湯楨子

摘 要 大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠是因長期的學(xué)業(yè)壓力或?qū)W習(xí)興趣缺乏，使大學(xué)生喪失學(xué)習(xí)主動性和積極性，而產(chǎn)生情緒耗竭、行為不當(dāng)和成就感低落的現(xiàn)象。目前在高校中，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問題日益突出。造成大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的因素有很多，可以歸納為環(huán)境因素、個人因素以及相關(guān)變量幾個方面。對該問題的研究，今后的重點應(yīng)放在編制科學(xué)的量表、對策探究以及結(jié)構(gòu)維度的構(gòu)建等方面。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生 學(xué)習(xí)倦怠 綜述

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

作為學(xué)生，個人發(fā)展和教育發(fā)展的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，最終目標(biāo)是學(xué)會學(xué)習(xí)，能否達(dá)成這一目標(biāo)的前提是是否熱愛學(xué)習(xí)，能否真正快樂的學(xué)。而學(xué)習(xí)倦怠引起的對學(xué)習(xí)的厭煩和逃避行為無疑影響著個體可能達(dá)到的高度。目前，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問題日益突出，筆者通過對近年來學(xué)者的研究進(jìn)行綜述，初步了解研究進(jìn)程，也為下一步的研究提供方向。

1學(xué)習(xí)倦怠概述

1.1學(xué)習(xí)倦怠的定義

“倦怠”一詞是由Bradley在他的一篇介紹青少年犯罪干預(yù)的辦公室見習(xí)生論文中首次提出的。1974年以后，美國臨床心理學(xué)家Freudenberger和美國社會心理學(xué)家Maslach將其用于描述服務(wù)行業(yè)工作者在極度壓力和緊張的工作狀態(tài)下表現(xiàn)出的癥狀，開始了“職業(yè)倦怠”這一領(lǐng)域的研究。隨著研究范圍的拓展，研究對象由助人工作者延伸到學(xué)生群體中來，Pines等學(xué)者首次提出學(xué)生倦怠的概念，即學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所表現(xiàn)出來的倦怠現(xiàn)象，研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠程度高于工作環(huán)境中的助人職業(yè)工作者的倦怠程度，由此學(xué)生中的倦怠問題日益引起人們的關(guān)注。

目前在國外，Maslach關(guān)于工作倦怠的定義普遍被研究者應(yīng)用于學(xué)習(xí)倦怠的研究。Maslach認(rèn)為工作倦怠包括三個維度：即情緒耗竭（emotionalexhaustion）、去個性化（depersonalization）和低成就感（reducedpersonalaccomplishment）。其中，情緒耗竭是工作倦怠的核心部分，它代表個體情緒和情感的維度。具體指個體在精神上產(chǎn)生極度疲勞的狀態(tài)，工作熱情喪失殆盡；去個性化展現(xiàn)職業(yè)倦怠的人際情境維度。個體表現(xiàn)為對待服務(wù)對象冷若冰霜、盲目拒絕；個人成就感低落代表個體的自我評價維度。具體表現(xiàn)為不能積極評價對待自己從事的工作和意義，習(xí)慣否定自我。還有一些研究者根據(jù)自己的調(diào)查，也提出了一些區(qū)別于Maslach的定義，但是基本上都是圍繞Maslach提出的情緒耗竭、去個性化和低成就感這三個維度進(jìn)行修改。

