董莉

這一次騰訊金融云將以云技術(shù)為基礎(chǔ)，開放騰訊18年海量數(shù)據(jù)運(yùn)營能力，構(gòu)建云上金融新生態(tài)，打造下一個(gè)風(fēng)口。

開放戰(zhàn)略促進(jìn)了騰訊云的快速發(fā)展，使云計(jì)算成為騰訊開放計(jì)劃的重要一環(huán)。在今年《給合作伙伴的一封信》中，騰訊掌門人馬化騰提到，開放生態(tài)正從“大樹”成長為 “森林”。過去一年，騰訊云高速增長。云和分享經(jīng)濟(jì)像一枚硬幣的兩面，分享經(jīng)濟(jì)就是生產(chǎn)力的云化。

“越來越多企業(yè)向云端遷移，除了節(jié)省成本、提高效率，更重要的是學(xué)習(xí)如何在分享經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存與發(fā)展。這種生存之道簡單來說，就是每個(gè)企業(yè)把獨(dú)特的資源和能力凸顯并分享出來，其余的工作交給生態(tài)伙伴。這正是我們過去五年來的選擇?！瘪R化騰如是說。

的確，云業(yè)務(wù)自推出以來始終被騰訊當(dāng)作平臺(tái)級(jí)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來做，也承載了騰訊“連接一切”戰(zhàn)略的重要布局。今年7月的“云+未來”峰會(huì)上，馬化騰更是親自表態(tài)“云是‘互聯(lián)網(wǎng)+第一要素的基礎(chǔ)設(shè)施”。

騰訊公司副總裁、支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線（FiT）負(fù)責(zé)人賴智明在第一屆中國金融科技大會(huì)上直言，將升級(jí)金融云平臺(tái)，分享出更多的價(jià)值給到合作伙伴，攜手金融合作伙伴與用戶共同創(chuàng)造繼紅包后新的互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口。

All in推進(jìn)金融云

騰訊公司副總裁、騰訊云負(fù)責(zé)人邱躍鵬表示，云生態(tài)的構(gòu)建是騰訊云的首要目標(biāo)，騰訊云將依托整體騰訊生態(tài)體系輸出云服務(wù)、LBS、安全和支付的核心能力，與合作伙伴攜手打造滿足產(chǎn)業(yè)應(yīng)用需求的特色行業(yè)云，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT應(yīng)用的邊界，助力產(chǎn)業(yè)在云端實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)。

在具體的行業(yè)布局上，騰訊云在游戲、金融、視頻和大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域解決方案上實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化升級(jí)。在游戲領(lǐng)域中，騰訊云新推出“游戲出?！庇?jì)劃，為客戶提供最高10萬元的專項(xiàng)海外扶持金，并針對(duì)不同地域不同階段進(jìn)行流量扶持；視頻3.0針對(duì)直播中最常見的硬件編碼、音頻降噪等進(jìn)行了專項(xiàng)優(yōu)化，對(duì)智能實(shí)時(shí)調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行了底層優(yōu)化，可實(shí)現(xiàn)快速無縫集成云端能力；電商云為出海客戶提供了海外安全保障，并融入智能識(shí)別、智能語音等技術(shù)，助力設(shè)備資源優(yōu)化到人力資源優(yōu)化的升級(jí)。

值得注意的是，騰訊金融云首次開放社交關(guān)系、支付、征信等能力，提供金融開放平臺(tái)，供合作伙伴部署和輸出金融能力。

金融云，即利用云計(jì)算的運(yùn)算和服務(wù)優(yōu)勢，將金融業(yè)的數(shù)據(jù)、客戶、流程、服務(wù)及價(jià)值通過數(shù)據(jù)中心、客戶端等技術(shù)手段分散到“云”中，以改善系統(tǒng)體驗(yàn)，降低運(yùn)行成本，提升運(yùn)算能力、重組數(shù)據(jù)價(jià)值，為客戶提供更高水平的金融服務(wù)。早在2014年，中國金融業(yè)就不乏“互聯(lián)網(wǎng)+”的聲音，今年7月，銀監(jiān)會(huì)正式發(fā)布《十三五科技指引》，明確提出未來5年銀行業(yè)60%以上的業(yè)務(wù)系統(tǒng)上金融云，75%的場景實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)維。金融機(jī)構(gòu)紛紛開始尋找合適的解決方案來幫助自身迅速創(chuàng)新、開拓新業(yè)務(wù)、提升服務(wù)水平。

