摘要：一直以來，高職院校都是依托專業(yè)教研室的方式對專業(yè)和課程進(jìn)行建設(shè)和管理。而各課程的管理從屬于教研室下，往往都是縱向管理，缺乏橫向溝通。按照現(xiàn)有情況，大部分是以老師為中心，擔(dān)任各課程教學(xué)和建設(shè)。課程的管理是一個(gè)非常分散的狀態(tài)。每個(gè)老師的資源和課程的教學(xué)都是獨(dú)立和發(fā)散的。而沒有以課程為中心，進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

通過對廣東省內(nèi)和省外一些職業(yè)院校的課程管理的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多高職院校的課程管理都是不規(guī)范化和無序化。本文是針對課程的管理提出一種新的管理模式——課程項(xiàng)目化管理。在當(dāng)今教學(xué)手段網(wǎng)絡(luò)化和教育技術(shù)普及的情況下，這種項(xiàng)目化管理模式更加有益于課程資源的管理和應(yīng)用。本文以《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程為例，闡述課程項(xiàng)目化管理的方式方法，以及課程如何通過項(xiàng)目化管理進(jìn)行更好的建設(shè)和發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高職院校 項(xiàng)目化管理 課程

一、課程項(xiàng)目化管理的內(nèi)涵

項(xiàng)目管理就是把各種知識、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)視與控制和結(jié)尾等項(xiàng)目管理過程進(jìn)行的。1

項(xiàng)目管理的過程主要有：啟動過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督和控制過程、收尾過程五步組成。項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括：項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目資源管理等。

由于一門課程具有項(xiàng)目的臨時(shí)性、獨(dú)特性和漸近性特點(diǎn)。完全可以利用項(xiàng)目管理的方式方法，來進(jìn)行課程的管理。由于項(xiàng)目化管理方式的成熟和廣泛應(yīng)用，所以進(jìn)行課程項(xiàng)目化管理是一種非常實(shí)用的管理方式。

二、高職院校課程項(xiàng)目化管理的內(nèi)容、主體

1、課程管理的內(nèi)容包括：課程整體管理、課程范圍管理、課程時(shí)間管理、課程質(zhì)量管理、課程團(tuán)隊(duì)管理、課程溝通管理、課程資源管理等。以及在現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用之下的課程信息系統(tǒng)的管理。

2、課程管理的主體，從調(diào)查來看，都是以教師為中心。但是現(xiàn)代職業(yè)教育所面對的對象，不同于普通的教育而是直接面對學(xué)生，即受眾。富蘭指出：“當(dāng)成人考慮到學(xué)生時(shí)，他們把學(xué)生當(dāng)作變革的受益者，而很少將學(xué)生視為變革過程與學(xué)校組織的參與者。” 2 此外，高職院校是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù)，企業(yè)才是最終教育結(jié)果的接受者。因此，傳統(tǒng)的學(xué)校的務(wù)管理行為取代了課程管理行為，已經(jīng)脫離了課程管理的需要。而更多的需要通過課程管理團(tuán)隊(duì)來對課程進(jìn)行管理，而課程管理團(tuán)隊(duì)成員的組成應(yīng)包括教師、學(xué)生、企業(yè)人員、學(xué)校教務(wù)管理者來組成。這也是成立課程項(xiàng)目化管理所要建立的基礎(chǔ)，即組建課程團(tuán)隊(duì)。

三、信息技術(shù)支持下高職院校課程項(xiàng)目管理流程

隨著互聯(lián)網(wǎng)+和教育技術(shù)的應(yīng)用，為課程項(xiàng)目化管理提供了自動化和高效的管理平臺。也簡化了課程項(xiàng)目管理的流程。