Schaufeli等人將學(xué)習(xí)倦怠的性質(zhì)定義為：由于過度的學(xué)習(xí)需求而使學(xué)生產(chǎn)生情緒耗竭、疏離學(xué)業(yè)、成就感低落。臺灣的張治遙把學(xué)習(xí)倦怠界定為：學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中因為課業(yè)壓力、課業(yè)負(fù)荷，或其他個人心理層次上的因素，以致于產(chǎn)生情緒耗竭、去人性化及個人成就感低落的現(xiàn)象。大陸學(xué)者孫愛玲認(rèn)為，學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中因課業(yè)壓力、課業(yè)負(fù)荷或其他個人心理層次上的原因，以至于產(chǎn)生情緒耗竭、乏人性化及個人成就感低落的現(xiàn)象。楊立嫻認(rèn)為，對學(xué)生而言，學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生因為長期的課業(yè)壓力或負(fù)荷而產(chǎn)生精力損耗，對學(xué)校課業(yè)及活動的熱忱逐漸消失、對同學(xué)態(tài)度冷漠和疏離的行為及成績未如預(yù)期的好而對學(xué)校課業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象。此后，連榕等人從大學(xué)生的思想和行為現(xiàn)狀出發(fā)，認(rèn)為：學(xué)生對學(xué)習(xí)沒有興趣或缺乏動力卻又不得不為之時，就會感厭倦、疲乏、沮喪和挫折，從而產(chǎn)生一系列不適當(dāng)?shù)奶颖軐W(xué)習(xí)的行為，這種狀態(tài)稱為學(xué)習(xí)倦怠。畢重增（2005）指出，學(xué)生對學(xué)業(yè)缺乏興趣或沒有動力卻又不得不應(yīng)付時，便會產(chǎn)生厭倦、疲乏、沮喪和挫折等感覺，從而發(fā)生一系列不合常規(guī)的逃避學(xué)習(xí)的行為；李永鑫、譚亞梅（2007）認(rèn)為，學(xué)習(xí)倦怠是因長期的學(xué)業(yè)壓力或?qū)W習(xí)興趣缺乏，致使學(xué)生表現(xiàn)出情緒情感耗竭、人格解體及低成就感體驗的癥狀。

1.2學(xué)習(xí)倦怠的測量

最早關(guān)于“倦怠”的研究始于工作領(lǐng)域，Maslach等人從情緒耗竭（emotionalexhaustion）、去個性化（depersonalization）和低成就感（reducedpersonalaccomplishment）三個維度出發(fā)，編制了“工作倦怠量表”（MaslachBurnoutInventory，MBI）。最初的MBI也主要用于與人交往較多的職業(yè)當(dāng)中（MBI-HSS，HumanServicesSurvey），如教師、護(hù)士和服務(wù)行業(yè)等人。Maslach等人在MBI-HSS基礎(chǔ)上編制了工作領(lǐng)域適用更加廣泛的工作倦怠問卷（MBI-GS，GeneralSurvey）。

對于學(xué)習(xí)倦怠的研究，學(xué)者多是在MBI基礎(chǔ)上加以調(diào)整編制而成，最初用于測量學(xué)習(xí)環(huán)境中的倦怠量表是MBI-FormEd（MBI-EducatorsSurvey），它是根據(jù)MBI-HSS量表，以學(xué)校機(jī)構(gòu)為背景，針對教育工作者改編的。今國際上比較普及和常用的學(xué)習(xí)倦怠的測量量表是MBI-SS（MaslachBurnoutInventory-studentsurvey）。臺灣學(xué)者楊惠貞采用MBI-GS（MBI-GeneralSurvey）來測量學(xué)習(xí)倦怠，并將量表中的地點、對象、及工作性質(zhì)修改，他們認(rèn)為此量表的題項比以教育為主的量表更適合用于學(xué)生的情境。大陸學(xué)者連榕、楊麗嫻等人調(diào)查指出，對所學(xué)專業(yè)的興趣是大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的最主要影響因素，其中情感承諾是大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的重要預(yù)測變量，研究中編制的《學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問卷》，是根據(jù)我國大學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，把MBI中的去個性化維度修改為“行為不當(dāng)”，最終把大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的結(jié)構(gòu)維度定義為：情緒低落，行為不當(dāng)，成就感低。這一量表被國內(nèi)研究人員廣泛引用。國內(nèi)其他一些學(xué)者也是在此量表的基礎(chǔ)上根據(jù)實際情況加以改動，輔之以開放式問卷調(diào)查的方法進(jìn)行研究。

