肖惠林 黃琦
長期以來,國有企業(yè)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作“兩張皮”、“人治”管理方式造成的工作質(zhì)量波動、定性多定量少造成的量化考核難等問題一直頑固存在。
作為一家擁有63年歷史的“老字號”國有企業(yè),2012年以來,大冶有色金屬集團(tuán)控股有限公司(以下簡稱“公司”)與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新,將現(xiàn)代企業(yè)管理方法ISO9001“貫標(biāo)”模式移植到黨建工作中,使公司黨建科學(xué)化水平躍上一個(gè)嶄新的臺階。中央組織部組織二局特邀黨建體系專家郭軍在審核了全國51家國有企業(yè)的黨建貫標(biāo)工作后評價(jià)說:“大冶有色的黨建工作是最有潛力,也是最有特點(diǎn)的。從某種意義上說,它為國有企業(yè)創(chuàng)新和加強(qiáng)黨建工作提供了一個(gè)可供借鑒的思路和模式?!?/p>
破題——把“創(chuàng)新”融入體系建設(shè)之中
ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)系列標(biāo)準(zhǔn),是一套國際公認(rèn)的、科學(xué)化的管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO質(zhì)量管理體系,是幫助企業(yè)按照生產(chǎn)流程規(guī)律建立的一套管理產(chǎn)品質(zhì)量的體系。
“ISO標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的理念和做法能否用于黨建工作?”“ISO是管理產(chǎn)品質(zhì)量的,黨建工作更多的是思想工作,兩者有什么關(guān)系?”“黨建是管‘腦袋’的工作,通過ISO認(rèn)證能實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化嗎?”……導(dǎo)入ISO系列標(biāo)準(zhǔn),建立黨建質(zhì)量管理體系,一開始在公司內(nèi)部受到爭議。
“ISO質(zhì)量管理體系作為先進(jìn)的管理方法,是當(dāng)今世界管理科學(xué)的結(jié)晶。它適用于所有行業(yè)領(lǐng)域的組織,包括黨建工作。”公司黨委書記、董事長張麟在黨建質(zhì)量管理體系文件發(fā)布會上斬釘截鐵地說。
根據(jù)ISO系列標(biāo)準(zhǔn)要求,企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證需要導(dǎo)入“顧客”“產(chǎn)品”等概念。一般說來,“顧客”“產(chǎn)品”是物質(zhì)生產(chǎn)范疇的概念。黨建工作的“顧客”和“產(chǎn)品”如何界定,成為一個(gè)難題。2015年,在多位專家的指導(dǎo)下,公司將黨建質(zhì)量管理體系的“顧客”定義為“上級黨組織、同級行政和廣大職工”,把“產(chǎn)品”定義為“黨建工作、活動或過程的結(jié)果”。導(dǎo)入“顧客”“產(chǎn)品”等概念,強(qiáng)調(diào)了黨組織開展“黨建工作、活動或過程”的效果必須滿足“顧客”需要。
給“顧客”“產(chǎn)品”賦予全新的含義后,黨務(wù)工作者們對黨建貫標(biāo)工作信心更足了。公司下屬單位銅綠山礦一名新上任的年輕女支部書記看過《作業(yè)指導(dǎo)書》后說:“這本書很實(shí)用,黨支部‘三會一課’所有的工作細(xì)節(jié)在書中都有詳細(xì)的說明。即使跟我一樣沒從事過黨務(wù)工作的人,只要逐步按照書中的程序和標(biāo)準(zhǔn)去做也能做好?!?/p>
摸索——把“認(rèn)真”貫穿體系建立始終
“引入貫標(biāo)機(jī)制開展黨建工作是一個(gè)新事物,公司過去沒有做過,現(xiàn)在借鑒的‘他山之石’也不能生搬硬套,唯有靠‘認(rèn)真’的態(tài)度來摸著石頭過河?!惫军h委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
2012年4月25日,大冶有色召開黨建貫標(biāo)工作動員會;隨后,公司對現(xiàn)有黨建工作制度、流程、文件和表格進(jìn)行規(guī)范化的匯總、梳理,將一些重要制度和成功經(jīng)驗(yàn)提煉成公司黨建工作標(biāo)準(zhǔn)。兩個(gè)月后,總字?jǐn)?shù)15萬字的黨建體系文件(討論稿)出爐。2015年5月8日,公司召開黨建質(zhì)量管理體系文件“A版”發(fā)布會,將《質(zhì)量手冊》《程序控制文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》《黨建特色工作匯編》《質(zhì)量記錄表格》等5本文件下發(fā)至全公司333個(gè)基層黨組織試運(yùn)行。當(dāng)年12月,中國質(zhì)量認(rèn)證中心一行6位專家認(rèn)證審核后表示:大冶有色黨建質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好,同意認(rèn)證注冊;2016年3月15日,該中心負(fù)責(zé)人將《ISO9001:2008黨建質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》交到公司黨委書記、董事長張麟手中。作為黃石第一家通過黨建ISO9001認(rèn)證的黨組織,市委組織部副部長柯月明感到非常欣慰,認(rèn)為“這是一個(gè)叫得響、拿得出、有特色的黨建品牌”。