賴智明曾表示，騰訊金融云的搭建是一個(gè)傾全力All in的投入，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里將以All in的方式推動(dòng)金融云的服務(wù)，金融云會(huì)為其他金融機(jī)構(gòu)帶來巨大價(jià)值。

騰訊從2014年除夕嘗試推出微信紅包，當(dāng)年春節(jié)，500萬用戶發(fā)出 2000萬個(gè)紅包；2015年春節(jié)，2億用戶發(fā)出了14.47億個(gè)紅包，到了2016年的春節(jié)，5億用戶承包了132.8億個(gè)QQ和微信紅包。紅包數(shù)量的飆升讓騰訊支付業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，目前銀行的快捷渠道超過了150家，每天的收款能夠超過10億筆。而快速的業(yè)務(wù)發(fā)展背后，離不開強(qiáng)大系統(tǒng)支撐。騰訊的風(fēng)控系統(tǒng)可以提供毫秒級(jí)的響應(yīng)，攔截率可以降到萬分之五以下。

泰康人壽在2015年參加了春節(jié)的企業(yè)紅包活動(dòng)，由于泰康人壽對(duì)海量用戶互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)營沒有經(jīng)驗(yàn)，騰訊云幫助泰康人壽從無到有，部署了一個(gè)面向互聯(lián)網(wǎng)的海量系統(tǒng)，幫助其在春節(jié)紅包業(yè)務(wù)方面帶來了3000萬的粉絲，整個(gè)業(yè)務(wù)的增加達(dá)到了原來的30多倍。

“通過金融云平臺(tái)，用戶將享受到一個(gè)更穩(wěn)定、更安全的服務(wù)金融服務(wù)體系，而且金融云的服務(wù)將會(huì)成為紅包以后的下一個(gè)風(fēng)口所在?！辟囍敲髡f。

在他看來，騰訊金融云第一階段還是“連接”用戶、商戶還有金融機(jī)構(gòu)，基礎(chǔ)已經(jīng)具備。現(xiàn)在進(jìn)入了第二階段——如何使用云技術(shù)和大數(shù)據(jù)釋放更大的價(jià)值，跟金融機(jī)構(gòu)一起攜手打造新的金融應(yīng)用。在這個(gè)階段里，一個(gè)重要的載體是金融云平臺(tái)和服務(wù)。

目前傳統(tǒng)金融行業(yè)面臨一些困境，首先是傳統(tǒng)民營企業(yè)的進(jìn)入加速了競爭，其次是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，再次是面向互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的一些金融產(chǎn)品創(chuàng)新的壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)化的深化，IT成本，包括這塊的設(shè)備成本和人力成本不斷升高，用戶對(duì)體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量方面的要求越來越高，傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)很難滿足用戶日益增長的服務(wù)需求。

“騰訊金融云滿足金融機(jī)構(gòu)對(duì)流量渠道、大數(shù)據(jù)、技術(shù)、服務(wù)提升等方面的需求，為銀行、保險(xiǎn)提供更全面、更專業(yè)的行業(yè)解決方案”，在2016騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊云副總裁、金融云負(fù)責(zé)人朱立強(qiáng)說，“我們的云，首先是一個(gè)典型的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)，未來是云上利益和數(shù)據(jù)的共享，正因?yàn)槿绱宋覀冊敢獍逊e累下來的一些數(shù)據(jù)和能力分享給合作伙伴。”

騰訊給出的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2020年，整個(gè)公有云市場規(guī)模將達(dá)到1911億美元，在中國市場也將達(dá)到118億美元。騰訊金融云將以云技術(shù)為基礎(chǔ)，將“生產(chǎn)力云化”落地到具體的金融業(yè)務(wù)上，開放騰訊18年海量數(shù)據(jù)運(yùn)營能力、公有云服務(wù)能力和強(qiáng)大的業(yè)務(wù)架構(gòu)分布和容災(zāi)能力，社交關(guān)系、支付、征信等能力，攜手合作伙伴共建云上金融新生態(tài)，讓金融機(jī)構(gòu)可以“拎包入住”。

