寧秋婭

摘 要：環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題、學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題、生活適應(yīng)問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、戀愛(ài)情感問(wèn)題以及網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題等所產(chǎn)生的心理問(wèn)題，越來(lái)越成為影響大學(xué)生健康成長(zhǎng)的主要問(wèn)題。以五大發(fā)展理念指導(dǎo)大學(xué)新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究，有助于開(kāi)闊思路、創(chuàng)新方法，探索出針對(duì)性強(qiáng)、適應(yīng)性好、容易操作、管用有效的干預(yù)方案。

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生；心理問(wèn)題；干預(yù)策略

通常，人們把進(jìn)入大學(xué)校門到升入大學(xué)二年級(jí)之前的學(xué)生稱之為大學(xué)新生。近些年，各高校心理問(wèn)題研究結(jié)果表明：大學(xué)新生的心理問(wèn)題已成為影響當(dāng)代大學(xué)生健康成長(zhǎng)的主要問(wèn)題之一。幫助大學(xué)生扣好大學(xué)生活的“第一?？圩印?，有效干預(yù)大學(xué)生的心理問(wèn)題，是立德樹(shù)人的基礎(chǔ)工作，也是學(xué)生順利成長(zhǎng)的迫切需求。新時(shí)代呼喚新理念，新理念指導(dǎo)新實(shí)踐。以五大發(fā)展理念指導(dǎo)大學(xué)新生心理問(wèn)題的干預(yù)策略研究，有助于探索出針對(duì)性強(qiáng)、適應(yīng)性好、容易操作、管用有效的干預(yù)方案。

大學(xué)新生主要心理問(wèn)題及干預(yù)策略現(xiàn)狀

從高中到大學(xué)，對(duì)大學(xué)新生而言生活發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。大學(xué)新生從步入大學(xué)校園開(kāi)始，來(lái)自于學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系等方面的壓力接踵而至，使不少學(xué)生產(chǎn)生了不同程度的心理問(wèn)題。當(dāng)前，影響大學(xué)新生成長(zhǎng)的心理問(wèn)題主要有以下幾方面：

1.環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題

考入大學(xué)前，有相當(dāng)一部分大學(xué)新生沒(méi)有住過(guò)校，也有相當(dāng)一部分新生沒(méi)有離開(kāi)過(guò)自己生活的城市、區(qū)縣甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。能進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的都是高中班級(jí)乃至學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)習(xí)尖子，到了大學(xué)后，不少新生由尖子生成為了普通生。從高中到大學(xué)、從走讀到住校、從佼佼者到普通生，學(xué)校環(huán)境、住宿環(huán)境、班級(jí)環(huán)境都在改變。環(huán)境的變化，使一部分新生不習(xí)慣、不適應(yīng)。特別是在班級(jí)乃至學(xué)校，由于身份、地位的巨大變化，使部分新生難以接受，因而出現(xiàn)嚴(yán)重心理落差、環(huán)境不適應(yīng)等問(wèn)題，突出表現(xiàn)為內(nèi)心抵觸新環(huán)境，十分想念家人、昔日學(xué)校和朋友，導(dǎo)致各種不良心理體驗(yàn)的形成。

2.學(xué)習(xí)適應(yīng)問(wèn)題

大學(xué)學(xué)習(xí)不同于高中學(xué)習(xí)，高中學(xué)習(xí)以教師講授為主，大學(xué)學(xué)習(xí)教與學(xué)并重，更強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。與高中相比，大學(xué)教師課堂授課內(nèi)容多、速度快，授完課后往往就很難找到；課程安排有許多自學(xué)時(shí)間；上自習(xí)沒(méi)有教師監(jiān)督等。有的新生本想考上大學(xué)緩口氣、放松一下。沒(méi)想到稍一放松，一步跟不上就步步難跟上。加上部分學(xué)生的高考志愿是父母做主填報(bào)的，學(xué)生不喜歡，沒(méi)有專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，導(dǎo)致學(xué)業(yè)倦怠。學(xué)習(xí)方式的改變、授課速度的加快、專業(yè)思想的干擾，使得部分新生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，進(jìn)而導(dǎo)致各種心理不適情況出現(xiàn)。

3.生活適應(yīng)問(wèn)題

高考能改變命運(yùn)，幾乎成為所有家長(zhǎng)的共識(shí)，因而高考對(duì)每個(gè)中國(guó)家庭來(lái)說(shuō)是大事。有相當(dāng)多的家長(zhǎng)為了讓孩子能專心學(xué)習(xí)，對(duì)孩子的生活關(guān)懷得無(wú)微不至，不但不讓孩子做任何家務(wù)，甚至對(duì)本該由孩子承擔(dān)的個(gè)人基本生活自理的事情也全部承包，使得部分大學(xué)新生不會(huì)照顧自己，生活能力極弱；有的因南北方生活習(xí)慣的差異，難以適應(yīng)；有的因家庭經(jīng)濟(jì)困難而自卑且敏感，遇到困難也不向?qū)W校求助，造成內(nèi)心壓力，進(jìn)而出現(xiàn)心理問(wèn)題。