2學(xué)習(xí)倦怠的影響因素

結(jié)合現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料，對大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響因素加以分析，可以歸納為環(huán)境因素、個人因素以及相關(guān)變量幾個方面。

2.1環(huán)境因素

2.1.1社會環(huán)境

魏婷從三個角度分析造成學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的社會根源，其一，社會上的競爭日趨激烈，大學(xué)生面臨著很大的壓力；其二，中國傳統(tǒng)的男女社會角色定位，自古以來在我國社會中“女子無才便是德”的觀點根深蒂固，女生產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠的幾率明顯高于男生；其三，大學(xué)生生源地域差異，來自邊遠(yuǎn)地區(qū)、貧苦農(nóng)村地區(qū)的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的出現(xiàn)率要高于較發(fā)達(dá)地區(qū)、城市來的大學(xué)生。

黃文麗認(rèn)為全社會范圍內(nèi)尚未真正形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍，腦體倒掛現(xiàn)象仍然存在，知識分子的社會地位和經(jīng)濟(jì)待遇還有待提高。鄒少軍嘗試從新的角度，以消費的方式探討大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的成因。其一，新媒體對傳統(tǒng)教育方式造成巨大沖擊，視聽新媒體改變了學(xué)生必須圍在教室按照學(xué)校預(yù)定的教學(xué)內(nèi)容接受教育的傳統(tǒng)消費模式，學(xué)生可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)選看由海量“供貨商”，學(xué)習(xí)圍繞著“人”本身不斷變化的需求提供的更豐富更具時效性的相應(yīng)內(nèi)容；其二，“大學(xué)”和“好前途”的關(guān)系日益松散，更有甚者，“讀書無用”、“學(xué)不能有所用”等觀念也成為大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的最直接推手。劉宇寧還認(rèn)為就業(yè)制度還不夠完善、我國大學(xué)“嚴(yán)進(jìn)寬出”的人才培養(yǎng)模式也是造成學(xué)生學(xué)習(xí)積極性下降、學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的重要因素。

2.1.2學(xué)校環(huán)境

楊麗嫻在影響因素研究中提到Masaclh&Leiter（1997）的造成倦怠的六項來源：工作負(fù)荷（workoverload）、缺乏控制（lackofcontrol）、不足的獎賞（insufficientreward）、團(tuán)體破裂（breakdownofcommunity）、缺乏公平（absenceoffairness）、價值沖突（conflictingvalues），并認(rèn)為在學(xué)校情境中同樣影響學(xué)生學(xué)習(xí)倦?。蝗未喝A在對客觀變量分析上，主要集中在情境特征和社會支持兩個因素上，這也是從造成倦怠的六項來源中分析得出。張愛玲（2006）研究發(fā)現(xiàn)，不良的學(xué)習(xí)環(huán)境會對學(xué)習(xí)倦怠產(chǎn)生重要影響，數(shù)據(jù)顯示，36%的學(xué)生對校園環(huán)境、宿舍環(huán)境、所學(xué)專業(yè)、教師治學(xué)態(tài)度、學(xué)校教學(xué)條件等認(rèn)為不是十分滿意、甚至沒有一點好感，特別是表現(xiàn)在對校園環(huán)境、課程設(shè)置、教師治學(xué)態(tài)度、教學(xué)手段和學(xué)校提供的學(xué)習(xí)資料上。魏婷（2007）在對教育環(huán)境的分析上，主要從三個方面入手：（1）教育中的大學(xué)生學(xué)習(xí)自由度的制約，從專業(yè)選擇自由度、課程選擇自由權(quán)、課程教學(xué)方式及手段等方面分析；（2）教師素質(zhì)上有待改進(jìn)；（3）教育盲點上，體現(xiàn)在教師教學(xué)內(nèi)容安排欠妥和缺少對學(xué)習(xí)提供咨詢的體系這兩方面。