（一）項(xiàng)目實(shí)施方案

在“以人為本”的教學(xué)導(dǎo)向和建構(gòu)主義為指導(dǎo)思想的條件下，以信息技術(shù)為支撐的基礎(chǔ)上提出了課程項(xiàng)目化管理的觀點(diǎn)。即強(qiáng)調(diào)在信息技術(shù)支持下教的引導(dǎo)、監(jiān)察作用，也注重利用信息技術(shù)開拓學(xué)的自主、能動功能。此外利用項(xiàng)目化管理優(yōu)化課程資源。具體課程管理結(jié)構(gòu)如下：

1、課程整體管理：課程需求分析、課程計(jì)劃制定、課程計(jì)劃變更控制；

2、課程范圍管理：課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、課程大綱制定、課程范圍變更控制；

3、課程時(shí)間管理：課程內(nèi)容定義、課程內(nèi)容排序、授課計(jì)劃編制、授課計(jì)劃控制；

4、課程質(zhì)量控制：課程質(zhì)量計(jì)劃編制、課程質(zhì)量保證、課程質(zhì)量控制；

5、課程團(tuán)隊(duì)管理：課程團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)編制、團(tuán)隊(duì)成員分工；

6、課程溝通管理：以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的溝通系統(tǒng)建立-課程平臺建立、信息的發(fā)送以及執(zhí)行‘

7、課程資源管理：課程資源分配、課程資源投入、以信息技術(shù)為依據(jù)的課程資源存儲

8、課程信息系統(tǒng)管理：課程資源系統(tǒng)、課程評價(jià)系統(tǒng)、課程權(quán)變管理細(xì)則。

該管理方式把教學(xué)過程中的四要素進(jìn)行新的整合和角色分工。把某一門課程（如電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程）的教學(xué)定義為一個(gè)項(xiàng)目。教學(xué)系統(tǒng)中四個(gè)要素（即教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體）在這個(gè)項(xiàng)目中承擔(dān)著不同角色，共同來完成這個(gè)課程項(xiàng)目。課程負(fù)責(zé)人（教師）是這個(gè)項(xiàng)目中的項(xiàng)目經(jīng)理，起著引導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)的作用；而學(xué)生既是項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員（為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的共同目標(biāo)而相互依賴協(xié)同合作的群體），又是整個(gè)項(xiàng)目的客戶（即項(xiàng)目最終成果的需求者和使用者）；教學(xué)內(nèi)容的完成是整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)；教學(xué)媒體技術(shù)（信息技術(shù)）是整個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持。該模式教學(xué)內(nèi)容區(qū)別于傳統(tǒng)模式下的教學(xué)內(nèi)容，傳統(tǒng)教與學(xué)模式是從實(shí)踐中把理論提煉出來，通過抽象的語言、行為動作等進(jìn)行教學(xué)；而現(xiàn)代的教學(xué)內(nèi)容是把抽象的理論結(jié)合現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐情況，轉(zhuǎn)化為直接的經(jīng)驗(yàn)?zāi)M教學(xué)。從物化（實(shí)踐）和言語化（經(jīng)驗(yàn)）、具體和抽象相結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容。

該項(xiàng)目模式不同于一般商業(yè)項(xiàng)目模式，商業(yè)項(xiàng)目模式是追求在有限資源的利用下，花費(fèi)盡量少的經(jīng)濟(jì)成本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目利益最大化；而該項(xiàng)目型教學(xué)模式，利用項(xiàng)目管理的模式，進(jìn)行某課程（如電子商務(wù)實(shí)務(wù)）的教學(xué)管理，而該課程就是該項(xiàng)目。是利用課堂有限和課外無限的資源，創(chuàng)造出學(xué)生無限的創(chuàng)造性和對知識無限的應(yīng)用能力。

四、以《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程為例，解析信息支持下課程項(xiàng)目化管理流程

《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)課，也是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力要求中的能力核心支撐課程之一。課程設(shè)置根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成起著重要作用。本課程為學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)及電子商務(wù)應(yīng)用能力的提高奠定基礎(chǔ)，同時(shí)也可作為其他專業(yè)的職業(yè)能力拓展課程。

