作者簡介：蔣俊凱（1975.08-），女，湖南株洲人，副教授，碩士。

摘 要：本文對信息化、學(xué)生管理信息進(jìn)行了較為詳細(xì)的闡述，分析了信息化對湖南省高職院校學(xué)生管理的現(xiàn)實(shí)影響，積極影響主要表現(xiàn)在信息化極大地創(chuàng)新了高職院校學(xué)生管理工作載體、推進(jìn)了數(shù)字化校園的建設(shè)、創(chuàng)新了高職院校人才培養(yǎng)模式三個(gè)方面，消極影響主要表現(xiàn)在信息化給高職院校學(xué)生管理帶來一定的安全隱患、信息化使高職院校學(xué)生管理可能成為信息孤島兩個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：信息化；高職院校；學(xué)生管理；影響

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）10-0254-02

以多媒體和互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的信息技術(shù)革命對教育領(lǐng)域產(chǎn)生了重大的影響?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2010-2020年）》，進(jìn)一步提出加快實(shí)施教育信息化戰(zhàn)略，把教育信息化納入國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略[1]。如今隨著數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)等新技術(shù)的興起，高職院校學(xué)生管理信息化作為教育信息化的一個(gè)重要組成部分也得到快速的發(fā)展。但近幾年隨著高職院校擴(kuò)招，學(xué)生人數(shù)不斷擴(kuò)大，使得高職院校學(xué)生管理的難度加大，陳舊的學(xué)生管理工作模式已經(jīng)無法滿足新時(shí)期高職教育大眾化發(fā)展要求，學(xué)生管理面臨信息量大、處理精度越高、學(xué)生管理人員勞動(dòng)強(qiáng)度增強(qiáng)的困境，因此信息化的快速發(fā)展對湖南省高職院校學(xué)生管理產(chǎn)生深刻的影響。

一、信息化

1963年“信息化”一詞最先在日本學(xué)者梅卓中夫的專著《信息產(chǎn)業(yè)論》中提出，目前“信息化”已在全球范圍被廣泛使用。98年教科文組織出版的《知識(shí)社會(huì)》一書，是這樣定義信息的，即信息化既是一個(gè)技術(shù)的進(jìn)程，又是一個(gè)社會(huì)的進(jìn)程，它要求在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程中實(shí)現(xiàn)管理流程、組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)技能及生產(chǎn)工具的變革。我國學(xué)者周宏仁信將息化定義為即利用現(xiàn)代信息技術(shù)對人類社會(huì)信息和知識(shí)的生產(chǎn)進(jìn)行全面改造，并因而導(dǎo)致人類社會(huì)生產(chǎn)體系的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生全面變革的一個(gè)過程；鐘義信將信息化定義為即利用現(xiàn)代信息技術(shù)武裝國民經(jīng)濟(jì)各部門和各領(lǐng)域；等等，筆者認(rèn)為信息化是指在社會(huì)生產(chǎn)各種領(lǐng)域中廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以此充分開發(fā)和有效地利用信息資源的一個(gè)過程。

二、學(xué)生管理信息化

學(xué)生管理是指對學(xué)生產(chǎn)生直接影響、專門從事學(xué)生管理的部門和人員，有計(jì)劃、有組織，發(fā)展、養(yǎng)成、提高學(xué)生素質(zhì)等管理和服務(wù)性工作的總稱，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程。學(xué)生管理信息化是指通過全面開放的信息化服務(wù)體系，對傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作進(jìn)行信息化改造，形成高效快捷的學(xué)生管理模式，真正實(shí)現(xiàn)高職院校對學(xué)生的教育引導(dǎo)。主要包括建立健全學(xué)生管理信息平臺(tái)，數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化學(xué)生管理模式等，高職院校學(xué)生管理信息化的核心就是要建立學(xué)生信息管理系統(tǒng)。

三、信息化對湖南省高職院校學(xué)生管理的積極影響

信息化在高職院校的快速普及，不僅為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供了極大的方便，同時(shí)也大大提高了學(xué)生管理部門的工作效率，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、信息化極大地創(chuàng)新了高職院校學(xué)生管理工作載體

