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災(zāi)害批示與公共組織學(xué)習(xí)演進(jìn)機(jī)制:以安全生產(chǎn)管理制度為例

2016-11-16 03:43:24
公共行政評(píng)論 2016年1期
關(guān)鍵詞:災(zāi)害事故政治

陶 鵬

災(zāi)害批示與公共組織學(xué)習(xí)演進(jìn)機(jī)制:以安全生產(chǎn)管理制度為例

陶鵬*

公共組織學(xué)習(xí)作為優(yōu)化應(yīng)急管理制度的重要途徑,離不開(kāi)災(zāi)后政治環(huán)境,黨政領(lǐng)導(dǎo)的災(zāi)害批示與公共組織學(xué)習(xí)關(guān)系互動(dòng)形塑著應(yīng)急管理制度變革。論文將災(zāi)害批示作為重要影響變量,分別將焦點(diǎn)事件與公共組織學(xué)習(xí)以及將單環(huán)學(xué)習(xí)與雙環(huán)學(xué)習(xí)進(jìn)行連接,構(gòu)建起災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的 “批示—雙環(huán)”疊加演進(jìn)模型并形成假設(shè)體系,以安全生產(chǎn)管理制度變遷為例,采取模式匹配的分析方式對(duì)理論假設(shè)體系進(jìn)行解釋檢驗(yàn)。研究發(fā)現(xiàn):災(zāi)害批示與公共組織災(zāi)后學(xué)習(xí)演進(jìn)是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)過(guò)程,焦點(diǎn)事件、災(zāi)害批示、知識(shí)生產(chǎn)、行為轉(zhuǎn)變等要素之間的互動(dòng)而產(chǎn)生的建構(gòu)效應(yīng)與政治加值效應(yīng),使得災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)在制度層面呈現(xiàn)階段性有限變革和整體性深層變革。論文為理解中國(guó)災(zāi)害政治背景下的公共組織學(xué)習(xí)模式與政策變遷走向提供了理論解釋框架,并對(duì)優(yōu)化我國(guó)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)提出了相關(guān)建議。

災(zāi)害政治災(zāi)害批示公共組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)

一、問(wèn)題的提出

人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域高度聚焦學(xué)習(xí)議題,形成了多學(xué)科交叉的研究狀態(tài),在政治科學(xué)領(lǐng)域,組織學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、政府學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)等概念即是考察公共組織層面利用經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)以改變認(rèn)知與行為的運(yùn)作機(jī)理。公共組織學(xué)習(xí)可被視為信息與知識(shí)獲取、組織糾錯(cuò)、復(fù)雜認(rèn)知建構(gòu)和政治系統(tǒng)壓力調(diào)試 (Brown etal.,2006),公共組織學(xué)習(xí)與危機(jī)特殊情景交叉,使得災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)亦成為災(zāi)害社會(huì)科學(xué)研究的重要議題。災(zāi)害危機(jī)被視為焦點(diǎn)事件 (Focusing Events)而引發(fā)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí) (Birkland,1998;Sylves,2008),從公共組織學(xué)習(xí)發(fā)生機(jī)制上看,可劃分為單環(huán)學(xué)習(xí) (Single-loop Learning)與雙環(huán)學(xué)習(xí) (Doubleloop Learning)。組織單環(huán)學(xué)習(xí)模式是指在外部環(huán)境穩(wěn)定的背景下,組織排除外部調(diào)查介入而依靠自身對(duì)危機(jī)引致的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與解決,其特征是維持基本價(jià)值、原則下的表層制度調(diào)試;組織雙環(huán)學(xué)習(xí)則是強(qiáng)調(diào)外部壓力下由外部調(diào)查介入而對(duì)組織問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決,一旦發(fā)現(xiàn)有改變必要?jiǎng)t組織政策、規(guī)范等皆會(huì)改變 (Argyris&Schon,1978,1996)。從災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)在災(zāi)害演進(jìn)時(shí)間點(diǎn)來(lái)看,可以劃分為事后焦點(diǎn)事件交叉學(xué)習(xí) (Intercrisis Learning)與危機(jī)處置過(guò)程學(xué)習(xí) (Intracrisis Learning)(Moynihan,2008)。整個(gè)公共組織學(xué)習(xí)過(guò)程受到文化、組織目標(biāo)、政治環(huán)境、社會(huì)壓力等多要素影響,尤其在災(zāi)害危機(jī)情境下,災(zāi)害政治環(huán)境對(duì)于公共組織學(xué)習(xí)影響至關(guān)重要。

