李松　朱淼

摘 要 作為宣揚(yáng)和踐行紅十字精神的重要力量——高校紅十字會(huì)對(duì)于推進(jìn)高校思想政治教育工作、建設(shè)和諧文明校園有著重要作用。新媒體時(shí)代，合理利用新媒體，做到紅十字會(huì)公開化、透明化、民主化，是所有高校紅十字會(huì)應(yīng)該深思和探討的課題。本文以徐州工程學(xué)院紅十字會(huì)為例，科學(xué)剖析新媒體與高校紅十字會(huì)建設(shè)的內(nèi)在聯(lián)系，探究新媒體時(shí)代背景下高校紅十字會(huì)建設(shè)新路徑，以期助推高校思想政治教育， 建設(shè)和諧校園文明。

關(guān)鍵詞 新媒體 高校紅十字 徐州工程學(xué)院 志愿服務(wù)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2016.09.015

The Construction of the Red Cross in the New Media Era

——Take Xuzhou Institute of Technology as an example

LI Song[1]， ZHU Miao[1]， MA Li[2]

（[1] College of Information and Electrical Engineering， Xuzhou Institute of Technology， Xuzhou， Jiangsu 221000；

[2] Xinyang University， Xinyang， Henan 464000）

Abstract As an important force to promote and carry out the spirit of the Red Cross， University Red Cross Society plays an important role in promoting the ideological and political education and building a harmonious campus civilization. New media era， the rational use of new media， to be open， transparent， democratic， is the subject of all University Red Cross Society should ponder and discuss. This paper takes Xuzhou institute of technology Red Cross for example， scientifically analyzing internal relations with new media and University Red Cross Society construction， research a new path for University Red Cross Society construction under the background of new media era， to stage boost college ideological and political education and build a harmonious and civilized campus.

Key words new media； University Red Cross； Xuzhou Institute of Technology； volunteer service

信息技術(shù)迅猛發(fā)展讓我們步入以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)等媒體為代表的新媒體時(shí)代。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會(huì)信息傳播的重要平臺(tái)，對(duì)我們?nèi)粘Ｉ钣绊懺絹碓缴睢＝璐似鯔C(jī)，紅十字會(huì)發(fā)展也迎來了新機(jī)遇，如組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作更加公開透明、宣傳傳播方式更加多式多樣。然而，我們應(yīng)理性看到，新媒體帶來機(jī)遇的同時(shí)也隱藏著種種挑戰(zhàn)。

1 高校紅十字會(huì)成就與問題

1904年，呂海寰、盛宣懷等人在上海成立“萬國紅十字會(huì)上海支會(huì)”，并得到紅十字國際委員會(huì)承認(rèn)，1907年更名大清紅十字會(huì)，成為中國“近代以來歷史最為悠久的社會(huì)團(tuán)體”。作為中國紅十字會(huì)重要組成部分的高校紅十字會(huì)，以學(xué)生為主體，校醫(yī)務(wù)人員、教職員工共同參與，熱衷公益事業(yè)，培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感，達(dá)到培育造就社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的目的。目前，高校紅十字會(huì)成就與問題并存。

1.1 高校紅十字會(huì)取得的成就

（1）宣揚(yáng)紅十字精神。“人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神對(duì)于推進(jìn)和諧社會(huì)具有積極意義，有利于加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)踐教育。徐州工程學(xué)院紅十字志愿者校園內(nèi)，針對(duì)師生創(chuàng)新開展了“5.8”紅十字獻(xiàn)血日、“博愛青春”暑期項(xiàng)目、骨髓捐獻(xiàn)宣傳、紅十字志愿服務(wù)——關(guān)注孤寡老人等一系列活動(dòng)，努力宣傳，讓更多的大學(xué)生和教職工了解“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，為紅十字運(yùn)動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量。

（2）普及衛(wèi)生安全知識(shí)，推動(dòng)救護(hù)急救工程。利用高校這一教育陣地，高校紅十字會(huì)以學(xué)生為主體，面對(duì)廣大師生，在校園內(nèi)普及衛(wèi)生安全知識(shí)，宣傳緊急救護(hù)方法，定期開展急救救助活動(dòng)。以徐州工程學(xué)院為例，2009年徐州工程學(xué)院紅十字會(huì)志愿服務(wù)者基地授牌成立后，以學(xué)校學(xué)生為主要力量，在全校范圍內(nèi)和各二級(jí)學(xué)院舉辦“防艾”宣傳、“紅十字急救知識(shí)培訓(xùn)”、“公益服務(wù)活動(dòng)”等各類活動(dòng)近千場，促進(jìn)了衛(wèi)生安全知識(shí)的宣傳，推進(jìn)了救護(hù)急救工程。