今年7月18日,大冶有色又頒發(fā)了升級版的黨建質(zhì)量管理體系文件“B0版”,發(fā)放到全公司313個(gè)基層黨組織予以貫徹落實(shí)。
4年來,在沒有一名專門從事黨建貫標(biāo)工作專職人員的情況下,大冶有色組織部們的工作人員憑著組工干部“認(rèn)真”的勁頭,像做產(chǎn)品一樣做黨建,兼職完成了近20萬字體系文件的編寫。
推進(jìn)——把“從嚴(yán)”輸入體系運(yùn)行全程
公司黨建質(zhì)量管理體系文件發(fā)布后,從嚴(yán)落實(shí)是關(guān)鍵。
“執(zhí)行貫標(biāo)體系文件要‘嚴(yán)’字當(dāng)頭,‘做’字為先,堅(jiān)決克服不良的習(xí)慣性做法,嚴(yán)格做到貫標(biāo)文件怎么說我們怎么做。”這是公司黨委副書記、紀(jì)委書記吳禮杰大會小會上說得最多的一句話。
內(nèi)部審核,是檢查和確定一個(gè)體系的工作過程和結(jié)果是否符合ISO 9001:2008標(biāo)準(zhǔn)、并得到有效實(shí)施和保持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
2015年11月20日,公司內(nèi)審現(xiàn)場會議室墻上的掛鐘已經(jīng)指向23時(shí)06分,一名內(nèi)審員一臉疑惑地提出了他今天晚上的第三個(gè)問題?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)部分基層黨委在召開黨委會時(shí),會議通知一般采取的都是口頭通知,未按文件要求提前兩天將書面通知送達(dá)與會人員。這個(gè)問題到底是開問題建議項(xiàng),還是直接開具不符合項(xiàng)?”
“根據(jù)《黨委會議工作流程》4.3‘會議通知’條款的描述:召開黨委會的時(shí)間、議題和有關(guān)材料應(yīng)提前兩天書面送達(dá)與會人員。”一名當(dāng)了多年組織部長的女內(nèi)審員對《作業(yè)指導(dǎo)書》上的條款倒背如流。
“我認(rèn)為,沒有按要求提前下發(fā)黨委會書面通知的,應(yīng)該直接開具不符合項(xiàng)?!惫军h委組織部的同志大膽表明了態(tài)度。
就這樣,第一次內(nèi)審組碰頭會一直從下午2點(diǎn)開到深夜2點(diǎn),內(nèi)審員們共提出不符合項(xiàng)報(bào)告141份、問題建議項(xiàng)204個(gè)。
效果——把“發(fā)展”植入體系靈魂深處
一個(gè)有效的管理體系可以為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。
“一切為了發(fā)展?!睆堶朐诠军h建貫標(biāo)認(rèn)證審核末次會上的一席話解答了眾人心中“為什么要搞黨建貫標(biāo)”的疑惑。他說,黨建質(zhì)量管理體系的建立是在現(xiàn)代企業(yè)制度下創(chuàng)新黨建工作的一種嘗試,能夠促進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)、思想政治工作、精神文明建設(shè)與企業(yè)中心工作的相互融合、共同發(fā)展。
ISO9001:2008黨建質(zhì)量管理體系建立以后,大冶有色公司黨委始終堅(jiān)持“融入中心抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的理念,深化服務(wù)型黨組織建設(shè),使黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營同頻共振,創(chuàng)新建立了黨委委員聯(lián)系黨支部服務(wù)基層、黨支部委員聯(lián)系班組服務(wù)黨員、黨員聯(lián)系崗位服務(wù)職工的“三聯(lián)三服務(wù)”機(jī)制,組織1224名管理干部下基層、773家黨組織(黨小組)開展共建、642名領(lǐng)導(dǎo)干部“一幫一”結(jié)對幫困;大力實(shí)施了以“爭當(dāng)先鋒,助推千億升級”為主題的 “261”先鋒工程,創(chuàng)建了 20 個(gè)先鋒黨組織、60 個(gè)先鋒黨小組、100 個(gè)黨員先鋒崗(機(jī)臺);建立了“述職述黨建、評議評黨建、考核考黨建、任用干部看黨建”的黨建工作考核激勵(lì)機(jī)制,不斷把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)改革發(fā)展優(yōu)勢,有效促進(jìn)了企業(yè)科學(xué)發(fā)展。今年七一,公司被評為全省先進(jìn)基層黨組織。