災(zāi)害政治已成為災(zāi)害社會(huì)科學(xué)研究的重要領(lǐng)域,災(zāi)害政治邏輯 (Guggenheim,2014;Hart,1993;Abney&Hill,1966;Olson,2000)、災(zāi)后社會(huì)政治沖突(Olson&Gawronski,2010;Nel,2008;Poggione&Gawronski,2012)、框架競(jìng)爭(zhēng) (Framing Contest)與制度變革 (Stone,1989;Boin et al.,2009)、政府救災(zāi)實(shí)務(wù)與官僚理性成為經(jīng)典研究議題 (Gasper&Reeves,2011;Garrett&Sobel,2003;Sylves&Buzas,2007),而災(zāi)后組織學(xué)習(xí)與災(zāi)害政治間的關(guān)系研究逐漸受到研究關(guān)注。災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)作為應(yīng)急管理周期內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),通過(guò)評(píng)估組織在應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、整備、響應(yīng)以及恢復(fù)階段的行為,客觀分析應(yīng)急管理過(guò)程的得與失,進(jìn)而形成組織認(rèn)知與行為方面轉(zhuǎn)變。災(zāi)害危機(jī)事件背景下的特定政治場(chǎng)域中,焦點(diǎn)事件、輿論、利益相關(guān)團(tuán)體等多源流力量所構(gòu)成的災(zāi)后政治環(huán)境,將形塑事件因果鏈及公共組織學(xué)習(xí)方向 (Hart,1993)。在中國(guó)政治系統(tǒng)中,批示指示具有重要影響,批示指示所涉及的事項(xiàng)也會(huì)被政治—行政系統(tǒng)所重視,得到更為積極有效的貫徹執(zhí)行,“乃至有批示串聯(lián)整體行政過(guò)程之跡象,是行政運(yùn)作過(guò)程中的常態(tài)機(jī)制,由此深刻影響了行政決策、行政執(zhí)法、行政責(zé)任追究的全過(guò)程”(秦小建、陳明輝,2013:75)。雖然,黨政領(lǐng)導(dǎo)的災(zāi)害批示指示并未與應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別之間進(jìn)行制度化連接,但不同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的災(zāi)害批示不僅意味著政治系統(tǒng)對(duì)外界壓力的反應(yīng),亦將引致災(zāi)害危機(jī)應(yīng)對(duì)的資源投入與事后學(xué)習(xí)強(qiáng)度。如此,災(zāi)害批示是中國(guó)政治系統(tǒng)對(duì)于災(zāi)害危機(jī)事件的政治回應(yīng),影響著災(zāi)害危機(jī)管理和學(xué)習(xí)。災(zāi)害批示作為中國(guó)應(yīng)急管理運(yùn)行所處政治環(huán)境的重要特征,災(zāi)后政治環(huán)境與公共組織學(xué)習(xí)之間關(guān)系邏輯的研究將打開(kāi)中國(guó)災(zāi)后制度變遷的新認(rèn)知,中國(guó)災(zāi)害政治環(huán)境對(duì)公共組織學(xué)習(xí)是否發(fā)生以及如何發(fā)生的問(wèn)題值得進(jìn)一步深入研究,本文聚焦災(zāi)害批示對(duì)中國(guó)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的發(fā)生及其演進(jìn)路徑,并提出優(yōu)化中國(guó)災(zāi)害政治環(huán)境下的公共組織學(xué)習(xí)策略。

二、理論框架與研究假設(shè)

(一)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)復(fù)雜性

災(zāi)后組織學(xué)習(xí)可被理解為災(zāi)害危機(jī)事件引致災(zāi)后調(diào)查學(xué)習(xí)獲得新認(rèn)知與行為,并將學(xué)習(xí)成果制度化到災(zāi)害管理體制之中。在組織與災(zāi)害事故之間的關(guān)系研究上呈現(xiàn)出兩種認(rèn)知傾向,在查爾斯·佩羅 (Charles Perrow)看來(lái),現(xiàn)代社會(huì)變得更加具有錯(cuò)綜復(fù)雜性(Interactive Complexity)、緊密耦合(Tightly Coupled)性,前者是指 “不熟悉、非預(yù)案的、非預(yù)測(cè)的事件出現(xiàn)在系統(tǒng)中,并且難以可見(jiàn)或不可立即理解”,于是導(dǎo)致組織混亂失序;緊密耦合指現(xiàn)代社會(huì)系統(tǒng)之間高度依賴,導(dǎo)致系統(tǒng)很難迅速?gòu)臑?zāi)害中恢復(fù)。災(zāi)害事故是非預(yù)期、難以避免的,它是復(fù)雜社會(huì)科技系統(tǒng) (Socio-technical Systems)的必然,事故的發(fā)生成為 “正常事故”(Normal Accident)(Perrow,1984:5)。而高可靠性組織理論 (Highly Reliability Organization)則強(qiáng)調(diào)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)是避免問(wèn)題被簡(jiǎn)化處理而獲得更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)對(duì)組織規(guī)范、價(jià)值、行為的反思學(xué)習(xí)并最終體制化到應(yīng)急管理制度之中,進(jìn)而形成具有持續(xù)活力、高可靠性組織 (Roberts,1990;Weick&Roberts,1993;La Porte,1996)。理論間的沖突從側(cè)面也反映出災(zāi)害事故與公共組織學(xué)習(xí)之間是一個(gè)動(dòng)態(tài)復(fù)雜過(guò)程,需要從整體系統(tǒng)全面地認(rèn)識(shí)和對(duì)待二者之間的關(guān)系。

首先,災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)性。知識(shí)、行為、制度化作為公共組織學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容要素,組織學(xué)習(xí)體現(xiàn)出從知識(shí)與行為層面轉(zhuǎn)變?cè)俚襟w制化的過(guò)程特征。多米尼克·埃利奧特 (Dominic Elliott)提出組織災(zāi)后學(xué)習(xí)過(guò)程,即焦點(diǎn)事件→知識(shí)獲得 (Know ledge Acquisition)→知識(shí)轉(zhuǎn)化 (Know ledge Transfer)→知識(shí)吸收 (Knowledge Assimilation)→文化轉(zhuǎn)變 (Cultural Readjustment)(Elliot,2009),通過(guò)一個(gè)災(zāi)害學(xué)習(xí)過(guò)程達(dá)成組織文化調(diào)試與制度轉(zhuǎn)變 (Turner,1976)。而災(zāi)后組織學(xué)習(xí)的基本過(guò)程往往亦并非單一事件能夠達(dá)成,比爾克蘭(Thomas A.Birkland)較早關(guān)注災(zāi)變事件引致的政策變革,通過(guò)對(duì)原油泄漏、核輻射等事件的災(zāi)后立法與規(guī)制方面變革,提供了災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)發(fā)生的初步證據(jù) (Birkland,1998)。而焦點(diǎn)事件發(fā)生與公共組織學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)之間的聯(lián)系亦不可采用簡(jiǎn)單線性的模式,有學(xué)者通過(guò)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)多案例比較,發(fā)現(xiàn)公共組織學(xué)習(xí)的發(fā)生并不是依靠單一事件,而是一個(gè)緩慢漸進(jìn) (Creeping Incremental Process)過(guò)程 (Van Duin,1992)。

