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摘要:近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速興起,以支付寶、財付通為代表的第三方支付平臺紛紛搶灘,通過移動在線支付徹底改變消費(fèi)者的支付習(xí)慣。但是,在這一新興支付模式下,眾多P2P平臺崩潰、非法集資等事件也層出不窮??梢哉f,在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下所發(fā)展的第三方資金支付方式給社會公眾帶來了雙刃劍的影響?;诖?,本文對互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的第三方資金支付風(fēng)險及相關(guān)監(jiān)管對策進(jìn)行了探析。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融 第三方平臺 資金風(fēng)險 監(jiān)管對策
一、基于互聯(lián)網(wǎng)金融背景下第三方支付的發(fā)展特點(diǎn)
作為近年來互聯(lián)網(wǎng)上的新生事物,第三方支付服務(wù)逐漸涉及了貨幣支付清算等各個金融領(lǐng)域,其涉及面在不斷擴(kuò)大,交易量也日益龐大,儼然已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融的一項基礎(chǔ)應(yīng)用,滲透到人們?nèi)粘I畹母鱾€角落。
(一)發(fā)展規(guī)模不斷壯大
隨著生活節(jié)奏互聯(lián)網(wǎng)化,從事第三方支付的企業(yè)數(shù)量也呈現(xiàn)出階梯式的增長。據(jù)調(diào)查顯示,我國第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模在2015年12月底已達(dá)9.31萬億元,同比增長 57.3%。其市場交易規(guī)模不斷增長,而且隨著其外部發(fā)展環(huán)境的日益規(guī)范,可以預(yù)期,第三方支付在未來一段時期內(nèi)將繼續(xù)快速增長。同時,隨著我國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)的普及率不斷遞增,給第三方支付帶來了更多的應(yīng)用和商機(jī),截止到2015年12月,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模是6.19億,相比去年增長11.1%,移動支付應(yīng)用作為移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)的底層,也由此實現(xiàn)快速增長,如:2015年京東618下單量超過1500萬單,移動端訂單量占比超過60%;阿里巴巴雙11全天交易額突破912.17億,其中移動端交易額626億元,占比為68%。
(二)市場格局相對穩(wěn)定
隨著第三方支付市場快速發(fā)展,一批該領(lǐng)域的企業(yè)也逐漸成長并壯大起來,并在整個支付市場的競爭中,占據(jù)穩(wěn)定地位。阿里巴巴旗下的支付寶和騰訊的財付通占據(jù)著支付市場的大壁江山,而銀聯(lián)在線和其他第三方支付企業(yè)市場份額近期都有所提升,但相對排名基本不變,第三方支付整體市場格局相對穩(wěn)定。未來隨著我國相關(guān)的政策法規(guī)日趨完善,第三方支付行業(yè)可能面臨新一輪的洗牌,不僅要與傳統(tǒng)支付方式競爭,第三方支付企業(yè)之間的競爭也會更加激烈。
(三)服務(wù)領(lǐng)域深入擴(kuò)展
目前第三方支付最為成熟的服務(wù)領(lǐng)域是網(wǎng)絡(luò)購物,但隨著信息技術(shù)的發(fā)展以及行業(yè)創(chuàng)新的演進(jìn),其已突破電子商務(wù)領(lǐng)域而在不斷的深入擴(kuò)展其服務(wù)范圍?,F(xiàn)如今,人們可以足不出戶,既可以通過互聯(lián)網(wǎng)及移動通訊技術(shù)進(jìn)行機(jī)票酒店的預(yù)訂、水電氣等各項雜費(fèi)以及教育培訓(xùn)報名費(fèi)的繳納等,亦可以通過第三方支付進(jìn)行收款、信用卡還款等。
二、第三方資金支付風(fēng)險的具體表現(xiàn)
盡管我國第三方支付正處于蓬勃發(fā)展時期,但隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,其在金融、信用、技術(shù)及操作等諸多方面的風(fēng)險隱患也逐漸凸顯,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)金融風(fēng)險
第三方支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融的重要組成部分,雖然其目前仍屬于非金融機(jī)構(gòu),但其提供的服務(wù)已經(jīng)涉及金融領(lǐng)域,諸如貨幣的支付結(jié)算以及一定程度上存在著具備資金儲蓄性質(zhì)的沉淀資金等金融業(yè)務(wù),必然產(chǎn)生類似于金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)金融風(fēng)險。這種風(fēng)險大部分出現(xiàn)在賬戶模式中,具體可分為沉淀資金風(fēng)險、套現(xiàn)風(fēng)險、流動性風(fēng)險等。
對于沉淀資金風(fēng)險,由于第三方支付系統(tǒng)與傳統(tǒng)的金融系統(tǒng)相比,資金停留在第三方支付賬戶中的時間更長,而且像支付寶這樣擁有巨大市場交易額的企業(yè),其沉淀資金量可是不容小覷的。另外對于支付寶沉淀資金的運(yùn)用也一直是個敏感話題,其資金主要分散存管在全國各地各家各級銀行,但實際上仍然很難掌握其總體規(guī)模及流向。對于整個第三方支付,如若其沉淀資金利用不當(dāng),比如投資失敗,甚至是卷款潛逃等,其風(fēng)險后果是難以估量的。