（3）構(gòu)建和諧校園。高校紅十字重視物質(zhì)救助的同時(shí)，也注重精神層面救助。徐州工程學(xué)院紅十字會(huì)和紅十字志愿者密切配合學(xué)校精神文明建設(shè)，積極宣傳無償獻(xiàn)血、愛心互助、貧困幫扶，努力探索博愛超市、幫扶基金、勤工助學(xué)等資助體系，積極引導(dǎo)有困難大學(xué)生樹立正確的人生方向，努力充實(shí)精神世界。

1.2 高校紅十字會(huì)存在的問題

（1）宣傳力度亟待加強(qiáng)。在高校，有相當(dāng)于一部分大學(xué)生不了解甚至不知道紅十字組織的存在，偶爾聽說，也不知道其具體作用。這主要是由于缺乏宣傳造成的，導(dǎo)致對(duì)紅會(huì)的認(rèn)知度較低。

（2）活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺。由于大學(xué)生自身能力有限，社交能力較弱，不容易爭取到社會(huì)贊助，所以高校紅十字會(huì)經(jīng)費(fèi)比較短缺。在徐州工程學(xué)院，紅十字志愿活動(dòng)經(jīng)費(fèi)主要來源于學(xué)校自行下?lián)芙?jīng)費(fèi)和會(huì)員繳納會(huì)費(fèi)，以及極少部分師生捐贈(zèng)的款物。因此，要想開展蓬勃的宣傳活動(dòng)是不現(xiàn)實(shí)的，經(jīng)費(fèi)緊張，滿足不了活動(dòng)需求。

（3）缺乏專業(yè)化志愿服務(wù)者。紅十字志愿服務(wù)者應(yīng)該是經(jīng)過充分培訓(xùn)的專業(yè)人員，對(duì)于紅十字精神和服務(wù)流程能夠精通。但是，在徐州工程學(xué)院，紅十字會(huì)志愿者多為在讀大學(xué)生，無法獲得充分的專業(yè)培訓(xùn)，或者培訓(xùn)流于程序化、形式化，導(dǎo)致志愿服務(wù)者業(yè)務(wù)能力不高，服務(wù)質(zhì)量無法提升。

2 新媒體背景下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.1 高校紅十字會(huì)迎來機(jī)遇

（1）擴(kuò)大宣傳效力。新媒體時(shí)代利用數(shù)字信息技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)為信息傳播的平臺(tái)，具有全天候、全覆蓋的特征。這些都為高校紅十字會(huì)的宣傳報(bào)道提供強(qiáng)大支撐，高校紅十字會(huì)可以充分利用這一平臺(tái)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，擴(kuò)大宣傳效力。

（2）節(jié)約宣傳成本。新媒體時(shí)代，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上即時(shí)溝通，信息即時(shí)發(fā)送，內(nèi)容即時(shí)分享，基本實(shí)現(xiàn)“無紙化”辦公，減少了繁瑣的文本、打印等程序，節(jié)約了辦公資源，提高了工作效率，方便了信息查閱，活動(dòng)總結(jié)也實(shí)時(shí)更新，有跡可循。

（3）加強(qiáng)內(nèi)部溝通。高校紅十字會(huì)與校外紅十字會(huì)之間的聯(lián)系必不可少，各高校之間、各會(huì)員之間的溝通聯(lián)系也至關(guān)重要。新媒體為直接傳遞、互通信息提供了便利，內(nèi)部溝通便利，有利于推動(dòng)紅十字志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開展。

2.2 高校紅十字會(huì)面臨挑戰(zhàn)

（1）電子工具依賴性增加。新媒體時(shí)代，高校大學(xué)生是新媒體技術(shù)直接受益者，廣大師生對(duì)電子工具的依賴程度不斷加深。高校紅十字志愿服務(wù)以學(xué)生為主體，需要廣大師生積極參與，在一定程度上也造成了對(duì)電子工具的依賴程度不斷提高，過多地依賴電子工具，導(dǎo)致紅十字會(huì)實(shí)踐活動(dòng)參與度減少，不利于紅十字志愿服務(wù)的深入開展。

（2）信息真假難辨。新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)量巨大，更新速度快，網(wǎng)民受自身認(rèn)知水平和技術(shù)條件等因素制約，對(duì)獲取到的網(wǎng)絡(luò)信息真實(shí)性難以掌控。因此，高校紅十字會(huì)發(fā)展過程中，針對(duì)信息如何把關(guān)、甄別有一定困難。