4.人際關(guān)系問(wèn)題

當(dāng)代大學(xué)生獨(dú)生子女多，從小就生活在家人的呵護(hù)關(guān)愛(ài)之中，一些學(xué)生難免養(yǎng)成自我和任性的習(xí)慣。走進(jìn)大學(xué)校門，要住校過(guò)集體生活，這對(duì)相當(dāng)多的大學(xué)新生都是個(gè)考驗(yàn)。不會(huì)溝通，羞于表達(dá)，不懂如何與同學(xué)相處。這個(gè)看不慣，那個(gè)合不來(lái)，造成與宿舍同學(xué)、班級(jí)同學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)小摩擦。加上班主任、輔導(dǎo)員教師深入班級(jí)不多，學(xué)生對(duì)班主任和輔導(dǎo)員教師缺少信任，不能像高中時(shí)一樣，有問(wèn)題就直接向教師反映或傾訴，使一些新生倍感孤獨(dú)，因而產(chǎn)生心理壓力。

5.戀愛(ài)情感問(wèn)題

由于受社會(huì)環(huán)境的影響，不少新生在高中甚至初中就有了男、女朋友。到了大學(xué)，有的新生不會(huì)正確處理感情問(wèn)題，戀人間鬧些小矛盾就一蹶不振、甚至尋死覓活；有的新生不會(huì)正確處理學(xué)習(xí)與情感的關(guān)系，墜入情網(wǎng)就不顧一切，造成學(xué)業(yè)荒廢、考試不及格，進(jìn)而形成精神壓力，產(chǎn)生心理問(wèn)題；有的新生不懂生理衛(wèi)生基本知識(shí)，對(duì)身體的正常反應(yīng)產(chǎn)生恐懼感、罪惡感，造成心理問(wèn)題；還有的新生單相思、有的偷吃禁果，從而產(chǎn)生一系列心理問(wèn)題。

6.網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題

現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，走進(jìn)人們的生活。高中時(shí)家長(zhǎng)們盯得緊，不允許自己的孩子把時(shí)間消耗在網(wǎng)絡(luò)上。上了大學(xué)，各高校大都有無(wú)線網(wǎng)，上網(wǎng)十分方便?；ヂ?lián)網(wǎng)為新生開(kāi)辟了另一個(gè)世界，一些新生被網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)個(gè)新奇的模塊所吸引，由于個(gè)別新生本身自制能力較弱，加上身邊沒(méi)有了家長(zhǎng)的監(jiān)督，一下子沉迷其中，不能自拔，甚至到了廢寢忘食的地步。漸漸地脫離了集體，脫離了課堂，不僅學(xué)業(yè)一落千丈，性情也發(fā)生了很大變化，進(jìn)而產(chǎn)生心理問(wèn)題。

大學(xué)新生的心理問(wèn)題，并不是個(gè)案。據(jù)有關(guān)資料表明：30%的新生存在心理問(wèn)題，只是輕重程度不同而已。通過(guò)訪談和問(wèn)卷調(diào)查等發(fā)現(xiàn)，目前各高校對(duì)大學(xué)新生的心理問(wèn)題的干預(yù)策略，缺乏全面系統(tǒng)的思考和戰(zhàn)略謀劃，大多是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，或偏于理論可操性不強(qiáng)，或缺乏科學(xué)理論指導(dǎo)。因而，對(duì)大學(xué)新生的心理問(wèn)題干預(yù)策略實(shí)用性不強(qiáng)、效果不明顯。

以新理念指導(dǎo)探索干預(yù)的新策略

新時(shí)期呼喚新理念，新理念指導(dǎo)新發(fā)展。黨的十八屆五中全會(huì)提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念，不僅為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了方向，也為我們以問(wèn)題為導(dǎo)向，研究解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題提供了指導(dǎo)。五大發(fā)展理念為大學(xué)新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究打開(kāi)了思路、注入了動(dòng)力、提供了指導(dǎo)。

