江丹莉　潘建秋　梁靜怡

摘 要 本文通過(guò)分析目前高校教學(xué)質(zhì)量考核體系中存在的不足之處，提出了構(gòu)建考核體系的原則和構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，旨在提出一套科學(xué)有效的高校教學(xué)質(zhì)量考核體系，促進(jìn)高校教學(xué)水平的提高，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞 教學(xué)質(zhì)量 考核體系 創(chuàng)新

教學(xué)是高校的中心工作，在高校運(yùn)行過(guò)程中起到重要作用，不斷提高高校整體教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平，是高校發(fā)展和培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的基礎(chǔ)。高校教學(xué)質(zhì)量的提高需要建立一套行之有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系，以考促評(píng)，以評(píng)促進(jìn)，才能不斷地激勵(lì)教師提高自身的教學(xué)水平。建立符合高校教育要求的教學(xué)質(zhì)量考核體系至關(guān)重要，同時(shí)也是高校亟需解決的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以，深入研究教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建辦法，并進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量考核體系，是強(qiáng)化教師考核和教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)。

1 目前高校教學(xué)質(zhì)量考核體系的不足之處

（1）考核評(píng)價(jià)主體單一。目前，很多學(xué)校對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量考核方式主要是學(xué)生評(píng)價(jià)，以學(xué)生作為單一評(píng)價(jià)人來(lái)確定任課老師的教學(xué)質(zhì)量。雖然學(xué)生評(píng)教是質(zhì)量考核體系的重要考慮因素。①但從某個(gè)角度上講，學(xué)生與教師是直接的利益相關(guān)者，單純依靠學(xué)生的評(píng)教結(jié)果來(lái)給老師定級(jí)，難免存在不公平。另外，學(xué)生對(duì)老師教學(xué)水平的評(píng)判往往需要很長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)體會(huì)和思考。在課程剛剛結(jié)束的時(shí)候就讓學(xué)生對(duì)教師的授課水平做出評(píng)價(jià)，學(xué)生可能還未完全理解課程內(nèi)容。豎甚至有些高校直接將學(xué)生評(píng)教和年終績(jī)效掛鉤，更導(dǎo)致教師一味迎合學(xué)生博得好評(píng)，使得教師教學(xué)質(zhì)量考核成績(jī)失真。

（2）考核目的不明確、不科學(xué)。教學(xué)質(zhì)量考核的目的是為了促進(jìn)教師提高教學(xué)質(zhì)量，激勵(lì)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，教書育人。但是，很多高校卻沒(méi)有明確考核目的，同時(shí)也沒(méi)有將考核與相應(yīng)的鼓勵(lì)方式聯(lián)系起來(lái)，例如沒(méi)有與評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)級(jí)掛鉤，使教師們誤會(huì)學(xué)?？己梭w系的主要目的是為了“管理”老師，而不是為了調(diào)動(dòng)教師的積極性。也有部分高校直接把考核與獎(jiǎng)金津貼死板地聯(lián)系起來(lái)，把考核目的確定為績(jī)效分配的單一評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這樣會(huì)使教師對(duì)質(zhì)量考核產(chǎn)生不良的印象。

（3）考核體系缺乏量化和科學(xué)性指標(biāo)。當(dāng)前高校的教學(xué)質(zhì)量考核體系都提倡采取定性與定量相結(jié)合，但是各高校對(duì)全校整體教學(xué)評(píng)估方法比較多，但對(duì)教師個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和辦法還比較少見，目前也還沒(méi)有找到真正適用性強(qiáng)、便于操作的量化指標(biāo)。豏在定性與定量考核結(jié)合方面，也缺少定量考核的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn)。豐