（3）公關(guān)危機(jī)加劇。新媒體時(shí)代是信息爆炸時(shí)代，為言論自由提供了良好的平臺(tái)，信息公開透明化，也讓民眾對(duì)紅十字會(huì)的關(guān)注與日俱增。高校大學(xué)生作為一個(gè)龐大的網(wǎng)民群體，個(gè)性鮮明，追求獨(dú)立，崇尚自由，對(duì)各種事件關(guān)注度較高。鑒于此，高校紅十字會(huì)在面對(duì)公關(guān)危機(jī)，處理公共關(guān)系時(shí)變得不知所措，特別是某些問題一旦被放大，勢必會(huì)引發(fā)大量學(xué)生網(wǎng)民甚至社會(huì)的關(guān)注，增加了處理公關(guān)危機(jī)的難度。

3 新媒體背景下高校紅十字會(huì)建設(shè)新路徑

（1）高校紅十字工作與教育教學(xué)工作相結(jié)合。作為高校，注重于培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，致力于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，將紅十字工作與學(xué)校教育教學(xué)工作相結(jié)合，將其作為加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、提高素養(yǎng)、推進(jìn)校園文化建設(shè)的重要途徑。近幾年來，徐州工程學(xué)院紅十字會(huì)在每年開學(xué)初、新生報(bào)到時(shí)開展多種多樣的志愿服務(wù)培訓(xùn)和活動(dòng)，介紹救援救護(hù)、志愿服務(wù)等知識(shí)，把紅十字會(huì)工作與高校思政教育有機(jī)結(jié)合，把紅十字知識(shí)和急救知識(shí)帶進(jìn)大學(xué)課堂，促進(jìn)復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（2）利用新媒體宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)宣傳，健全組織建設(shè)和工作機(jī)制。徐州工程學(xué)院利用宣傳海報(bào)、宣傳欄等傳統(tǒng)方式進(jìn)行宣傳的同時(shí)，還利用微信、微博等新媒體介紹紅十字運(yùn)動(dòng)發(fā)展歷程，宣傳《中華人民共和國紅十字會(huì)法》等相關(guān)知識(shí)，營造良好的宣傳氛圍，并在各學(xué)院建立志愿服務(wù)隊(duì)，提高紅十字志愿服務(wù)實(shí)踐水平。

（3）充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，推進(jìn)紅十字志愿服務(wù)工作。在校大學(xué)生是高校紅十字志愿服務(wù)的主體力量，徐州工程學(xué)院每年利用節(jié)假日、紀(jì)念日開展多種形式的宣傳、志愿服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生這一主體力量，推進(jìn)高校紅十字志愿服務(wù)工作。如每年定期開展“關(guān)愛奉獻(xiàn)”宣傳月話動(dòng)，每年5月8日，以紀(jì)念世界紅十字日為契機(jī)，開展獻(xiàn)血、骨髓捐獻(xiàn)、志愿服務(wù)、急救救護(hù)方面的宣傳活動(dòng)。積極申報(bào)紅十字“博愛青春”項(xiàng)目，進(jìn)行暑期服務(wù)實(shí)踐。

（4）健全監(jiān)督體系，提升透明度和公信力。郭美美微博炫富事件讓中國紅十字會(huì)陷入嚴(yán)重信任危機(jī)，在社會(huì)上產(chǎn)生了很大反響，負(fù)面影響深遠(yuǎn)。從一定程度上講，這是紅十字會(huì)缺乏透明度和公信力的表現(xiàn)。徐州工程學(xué)院針對(duì)大學(xué)生是否信任高校紅十字做過一份問卷調(diào)查，結(jié)果顯示僅僅10%的同學(xué)對(duì)紅十字會(huì)表示信任，70%的同學(xué)認(rèn)為紅十字會(huì)存在信譽(yù)問題，20%的同學(xué)表示不關(guān)心。從中可以看出，高校紅十字組織提升透明度和公信力迫在眉睫。在新媒體背景下，要加強(qiáng)紅十字組會(huì)監(jiān)督體系，應(yīng)拓寬資金募集渠道，公開資金流向，公開電話、QQ、微博等，方便大學(xué)生監(jiān)督，做到集資、流資、用資的公開透明，從根本上提升公信力。

與其他紅十字組織一樣，高校紅十字會(huì)弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神，是以在校大學(xué)生為主體的紅十字基層組織，積極開展人道救援、急救救護(hù)、志愿服務(wù)活動(dòng)，致力于樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀、傳遞社會(huì)正能量、建設(shè)和諧文明校園，受到學(xué)校師生和社會(huì)的普遍好評(píng)。新媒體背景下，高校紅十字取得成績的同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到紅十字工作面臨的問題和挑戰(zhàn)，解決好這些問題與挑戰(zhàn)，加強(qiáng)高校紅十字建設(shè)，分析新媒體時(shí)代背景下高校紅十字會(huì)建設(shè)新路徑，有助于推進(jìn)高校思想政治教育和和諧校園文明建設(shè)。

江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（指導(dǎo)），編號(hào)2015SJD 479，主持人：李松

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