■舒揚

試論“互聯(lián)網+”時代高校資料室的創(chuàng)新發(fā)展

■舒揚

摘要：本文簡述了“互聯(lián)網+”時代高校資料室資源建設與服務的發(fā)展方向：跨界融合，服務創(chuàng)新和知識創(chuàng)新，提出了高校資料室學術資源建設與服務的新內容與新方法。

關鍵詞：互聯(lián)網+資料室建設服務

高等學校院系資料室（以下簡稱資料室）是學校圖書館事業(yè)的重要組成部分，是為高等學校教學、科研、社會服務和文化傳承創(chuàng)新提供信息服務的學術機構。隨著“互聯(lián)網+”時代的到來，在學校圖書館的統(tǒng)籌指導下，高校資料室正在不斷煥發(fā)出新的活力與風采。

一、新時代、新契機

1.推陳出新，融合開放

2015年12月31日，為了適應新時代高校圖書館事業(yè)發(fā)展需要，更好地指導和規(guī)范高校圖書館工作，國家教育部發(fā)布了《普通高等學校圖書館規(guī)程》（以下簡稱《規(guī)程》），對高校圖書館的性質與職能作出了新的闡述：“高等學校圖書館（以下簡稱“圖書館”）是學校的文獻信息資源中心，是為人才培養(yǎng)和科學研究服務的學術性機構，是學校信息化建設的重要組成部分，是校園文化和社會文化建設的重要基地”。文件同時規(guī)定：“高等學?？筛鶕?jù)學校校區(qū)分布或學科分布設立相應的總圖書館、校區(qū)分館、學科分館和院（系、所）分館（資料室），分館（資料室）受總圖書館領導或業(yè)務指導，面向全校開放”［1］。

與2012頒布的《普通高等學校圖書館規(guī)程》（修訂）［2］比較，2015版《規(guī)程》取消了舊版中關于高校資料室的獨立條目，強調了高校圖書館對資料室的指導與統(tǒng)籌，彰顯了“互聯(lián)網+”時代高校圖書文獻資源建設與讀者服務的發(fā)展方向——融合與開放。

2.創(chuàng)新驅動，重塑形象

眾所周知，在高等學校，資料室的行政管理一直隸屬于不同的院系和學術機構，其主要服務對象是本單位的教師、學生與研究人員。除了部分已按學科整合為專業(yè)圖書館的資料室外，大部分資料室都存在人員編制少的現(xiàn)象，通常情況下，一名專業(yè)人員要承擔從文獻采購、分類、編目到流通閱覽、管理利用等多個環(huán)節(jié)的工作，只能應付基礎性工作，難以在知識服務和學術研究方面有所建樹。

“互聯(lián)網+”時代為資料室?guī)砹藙?chuàng)新發(fā)展的動力與契機。以讀者為中心，利用通信技術和互聯(lián)網平臺，推進互聯(lián)網與傳統(tǒng)信息服務的深度融合，是資料室擺脫困境、重塑對外形象，提升研究服務能力的有效途徑。

二、新形態(tài)、新發(fā)展

2015年3月5日，李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議政府工作報告中首次提出制定“互聯(lián)網+”行動計劃，信息技術推動面向知識社會的創(chuàng)新形態(tài)正日益受到社會各領域的廣泛關注。

具有用戶創(chuàng)新、開放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新等特點的“互聯(lián)網+”正在改變人們的學習、生活和工作方式。無所不在的網絡、計算機、移動通信設備、數(shù)據(jù)和知識共同驅動著無所不在的創(chuàng)新，為傳統(tǒng)資料室的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的技術手段與平臺。

1.跨界融合，連接一切

“+”就是跨界，就是開放，就是融合。連接一切則是“互聯(lián)網+”的追求。以互聯(lián)網為平臺的館（圖書館等信息服務機構）室（資料室）相連、室（資料室）室（教研室）相連、書（實體圖書）書（電子圖書）相連、圖（圖書）檔（檔案）相連，大大豐富了資料室的專業(yè)學術資源；學校信息中心的網絡基礎設施、公共數(shù)據(jù)庫以及互聯(lián)互通的圖書、檔案信息管理系統(tǒng)，為資料室的特色文獻資源建設和知識共享提供了協(xié)同工作的平臺。