2.2個體因素

黃文麗（2008）、劉宇寧（2013）都提到學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)主動性、專業(yè)興趣對學(xué)習(xí)倦怠有重要影響；楊麗嫻（2004）認(rèn)為主要的個體影響因素有：自我效能感、自我意象、內(nèi)外控信念、情緒穩(wěn)定性、焦慮、人格等方面的因素。孫愛玲綜合學(xué)生《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問卷》開放式問卷中的答案，將影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的因素分為學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)環(huán)境四個維度，個體因素包括學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)策略，調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)前影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的因素中學(xué)習(xí)動機(jī)在情緒耗竭上的影響力度較大，而學(xué)習(xí)策略在成效感上的影響力度較大。此外，自信心、自尊、性格特征也可以作為學(xué)習(xí)倦怠的預(yù)測變量。

2.3學(xué)習(xí)倦怠與相關(guān)變量的關(guān)系

2.3.1學(xué)習(xí)倦怠與專業(yè)承諾、專業(yè)認(rèn)同

大學(xué)生的專業(yè)承諾反映了大學(xué)生認(rèn)同所學(xué)專業(yè)并愿意付出相應(yīng)努力的積極態(tài)度和行為，是對專業(yè)學(xué)習(xí)的預(yù)落實狀態(tài)。直接影響著大學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)態(tài)度，是大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性最重要的心理基礎(chǔ)。專業(yè)認(rèn)同指學(xué)習(xí)者對所學(xué)專業(yè)的接受與認(rèn)可，并愿意以積極的態(tài)度和主動的行為去學(xué)習(xí)和探究，是對專業(yè)的認(rèn)知、情感、行為等方面的認(rèn)知。對大學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)、專業(yè)發(fā)展及學(xué)業(yè)的成功等有著極其重要的積極影響。連榕、楊麗嫻研究了學(xué)習(xí)倦怠與專業(yè)承諾的關(guān)系，將專業(yè)承諾分為情感承諾、繼續(xù)承諾、規(guī)范承諾和理想承諾四個維度，其中情感承諾是大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的重要預(yù)測變量。孫曉莉以學(xué)前教育專業(yè)為例，采用相關(guān)分析、回歸分析以及中介分析研究了學(xué)習(xí)倦怠、專業(yè)認(rèn)同、專業(yè)承諾三者之間的關(guān)系，得出專業(yè)認(rèn)同與專業(yè)承諾均與學(xué)習(xí)倦怠呈顯著負(fù)相關(guān)，專業(yè)承諾在專業(yè)認(rèn)同和學(xué)習(xí)倦怠之間起部分中介作用。其中專業(yè)認(rèn)同中行為性因子是導(dǎo)致學(xué)習(xí)倦怠最重要的影響因素，而專業(yè)承諾中情感承諾是導(dǎo)致學(xué)習(xí)倦怠中成就感低因子的重要影響因素，這與連榕研究結(jié)果一致。張容基、肖思依、孫瑞杰研究專業(yè)認(rèn)同、大學(xué)認(rèn)同與學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)系，認(rèn)為大學(xué)認(rèn)同是中介變量，學(xué)習(xí)倦怠與大學(xué)認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同均呈負(fù)相關(guān)，但專業(yè)認(rèn)同與學(xué)習(xí)倦怠的相關(guān)度大于大學(xué)認(rèn)同與學(xué)習(xí)倦怠的相關(guān)度。關(guān)于中介變量，不同學(xué)者有不同的觀點，但總的來說觀點都有相似之處，調(diào)查結(jié)果趨同。