（4）教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果留于表面?，F(xiàn)有的許多高校并沒(méi)有好好的利用教學(xué)質(zhì)量的考核結(jié)果，使得考核結(jié)果使用的深度與廣度不夠。對(duì)于年度教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果為優(yōu)秀的教師一般只是獎(jiǎng)勵(lì)一定的獎(jiǎng)金，但是卻沒(méi)有公開公布考核結(jié)果，即使對(duì)教師公開考核結(jié)果，也是僅公開優(yōu)秀等級(jí)，而且也沒(méi)有及時(shí)總結(jié)教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果。不僅沒(méi)有充分發(fā)揮考核的作用，同時(shí)也是對(duì)考核信息資源的一種浪費(fèi)。

（5）缺乏實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量考核體系。大多數(shù)高校教學(xué)和管理，都偏重于課堂教學(xué)，對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)這一類教學(xué)環(huán)節(jié)監(jiān)控較少，同時(shí)也缺少建立實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)。豑實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的考核是貫徹實(shí)施教育部“質(zhì)量工程”的要求，更是高校特色發(fā)展的要求，也是社會(huì)發(fā)展的需求。如果教學(xué)質(zhì)量考核體系中缺少實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核內(nèi)容，將導(dǎo)致考核體系的不完整，同時(shí)也會(huì)阻礙高校教學(xué)水平的整體提高。

2 高校教學(xué)質(zhì)量考核體系構(gòu)建方法探究

2.1 教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建原則

（1）以人為本、和諧發(fā)展原則。教學(xué)質(zhì)量考核是為了全面調(diào)動(dòng)教師教學(xué)積極性和創(chuàng)新性，最終全面提高高校整體教學(xué)水平，教學(xué)水平的不斷提高勢(shì)必惠及學(xué)生，培養(yǎng)出更多出色的學(xué)生。教學(xué)質(zhì)量考核體系的出發(fā)點(diǎn)是教師及學(xué)生，最終落腳點(diǎn)也是高校師生，因此，營(yíng)造以人為本的環(huán)境，建立和諧發(fā)展的考核體系是保障教學(xué)質(zhì)量考核體系落到實(shí)處的基本原則。

（2）客觀公正原則。教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建過(guò)程要從客觀實(shí)際出發(fā)，兼顧公平公正原則?？己说臉?biāo)準(zhǔn)、程序、考核得到的所有數(shù)據(jù)，都應(yīng)體現(xiàn)客觀性和公正性。教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，在保證客觀的基礎(chǔ)上應(yīng)注重考核體系所獲得的數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確可靠，嚴(yán)格依據(jù)管理內(nèi)容做出與實(shí)際情況相符的評(píng)價(jià)，才能更客觀公正地反映教學(xué)現(xiàn)狀，為教學(xué)質(zhì)量的提高提供有力的保障。

（3）科學(xué)可行性原則。構(gòu)建質(zhì)量考核體系，不但要遵守高校教學(xué)的規(guī)律，同時(shí)也要注重其在教學(xué)質(zhì)量考核過(guò)程中的科學(xué)性和可操作性?？己说母黜?xiàng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)，要從實(shí)際出發(fā)，具備可行性，使教師經(jīng)過(guò)努力后能達(dá)到要求。

（4）動(dòng)態(tài)發(fā)展原則。在注重量化考核的同時(shí)要注意各項(xiàng)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷吸收國(guó)內(nèi)外最新成果，探索更適應(yīng)高校發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)。

2.2 構(gòu)建科學(xué)有效教學(xué)質(zhì)量考核體系應(yīng)注意的事項(xiàng)

（1）建立多維全面評(píng)價(jià)手段?！督處煼ā返诙龡l明確規(guī)定高校教師教學(xué)質(zhì)量考核的評(píng)價(jià)主體應(yīng)當(dāng)包括教師本人、同事及學(xué)生。豒因此，應(yīng)當(dāng)建立多維的評(píng)價(jià)主體，以學(xué)生為主，同時(shí)也應(yīng)注重發(fā)展多角度、多視野、全面的評(píng)價(jià)手段。

