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國內(nèi)游客紅色旅游偏好及影響因素研究

2016-09-30 01:08張雪
當(dāng)代旅游 2016年6期
關(guān)鍵詞:宣傳紅色旅游價格

摘 要:針對國內(nèi)游客紅色旅游偏好及影響因素進行分析,提出了影響游客的因素有:配套服務(wù)、紅色文化認(rèn)知、目的地吸引力等,還總結(jié)了游客對紅色旅游相關(guān)內(nèi)容的偏好。結(jié)合這些內(nèi)容,總結(jié)并闡述了旅游開發(fā)和經(jīng)營者在開展紅色旅游的過程中,要不斷提高對紅色知識的認(rèn)知,大力弘揚紅色精神。此外,結(jié)合消費者需求,為其推出相應(yīng)的休閑娛樂項目,從而吸引游客的目光。

關(guān)鍵詞:紅色旅游;宣傳;價格;偏好

伴隨著人們生活水平的提高,紅色旅游的游客數(shù)量逐漸增加。紅色旅游開發(fā)者和經(jīng)營者,要充分了解游客對紅色旅游的偏好,找出影響游客數(shù)量的相關(guān)因素,從而利用科學(xué)合理的方式進行旅游景區(qū)的開發(fā)和管理。因此,對中國游客紅色旅游偏好以及影響因素進行分析意義深遠。

一、紅色旅游偏好分析

(一)旅游產(chǎn)品和信息渠道偏好

相關(guān)工作者針對產(chǎn)品和信息偏好進行問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,游客對“黨的誕生地”、“革命紀(jì)念館等”較為偏愛。對于獲得新區(qū)的渠道進行調(diào)查,游客更加偏向于互聯(lián)網(wǎng)、親友推薦書籍等。

(二)出游時間和方式偏好

人們紅色旅游的出游時間一般選擇在建黨節(jié)或者建軍節(jié)期間。此外,部分游客在周末或者空暇時間等等。

(三)紅色旅游紀(jì)念品偏好

對紅色旅游的部分游客進行相關(guān)調(diào)查,有61.9%的游客表示,對紅色旅游紀(jì)念品強烈需求,例如有紀(jì)念意義的徽章或者掛件等等。

二、紅色旅游偏好影響因素分析

(一)配套服務(wù)

隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國內(nèi)旅游出游人數(shù)越來越多,游客數(shù)量的增加對景區(qū)的配套服務(wù)提出了更高的要求,景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。

(二)紅色文化認(rèn)知

紅色文化是紅色旅游的核心新引力,景區(qū)管理者和相關(guān)工作者要對紅色文化具備相應(yīng)的認(rèn)知能力。因此,定期學(xué)習(xí)紅色知識十分重要。

(三)目的地吸引力

如果紅色旅游單一,會為游客帶來厚重。乏味的情緒,游客進行紅色旅游的選擇過程中,會對目的地的歷史文化底蘊列入到考慮范圍內(nèi),同時還會考慮目的地景色和人文等等。

三、開展紅色旅游的幾點建議

(一)深入挖掘紅色文化的價值和內(nèi)涵

紅色旅游資源主要集中在兩個方面,一方面是革命活動遺留下來的遺跡,另外一方面是革命先烈留下的革命精神。例如長征精神、紅船精神、延安精神等等。這就需要相關(guān)人員積極搶救歷史文化遺址,尤其是和居民聯(lián)系緊密的地方,更需要進行大力保護,進而對這些遺跡進行挖掘和整理[1]。通過這些舉措,使旅游市場得以被豐富,同時也使得旅游文化得到充實。同時,正確的進行紅色旅游文化價值的衡量,防止在建設(shè)過程中追求奢華,或者對旅游景區(qū)進行過度開發(fā)等。此外,一些缺乏參與性、體驗性和刺激性的旅游項目難以吸引游客,也不能為游客留下深刻印象,這就需要開發(fā)者大力發(fā)覺當(dāng)中的革命精神和內(nèi)涵,打破傳統(tǒng)旅游景區(qū)當(dāng)中的展館文化建設(shè),例如采用動態(tài)展示的方式,對現(xiàn)代化技術(shù)手段進行科學(xué)利用,向游客推出相應(yīng)的體驗性活動,尤其是對于一些青少面游客。同時,還可以出版一些以紅色為主題的文學(xué)作品,為游客打造喜聞樂見的紅色歌曲或者出版物等等,從而促使游客長時間的留在景區(qū),增加景區(qū)收入。