2.3.2學(xué)習(xí)倦怠與學(xué)業(yè)自我效能感

學(xué)業(yè)自我效能感指個體的學(xué)業(yè)能力信念，是學(xué)習(xí)者對自己能否利用所擁有的能力或技能去完成學(xué)習(xí)任務(wù)的自信程度的評價，是個體對控制自己學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成績能力的一種主觀判斷。馬勇的研究結(jié)果表明，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠總分及三個維度均與學(xué)業(yè)自我效能感呈顯著負(fù)相關(guān)。這說明大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感的水平越高，學(xué)習(xí)倦怠的程度越低。同時，學(xué)業(yè)自我效能感是學(xué)習(xí)倦怠顯著的預(yù)測變量。魏緯、馬玥璐、王道陽調(diào)查結(jié)果在這一點上與其一致，除此之外，還進(jìn)一步將學(xué)業(yè)自我效能感分為學(xué)習(xí)能力自我效能感和學(xué)習(xí)行為自我效能感兩個獨立維度，得出大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠總分及三個維度均與學(xué)習(xí)能力自我效能感維度呈顯著負(fù)相關(guān)，但與學(xué)習(xí)行為自我效能感維度相關(guān)不顯著。

2.3.3學(xué)習(xí)倦怠與主觀幸福感

主觀幸福感是個體根據(jù)自定的標(biāo)準(zhǔn)對自身生活質(zhì)量的一個整體的評價，關(guān)于學(xué)習(xí)倦怠與主觀幸福感的關(guān)系受到學(xué)術(shù)界的關(guān)注。孫麗麗等人研究學(xué)習(xí)倦怠、自尊與主觀幸福感三者之間的關(guān)系發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠與自尊以及主觀幸福感關(guān)系密切，行為不當(dāng)因子在回歸分析中對自尊與主觀幸福感的影響均沒達(dá)到顯著水平。調(diào)查結(jié)果與全宏艷等人的研究一致。但吳瑞的研究結(jié)果顯示，在學(xué)習(xí)倦怠的得分上，它是與主觀幸福感、情緒低落、行為不當(dāng)和成就感低維度呈負(fù)相關(guān)的，而主觀幸福感水平的預(yù)測可以從情緒低落和行為不當(dāng)兩個方面來進(jìn)行預(yù)測，這結(jié)果與以上兩位學(xué)者研究有所出入。

2.3.4學(xué)習(xí)倦怠與社會支持

社會支持是個體遇到困境或緊急事件時他人給予的物質(zhì)和精神上的關(guān)心、幫助和支援，朱林仙的研究結(jié)果表明大學(xué)生在遇到急難時獲得的物質(zhì)和精神支持的主要來源是父母等家庭成員、朋友和同學(xué)，大學(xué)生社會支持總分及其各緯度與學(xué)習(xí)倦怠總分及其各緯度間存在極顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，社會支持對學(xué)習(xí)倦怠構(gòu)成顯著的回歸效應(yīng)，李彩超等人認(rèn)為社會支持與學(xué)習(xí)倦怠總分、情緒低落、行為不當(dāng)顯著負(fù)相關(guān)，與成就感低無顯著相關(guān)。

3總結(jié)與展望

綜上所述，可知學(xué)界對學(xué)習(xí)倦怠的研究有了相當(dāng)?shù)某删?，但在查閱、整理資料時筆者發(fā)現(xiàn)對該現(xiàn)象的研究仍存在問題。比如許多學(xué)者僅采用問卷發(fā)放的調(diào)查方法，著重大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的現(xiàn)狀及大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響因素的調(diào)查研究。在對大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠研究方面，國內(nèi)多數(shù)學(xué)者所使用的量表是連榕等人編制的《大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠表》，對地區(qū)差異性的因素考慮不夠，并且國內(nèi)研究重復(fù)率較高。此外，學(xué)界還沒有普遍認(rèn)可的學(xué)習(xí)倦怠的結(jié)構(gòu)維度理論，不同年級學(xué)生中是否存在不同結(jié)構(gòu)維度的學(xué)習(xí)倦怠、學(xué)習(xí)倦怠是否存在多種類型等問題還未有共識。

在今后的研究中，還需要創(chuàng)新方法加深研究，積極探索并編制結(jié)構(gòu)更合理、信效度更高、本土化特色更突出的學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表（問卷），為有效診斷及干預(yù)學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠問題提供科學(xué)依據(jù)。

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