（2）引入自評(píng)體系。許多高校的教學(xué)質(zhì)量考核體系都沒(méi)有將教師本人納入到評(píng)價(jià)主體中。其實(shí)，在考核過(guò)程中，將被評(píng)者納入到評(píng)價(jià)者中，不但能把原先的評(píng)與被評(píng)的對(duì)立關(guān)系轉(zhuǎn)化成了平等的關(guān)系，教師本人也能了解到整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程中，積極參與整個(gè)考核體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施，使他們能切身了解到整個(gè)考核過(guò)程的，排除對(duì)考核結(jié)果的不信任。

（3）明確考核目的。教學(xué)質(zhì)量考核要起到促進(jìn)教師提高教學(xué)水平，就必須找到激勵(lì)教師不斷進(jìn)取的立足點(diǎn)。將教學(xué)質(zhì)量考核的結(jié)果和年底績(jī)效、職稱評(píng)聘、年底評(píng)優(yōu)等掛鉤是“以考促評(píng)，以考促進(jìn)”的最好轉(zhuǎn)化點(diǎn)。形成創(chuàng)新教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師對(duì)課程教學(xué)改革的熱情。⑦各教學(xué)單位不妨大膽提出課程系數(shù)，對(duì)質(zhì)量考核評(píng)教結(jié)果，作為年終核算工作量的系數(shù)，做到獎(jiǎng)懲分明。將結(jié)果與績(jī)效相聯(lián)系，出臺(tái)一些能調(diào)動(dòng)教師參與教學(xué)質(zhì)量考核積極性的方案。同時(shí)，各教學(xué)單位也可以將教師教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果進(jìn)行綜合排名，設(shè)立教學(xué)質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng)，評(píng)出 “教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)”的教師。豔

（4）引入實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量考核，不僅要考核理論課的教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)也要考核實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。隨著高校教育體制的不斷改革和完善，實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)已經(jīng)成為高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的關(guān)鍵，實(shí)踐課程的教學(xué)質(zhì)量考核也是教學(xué)過(guò)程中不可缺少的重要組成部分。因此，如何對(duì)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行正確評(píng)估，是提高高校辦學(xué)水平的重點(diǎn)之一。專門設(shè)定實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)等實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量考核指標(biāo)。這樣才能更好地提升實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的地位。

（5）為評(píng)價(jià)人保密。高校的教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果常常用于績(jī)效、評(píng)職稱、年底評(píng)優(yōu)，涉及教師的直接利益。因此，在填寫考核表時(shí)要使評(píng)價(jià)人和被評(píng)價(jià)人保持必要的空間距離，避免彼此泄露信息，確保評(píng)價(jià)人的任何個(gè)人信息和痕跡不被泄露。豖

3 教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建與實(shí)施

制定以人為本、客觀公正、科學(xué)可行、適應(yīng)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量考核體系是提高教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力保障。從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合高校自身特點(diǎn)，制定出適合學(xué)校發(fā)展的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要。結(jié)合文中所提到的構(gòu)建原則及構(gòu)建要點(diǎn)，探索一套科學(xué)有效教學(xué)質(zhì)量考核體系。

3.1 教學(xué)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

考核標(biāo)準(zhǔn)包括四個(gè)一級(jí)指標(biāo)：教學(xué)內(nèi)容（35分）、教學(xué)態(tài)度（15分）、教學(xué)方法（30分）、教學(xué)效果（20分），加大教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的比例，以突出教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方法的重要性。另外，每個(gè)一級(jí)指標(biāo)的得均細(xì)分為3～4個(gè)二級(jí)指標(biāo)，各二級(jí)指標(biāo)均仔細(xì)考量定出量化分值，教師的綜合得分最后經(jīng)過(guò)加權(quán)各項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)分?jǐn)?shù)計(jì)算得出。