其次,災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)過(guò)程受政治因素影響。災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)過(guò)程受到組織文化與心理層面、組織結(jié)構(gòu)以及政治環(huán)境要素的影響。尤其當(dāng)災(zāi)害管理與政府行政體制的互嵌,災(zāi)害危機(jī)可被視為先存社會(huì)政治秩序合法性象征體系的崩潰,危機(jī)管理亦被視為一個(gè)由 “合法性”“去合法性”“合法性再生”構(gòu)成的動(dòng)態(tài)過(guò)程 (Hart,1993)。官僚理性在災(zāi)害管理中不斷擴(kuò)張,影響著災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)方向、范圍以及強(qiáng)度。災(zāi)害危機(jī)事件充滿時(shí)間壓力、不確定性以及價(jià)值沖突,災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)環(huán)境則由組織避責(zé)、框架建構(gòu)、調(diào)查評(píng)估等要素構(gòu)成,災(zāi)害政治增強(qiáng)了災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的不確定性。如有研究通過(guò)比較德國(guó)和瑞典的災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)兩國(guó)在類似事件上公共組織學(xué)習(xí)效果的顯著差異,政治環(huán)境可能阻滯災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的有效性 (Dekker&Hanseen,2004),政治環(huán)境在災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)中亦呈現(xiàn)正反功能的復(fù)雜特征。

(二)理論框架

災(zāi)害政治與災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)之間的宏觀聯(lián)系已被建立,災(zāi)后政治環(huán)境將影響著公共組織學(xué)習(xí)效果,災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)過(guò)程的復(fù)雜性亦獲得初步認(rèn)知。然而在政治因素影響公共組織學(xué)習(xí)的基本過(guò)程路徑上卻缺乏精細(xì)的理論建構(gòu)。傳統(tǒng)單一事件引致公共組織學(xué)習(xí)研究,側(cè)重從單一事件解釋而忽視了災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)作為累積性學(xué)習(xí)與復(fù)雜性因素影響。多事件引致災(zāi)后組織漸進(jìn)學(xué)習(xí)過(guò)程分析則缺乏對(duì)于政治要素影響過(guò)程機(jī)理的深入建構(gòu)。此外,現(xiàn)有關(guān)于政治因素與災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的理論框架解釋力還可能受到來(lái)自災(zāi)種差異、政治體制差異的挑戰(zhàn)。那么,本文關(guān)于災(zāi)害批示對(duì)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)影響路徑理論建構(gòu),強(qiáng)調(diào)在同一政治體制、同災(zāi)種、多焦點(diǎn)事件條件下,揭示災(zāi)害批示在災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)過(guò)程中的作用機(jī)理。

在組織學(xué)習(xí)文獻(xiàn)中,通常將組織學(xué)習(xí)劃分為組織單環(huán)學(xué)習(xí)與組織雙環(huán)學(xué)習(xí),依據(jù)災(zāi)害政治影響下的公共組織學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)復(fù)雜特征,災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)雖然具有單環(huán)與雙環(huán)學(xué)習(xí)兩種基本類型,而往往災(zāi)害批示會(huì)觸動(dòng)公共組織雙環(huán)學(xué)習(xí)。災(zāi)害批示意味著高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視,一旦自上而下的政治壓力出現(xiàn),外部調(diào)查的介入對(duì)于事件因果鏈展開(kāi)分析,而實(shí)現(xiàn)公共組織學(xué)習(xí)的知識(shí)生產(chǎn)與行為轉(zhuǎn)變。公共組織學(xué)習(xí)結(jié)果往往呈現(xiàn)出單一事件觸發(fā)的有限技術(shù)、管理變革即公共組織單環(huán)學(xué)習(xí),亦可呈現(xiàn)出深層次價(jià)值、理念、制度變革即公共組織雙環(huán)學(xué)習(xí)。公共組織雙環(huán)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)過(guò)程應(yīng)當(dāng)是一個(gè)累積過(guò)程,一方面是由不斷重復(fù)出現(xiàn)的焦點(diǎn)事件,而呈現(xiàn)出多個(gè)類似事件累積來(lái)影響政治壓力強(qiáng)度,另一方面是焦點(diǎn)事件重復(fù)發(fā)生會(huì)帶來(lái)政治系統(tǒng)對(duì)于公共組織學(xué)習(xí)效果的重新評(píng)價(jià),二者相互疊加最后促成了公共組織雙環(huán)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。如此,災(zāi)害批示是組織雙環(huán)學(xué)習(xí)的重要觸點(diǎn),而組織雙環(huán)學(xué)習(xí)開(kāi)啟后,災(zāi)害批示影響著災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的方向與速度,單一焦點(diǎn)事件受到災(zāi)害批示的推動(dòng)能夠快速達(dá)成技術(shù)與管理層面的有限公共組織學(xué)習(xí),而基于多個(gè)焦點(diǎn)事件累積和公共組織學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)而引起的政治壓力加值則會(huì)確實(shí)促使深層制度與理念變革,使得災(zāi)后組織雙環(huán)學(xué)習(xí)得以真正生成。

圖1 災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的 “批示—雙環(huán)”疊加模型

假設(shè)1.在中國(guó)災(zāi)后政治環(huán)境中,災(zāi)害批示是打開(kāi)災(zāi)后組織雙環(huán)學(xué)習(xí)窗口的充分條件。

災(zāi)害危機(jī)事件的發(fā)生造成了社會(huì)功能中斷,瞬時(shí)引起社會(huì)輿論聚焦,造成政治系統(tǒng)的壓力。焦點(diǎn)事件與組織雙環(huán)學(xué)習(xí)之間的聯(lián)系并非直接的,而需要災(zāi)害批示的連接,一些焦點(diǎn)事件在沒(méi)有災(zāi)害批示下往往會(huì)被隱藏或內(nèi)部處理,而災(zāi)害批示則將公共組織學(xué)習(xí)暴露于內(nèi)外部壓力之下進(jìn)行。當(dāng)焦點(diǎn)事件引發(fā)政治重視,災(zāi)害批示所強(qiáng)調(diào)的事故調(diào)查、原因分析、責(zé)任追究等為組織雙環(huán)學(xué)習(xí)的開(kāi)啟提供基礎(chǔ)。而災(zāi)后組織雙環(huán)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)則是一個(gè)復(fù)雜動(dòng)態(tài)過(guò)程,從制度變遷的程度上可劃分為有限技術(shù)—管理變革與深層制度—理念變革。于是得出假設(shè)2與假設(shè)3。