傳統(tǒng)高職院校學(xué)生管理工作載體主要是指承載、引導(dǎo)學(xué)生管理并能為學(xué)生管理工作所運(yùn)用的、主客體相互作用的各種活動(dòng)形式。比如班會(huì)、電視、廣播、、各種社會(huì)活動(dòng)等，但這些傳統(tǒng)的載體已經(jīng)不能適應(yīng)信息化時(shí)代的要求了。21世紀(jì)是信息時(shí)代的，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為各類工作的主要載體，作為高職院校學(xué)生管理工作更要順應(yīng)時(shí)代的潮流、與時(shí)俱進(jìn)，將信息化納入學(xué)生管理工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，微博、微信、論壇等已成為大學(xué)生主要對外交流的方式，高職院校在利用傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作載體的同時(shí)，可以建立高職院校自己的微博，不僅有相關(guān)最新政策、通知、學(xué)生管理制度，還要有學(xué)生感興趣的時(shí)事政治、娛樂新聞等內(nèi)容，更要善于開發(fā)出學(xué)生一些激發(fā)學(xué)生自主管理且感興趣內(nèi)容。再比如，大學(xué)生心理管理是學(xué)生管理中非常重要的一項(xiàng)工作，許多高職院校學(xué)生心理成長輔導(dǎo)管理，以湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校設(shè)有總有大學(xué)生心理成長輔導(dǎo)室，各分院也都開設(shè)大學(xué)生心理成長輔導(dǎo)室，但平時(shí)很少有學(xué)生來輔導(dǎo)室進(jìn)行心理咨詢，筆者建議將心理成長輔導(dǎo)室設(shè)為網(wǎng)絡(luò)心理咨詢室，對于那些思想觀念還沒轉(zhuǎn)變、害羞的學(xué)生，可以通過電子郵件向心理專家咨詢關(guān)于心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)，幫助解答咨詢者的心理問題，幫助其學(xué)會(huì)調(diào)適、尋求發(fā)展。當(dāng)然還有很多學(xué)生管理載體需要我們?nèi)?chuàng)新。

2、信息化極大地推進(jìn)了高職院校數(shù)字化校園的建設(shè)

數(shù)字化校園以數(shù)字化信息和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，通過計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立高職院校關(guān)于教學(xué)、科研、管理等方面的一種虛擬教育管理環(huán)境，將環(huán)境（設(shè)備、教室）、資源（課件、圖書）、應(yīng)用（教學(xué)管理、服務(wù)、辦公等）全部進(jìn)行數(shù)字化，將學(xué)校構(gòu)建一個(gè)數(shù)字空間，不斷拓寬校園的時(shí)間和空間的維度，擴(kuò)展校園原有的業(yè)務(wù)功能，提高校園管理效率和水平，真正實(shí)現(xiàn)教育過程全面信息化。最終實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化。學(xué)生管理信息化借助智能化的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，將高職院校學(xué)生管理與不同的管理部門進(jìn)行對接和共享，極大了提高了學(xué)生管理的效率和效果，推進(jìn)了數(shù)字化校園的建設(shè)。以湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，在學(xué)生和老師當(dāng)中推行校園一卡通，師生分別持有不同類型的卡，通過一卡通師生可在圖書館享受各種服務(wù)，例如可在食堂和學(xué)校超市進(jìn)行任意消費(fèi)，可在校園內(nèi)的圈存機(jī)上進(jìn)行銀行圈存、各類補(bǔ)助獎(jiǎng)金領(lǐng)取、個(gè)人消費(fèi)明細(xì)查詢等。再如化工學(xué)院還建立起校園論壇，師生先進(jìn)行實(shí)名登記后可在論壇中瀏覽各類信息并發(fā)表自己的獨(dú)特言論。