3.2 教學(xué)質(zhì)量考核體系評(píng)價(jià)主體的組成

教學(xué)質(zhì)量考核體系的評(píng)價(jià)主體應(yīng)以學(xué)生評(píng)教為主要組成部分，另外加入自評(píng)、教師互評(píng)、管理人員評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，各評(píng)主體所占百分比分別為：學(xué)生評(píng)教（占40%）、教師自評(píng)（占20%）、教師互評(píng)（占20%）、管理人員評(píng)教（20%）。學(xué)生評(píng)教在考核體系中占重要地位，因此，各教學(xué)單位應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生評(píng)教工作，以授課班級(jí)為單位開展評(píng)教，由教務(wù)員、輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)學(xué)術(shù)部和學(xué)委具體負(fù)責(zé)組織工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，確保整個(gè)考評(píng)過(guò)程公平公正、真實(shí)有效。同時(shí)要保證所有學(xué)生評(píng)教材料教務(wù)辦公室加密存檔。教師互評(píng)要保證所有任課教師每人每學(xué)期對(duì)全體任課老師進(jìn)行至少一次的聽課，并且認(rèn)真做好聽課記錄及考評(píng)記錄。

學(xué)院管理人員包括正副書記、輔導(dǎo)員、教務(wù)員和辦公室人員，每人每學(xué)期對(duì)全體任課老師進(jìn)行至少一次的聽課，給予教學(xué)評(píng)價(jià)和評(píng)教分，確保行政管理人員都能參與到整個(gè)考核過(guò)程中，履行評(píng)估、督導(dǎo)職責(zé)。增加教師自評(píng)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)他們對(duì)考核工作的主動(dòng)性，促進(jìn)教師及時(shí)總結(jié)工作，保存材料，推進(jìn)整個(gè)考核進(jìn)程的順利進(jìn)行。

3.3 加入實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量考核指標(biāo)

將實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量考核指標(biāo)單獨(dú)列出，設(shè)定實(shí)習(xí)、實(shí)踐、畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文等實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量考核指標(biāo)，包括：（1）較好地完成了實(shí)踐指導(dǎo)任務(wù)、指導(dǎo)項(xiàng)目是否實(shí)用性和創(chuàng)新性；（2）作品質(zhì)量水平高，表現(xiàn)突出；（3）指導(dǎo)力度大，深受學(xué)生好評(píng)；（4）學(xué)生的實(shí)踐技能得到提高；（5）實(shí)踐實(shí)驗(yàn)管理嚴(yán)格有序；（6）報(bào)告批改質(zhì)量好。獨(dú)立提出實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)可以改變實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的從屬地位，驗(yàn)證學(xué)生所學(xué)實(shí)驗(yàn)基本技能、思路和方法的效果，培養(yǎng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)綜合解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題能力。

3.4 教學(xué)質(zhì)量考核結(jié)果應(yīng)用

（1）教學(xué)管理辦公室在每學(xué)期末負(fù)責(zé)公布教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果，并將教學(xué)評(píng)價(jià)意見反饋給任課教師和實(shí)驗(yàn)員，以改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)質(zhì)量。

（2）教師教學(xué)評(píng)價(jià)綜合得分將作為確定學(xué)院教師教學(xué)工作量中課程質(zhì)量系數(shù)判定的依據(jù)。

（3）教師教學(xué)評(píng)價(jià)綜合得分也將作為各教學(xué)單位年終考核及評(píng)職稱、評(píng)優(yōu)、評(píng)級(jí)等的重要依據(jù)。

4 結(jié)論

教學(xué)質(zhì)量考核是高校教學(xué)管理的有效手段，它的最終目的是為了提高高校的辦學(xué)水平，提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量考核體系是一項(xiàng)系統(tǒng)化工作，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建原則，深入研究教學(xué)質(zhì)量考核體系的構(gòu)建辦法，注重調(diào)動(dòng)教師對(duì)考核工作的主動(dòng)性，形成良好的考評(píng)氛圍，促進(jìn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展。