假設(shè)2.災(zāi)害批示形成的建構(gòu)效應(yīng)將決定著災(zāi)后組織知識(shí)生產(chǎn)與行為轉(zhuǎn)變,在單一事件的影響易顯化為有限技術(shù)—管理變革。

社會(huì)建構(gòu)主義災(zāi)害觀并不否認(rèn)災(zāi)害的發(fā)生現(xiàn)實(shí),而是認(rèn)為利益團(tuán)體和不同利益相關(guān)者決定了災(zāi)害問(wèn)題是否被納入公共議程 (陶鵬、童星,2012)。災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的開(kāi)啟受到災(zāi)害批示形成的建構(gòu)效應(yīng)影響,對(duì)危機(jī)事件的定性將影響公共組織學(xué)習(xí)方向。知識(shí)生產(chǎn)集中體現(xiàn)于災(zāi)害危機(jī)事件的認(rèn)知層面,即災(zāi)害危機(jī)原因、結(jié)果以及二者之間連接的解釋,對(duì)于災(zāi)害鏈在制度、技術(shù)、理念的認(rèn)知,指引著公共組織學(xué)習(xí)的知識(shí)生產(chǎn)方向。具體地,制度方面即為災(zāi)后對(duì)于應(yīng)急管理制度及其相關(guān)管理制度的認(rèn)知;技術(shù)方面即為對(duì)于應(yīng)急管理相關(guān)技術(shù)指標(biāo)、設(shè)備方面的認(rèn)知;理念方面即為對(duì)于事件重視與認(rèn)知的強(qiáng)化。單一焦點(diǎn)事件中的知識(shí)生產(chǎn)所引致組織行為轉(zhuǎn)變則呈現(xiàn)出有限技術(shù)—管理面向,表現(xiàn)為解決新問(wèn)題或 “亡羊補(bǔ)牢”,并未直接解決深層次問(wèn)題,但在長(zhǎng)期積累過(guò)程中會(huì)促發(fā)深層制度變革。于是得出假設(shè)3。

假設(shè)3.災(zāi)害批示形成的建構(gòu)效應(yīng)與政治壓力加值效應(yīng)的相互疊加,共同推動(dòng)深層次制度與理念變革,越容易使得災(zāi)后組織雙環(huán)學(xué)習(xí)的生成。

多次類似焦點(diǎn)事件的階段高發(fā)將推高政治系統(tǒng)面對(duì)的外部壓力,容易引起政治重視,進(jìn)而對(duì)過(guò)往公共組織學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估,高發(fā)焦點(diǎn)事件與公共組織學(xué)習(xí)效果共同推動(dòng)了政治壓力加值,增強(qiáng)了公共組織學(xué)習(xí)的方向與深度。災(zāi)害批示作為公共組織學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià),一方面會(huì)汲取已有公共組織學(xué)習(xí)積極效果予以肯定擴(kuò)散,另一方面則會(huì)反思公共組織學(xué)習(xí)失敗因素而進(jìn)行深層制度與理念變革嘗試。

于是,災(zāi)害批示與災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)互動(dòng)過(guò)程呈現(xiàn)出三種階段性模式,即窗口開(kāi)啟、有限制度變革以及深層制度變革,三種階段模式從整體上體現(xiàn)出災(zāi)害批示對(duì)于災(zāi)后組織學(xué)習(xí)的雙環(huán)疊加演進(jìn)過(guò)程。

三、研究設(shè)計(jì)

(一)數(shù)據(jù)來(lái)源與案例庫(kù)建立

首先以 《人民日?qǐng)?bào)》新聞報(bào)道為內(nèi)容分析的文本數(shù)據(jù)源,利用 “人民日?qǐng)?bào)圖文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”進(jìn)行全文內(nèi)容檢索。通過(guò)關(guān)鍵字 “批示”和 “指示”爬取起初步數(shù)據(jù)庫(kù)。其次,通過(guò)建構(gòu)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難相關(guān)關(guān)鍵詞體系通過(guò)對(duì)初級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行二次檢索,{f1,f2,f3,…,fm}表示可能會(huì)出現(xiàn)在某一類突發(fā)事件相關(guān)新聞中的一組關(guān)鍵字,即我們要提取新聞的一組特征向量,其中fi表示關(guān)鍵字,m表示關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量。通過(guò)關(guān)鍵字可縮小新聞的識(shí)別范圍,進(jìn)而爬取出符合事件描述特征的安全生產(chǎn)事故案例索引。最后,以建立案例索引為基礎(chǔ),利用網(wǎng)絡(luò)、新聞、年鑒以收集事故災(zāi)難后的領(lǐng)導(dǎo)批示以及事故調(diào)查報(bào)告,充實(shí)案例內(nèi)容,形成完整案例庫(kù)。

(二)案例研究設(shè)計(jì)