3、信息化極大地創(chuàng)新了高職院校人才培養(yǎng)模式

高職院校人才培養(yǎng)模式是指高職院校以現(xiàn)代教育理論作為教育指導(dǎo)思想，依據(jù)國家人才培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，有針對性地為高職學(xué)生設(shè)計(jì)相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容、課程體系、管理制度等，實(shí)施人才教育的過程的總和。這種人才培養(yǎng)模式基本還是家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的育人模式。家庭、學(xué)校、社會(huì)在這個(gè)模式中發(fā)揮自己獨(dú)特的育人功能，但也存在一定的缺陷，即家庭、學(xué)校、社會(huì)缺乏正常的信息溝通與共享，不能及時(shí)有效地掌握學(xué)生個(gè)體的不同需求，難以做到因材施教，難經(jīng)實(shí)現(xiàn)高職院校學(xué)生的全面發(fā)展。信息化發(fā)展對家庭、學(xué)校、社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響，改變了傳統(tǒng)的育人模式，高職院校做為這一模式的重要組成部分，在培養(yǎng)高技能人才時(shí)必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和能力，熟練掌握并應(yīng)用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)，根據(jù)相關(guān)專業(yè)知識(shí)對信息進(jìn)行分析、處理、實(shí)踐，使學(xué)生能夠從容面對信息社會(huì)的發(fā)展，能夠在激烈的職場競爭立于不敗之地。

四、信息化對湖南省高職院校學(xué)生管理的消極影響

凡事都有兩面性，信息化的快速發(fā)展對湖南省高職院校學(xué)生管理既有積極的一面，同時(shí)也有消極的影響，具體表現(xiàn)如下

1、信息化給高職院校學(xué)生管理帶來一定的安全隱患

我們都知道互聯(lián)網(wǎng)給人類生活和工作帶來了巨大的便利，但同時(shí)存在一定的安全隱患甚至是威脅，如網(wǎng)絡(luò)安全漏洞問題，計(jì)算機(jī)黑客問題、計(jì)算機(jī)病毒問題等，這些問題都是對高職院校信息管理的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)入侵行為越來越技術(shù)化和平?；?。比如在瀏覽網(wǎng)頁信息不小心點(diǎn)擊些圖片、鏈接等都可能感染病毒而導(dǎo)致用戶信息泄露，程序或系統(tǒng)無法運(yùn)行，這是高職院校在學(xué)生管理信息化過程中經(jīng)常遇到了潛在風(fēng)險(xiǎn)。再如一些不法黑客蓄意破解網(wǎng)絡(luò)秘鑰，獲得通行權(quán)限，竊取高職院校數(shù)據(jù)庫，可能隨意地對網(wǎng)頁進(jìn)行設(shè)置更改，進(jìn)而影響校園網(wǎng)的正常使用，影響學(xué)校的正常生活秩，等等。這些安全隱患或威脅將導(dǎo)致校園安全治理和風(fēng)險(xiǎn)管理難度加大。

2、信息化使高職院校學(xué)生管理可能成為信息孤島

信息孤島是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，由于各信息系統(tǒng)相對獨(dú)立，難以實(shí)現(xiàn)信息的共享與交換，需要依靠第三方力量進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象，就好比一個(gè)個(gè)獨(dú)立的島嶼，因此被稱為信息孤島。在湖南省高職院校中存在一個(gè)普遍的現(xiàn)象，即形成了許許多多的信息孤島，就其原因，主要是許多高職院校在落實(shí)教育信息化的過程中，沒能很好地領(lǐng)會(huì)和理解教育部關(guān)于信息化發(fā)展的政策和文件，盲目加大信息化基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的投入，沒能有效地整合各種建設(shè)項(xiàng)目，各學(xué)?；蚋鞑块T之間沒有進(jìn)行有效的溝通與合作，最后導(dǎo)致各個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系孤立，形成了許多因投資不力引起的信息孤島。如果高職院校學(xué)生管理部門不與學(xué)校其他管理部門之間進(jìn)行及時(shí)高效地?cái)?shù)據(jù)共享，那么學(xué)生管理信息化的便捷作用就不能有效發(fā)揮，甚至?xí)纬尚畔⒐聧u。

（作者單位：湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

[基金]：2015年湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題，課題編號(hào)：XJK015CZ028，課題名稱：信息化背景下湖南省高職院校學(xué)生管理策略的創(chuàng)新研究

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