2.以人為本、創(chuàng)新驅動

“互聯(lián)網+”為資料室創(chuàng)新信息傳播手段提供了新的技術與工具。在圖書館（資料室）門戶網站、第三方網站、社交網絡和移動平臺上建立閱讀俱樂部，開設專業(yè)微信群、微信公眾號，開發(fā)信息推送、圖書檢索、新書報道等服務功能，可以讓讀者不受時間、地點和空間限制，充分享受具有“交互、即時、精準、個性化”特色的信息服務。

3.數(shù)據(jù)挖掘，知識創(chuàng)新

“互聯(lián)網+”時代，海量數(shù)據(jù)滲透于不同專業(yè)領域，具有種類多、流量大、容量大、價值高等特點。資料室擁有豐富的數(shù)據(jù)資源獲取渠道，具有得天獨厚的資源優(yōu)勢，可以借助大數(shù)據(jù)技術和數(shù)據(jù)分析工具開展專業(yè)數(shù)據(jù)分析研究，揭示數(shù)據(jù)潛在價值和用戶潛在需求、促進專業(yè)數(shù)據(jù)增值利用。

三、新探索、新突破

“互聯(lián)網+”時代，改變了人們的閱讀習慣，數(shù)字文獻已逐漸成為廣大讀者的重要閱讀載體。資料室文獻資源的來源、類型與結構也隨之發(fā)生變化。在繼續(xù)做好傳統(tǒng)印刷型出版物采編工作的同時，資料室的專業(yè)館員開始致力于借助網絡平臺與數(shù)字技術，建設高、深、精、專的學術信息數(shù)據(jù)庫，為國家創(chuàng)新、城市創(chuàng)新、行業(yè)創(chuàng)新、學術創(chuàng)新提供豐富的學術資源。

1.全面收藏，應收盡收

與圖書館不同，資料室的資源建設始終聚焦專門的學術領域，具有很強的針對性。資源內容方面，不僅要通過購買等方式系統(tǒng)收藏傳統(tǒng)的元典、經典、教材、教學參考書、工具書、學術期刊、報紙等正規(guī)出版物，也要搜集在各類媒體上發(fā)布的專業(yè)學術會議報道、國內外同類專業(yè)機構的研究動態(tài)和研究成果等信息，以及網站網頁、專業(yè)搜索引擎，乃至學位論文、教學案例、教學總結、教學成果和師生的科研成果等內部資料。載體類型上，不僅要收藏傳統(tǒng)紙質文獻，還要收藏電子圖書、電子期刊、專業(yè)數(shù)據(jù)庫、縮微膠片和教學科研活動中產生的音像記錄等新型文獻資料，并對具有較高學術價值的內部資料進行數(shù)字化加工，建立具有專業(yè)特色的文獻數(shù)據(jù)庫，為教學科研服務。以華東師范大學冷戰(zhàn)史研究中心資料室為例，該室建立了目前國內唯一的冷戰(zhàn)史研究資料庫，收藏大量解密的蘇聯(lián)檔案文獻和來自美國和日本、韓國和東歐等國的解密檔案文獻，已經具備檢索和運用多國檔案文獻進行“國際史”研究的條件，并面向社會開放。又如被譽為“中學校長黃埔軍校”的教育部中學校長培訓中心的資料室，不僅藏有大量與基礎教育教學、科研、管理有關的教材、教學參考書、專業(yè)期刊等公開出版物，還完整收藏了歷年參與研習和培訓的中學校長的研究成果，教研活動計劃總結，以及教學科研活動專題音像資料等中國基礎教育改革發(fā)展的重要歷史記錄，作為學校圖書館、檔案館收藏之延伸與補充。