單案例研究同樣具有描述、探索和解釋功能,本文選取安全生產(chǎn)管理制度變遷為例,通過(guò)選取和分析該制度變遷節(jié)點(diǎn)上的重要子案例,解釋災(zāi)害批示與災(zāi)后組織學(xué)習(xí)之間呈現(xiàn)出的疊加過(guò)程,繼而構(gòu)建災(zāi)害批示與安全生產(chǎn)制度變遷之間的總體解釋。本文所采取案例證據(jù)分析基本策略是依據(jù)理論支持觀點(diǎn)策略(殷,2010),即根據(jù)理論假設(shè)體系來(lái)開(kāi)展資料收集和案例分析結(jié)構(gòu)布局。首先,在具體子案例分析技術(shù)上使用模式匹配方式,通過(guò)建立在實(shí)證基礎(chǔ)上的模式與建立在預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上的模式相匹配。災(zāi)害批示、知識(shí)生產(chǎn)以及行為轉(zhuǎn)變的因果過(guò)程呈現(xiàn)出階段性特征:窗口開(kāi)啟、有限制度變革以及深層制度變革,通過(guò)案例選擇來(lái)對(duì)三種模式進(jìn)行匹配。其次,安全生產(chǎn)制度變遷案例中的三種階段模式之間的疊加變化過(guò)程,則可以從整體上形成對(duì)于假設(shè)體系的解釋。當(dāng)然,案例研究并非基于抽樣原則而是基于主觀選擇進(jìn)行復(fù)制性檢驗(yàn),通過(guò)挑選安全生產(chǎn)領(lǐng)域的災(zāi)后組織學(xué)習(xí)的子案例,滿足災(zāi)害批示與災(zāi)后制度變遷階段模式的逐項(xiàng)復(fù)制要求,即在理論框架已申明的初始化條件之下,災(zāi)害批示與災(zāi)后組織學(xué)習(xí)的互動(dòng)而產(chǎn)生出特定的災(zāi)后組織學(xué)習(xí)現(xiàn)象即階段模式,進(jìn)而從整體上形成對(duì)于假設(shè)的解釋,以提升理論的內(nèi)在效度。

四、安全生產(chǎn)管理制度變遷案例分析

(一)災(zāi)害批示觸動(dòng)焦點(diǎn)事件走向?yàn)?zāi)后公共組織學(xué)習(xí):南丹礦難

2001年7月17日,廣西壯族自治區(qū)南丹縣龍泉礦冶總廠拉甲坡礦發(fā)生特大透水事故,81名礦工遇難。事故發(fā)生后,具有黑社會(huì)背景的礦主與當(dāng)?shù)馗瘮」賳T勾結(jié),隱瞞事故真相長(zhǎng)達(dá)半月。后經(jīng)媒體介入事件并以人民日?qǐng)?bào) 《信息專報(bào)》形式匯報(bào)高層,時(shí)任國(guó)務(wù)院總理朱镕基對(duì)事件進(jìn)行批示,表示需要 “查個(gè)水落石出,嚴(yán)厲打擊黑惡勢(shì)力勾結(jié)官員,草菅人命。當(dāng)前首先要排除一切阻力,查明遇難人員”(人民網(wǎng),2011)。沒(méi)有這個(gè)批示,當(dāng)時(shí)被遮瞞得密不透風(fēng)的南丹礦難,或許要?dú)v經(jīng)更長(zhǎng)時(shí)間才能捅開(kāi),甚至不能完全捅開(kāi)。

最高領(lǐng)導(dǎo)人的偏好、突發(fā)事件、國(guó)外力量的推動(dòng)政策議程推動(dòng)的重要因素,而焦點(diǎn)事件與領(lǐng)導(dǎo)人偏好、社會(huì)媒介力量的匯聚則會(huì)是開(kāi)啟災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的窗口。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人獲得信息有兩條重要路徑:報(bào)告制度和內(nèi)參情況反映制度,其中后者在影響決策方面大大超過(guò)公開(kāi)發(fā)表信息。正如有學(xué)者在對(duì) “河北邯鄲鴻達(dá)煤礦井下瓦斯事故”的案例分析中提出,龐大的國(guó)家官僚體系對(duì)事故的反映顯得遲緩和力不從心,而一旦國(guó)家權(quán)力正式接入,則又顯示出機(jī)器強(qiáng)大的政治動(dòng)員能力和高效的處理危機(jī)的策略和技術(shù) (鐘開(kāi)斌,2005)。南丹事故受到高層批示之后在國(guó)務(wù)院成立調(diào)查小組進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并于2001年12月19日向社會(huì)公布了南丹事故調(diào)查報(bào)告,處理相關(guān)者責(zé)任人。

(二)災(zāi)害批示建構(gòu)效應(yīng)與有限制度變革:昆山工廠車間粉塵爆炸事件

2014年8月2日7時(shí)34分,位于江蘇省蘇州市昆山市昆山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的昆山中榮金屬制品有限公司拋光二車間發(fā)生特別重大鋁粉塵爆炸事故,造成共計(jì)死亡146人,直接經(jīng)濟(jì)損失3.51億元。事發(fā)之后,習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理立即作出重要批示,要求全力救治傷員,做好遇難者親屬安撫工作,查明事故原因,追究責(zé)任人責(zé)任,吸取血的教訓(xùn),強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。①(國(guó)務(wù)院江蘇省蘇州昆山市中榮金屬制品有限公司 “8·2”特別重大爆炸事故調(diào)查組,2014)。

首先,災(zāi)害批示的因果鏈建構(gòu)導(dǎo)向。從災(zāi)害批示所強(qiáng)調(diào)的要求可以看出,應(yīng)急處置的方向?yàn)榫戎蝹麊T、安撫親屬,同時(shí)也明確要求查明災(zāi)害事故原因、追究責(zé)任,強(qiáng)調(diào)公共組織學(xué)習(xí)汲取教訓(xùn)并強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。由于事件造成死亡人數(shù)多、性質(zhì)惡劣,災(zāi)害批示強(qiáng)化了對(duì)事故分析與責(zé)任追求強(qiáng)度。同時(shí),災(zāi)害批示為整個(gè)事故調(diào)查確立了技術(shù)、制度以及理念認(rèn)識(shí)層面的基本導(dǎo)向。

