盧敏

關(guān)鍵詞：公共圖書館；“兩會(huì)”服務(wù)文獻(xiàn)；計(jì)量分析

摘要：文章利用CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)群，檢索收集到公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)文獻(xiàn)118篇，對(duì)這些文獻(xiàn)從時(shí)間分布、期刊分布、研究機(jī)構(gòu)和作者分布、引文和下載分布、內(nèi)容分布等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以展現(xiàn)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)工作和研究的現(xiàn)狀，為今后更好地開展“兩會(huì)”服務(wù)工作和研究提供參考。

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）10-0006-03

為“兩會(huì)”服務(wù)是當(dāng)代公共圖書館履行立法決策服務(wù)職能的重要體現(xiàn)，也是進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍、進(jìn)行延伸服務(wù)，發(fā)揮公共圖書館文獻(xiàn)信息保障中心功能的生動(dòng)體現(xiàn)。2013年第五次全國(guó)公共圖書館評(píng)估定級(jí)中的省級(jí)圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)明確將“為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供信息服務(wù)，為政府立法、決策服務(wù)，為人大和政協(xié)等重要會(huì)議服務(wù)”的情況作為評(píng)估服務(wù)工作的一個(gè)考評(píng)指標(biāo)。近年來，在國(guó)家圖書館的帶動(dòng)引領(lǐng)下，各省、市（部分縣、區(qū)）公共圖書館紛紛加入到為“兩會(huì)”服務(wù)的行列，取得了顯著的服務(wù)成果。

為基本掌握當(dāng)前關(guān)于公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的發(fā)文情況，筆者對(duì)國(guó)內(nèi)刊物發(fā)表的與公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)主題相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以揭示當(dāng)前公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)研究的現(xiàn)狀，為今后的“兩會(huì)”服務(wù)開展及研究提供更多的理論支撐和經(jīng)驗(yàn)借鑒。

1樣板選擇

公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)文獻(xiàn)計(jì)量分析的數(shù)據(jù)獲取來自CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)群，時(shí)間跨度為1999—2015年，以“圖書館”“兩會(huì)”為篇名檢索詞進(jìn)行精確查找，再?gòu)闹刑蕹c公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)主題無關(guān)的篇目，共檢索得到118篇文獻(xiàn)。

2文獻(xiàn)時(shí)間分布（見表1）

從1999年開始，公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)文獻(xiàn)發(fā)表量總體呈逐步上升趨勢(shì)，到2014年達(dá)到一個(gè)峰值。最早的一篇文獻(xiàn)是國(guó)家圖書館年鑒記載的國(guó)家圖書館（當(dāng)時(shí)稱北京圖書館）為全國(guó)人大、政協(xié)提供服務(wù)的內(nèi)容記錄，但最早發(fā)表的研究性文獻(xiàn)是國(guó)家圖書館盧海燕所著的《國(guó)家圖書館兩會(huì)咨詢服務(wù)與回顧》一文。全國(guó)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)肇始于1998年國(guó)家圖書館為全國(guó)人大、政協(xié)會(huì)議開展的服務(wù)。

從2011年開始，文獻(xiàn)發(fā)表量大幅增加，65.4%的文獻(xiàn)集中在2011—2015年。這表明近5年來，公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)工作與研究越來越受重視。2010年12月，在國(guó)家圖書館召開的“全國(guó)公共圖書館立法決策服務(wù)研討會(huì)”達(dá)成了《全國(guó)公共圖書館立法決策服務(wù)合作共識(shí)》。之后，全國(guó)各級(jí)公共圖書館愈加重視履行圖書館立法決策服務(wù)的職能，掀起了“兩會(huì)”服務(wù)的高潮，之前沒有開展“兩會(huì)”服務(wù)的圖書館紛紛加入到“兩會(huì)”服務(wù)的陣容，曾經(jīng)開展又一度中止“兩會(huì)”服務(wù)的圖書館重新布局開展。故此，對(duì)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的報(bào)道、工作研究等文獻(xiàn)劇增。

3文獻(xiàn)的載體分布（見表2）

引文是對(duì)作者撰寫論文而借鑒前人研究成果所引用的有關(guān)期刊論文和圖書資料等的一種表達(dá)方式，在一定程度上反映了研究問題的繼承性和發(fā)展性，能幫助研究人員了解科研進(jìn)展情況，發(fā)揮著獨(dú)特作用。對(duì)文獻(xiàn)引用和下載情況進(jìn)行研究分析，可以在一定程度上揭示文獻(xiàn)的重要程度和被利用情況[1]。