開放共享

事實(shí)上，金融機(jī)構(gòu)對(duì)云的主要訴求集中在幾個(gè)方面，最關(guān)心的是業(yè)務(wù)入口，能夠幫助他們快速的拉升業(yè)務(wù)發(fā)展；其次就是數(shù)據(jù)能力和精準(zhǔn)的營銷能力；還有就是技術(shù)能力方面的需求，包括區(qū)塊鏈的技術(shù)、金融安全的需求。

朱立強(qiáng)介紹，騰訊金融云采取的是分布式架構(gòu)，包括分布式的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫和防火墻。“分布式架構(gòu)能夠幫助合作伙伴在業(yè)務(wù)擴(kuò)容時(shí)有一個(gè)靈活的橫向擴(kuò)容性，在網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)上面有一個(gè)很靈活的組網(wǎng)方案，包括安全性也很高，可以很好的滿足客戶的訴求?！?/p>

的確，安全是金融行業(yè)最關(guān)心的問題，金融云依托騰訊安全平臺(tái)打造的防火墻體系，解決方案中包含了超過30種的安全能力，可以提供漏洞修復(fù)、溯源取證、防御建議。數(shù)據(jù)泄漏檢測等一系列專業(yè)安全服務(wù)。在十多年的安全大數(shù)據(jù)積累中，騰訊金融云掌握了P級(jí)黑產(chǎn)數(shù)據(jù)，通過多重防護(hù)保障數(shù)據(jù)安全，可秒級(jí)抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊。并以90%惡意用戶識(shí)別率幫助企業(yè)快速識(shí)別惡意用戶，降低金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

在金融大數(shù)據(jù)方面，依托騰訊十多年的積累，騰訊金融云將為合作伙伴搭建一鍵式獨(dú)享大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，提供精準(zhǔn)個(gè)性化用戶分析報(bào)告及反欺詐風(fēng)控、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)應(yīng)用。騰訊云副總裁、FiT金融數(shù)據(jù)應(yīng)用負(fù)責(zé)人蔣杰表示，騰訊目前擁有2萬多臺(tái)集群調(diào)度，實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)，每天所接入的數(shù)據(jù)量和實(shí)時(shí)處理的數(shù)據(jù)量已經(jīng)達(dá)到5萬億條和1.5萬億條的規(guī)模，通過深入挖掘其中的客戶價(jià)值，可以有效提升數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策效率，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。

另外，騰訊金融云針對(duì)金融業(yè)務(wù)流程提供細(xì)致配套服務(wù)，包括專線接入、優(yōu)圖人臉識(shí)別、視頻服務(wù)、對(duì)象存儲(chǔ)服務(wù)、消息服務(wù)、私有網(wǎng)絡(luò)等一系列特色服務(wù)。此外，背靠QQ、微信兩大社交平臺(tái)，騰訊金融云將更有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)多渠道場景化曝光引流，連接億萬用戶，充分利用個(gè)性化用戶畫像及社交大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)營銷。

針對(duì)性地根據(jù)金融業(yè)特點(diǎn)，騰訊金融云進(jìn)行更多的垂直挖掘、關(guān)鍵能力提供和特性定制，比如積極探索區(qū)塊鏈技術(shù)，“我們探索建立一個(gè)線上相互信任的生態(tài)，將把區(qū)塊鏈基礎(chǔ)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施能力提供給客戶企業(yè)，幫助他們快速獲得區(qū)塊鏈能力，從而可以把精力聚焦在業(yè)務(wù)本身和商業(yè)模式的運(yùn)營上?！彬v訊FiT副總經(jīng)理郭銳說。

對(duì)于金融云服務(wù)市場的競爭，朱立強(qiáng)坦言，在云這個(gè)板塊，有不同維度的競爭對(duì)手。toC市場第一、第二名很容易存在，但是toB行業(yè)的會(huì)存在多家企業(yè)，針對(duì)客戶需求不同進(jìn)行差異化的服務(wù)?！皩?duì)金融機(jī)構(gòu)來說，我們有一些能力是互補(bǔ)關(guān)系。它們有用戶群和沉淀下來的數(shù)據(jù)，我們輸出的是金融能力和數(shù)據(jù)能力。在廣度上，我們和其他企業(yè)相比有差異的地方，但不僅僅是競爭關(guān)系還是合作關(guān)系，這個(gè)市場需要大家把這個(gè)一起做大。”朱立強(qiáng)說。