1.創(chuàng)新發(fā)展為干預(yù)策略研究注入新動(dòng)力

習(xí)近平總書記在黨的十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上指出，“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展，謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)”。大學(xué)新生心理問(wèn)題隨著時(shí)代的發(fā)展也在不斷變化，沒(méi)有創(chuàng)新就難有大突破，沒(méi)有大突破就沒(méi)有大進(jìn)展。因而，干預(yù)策略研究也要與時(shí)俱進(jìn)，在思路、方法上尋求突破，提高針對(duì)性和時(shí)效性。過(guò)去，針對(duì)大學(xué)新生的心理問(wèn)題，各高校更多的是從心理角度去研究問(wèn)題，干預(yù)策略大都以心理學(xué)原理為基礎(chǔ)。研究表明：造成大學(xué)新生心理問(wèn)題的原因是復(fù)雜的，有社會(huì)的、家庭的、學(xué)校的和個(gè)體的原因，因而解決問(wèn)題應(yīng)該是系統(tǒng)的、綜合的。以心理學(xué)理論為基礎(chǔ)，綜合社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)等理論，研究新生心理問(wèn)題干預(yù)策略可以在原有基礎(chǔ)上，獲得更好的效果。

2.協(xié)調(diào)發(fā)展為干預(yù)策略開(kāi)拓新領(lǐng)域

美國(guó)管理學(xué)家彼得提出的木桶理論告訴我們，決定水桶盛水量多少的關(guān)鍵因素不是其最長(zhǎng)的那塊木板，而是其最短的那塊木板。在新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究中，人們關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)也就是干預(yù)策略中的短板。可操性和實(shí)效性在干預(yù)策略中既是重點(diǎn)也是難點(diǎn)，沒(méi)有可操性也就難有實(shí)效性。因此，以問(wèn)題為導(dǎo)向，找出可能影響可操性和實(shí)效性的各種因素，從薄弱環(huán)節(jié)入手，從短板上著力，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，補(bǔ)齊短板，防止木桶效應(yīng)，使干預(yù)策略與當(dāng)代大學(xué)新生成長(zhǎng)規(guī)律相適應(yīng)，與當(dāng)代大學(xué)新生心理狀況相適應(yīng)，與當(dāng)代大學(xué)新生接受能力相適應(yīng)，可行可操才能落地，才能見(jiàn)實(shí)效。

3.綠色發(fā)展為干預(yù)策略營(yíng)造新環(huán)境

2013年9月7日，習(xí)近平總書記在哈薩克斯坦納扎爾巴耶夫大學(xué)發(fā)表演講時(shí)指出：“我們既要綠水青山，也要金山銀山。寧要綠水青山，不要金山銀山，而且綠水青山就是金山銀山?！笨梢?jiàn)我黨和政府大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的鮮明態(tài)度和堅(jiān)定決心。環(huán)保和節(jié)能是綠色的標(biāo)志。環(huán)境能育人也能毀人。創(chuàng)造和諧的校園環(huán)境、班級(jí)環(huán)境和宿舍環(huán)境有利于大學(xué)生的全面成長(zhǎng)，更有利于防止新生的心理問(wèn)題形成。在干預(yù)策略研究中，要讓資源利用最大化，要?jiǎng)?chuàng)造符合大學(xué)生成長(zhǎng)的生態(tài)環(huán)境，有效防止大學(xué)新生心理問(wèn)題的出現(xiàn)，達(dá)到事半功倍的效果。

4.開(kāi)放發(fā)展為干預(yù)策略構(gòu)建新格局

改革開(kāi)放是強(qiáng)國(guó)之路，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的必由之路。沒(méi)有開(kāi)放，就沒(méi)有改革的不斷深化。任何工作和事業(yè)，封閉發(fā)展都將無(wú)法取得突破和超越。在高校新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究中，開(kāi)放的理念是探索工作新模式、構(gòu)建工作新格局的動(dòng)力引擎。從未來(lái)研究趨勢(shì)看，干預(yù)策略與社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境、高校環(huán)境緊密相連，高校干預(yù)策略研究與整個(gè)社會(huì)心理問(wèn)題干預(yù)策略研究將有更多聯(lián)動(dòng)和互動(dòng)，不可能成為孤島，學(xué)校、家庭與社會(huì)聯(lián)動(dòng)將成為干預(yù)策略新格局。因此，大學(xué)新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究也要以開(kāi)放的心態(tài)、開(kāi)放的視野，與家庭、社會(huì)聯(lián)動(dòng)，共同解決新生出現(xiàn)的心理問(wèn)題。

5.共享發(fā)展為干預(yù)策略開(kāi)創(chuàng)新境界

共享發(fā)展是社會(huì)主義的本質(zhì)要求。發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，這既是共享發(fā)展的要求，也是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。高校新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究是為了解決新生在成長(zhǎng)過(guò)程中的心理問(wèn)題，干預(yù)策略離不開(kāi)廣大師生的參與和支持。突出高校師生在干預(yù)策略中的主體地位，以新生為本，加強(qiáng)交流溝通，努力開(kāi)創(chuàng)人人自我警醒、人人相互幫助、人人分享經(jīng)驗(yàn)、人人創(chuàng)造良好氛圍的新境界。