首先建立《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》網(wǎng)絡(luò)平臺，在該平臺上對課程進(jìn)行項(xiàng)目化管理。這就提供了一個(gè)課程團(tuán)隊(duì)的溝通平臺，能夠有效的對溝通進(jìn)行管理。在該平臺上分設(shè)給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員權(quán)限和賬號。在課程的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方面，需要有電子商務(wù)專業(yè)人才、學(xué)生、企業(yè)人員等。根據(jù)各人專項(xiàng)水平，細(xì)化出各人負(fù)責(zé)的課程內(nèi)容，在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，也可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)各人所長，分擔(dān)該門課程相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。以便更好的對課程進(jìn)行建設(shè)和取得更好的教學(xué)效果。另外，安排一些權(quán)限賬號給學(xué)生，提供交流和信息的發(fā)布。利用團(tuán)隊(duì)對課程進(jìn)行如下管理：

第一、對課程教學(xué)進(jìn)行需求分析及計(jì)劃制定。即通過對電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查，獲取相應(yīng)的需求分析數(shù)據(jù)，利用信息技術(shù)的手段，正確進(jìn)行課程教學(xué)需求的定位，撰寫課程計(jì)劃。對進(jìn)行《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)進(jìn)行可行性進(jìn)行分析。掌握學(xué)生對整個(gè)課程計(jì)劃設(shè)計(jì)的認(rèn)可程度。

第二、定義項(xiàng)目型課程教學(xué)的范圍。把該課程教學(xué)的目標(biāo)先進(jìn)行確定，再進(jìn)行課程教學(xué)范圍的規(guī)劃、定義、分解和核實(shí)。該過程需要學(xué)生以客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的雙重角色身份參與進(jìn)來，從不同的角度規(guī)范教學(xué)范圍。具體的內(nèi)容通過課程標(biāo)準(zhǔn)以及課程大綱進(jìn)行定義。

第三、對整個(gè)課程進(jìn)行時(shí)間、質(zhì)量、資源管理。讓溝通管理貫穿項(xiàng)目（教學(xué)）始終。

在時(shí)間方面，因?yàn)樵谖覀兏呗毥虒W(xué)中，課堂的時(shí)間是有限的，那么如何在這有限的時(shí)間，創(chuàng)造無限的價(jià)值，就需要對整個(gè)教學(xué)進(jìn)行有效的時(shí)間管理。而信息技術(shù)的應(yīng)用，恰恰幫我們解決了這個(gè)難題。在課堂上教師利用多媒體技術(shù)，能夠提升教學(xué)的效率，使得教學(xué)更加生動和直觀。另外，信息技術(shù)的應(yīng)用，也使得課外有限的時(shí)間成了無限。教師可以利用聊天工具、論壇等信息技術(shù)工具，和學(xué)生進(jìn)行交流。老師和學(xué)生通過時(shí)間的合理規(guī)劃，引導(dǎo)項(xiàng)目型教學(xué)的順利進(jìn)展。

在教學(xué)質(zhì)量管理方面，要和學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的需求相匹配。這就需要專業(yè)的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)、教案首頁等教學(xué)內(nèi)容符合學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。教學(xué)質(zhì)量的控制，主要體現(xiàn)的指標(biāo)有學(xué)生對知識的獲得程度、學(xué)生課堂能動性的發(fā)揮程度、學(xué)生對教學(xué)知識的應(yīng)用程度以及拓展程度上。而學(xué)生對教學(xué)知識的應(yīng)用程度以及拓展程度，往往很難界定，這個(gè)的影響可能是今后一生的事情。但是前兩者可以通過教學(xué)過程就能直觀的反映出來。