在經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的調(diào)查所形成的 《江蘇省蘇州昆山市中榮金屬制品有限公司 “8·2”特別重大爆炸事故調(diào)查報(bào)告》之中,形成了對(duì)于事故分析的技術(shù)鏈和制度鏈,從而實(shí)現(xiàn)了災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的知識(shí)生產(chǎn)。在事故發(fā)生技術(shù)鏈,“事故車間除塵系統(tǒng)較長(zhǎng)時(shí)間未按規(guī)定清理,鋁粉塵集聚,引發(fā)除塵系統(tǒng)及車間的系列爆炸”。在事故發(fā)生制度鏈,“中榮公司無(wú)視國(guó)家法律,違法違規(guī)組織項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn),是事故發(fā)生的主要原因;蘇州市、昆山市和昆山開(kāi)發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)紅線意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)安全生產(chǎn)工作重視不夠,是事故發(fā)生的重要原因;負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任的安全監(jiān)管部門、公安消防部門、環(huán)境保護(hù)部門、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、部門未認(rèn)真履行職責(zé),審批把關(guān)不嚴(yán),監(jiān)督檢查不到位,專項(xiàng)治理工作不深入、不落實(shí),是事故發(fā)生的重要原因”。①(國(guó)務(wù)院江蘇省蘇州昆山市中榮金屬制品有限公司 “8·2”特別重大爆炸事故調(diào)查組,2014)。

其次,行為轉(zhuǎn)變。昆山8.2粉塵爆炸事故之后,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和政府相繼在企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、政府安全監(jiān)管以及粉塵防爆專項(xiàng)治理上展開(kāi)了政策與組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,共計(jì)出臺(tái)與轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)制度文件18件,其中,地方11件,上級(jí)政府7件。②昆山市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局網(wǎng)站:http://www.safety.ks.cn。作者整理。一是落實(shí)企業(yè)主體安全責(zé)任層面。事故發(fā)生之后昆山市政府要求上報(bào)鋁鎂機(jī)加工停產(chǎn)停業(yè)企業(yè)基本情況以進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并于2014年8月12日對(duì)整改驗(yàn)收工作做出部署。其二,落實(shí)地方政府監(jiān)管,尤其是開(kāi)發(fā)區(qū)安全監(jiān)管。印發(fā) 《昆山市集中開(kāi)展 “六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,設(shè)立安全生產(chǎn)事故隱患舉報(bào)受理電話與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,成立昆山市勞動(dòng)密集型企業(yè)消防安全專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其三,在粉塵防爆專項(xiàng)治理層面,開(kāi)展鋁鎂企業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治,針對(duì)全市工貿(mào)行業(yè)冶金、涉氨制冷企業(yè)液氨使用和有限空間作業(yè)企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,對(duì)存在粉塵爆炸危險(xiǎn)企業(yè)安全專項(xiàng)檢查,對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)消防安全專項(xiàng)治理,宣傳粉塵防爆安全知識(shí)及預(yù)防措施。

最后,公共組織學(xué)習(xí)內(nèi)容與政策擴(kuò)散的有限性。事故發(fā)生后的8月4日,安委辦下發(fā)文件 《國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室關(guān)于深刻吸取江蘇省昆山市 “8·2”特別重大事故教訓(xùn)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的緊急通知》(2014年8月4日)(安委辦 〔2014〕19號(hào)),《國(guó)家安全監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于將粉塵防爆專項(xiàng)整治內(nèi)容納入異地交叉檢查工作的通知》(2014年8月29日)(廳函 〔2014〕235號(hào))、《國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河北省涉爆粉塵企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查進(jìn)展情況報(bào)告的通知》的通知 (2014年9月16日)(安委辦 〔2014〕58號(hào))。以國(guó)家安全監(jiān)管總局令形式分別發(fā)布 《嚴(yán)防企業(yè)粉塵爆炸五條規(guī)定》(2014年8月15日)(國(guó)家安全監(jiān)管總局令第68號(hào)),頒布實(shí)施 《勞動(dòng)密集型加工企業(yè)安全生產(chǎn)八條規(guī)定》(2015年2月15日)(國(guó)家安全監(jiān)管總局令第72號(hào)),《企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理九條規(guī)定》(2015年2月28日)(國(guó)家安全監(jiān)管總局令第74號(hào)),同時(shí),在鋁鎂制品機(jī)械加工防爆安全技術(shù)規(guī)范層面,將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)征求意見(jiàn)稿于2014年9月19日發(fā)布,并于2014年5月16日正式確立實(shí)施。①國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站:http://www.chinasafety.gov.cn/newpage/。作者整理。有限制度變革之下的行為轉(zhuǎn)變,往往基于知識(shí)生產(chǎn)帶來(lái)的對(duì)于事故技術(shù)因果鏈的新認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)相關(guān)技術(shù)環(huán)節(jié)、工藝、標(biāo)準(zhǔn)、流程方面的改進(jìn),以及運(yùn)動(dòng)式的安全大檢查。

(三)建構(gòu)、政治壓力加值與深層制度變革:多案例歷時(shí)分析

安全生產(chǎn)責(zé)任制度是防范事故災(zāi)難的基石,事故災(zāi)難發(fā)生之后的災(zāi)害批示中對(duì)于安全責(zé)任制度不斷重復(fù)強(qiáng)調(diào)。安全生產(chǎn)責(zé)任制度亦在不同時(shí)期隨著事件重復(fù)性、階段性、集中性高發(fā)而出現(xiàn)深層次變革。

安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制初建。2000年萍鄉(xiāng)煙花爆炸、江門煙花爆炸、洛陽(yáng)“12·25”特大火災(zāi)事故的批示中,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào)妥善處理事故,迅速查清原因,嚴(yán)懲責(zé)任人,一連串事故的最高黨政批示中對(duì)于此類事件處置、調(diào)查與責(zé)任追究奠定基本方向。在企業(yè)安全作為安全責(zé)任主體被確立下來(lái)之后,為進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制提供法律保障,2001年4月21日國(guó)務(wù)院出臺(tái) 《關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》,明確了安全生產(chǎn)中的行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究機(jī)制。2002年頒布實(shí)施的 《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》強(qiáng)化了企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,明確了事故賠償與處罰標(biāo)準(zhǔn),國(guó)務(wù)院和地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、支持、督促各有關(guān)部門依法履行安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé);縣級(jí)以上人民政府對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理中存在的重大問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以協(xié)調(diào)、解決。