大學(xué)新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究應(yīng)注意的問(wèn)題

以“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念指導(dǎo)大學(xué)新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究，還應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.要注意準(zhǔn)確把握大學(xué)新生心理問(wèn)題

準(zhǔn)確把握大學(xué)新生的心理問(wèn)題，是制定干預(yù)策略的基礎(chǔ)。大學(xué)新生的心理問(wèn)題并不是固定不變的，隨環(huán)境的變化，個(gè)人適應(yīng)性的變化等不斷在發(fā)生變化。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確掌握大學(xué)新生的心理問(wèn)題，才能有針對(duì)性地制定出有效干預(yù)策略。從以往的工作實(shí)踐看，對(duì)心理防御機(jī)制較強(qiáng)的學(xué)生，進(jìn)行心理問(wèn)題測(cè)量表測(cè)量難以獲得全面真實(shí)的結(jié)果。也就是說(shuō)僅靠心理問(wèn)題測(cè)量表不能甄別出所有有心理問(wèn)題的學(xué)生，要建立測(cè)量與心理委員觀察、心理訪談等結(jié)合的綜合方法了解大學(xué)新生心理問(wèn)題。另外，大學(xué)新生入學(xué)2個(gè)月～3個(gè)月、期末考試后、第二學(xué)期開(kāi)學(xué)后，是心理問(wèn)題容易出現(xiàn)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，把握住這幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的情況，也就基本把握了大學(xué)新生的主要心理問(wèn)題和大學(xué)新生心理變化規(guī)律。

2.要注意遵從科學(xué)規(guī)律

規(guī)律是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的，違背規(guī)律就要受到規(guī)律的懲罰。心理干預(yù)最終要解決的是大學(xué)新生的心理問(wèn)題，如前所述，大學(xué)新生心理問(wèn)題的產(chǎn)生，不只有新生個(gè)體心理的原因，還有社會(huì)環(huán)境、家庭、學(xué)校、管理等原因。干預(yù)策略的制定自然也會(huì)涉及方方面面，這就要求我們要從實(shí)際出發(fā)，不能拍腦袋想，要講科學(xué)、講規(guī)律，既要遵從心理學(xué)規(guī)律、管理學(xué)的規(guī)律，也要遵從大學(xué)生成長(zhǎng)等的規(guī)律，這樣才能使干預(yù)策略科學(xué)、可操、實(shí)用、有效，達(dá)到事半功倍的效果。

3.要考慮新生的接納性

毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：外因是變化的條件，內(nèi)因是變化的根據(jù)，外因通過(guò)內(nèi)因而起作用。再好的干預(yù)策略，如果沒(méi)有新生的內(nèi)心認(rèn)同和接納，是難以真正起作用的。因此，調(diào)動(dòng)新生的主觀能動(dòng)性，讓新生內(nèi)心認(rèn)同，樂(lè)于接受是關(guān)鍵。一方面，干預(yù)策略要適合新生的特點(diǎn)，更多采用新生樂(lè)于接受的形式，使新生內(nèi)心不抵觸；另一方面，要主動(dòng)邀請(qǐng)新生參與策略實(shí)施，他們既是策略的實(shí)施者，也是策略的受益者。通過(guò)參與策略的實(shí)施，進(jìn)一步提高新生對(duì)干預(yù)策略的認(rèn)同度，從而主動(dòng)配合、積極接納，外因通過(guò)內(nèi)因轉(zhuǎn)化為實(shí)效。

4.要有效果評(píng)估反饋

“策略”就是為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)，根據(jù)可能出現(xiàn)的問(wèn)題制定若干對(duì)應(yīng)的方案。策略不是一成不變的，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，要根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和變化不斷制定出新的方案，或者根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和變化來(lái)調(diào)整相應(yīng)的方案，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果干預(yù)策略沒(méi)有效果評(píng)估反饋，那么，它的適應(yīng)性和實(shí)效性就無(wú)從知曉，也就無(wú)法進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整。做任何一項(xiàng)工作，要真正落地，必須有必要的效果評(píng)估和反饋，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以問(wèn)題為導(dǎo)向，來(lái)指導(dǎo)干預(yù)策略的調(diào)整和創(chuàng)新。

本文系2016年度首都大學(xué)生思想政治教育課題“大學(xué)新生心理問(wèn)題干預(yù)策略研究”階段性成果

（作者系中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)黨委副書記）

[責(zé)任編輯：翟 迪]