(二)培育與地方文化、休閑旅游等相結(jié)合的旅游產(chǎn)品

對紅色旅游進行開發(fā),喚醒了紅色記憶,同時也推動了紅色文化向著更加繁榮的方向發(fā)展。例如,井岡山是對革命文化以及山水文化的弘揚,在此基礎(chǔ)上又融入了客家文化。游客可以品嘗客家茶業(yè),還可以傳唱客家山歌。延安紅色旅游和黃土文化相互促進,景區(qū)推出了陜北秧歌等,借助這些活動,提升了景區(qū)的吸引力。當(dāng)下,我國旅游業(yè)開始想著休閑時代發(fā)展,對紅色旅游進行開發(fā),需要對休閑旅游產(chǎn)品進行大力開發(fā)。例如在春節(jié)期間,某紅色旅游景區(qū)推出了系紅絲帶、燒香祈福、投幣以及新年換了送的活動[2]。此外,還有水上手搖船、水上餐飲、水上會務(wù)等等。開發(fā)者積極拓寬休閑旅游市場,為游客策劃出參與性極強的旅游產(chǎn)品。針對一些重大紀(jì)念日,還可以為游客推出紅色文化研習(xí)游??梢詫⒂慰彤?dāng)中的攝影愛好者組織起來,開展風(fēng)采大賽,對攝影愛好者進行鼓勵,使其站在不同角度進行紅色文化的拍攝。

(三)健全產(chǎn)業(yè)配套體系,增強旅游目的地吸引力

針對紅色旅游,對旅游人才進行大力培養(yǎng),選擇紅色明星講解員,建立其有思想、有干勁的團隊,使紅色旅游從業(yè)人員的素質(zhì)得到有效提高。將高等院校和專業(yè)學(xué)校作為載體,建立旅游文化人才激勵機制,培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的紅色旅游講解和規(guī)劃人才。重視對細節(jié)的建設(shè),對景區(qū)內(nèi)的建筑進行合理布局,保障建筑物的高度、色彩以及造型等相互協(xié)調(diào)。大力提升景區(qū)工作人員的服務(wù)意識,充分體現(xiàn)革命的無私奉獻精神[3]。此外,將紅色旅游的發(fā)展和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展緊密聯(lián)系,并且站在生態(tài)視角對旅游景區(qū)進行大規(guī)模的投資和建設(shè),本著生態(tài)第一的思想,爭取一定的資金支持。

(四)制定靈活的價格政策

為游客構(gòu)建豐富多樣的消費體系,加大對景區(qū)的宣傳力度。對紅色景區(qū)的宣傳具有一定的獨特性,無論是黨中央精神的學(xué)習(xí),還是電影電視等均可以對紅色景區(qū)的旅游進行宣傳。但是,政治性宣傳相對單一,需要為消費者構(gòu)建層次多樣的營銷體系。還需要制定靈活多樣的價格價格制度,可以為游客推出周末價、非協(xié)議價。此外,針對不同的客戶群體,準(zhǔn)備不同的電話營銷方案,從而使客戶預(yù)定系統(tǒng)進行完善。還要加強對第三方網(wǎng)站的合作,例如攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、驢媽媽網(wǎng)站等。還可以在淘寶網(wǎng)站建立相應(yīng)的旗艦店,使得紅色旅游網(wǎng)站得以完善。此外,對微博、微信等網(wǎng)上社區(qū)平臺進行景區(qū)的大力宣傳,并做好媒體宣傳。

四、結(jié)束語:

總而言之,進行紅色旅游景區(qū)開發(fā)和運行過程中,要結(jié)合當(dāng)代消費人群的心理,以及社會發(fā)展的需要進行。在開發(fā)和建設(shè)過程中,要本著可持續(xù)發(fā)展原則,注重生態(tài)平衡。此外,借助現(xiàn)代化宣傳渠道進行景區(qū)的大力宣傳,并為游客退出豐富的消費方式。

參考文獻:

[1]張雪.青年群體對紅色旅游的需求特征與參與意愿研究——以北京市紅色旅游經(jīng)典景區(qū)為例[J].特區(qū)經(jīng)濟,2013,06:86-89.

[2]蔣長春.國內(nèi)游客對紅色文化感知的差異性研究——以延安紅色旅游為例[J]. 河北大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2013,04:75-80.

[3]丁風(fēng)芹,姜洪濤,侯松巖,周娟.中國傳統(tǒng)古村鎮(zhèn)游客重游意愿的影響因素及作用機理研究——以周莊為例[J].人文地理,2015,06:146-152.

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