在資源管理方面，①從成本方面來講，學(xué)校也希望投入更少的資金成本，創(chuàng)造出最大的教學(xué)效益。除了學(xué)校方面的成本，而學(xué)生方面的成本，我們也需要考慮。學(xué)生所花費(fèi)的成本有時(shí)間成本、學(xué)費(fèi)成本、以及機(jī)會成本等。首先我們要先把這些影響教學(xué)的成本因素羅列出來；其次，對每個(gè)因素的成本進(jìn)行估算；最后對這個(gè)成本進(jìn)行控制。在高職教育的課堂里，我們經(jīng)?？吹矫悦５膶W(xué)生，以及一塌糊涂的學(xué)業(yè)。這就是很多學(xué)生缺少對自己成本的認(rèn)識。忽略了自己在高職教育中投入的巨大的隱形成本。所以在該課程管理中，需要把這個(gè)成本考慮進(jìn)行，讓學(xué)生重視到自己的成本的支出。才會增加學(xué)習(xí)的動力以及學(xué)習(xí)的主動性。②從資源本身來說，課程資源也需要有效的存儲管理。以利于教學(xué)循環(huán)有序的進(jìn)行。

而整個(gè)課程管理中，溝通管理是必不可少的過程，否則課程教學(xué)的進(jìn)展會與目標(biāo)背道而馳。在項(xiàng)目型教學(xué)中，我們要注重尋找教師和學(xué)生的溝通渠道，找出其中的溝通障礙。解決這個(gè)問題的最重要的手段，就是信息技術(shù)的應(yīng)用。我們可以利用信息技術(shù)，及時(shí)充分的和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。同時(shí)，學(xué)生和老師一樣的可以利用信息技術(shù)對課外的教學(xué)資源進(jìn)行了解和掌握。比如各種教學(xué)網(wǎng)站、資源網(wǎng)站。

第四、課程信息系統(tǒng)管理，包括課程的收尾和評價(jià)工作。這可以通過教學(xué)評價(jià)系統(tǒng)讓學(xué)生、教學(xué)同行、督導(dǎo)、教務(wù)處等教學(xué)相關(guān)部門共同來執(zhí)行。整個(gè)模式是一個(gè)動態(tài)的模式，教師的教學(xué)會根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來及時(shí)調(diào)整教學(xué)范圍。整個(gè)課程的管理執(zhí)行的是啟動-計(jì)劃-執(zhí)行-監(jiān)督與控制-收尾過程。

五、總結(jié)

通過課程項(xiàng)目化管理，課程由“計(jì)劃”的任務(wù)轉(zhuǎn)變成了“經(jīng)驗(yàn)”分享。課程超越了原有的“靜態(tài)”的課程計(jì)劃與內(nèi)容， 而轉(zhuǎn)換為從課程編制到課程實(shí)施與評價(jià)的“靜態(tài)”與“動態(tài)”相互交融的生成活動或過程。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了每門課程從“孤獨(dú)掌門”到“團(tuán)隊(duì)掌門”的演變。

高職院校的專業(yè)類課程之間有很多互通性，特別是電子商務(wù)類的課程。但由于專業(yè)課程教師的緊缺，有的老師幾乎把整個(gè)專業(yè)的課程都上個(gè)遍，這就造成有的教師對課程理解不透的局面。難以上好一些課程。通過課程項(xiàng)目管理，可以很好的培育老師對一門課程的理解和掌握而化解課程上不好的局面。

如今，很多職業(yè)院校開始注重課程的建設(shè)，特別是各個(gè)專業(yè)的核心課程的建設(shè)。往往采取的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式。相信今后課程項(xiàng)目化的管理，是一種普及。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳純錄主編，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程，清華大學(xué)出版社，2008年1月

[2][加]邁克爾·富蘭.教育變革意義[M].趙中建，陳霞，李敏，譯.北京：教育科學(xué)出版社，2005：297.

作者簡介：

姓名：李麗紅 性別： 女 職稱：工商管理講師 出生年月：1983年8月 學(xué)位：碩士 研究方向：管理類

基金項(xiàng)目：本論文是廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級課題，編號為KY2014035的項(xiàng)目。

1 柳純錄主編，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程，清華大學(xué)出版社，2008年1月