對于套現(xiàn)風(fēng)險,在網(wǎng)上交易中,第三方支付平臺為交易提供了技術(shù)性支持,可卻無法保證交易的真實性,很有可能某些人會利用第三方支付賬戶如支付寶等,通過虛假交易來實現(xiàn)資金套現(xiàn),比如信用卡套現(xiàn)。而非法套現(xiàn)一方面無疑會增加個人的風(fēng)險點(diǎn),比如遇到資金詐騙、個人信息泄露導(dǎo)致信用卡被盜刷甚至影響個人征信等風(fēng)險,另一方面也會增加銀行信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險,給銀行資金的安全性甚至整個金融體系的穩(wěn)定性帶來威脅。
對于流動性風(fēng)險,主要是由于發(fā)生諸如前文所述的第三方支付沉淀資金運(yùn)用不當(dāng)、經(jīng)營管理不善等問題,使得企業(yè)面臨資金變現(xiàn)壓力或是資金流失無法收回進(jìn)而無法滿足運(yùn)營需要而產(chǎn)生的,這不僅會給第三方支付企業(yè)帶來流動性風(fēng)險,在另一方面也會對第三方支付用戶尤其是網(wǎng)上交易中的商家?guī)盹L(fēng)險。
(二)信用風(fēng)險
雖然第三方支付的介入彌補(bǔ)了交易過程中部分信用缺失的問題,但同時也帶來了新的信用風(fēng)險,主要體現(xiàn)為支付商的違約風(fēng)險。
支付商的違約風(fēng)險主要體現(xiàn)在其內(nèi)部的違規(guī)操作、挪用資金或管理不善,導(dǎo)致的諸如客戶信息和交易數(shù)據(jù)等的泄露、資金運(yùn)用不當(dāng)如前文所述的沉淀資金風(fēng)險,從而影響第三方支付本身的信用,甚至導(dǎo)致破產(chǎn)等風(fēng)險的發(fā)生,這些都會給客戶帶來不必要的困擾,甚至引發(fā)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)技術(shù)及操作風(fēng)險
技術(shù)風(fēng)險主要體現(xiàn)在銀行方面的結(jié)算接口系統(tǒng)、支付商的支付服務(wù)系統(tǒng)以及買賣雙方的終端系統(tǒng)等方面,比如因為維護(hù)不當(dāng)、系統(tǒng)不穩(wěn)、病毒入侵等導(dǎo)致諸如電子設(shè)備、通訊系統(tǒng)等軟硬件設(shè)施的故障,都將可能使得交易失敗、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險的發(fā)生。
操作風(fēng)險多是由于人為的錯誤或故意為之而導(dǎo)致的直接或間接的損失,比如用戶方面由于疏忽大意導(dǎo)致操作失誤,或是銀行、支付商工作人員的故意、違規(guī)操作,或是操作系統(tǒng)或流程本身的不完善、失靈,這些都很有可能導(dǎo)致風(fēng)險的發(fā)生,從而給交易中的參與主體帶來損失。
三、基于互聯(lián)網(wǎng)金融背景下第三方資金支付的監(jiān)管對策
(一)強(qiáng)化對沉淀資金的管理
為避免第三方支付機(jī)構(gòu)挪用沉淀資金進(jìn)行非法運(yùn)營等操作,監(jiān)管機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格要求其開設(shè)備付金專用賬戶,與基本賬戶分開,并且這種備付金專用賬戶只能選擇在一家銀行開設(shè),方便統(tǒng)一監(jiān)管。另外托管銀行要做好備付金賬戶的專業(yè)管理,最好針對具體客戶做出明細(xì)分類賬,切實核實查證每筆交易的真實性,杜絕第三方支付機(jī)構(gòu)通過偽造交易等手段擅自挪用沉淀資金。
(二)加強(qiáng)資金流動性監(jiān)管
監(jiān)管部門要嚴(yán)格設(shè)置第三方支付市場準(zhǔn)入門檻,使得具有相當(dāng)資金規(guī)模和一定信用、實力的機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場,同時得以進(jìn)入市場的第三方支付機(jī)構(gòu)自身也要不斷創(chuàng)新,尋找新的營利點(diǎn),積極開展一些增值業(yè)務(wù),同銀行積極開展合作的同時,也可以創(chuàng)新開發(fā)出一些銀行尚未涉及的金融類新業(yè)務(wù),提供差異化服務(wù)。同時支付機(jī)構(gòu)自身最好也建立獨(dú)立的風(fēng)險管理部門,負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)內(nèi)部各項運(yùn)作合規(guī)性,確保資金安全性、流動性。
(三)健全信用體系,實現(xiàn)共同監(jiān)管
信用作為一個企業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎(chǔ),對第三方支付乃至整個支付體系都十分重要,為此必須建立健全行業(yè)內(nèi)部信用體系,定期披露支付機(jī)構(gòu)信用評級報告,要求和督促其建立健全反詐騙機(jī)制、調(diào)節(jié)機(jī)制和賠付機(jī)制,對于可疑行為進(jìn)行實時監(jiān)控,另一方面可以在社會信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過制定公允的評價標(biāo)準(zhǔn)來對用戶信用進(jìn)行相互評價,從而增加對第三方支付各參與主體在網(wǎng)上交易中的約束,提高各方的誠信意識,實現(xiàn)共同監(jiān)管。
(四)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),防控技術(shù)及操作風(fēng)險
必須不斷加強(qiáng)網(wǎng)上支付軟硬件系統(tǒng)的建設(shè),持續(xù)升級開發(fā)系統(tǒng),也可以從國外引進(jìn)先進(jìn)的信息安全技術(shù),加強(qiáng)用戶信息及交易數(shù)據(jù)在存儲和傳輸方面的安全性,安排專人專職實時監(jiān)控。同時,對于員工的信息安全教育和培訓(xùn)也要定期開展,強(qiáng)化員工安全意識以及操作能力,建立嚴(yán)厲的問責(zé)制度,防控員工違規(guī)操作,另一方面也要提高用戶的安全認(rèn)知,形成全面的信息安全保障體系。
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