圖一：高校資料室文獻資源類型與來源

2.互聯(lián)共享，協(xié)同創(chuàng)新

“互聯(lián)網+”時代的開放生態(tài)環(huán)境為資料室與圖書館，資料室與檔案館、博物館乃至相關的學術研究機構、管理機構提供了互聯(lián)共享、協(xié)同創(chuàng)新的新常態(tài)。不同的機構與學者從不同角度對學術資源和專業(yè)數(shù)據(jù)進行不同方向與深度的分析，將有利于產生新的知識，推進學術資源與專業(yè)數(shù)據(jù)的增值利用。以華東師范大學為例，在學校圖書館的指導與統(tǒng)籌下，各院系自購的文獻資料都按統(tǒng)一的著錄標準錄入學校圖書館管理系統(tǒng)中，建立了全校統(tǒng)一的藏書體系，促進了圖書館與資料室的合作與共享，擴大了圖書館與院系資料室文獻資源的利用范圍。圖書館還攜手學校檔案館，通過學位論文的回溯建庫，建立了完整的歷屆研究生學位論文數(shù)據(jù)庫，在此基礎上，開發(fā)了“基于平臺和數(shù)據(jù)庫的學位論文元數(shù)據(jù)接口開放元數(shù)據(jù)”［3］，并將元數(shù)據(jù)接口嵌入研究生院的招生信息查詢系統(tǒng)，直接向社會開放，使社會考生能夠在招生信息查詢系統(tǒng)中直接查閱所有導師指導的學位論文數(shù)量、選題、研究方向、論文摘要及評價等信息，取得了很好的社會效應。

3.創(chuàng)新驅動，提升能力

“互聯(lián)網+”時代的“連接一切”為高校資料室研究、豐富學術信息資源開辟了新的疆域，為研究人員在浩瀚的知識海洋中任意翱翔插上了翅膀，但同時海量信息的篩選處理，也成為隨之而來的一大難題。為此，高校資料室的專業(yè)館員要不斷學習新知識、新技術，以更好地適應學術信息資源建設與服務的新業(yè)態(tài)。

一要提升數(shù)據(jù)處理能力?！盎ヂ?lián)網+”時代資料室工作的重點是要從海量的信息資源中分析、歸納、篩選出新的有價值的學術信息。資料室的專業(yè)館員應具備應用統(tǒng)計工具和數(shù)學工具進行數(shù)據(jù)分析和可視化的能力，利用信息組織的新技術，如主題圖技術（一種信息組織方法，結合了傳統(tǒng)知識組織方法和語義網技術優(yōu)點，可以用來表達復雜的知識結構［4］），構建具有特色的學術資源，并通過可視化加以全面展示，促進資源的增值利用。

二要提升技術應用能力。專業(yè)館員應關注現(xiàn)代信息技術的發(fā)展方向，了解處理分布式文件系統(tǒng)的工具、機器學習、非傳統(tǒng)型數(shù)據(jù)庫的應用工具，以及自然語言處理和信息編輯與傳播技術，不斷提升自身的技術素養(yǎng)，努力把自己培養(yǎng)成為既懂管理、又懂專業(yè)和技術的復合型人才，以更好地運用新技術推進資料室的業(yè)務創(chuàng)新，適應高校資料室一人多崗的管理模式。

三要培養(yǎng)良好的溝通能力與合作精神。專業(yè)館員應具有與不同學術機構和讀者進行溝通的技巧，以建立良好的合作與互動關系；探索通過形式多樣的信息素養(yǎng)教育，提升讀者的信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。專業(yè)館員還應樹立良好的服務意識，盡己所能為研究人員和師生查找、評價、利用各類學術信息資源，有效解決教學科研中的學術問題提供專業(yè)幫助。

唯有如此，高校資料室才能在“互聯(lián)網+”時代，為學校的教學科研和文化傳承做出新的更大的貢獻。

參考文獻：

[1]教育部關于印發(fā)《普通高等學校圖書館規(guī)程》的通知，2015-12-31.

[2]教育部關于印發(fā)《普通高等學校圖書館規(guī)程（修訂）》的通知，2002-02-21.

[3]李欣，姜愛蓉.大學圖書館開展社會服務再思考[J].圖書館工作與研究，2013(12).

[4]王蒙，許鑫.主題圖技術在非物質文化遺產信息資源組織中的應用研究——以京劇、昆曲為例，圖書情報工作[J].2015(7).

[5]迪莉婭.我國大數(shù)據(jù)產業(yè)發(fā)展研究[J].科技進步與對策，2014（2）.

作者單位：教育部中學校長培訓中心