沈龔

摘 要：該文通過(guò)陜煤彬長(zhǎng)集團(tuán)大佛寺煤礦綜合自動(dòng)化系統(tǒng)集控項(xiàng)目進(jìn)行具體介紹，提出整體管理對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施的作用，可以達(dá)到成本、效益最佳。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；成本；質(zhì)量；變更

2014年12月，我公司承擔(dān)大佛寺煤礦綜合自動(dòng)化系統(tǒng)集控項(xiàng)目，在項(xiàng)目管理實(shí)施中，綜合自動(dòng)化系統(tǒng)集控項(xiàng)目完成了安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和人員下井實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)向煤礦企業(yè)集團(tuán)公司的上傳功能，減少了煤礦的安全隱患和突發(fā)事故率，提高了煤礦的綜合自動(dòng)化管理水平，保證了數(shù)據(jù)的合理可靠穩(wěn)定的傳輸。

該系統(tǒng)采用了B/S的開(kāi)發(fā)模式，系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)包括系統(tǒng)設(shè)備層，數(shù)據(jù)采集層，應(yīng)用服務(wù)層，綜合決策層。在本項(xiàng)目中，我們采用分期建設(shè)，研發(fā)與試點(diǎn)同步推進(jìn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)方案，進(jìn)行了詳細(xì)的可行性研究與評(píng)估，并使用RUP的軟件工程方法，且引入WBS的工作分解結(jié)構(gòu)，明確了整個(gè)項(xiàng)目的范圍，制定進(jìn)度計(jì)劃，控制成本保證質(zhì)量，積極與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通，編制相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，優(yōu)化資源配置與需求管理，分階段進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，控制變更管理等工具方法進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和整體管理。

項(xiàng)目的成功很大程度上在于我的團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的整體管理，在該項(xiàng)目中，我們主要使用Microsoft Project 2008作為輔助工具，并通過(guò)在計(jì)劃階段指定完整的項(xiàng)目管理計(jì)劃，實(shí)施階段對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度，成本和質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和控制，力求三大目標(biāo)的統(tǒng)一，確定處理變更等方法和策略對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行整理管理。

一、計(jì)劃階段制定完整的項(xiàng)目管理計(jì)劃

我?guī)ш?duì)在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的整體規(guī)劃和可行性分析后，項(xiàng)目與2014年12月正式立項(xiàng)建設(shè)。項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)施的依據(jù)和指南，好的項(xiàng)目計(jì)劃可以有效的指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。在該項(xiàng)目中，我制定了如下計(jì)劃：工作計(jì)劃，主要說(shuō)明該項(xiàng)目的實(shí)施方案以及對(duì)資源的有效利用；人員組織計(jì)劃，主要說(shuō)明工作分解結(jié)構(gòu)圖中的各項(xiàng)任務(wù)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)；設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃，主要需要采購(gòu)那些設(shè)備，采購(gòu)的具體流程：資源供應(yīng)計(jì)劃，和有關(guān)項(xiàng)目全過(guò)程資源供應(yīng)的方案；變更控制計(jì)劃，主要說(shuō)明如何處理變更請(qǐng)求；進(jìn)度計(jì)劃，擬定項(xiàng)目進(jìn)度，完成時(shí)間以及各階段目標(biāo)；成本投資計(jì)劃，包含各層次項(xiàng)目的單元成本；文件控制計(jì)劃，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施文件管理的方案；支持計(jì)劃，主要包括培訓(xùn)，考評(píng)，系統(tǒng)測(cè)試等支持方式，比如：在采購(gòu)計(jì)劃，我制定了IBM刀片服務(wù)器，PC服務(wù)器，其他硬件設(shè)備和中間件產(chǎn)品都需要從外部采購(gòu)，并且要求嚴(yán)格按照采購(gòu)流程完成，比如：合同編制，招投標(biāo)，供方選擇，合同管理，收尾驗(yàn)收等。

二、進(jìn)度、成本、質(zhì)量管理

實(shí)施階段進(jìn)行進(jìn)度的跟蹤和控制，在確定項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)計(jì)劃時(shí)，我們制定詳細(xì)的工作進(jìn)度表，在確定每項(xiàng)任務(wù)時(shí)都確定了該任務(wù)的工作量和范圍，考試時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，持續(xù)時(shí)間，同時(shí)要讓每個(gè)小組成員都知道自己承擔(dān)的任務(wù)時(shí)間表，將WBS深入每個(gè)成員的心中，并且根據(jù)自己的任務(wù)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。