安全生產(chǎn)行政領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制——對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的強(qiáng)化。2002年“4.15”特大飛行事故、大連 “5.7空難”以及公路運(yùn)輸、煤礦生產(chǎn)等安全事故多發(fā)形勢(shì)下,朱镕基總理提出 “各地方政府一把手,要對(duì)本地區(qū)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)”(新華網(wǎng),2002),災(zāi)害事故行政領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度被進(jìn)一步強(qiáng)化。2008年發(fā)生的山西襄汾 “9.8”潰壩事故,胡錦濤、溫家寶迅速做出批示:“要求采取一切有效措施,全力組織搶險(xiǎn)救援和傷員救治,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好善后工作,徹底查明事故原因,依法追究責(zé)任,深刻吸取教訓(xùn),舉一反三,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作”(鳳凰網(wǎng),2008),追責(zé)成為搶險(xiǎn)救援之外的重點(diǎn)。中央對(duì)山西省襄汾縣 “9.8”尾礦潰壩重大責(zé)任事故的責(zé)任追究中,作為山西省省長(zhǎng)孟學(xué)農(nóng),分管安全工作的副省長(zhǎng)張建民負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

安全生產(chǎn) “一票否決”制——行政領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度的地方創(chuàng)新。在 《山西省人民政府辦公廳關(guān)于下達(dá)2008年全省安全生產(chǎn)考核指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》(晉政辦發(fā) [2008]8號(hào))中,率先開(kāi)始實(shí)行安全生產(chǎn) “一票否決”制度,即對(duì)未完成年度安全生產(chǎn)考核指標(biāo)或發(fā)生影響較大的重特大安全事故的市、省有關(guān)部門及單位,要進(jìn)行通報(bào)批評(píng),實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決,單位當(dāng)年不能評(píng)為先進(jìn)單位,負(fù)責(zé)人不能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,對(duì)有關(guān)責(zé)任人按照有關(guān)規(guī)定追究行政責(zé)任。

“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”——安全生產(chǎn)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的轉(zhuǎn)型。2013年 “6.2中石油大連石化爆炸事故”“6.3德惠火災(zāi)事故”“昆山8.2粉塵爆炸事故”接連發(fā)生引致高層對(duì)于安全生產(chǎn)的高度重視,習(xí)近平做出批示強(qiáng)調(diào),安全生產(chǎn)是不可逾越的紅線,需要舉一反三,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。2013年 “11.22中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故”的高層批示中繼續(xù)強(qiáng)調(diào),安全生產(chǎn)工作必須堅(jiān)持 “黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”,各級(jí)黨委和政府要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制,落實(shí)行業(yè)主管部門直接監(jiān)管,安全監(jiān)管部門綜合監(jiān)管,地方政府屬地監(jiān)管,堅(jiān)持管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全。在落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制中,截止2015年4月21日,32個(gè)省區(qū)市中有22個(gè)省市已經(jīng)研究制定出臺(tái)了 “黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的正式文件 (新華網(wǎng),2014),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)安全責(zé)任模糊情形,對(duì)于政府主要部門的安全生產(chǎn)責(zé)任進(jìn)行明晰,形成黨政同責(zé)擺脫以往單純依靠行政問(wèn)責(zé),強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

在安全生產(chǎn)責(zé)任制度建立健全過(guò)程之中,災(zāi)害批示確立了對(duì)于安全生產(chǎn)事故責(zé)任調(diào)查、追究、處理的基本導(dǎo)向。從最初對(duì)于企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任的強(qiáng)調(diào),到政府監(jiān)管責(zé)任的初建,再到行政領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制度施行,發(fā)展到目前黨政同責(zé)與安全發(fā)展理念的嵌入,此過(guò)程顯示出安全生產(chǎn)責(zé)任制度不斷走向深入。事件加值與公共組織學(xué)習(xí)加值促使災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)向深層制度變革邁進(jìn)。具體地,階段性安全生產(chǎn)事故高發(fā)產(chǎn)生的政治系統(tǒng)外部壓力,越是事故災(zāi)難集中高頻爆發(fā),政治系統(tǒng)面臨的外部壓力劇增,組織災(zāi)后學(xué)習(xí)推力亦更大。而事故頻發(fā)背后,政治系統(tǒng)會(huì)評(píng)估過(guò)去事件中安全生產(chǎn)責(zé)任設(shè)計(jì)與落實(shí)情況,對(duì)于安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)尚存的盲區(qū)進(jìn)行反思,避免由于災(zāi)害批示短期強(qiáng)力推動(dòng)力喪失后出現(xiàn)公共組織學(xué)習(xí)斷崖效應(yīng),而對(duì)于如安全生產(chǎn) “一票否決”此類地方災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),亦會(huì)被災(zāi)害批示所吸納并作為未來(lái)安全責(zé)任改革的重要內(nèi)容予以推廣,形成災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的政策擴(kuò)散。

五、結(jié)論與討論

通過(guò)結(jié)合具體災(zāi)種、中國(guó)政治環(huán)境特征以及案例分析表明了災(zāi)害批示對(duì)于公共組織學(xué)習(xí)具有積極作用,形塑公共組織學(xué)習(xí)方向與強(qiáng)度。雖然在中國(guó)應(yīng)急管理制度設(shè)計(jì)中對(duì)于災(zāi)害批示與應(yīng)急響應(yīng)、災(zāi)后學(xué)習(xí)之間并沒(méi)有建立制度化聯(lián)系,但在中國(guó)政治行政環(huán)境中,黨政領(lǐng)導(dǎo)批示有效的推動(dòng)了事故災(zāi)難的災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的開(kāi)展,災(zāi)后政治形成了自上而下與自下而上聯(lián)合推動(dòng)公共組織學(xué)習(xí)的合力。災(zāi)害批示使焦點(diǎn)事件與公共組織學(xué)習(xí)相互作用的催化劑,災(zāi)害批示打破了事故災(zāi)難后由地方避責(zé)引發(fā)的阻滯公共組織學(xué)習(xí)情形,政治重視推動(dòng)著公共組織學(xué)習(xí)窗口的開(kāi)啟。災(zāi)害批示作為政治系統(tǒng)對(duì)于事故災(zāi)難頻發(fā)與以往公共組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估,建構(gòu)了災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的方向。從單一事件的災(zāi)后組織來(lái)看,公共組織學(xué)習(xí)針對(duì)新穎問(wèn)題展開(kāi)知識(shí)生產(chǎn)并在有限范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)與管理改進(jìn),而從多事件疊加影響來(lái)看,災(zāi)害批示將使公共組織學(xué)習(xí)走向深層制度與理念層面的變革,本文將前者視為災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的階段性特征,而依據(jù)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)演進(jìn)特征,后者在整體上體現(xiàn)出災(zāi)害批示與公共組織學(xué)習(xí)的關(guān)系演變的疊加路徑,即在不同焦點(diǎn)事件中的災(zāi)害批示、災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)要素不斷疊加累進(jìn)加值,地方公共組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)亦可能被災(zāi)害批示吸納而形成政策擴(kuò)散,使得政治壓力加值與建構(gòu)導(dǎo)向深化進(jìn)而推動(dòng)著災(zāi)害管理制度的深層變遷。