通過對(duì)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)研究性文獻(xiàn)的引用與下載情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)掘和掌握此領(lǐng)域的重要研究性文獻(xiàn)，以對(duì)今后的公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)及研究工作的開展提供參考和借鑒。根據(jù)對(duì)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)研究性文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)分析，引文量最多的是山西圖書館趙玉秋所著的《對(duì)省級(jí)圖書館為重大政務(wù)活動(dòng)服務(wù)的思考——以山西省圖書館為“兩會(huì)”提供信息咨詢?yōu)槔泛蛧?guó)家圖書館盧海燕所著的《國(guó)家圖書館“兩會(huì)”咨詢服務(wù)回顧與思考》；陜西圖書館胡曉梅所著的《面向“兩會(huì)”的公共圖書館信息咨詢服務(wù)研究》，福建圖書館劉煦贊、肖宏飛所著的《公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的實(shí)踐與思考——以福建省圖書館為例》引文量分列第三、四位。文獻(xiàn)下載量最大的是山西圖書館趙玉秋所著的《對(duì)省級(jí)圖書館為重大政務(wù)活動(dòng)服務(wù)的思考——以山西省圖書館為“兩會(huì)”提供信息咨詢?yōu)槔芬晃模浯问呛蠄D書館劉小花所著的《面向政府決策的省級(jí)公共圖書館咨詢服務(wù)模式研究——省級(jí)公共圖書館服務(wù)地方兩會(huì)調(diào)查》，國(guó)家圖書館梁婧所著的《國(guó)家圖書館“兩會(huì)”輿情信息服務(wù)探析》、盧海燕所著的《國(guó)家圖書館“兩會(huì)”咨詢服務(wù)回顧與思考》下載量分列第三、四位。引文量和下載量居前的這些文獻(xiàn)，對(duì)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)、研究工作具有較強(qiáng)的參考借鑒意義。其中，引用和下載量最多的均是趙玉秋所著的《對(duì)省級(jí)圖書館為重大政務(wù)活動(dòng)服務(wù)的思考——以山西省圖書館為“兩會(huì)”提供信息咨詢?yōu)槔芬晃?，該文以山西省圖書館為例，闡述了公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的意義、契機(jī)、經(jīng)驗(yàn)做法及體會(huì)，指出為“兩會(huì)”服務(wù)是公共圖書館一種主動(dòng)的信息服務(wù)，“使圖書館從間接服務(wù)政治、經(jīng)濟(jì)工作轉(zhuǎn)變?yōu)闉橹卮笳?、?jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)”，拓展了圖書館的服務(wù)范圍，宣傳了圖書館的良好形象[2]。

6文獻(xiàn)的內(nèi)容分布

對(duì)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)研究性文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，可以總結(jié)過去一段時(shí)間公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的研究熱點(diǎn)、研究思路與特點(diǎn)，把握當(dāng)前的研究發(fā)展方向，洞察研究的薄弱環(huán)節(jié)，為今后的公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的研究提供依據(jù)（見表5）。

表5公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)研究性文獻(xiàn)內(nèi)容分布表

序號(hào)主題內(nèi)容文獻(xiàn)量（篇）占比（%）1個(gè)案研究1562.52理論研究4253調(diào)查研究28.34綜述28.35技術(shù)研究14.2從表5可以得知，個(gè)案研究在公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的研究性文獻(xiàn)中占比分量大，此項(xiàng)占比甚至大于理論研究、調(diào)查研究、綜述、技術(shù)研究的總和?？梢姡壳皩?duì)于公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)研究，大部分機(jī)構(gòu)作者傾向于個(gè)案研究，即是對(duì)各個(gè)圖書館開展“兩會(huì)”服務(wù)的做法、經(jīng)驗(yàn)、不足之處及解決對(duì)策進(jìn)行研究。其中，國(guó)家圖書館的個(gè)案研究有4個(gè)，省級(jí)公共圖書館的個(gè)案研究有9個(gè)，較大城市公共圖書館的個(gè)案研究有2個(gè)。

理論研究主要從公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的實(shí)踐出發(fā)，用理論思維的邏輯思考解決“兩會(huì)”服務(wù)實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)問題。調(diào)查研究主要調(diào)研全國(guó)省級(jí)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的服務(wù)主體、內(nèi)容、方式、模式及服務(wù)反饋機(jī)制等。技術(shù)研究只有一篇文獻(xiàn)，主要談及RSS技術(shù)在“兩會(huì)”信息服務(wù)平臺(tái)上的應(yīng)用。綜述的兩篇研究文獻(xiàn)主要是對(duì)全國(guó)各級(jí)公共圖書館的服務(wù)概況做了研究概述，指明了服務(wù)及研究中存在的問題?？傮w而言，理論研究、調(diào)查研究、技術(shù)研究等方面占比偏低、成果不多、研究層次不高，還有待深入開展研究。

7結(jié)語(yǔ)

通過對(duì)公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)文獻(xiàn)的研究分析得知，無論是媒體報(bào)道宣傳還是機(jī)構(gòu)作者的自發(fā)研究，其關(guān)注度在不斷提高；在公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)文獻(xiàn)中，無論是宣傳報(bào)道、動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊還是研究性文獻(xiàn)，都呈一種量增態(tài)勢(shì)。尤其是近5年來文獻(xiàn)量劇增，表明研究熱度和關(guān)注度在逐步提高，也說明公共圖書館對(duì)為黨政機(jī)構(gòu)提供信息服務(wù)的重視程度在不斷提高。但不足之處是，公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的研究性文獻(xiàn)數(shù)量還不多，僅占文獻(xiàn)總量的20.3%。這說明關(guān)于公共圖書館“兩會(huì)”服務(wù)的整體研究還比較薄弱。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐欣祿.文化共享工程建設(shè)與研究文獻(xiàn)分析[J].圖書館界，2013（5）：36.

[2]趙玉秋.對(duì)省級(jí)圖書館為重大政務(wù)活動(dòng)服務(wù)的思考：以山西省圖書館為“兩會(huì)”提供信息咨詢?yōu)槔齕J].圖書館工作與研究，2009（8）：100-101.