對(duì)外直接投資規(guī)模。

二、中國(guó)企業(yè)走出去對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的需求及提高語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量

曼德拉曾說(shuō)道：“若你用一個(gè)人聽得懂的語(yǔ)言和他交談，你的話能進(jìn)入他的大腦；若你用他自己的語(yǔ)言和他交談，你的話能進(jìn)入他的心靈?！敝袊?guó)企業(yè)“走出去”連通了中國(guó)與世界上200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，需要各種各樣的服務(wù)和支持，語(yǔ)言作為基礎(chǔ)要素必不可少，語(yǔ)言服務(wù)承擔(dān)了重要的“中介”作用。語(yǔ)言服務(wù)以幫助人們解決語(yǔ)際信息交流中出現(xiàn)的語(yǔ)言障礙為宗旨，通過提供直接的語(yǔ)言信息轉(zhuǎn)換服務(wù)及產(chǎn)品、或者是提供有助于轉(zhuǎn)換語(yǔ)言信息的技術(shù)、工具、知識(shí)、技能等，協(xié)助人們完成語(yǔ)言信息的轉(zhuǎn)換處理?？梢哉f(shuō)語(yǔ)言服務(wù)是推動(dòng)中國(guó)企業(yè)“走出去”的先導(dǎo)工程和橋梁工程。目前，中國(guó)企業(yè)“走出去”要想得到更好的發(fā)展就必須了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗，這就需要語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)的幫助，也就是說(shuō)我國(guó)企業(yè)的“走出去”還有很大的發(fā)展前景，對(duì)語(yǔ)言翻譯服務(wù)的需求量也有較大需求。相關(guān)調(diào)查顯示，中國(guó)企業(yè)的海外業(yè)務(wù)已經(jīng)分布在全球190個(gè)國(guó)家和地區(qū)，各類勞務(wù)合作項(xiàng)目眾多，中國(guó)企業(yè)和中國(guó)人員在全球范圍內(nèi)廣泛分布，這也導(dǎo)致我國(guó)對(duì)翻譯語(yǔ)種的需要增加，雖然英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)言被越來(lái)越多的國(guó)家應(yīng)用，但是依然有很多國(guó)家依然使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，這就需要企業(yè)必須了解這些地區(qū)的語(yǔ)言，或者被提供這類語(yǔ)言的翻譯服務(wù)，只有這樣才能更好的了解當(dāng)?shù)卣姆梢?guī)章制度，以便更好的采取投資對(duì)策。除此之外，中國(guó)企業(yè)“走出去”的產(chǎn)業(yè)門類眾多，海外業(yè)務(wù)模式的增加，也需要越來(lái)越多的專業(yè)語(yǔ)言翻譯。在實(shí)際的語(yǔ)言學(xué)習(xí)中很多語(yǔ)言知識(shí)與國(guó)外的地道外語(yǔ)之間還存在一些文化差異，無(wú)法真正理解當(dāng)?shù)氐拿袼?、文化、宗教和法律等等，?dǎo)致在中國(guó)企業(yè)在與國(guó)外 企業(yè)交流中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)理解失誤，影響中國(guó)企業(yè)在海外的發(fā)展。

語(yǔ)言服務(wù)在推動(dòng)中國(guó)企業(yè)“走出去”中扮演著重要角色，對(duì)其效用進(jìn)行分析不僅可以總結(jié)出語(yǔ)言服務(wù)的一般規(guī)律，而且對(duì)于今后如何使語(yǔ)言更好地服務(wù)于企業(yè)“走出去”也有重要的借鑒意義。語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)必須擴(kuò)大翻譯服務(wù)的覆蓋范疇，不僅要服務(wù)英語(yǔ)等大語(yǔ)種，而且還要提供小語(yǔ)種的專業(yè)翻譯。除此之外，還必須提高語(yǔ)言服務(wù)的深度，語(yǔ)言本身就包含了一定的文化因素，所以要做好語(yǔ)言服務(wù)還必須了解當(dāng)?shù)氐奈幕瑴p少由于文化差異和文化障礙而出現(xiàn)的各種誤解。比如，就跨國(guó)企業(yè)并購(gòu)來(lái)說(shuō)，在實(shí)現(xiàn)并購(gòu)交易之后，要想并購(gòu)企業(yè)之間更好的整合在一起，必須實(shí)現(xiàn)兩者文化的有效溝通和調(diào)和，而這就需要專業(yè)語(yǔ)言服務(wù)為企業(yè)提供文化溝通。再比如，很多國(guó)家對(duì)中國(guó)的國(guó)有企業(yè)并不了解，認(rèn)為我國(guó)的國(guó)有企業(yè)的董事長(zhǎng)只有一個(gè)人，就是國(guó)家總書記，這無(wú)疑是對(duì)國(guó)有企業(yè)的誤解，但是就因?yàn)檫@些誤解，很多國(guó)外企業(yè)都不愿意與我國(guó)的國(guó)有企業(yè)有經(jīng)濟(jì)上的交易，為此，語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)就應(yīng)該通過語(yǔ)言和文化的溝通讓人家理解中國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀，幫助“走出去”的企業(yè)。

在全球化快速發(fā)展的今天，中國(guó)企業(yè)“走出去”是其發(fā)展壯大的必然選擇，但是要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中盈利，中國(guó)企業(yè)除了要制定正確的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略之外，還需要專業(yè)的語(yǔ)言服務(wù)，為此，我國(guó)語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)應(yīng)該從多個(gè)層面為中國(guó)企業(yè)走出去做好專業(yè)服務(wù)工作，為其提供更加優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù)，讓中國(guó)企業(yè)能夠在國(guó)際市場(chǎng)中創(chuàng)造出更多的輝煌業(yè)績(jī)。

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