在優(yōu)化中國(guó)災(zāi)害政治環(huán)境下的公共組織學(xué)習(xí)策略,強(qiáng)化應(yīng)急管理制度角度來(lái)看,通過(guò)對(duì)組織規(guī)范、價(jià)值以及行為的反思并將經(jīng)驗(yàn)體制化到應(yīng)急管理制度為具有高可靠性組織的重要基礎(chǔ)。在我國(guó)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)過(guò)程中,以災(zāi)害批示為代表的政治壓力或政治重視在制度變遷中起到重要作用,但不得不反思的是,以政治壓力為促發(fā)方式的學(xué)習(xí)過(guò)程呈現(xiàn)出不穩(wěn)定性和被動(dòng)性,需要增強(qiáng)應(yīng)急管理制度自身的主動(dòng)長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè)。政治壓力對(duì)于災(zāi)害事故經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)具有建構(gòu)效應(yīng),往往政治重視的應(yīng)急管理制度運(yùn)行中的問(wèn)題,在災(zāi)后組織學(xué)習(xí)中會(huì)得到多部門重視,通過(guò)強(qiáng)力協(xié)調(diào)加以解決,對(duì)于已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題而未受到政治重視的部分則依舊難以協(xié)調(diào)推進(jìn)。一旦上游政治壓力對(duì)于災(zāi)害危機(jī)的建構(gòu)導(dǎo)向存在偏誤,則應(yīng)急管理制度學(xué)習(xí)過(guò)程便會(huì)有較大失敗可能,組織學(xué)習(xí)的不穩(wěn)定性特征明顯。同時(shí),災(zāi)后組織學(xué)習(xí)過(guò)程自上而下驅(qū)動(dòng)現(xiàn)象亦非常顯著,被動(dòng)的組織學(xué)習(xí)不利于從基礎(chǔ)層面實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理制度學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,那么,需要在災(zāi)后組織制度學(xué)習(xí)層面建立全面客觀災(zāi)害危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)演進(jìn)及組織應(yīng)對(duì)過(guò)程的調(diào)查評(píng)估機(jī)制,由此獲得的組織經(jīng)驗(yàn)需要通過(guò)建立組織學(xué)習(xí)評(píng)估機(jī)制來(lái)有效體制化,通過(guò)增強(qiáng)組織學(xué)習(xí)的主動(dòng)性來(lái)縮短 “批示—雙環(huán)”組織學(xué)習(xí)的疊加過(guò)程,以更少的 “血的教訓(xùn)”獲得更多的 “安全穩(wěn)定”,不僅僅要通過(guò)災(zāi)后政治權(quán)威力量的介入來(lái)達(dá)成組織學(xué)習(xí),更需要強(qiáng)化應(yīng)急管理部門的行政權(quán)威,以保障其在常態(tài)期有效履行組織功能,增強(qiáng)事前防范災(zāi)害危機(jī)能力。

災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)與災(zāi)害政治之間的影響作用機(jī)理探索中,政治因素對(duì)于災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)具有較大不確定性影響。本文豐富了災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)過(guò)程研究,結(jié)合中國(guó)災(zāi)后政治環(huán)境特征,注入災(zāi)害批示變量并將不同公共組織學(xué)習(xí)進(jìn)行縱向動(dòng)態(tài)連接,從而展示出中國(guó)災(zāi)害批示影響下的災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)路徑。誠(chéng)如本文建構(gòu)理論模型所強(qiáng)調(diào)的理論初始化條件所示,未來(lái)災(zāi)害批示對(duì)公共組織學(xué)習(xí)演進(jìn)路徑理論模型仍需要進(jìn)行拓展和驗(yàn)證。政治系統(tǒng)對(duì)于不同災(zāi)種的政治風(fēng)險(xiǎn)建構(gòu)對(duì)災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)的影響以及跨災(zāi)種案例驗(yàn)證,將能夠進(jìn)一步提高理論模型的解釋力。災(zāi)害批示對(duì)于公共組織學(xué)習(xí)聚焦時(shí)間點(diǎn)的分析,即將公共組織學(xué)習(xí)具體劃分為災(zāi)時(shí)與災(zāi)后公共組織學(xué)習(xí)來(lái)測(cè)度災(zāi)害批示的影響;災(zāi)害批示對(duì)于公共組織學(xué)習(xí)成果的政策擴(kuò)散過(guò)程等方面的研究亦能夠發(fā)現(xiàn)更多有趣的研究面向。

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A

1674-2486(2016)01-0039-16

* 陶鵬,南京大學(xué)政府管理學(xué)院社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)與公共危機(jī)管理研究中心,講師;清華大學(xué)公共管理學(xué)院中國(guó)應(yīng)急管理研究基地,兼職研究人員。感謝匿名評(píng)審人的意見(jiàn)。

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重大項(xiàng)目 (11&ZD028)、國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目(91224009)。

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