工作日志是為了解每個(gè)小組成員工作情況的最好方式，我們每個(gè)小組成員都要對(duì)自己的工作情況作日志記錄，詳細(xì)的記錄自己每天的工作，在每周5下班之前通過(guò)內(nèi)網(wǎng)B/S項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)PMIS提交《項(xiàng)目周報(bào)》。把各自本周完成的任務(wù)進(jìn)度情況和下周任務(wù)計(jì)劃作出匯報(bào)，報(bào)告要嚴(yán)格按照百分比量化任務(wù)完成的情況，因?yàn)镻MIS只提供具體的百分比選擇，每個(gè)小組成員都要對(duì)自己的總結(jié)報(bào)告負(fù)責(zé)，我把每項(xiàng)任務(wù)實(shí)際完成數(shù)據(jù)輸入到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，Project會(huì)自動(dòng)完成甘特圖的繪制并生成成本統(tǒng)計(jì)表，通過(guò)查看甘特圖就可以較好的把握項(xiàng)目的總體進(jìn)度績(jī)效，隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度，并確定是否調(diào)整下一階段的進(jìn)度計(jì)劃。

一個(gè)產(chǎn)品是否達(dá)標(biāo)，取決于該產(chǎn)品的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，在該項(xiàng)目中，我們開(kāi)發(fā)人員與質(zhì)量管理人員，質(zhì)量保證人員緊密配合，對(duì)所提出的問(wèn)題都有清晰的文檔記錄，同時(shí)，我們公司已經(jīng)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，有效的指導(dǎo)了項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作，并盡力保證成本，進(jìn)度，質(zhì)量三大目標(biāo)的平衡。

三、正確處理變更

在一個(gè)項(xiàng)目中，變更是必然的，也是不可避免的，進(jìn)度拖延、成本失控，客戶有新的需求都可能會(huì)引起項(xiàng)目的變更。在本項(xiàng)目中，我要求處于工作狀態(tài)的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)人員必須提供可行的修改計(jì)劃， 才可以對(duì)其任意修改，修改完成后，重新入庫(kù)即可。而作為基線入庫(kù)的產(chǎn)品，要進(jìn)行修改時(shí)，必須提供變更請(qǐng)求，經(jīng)項(xiàng)目控制委員會(huì)CCB的變更完成后，并經(jīng)申認(rèn)可后，確認(rèn)變更無(wú)誤方可重新入庫(kù)，使其恢復(fù)到受控狀態(tài)，CCB由用戶代表，軟件質(zhì)量控制人員，配置控制人員和包括我在內(nèi)的4個(gè)人構(gòu)成。

綜合自動(dòng)化系統(tǒng)集控項(xiàng)目已于2015年8月下旬開(kāi)發(fā)完畢并且全面推廣，目前運(yùn)行情況狀態(tài)良好，受到客戶和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。項(xiàng)目能夠成功，提前投入到試運(yùn)行當(dāng)中，做好整體管理工作確實(shí)是非常重要的，但是在管理過(guò)程中也遇到一些問(wèn)題，成本控制不到位，團(tuán)隊(duì)成員的溝通力度不夠，客戶參與不足。

四、完整的項(xiàng)目收尾

在項(xiàng)目收尾階段，整體管理完成了所有項(xiàng)目活動(dòng)，正式結(jié)束項(xiàng)目或項(xiàng)目階段，移交已經(jīng)完成的項(xiàng)目或取消項(xiàng)目，對(duì)于項(xiàng)目收尾，要整理項(xiàng)目文件，評(píng)估項(xiàng)目完成的情況和質(zhì)量，總結(jié)項(xiàng)目活動(dòng)中的收獲及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并且妥善安排遣散的項(xiàng)目組成員，對(duì)于項(xiàng)目合同收尾，要結(jié)清所有合同協(xié)議或合理處理合同的提前終止。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述項(xiàng)目整體管理可以簡(jiǎn)單的理解為是對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)籌與操作，項(xiàng)目整體管理是項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目的最具全面性的一項(xiàng)工作，它是以全局出發(fā)對(duì)整體項(xiàng)目中各專項(xiàng)進(jìn)行計(jì)劃與平衡協(xié)調(diào)，以滿足相關(guān)項(xiàng)目聯(lián)系人的利益要求和期望。

參考文獻(xiàn)：

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