陳乃啟+蘇煜

摘要：大學(xué)生就業(yè)求職與中小企業(yè)招人兩難問(wèn)題是當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題之一，解決問(wèn)題的關(guān)鍵是了解供需期望與雙方差距，本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解用人方對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)期望第一手?jǐn)?shù)據(jù)，并在此基礎(chǔ)上提出促進(jìn)雙方對(duì)接的科學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生；就業(yè)；調(diào)查

一、調(diào)查背景和方法

大學(xué)生就業(yè)求職與中小企業(yè)招人兩難問(wèn)題是當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題之一，作為人力資源供需的兩個(gè)方面，有必要分別了解大學(xué)生就業(yè)期望和企業(yè)對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的期望，才能在此基礎(chǔ)上促進(jìn)雙方的對(duì)接，從而解決就業(yè)和用人兩難問(wèn)題。

本課題對(duì)浙江省不同行業(yè)以及用人單位內(nèi)部不同層級(jí)人員對(duì)大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)期望進(jìn)行了調(diào)查，共收集了1771份書(shū)面問(wèn)卷。

二、中小企業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)素養(yǎng)期望調(diào)查結(jié)果

（一）職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)素養(yǎng)的調(diào)研從職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)意識(shí)兩個(gè)維度展開(kāi)。

1.用人單位最看重的職業(yè)行為習(xí)慣

從總體來(lái)看，用人單位最看重的6項(xiàng)職業(yè)行為習(xí)慣是：

統(tǒng)計(jì)表明用人單位人才最看重的職業(yè)行為習(xí)慣是要清楚掌握單位的“各種行為規(guī)劃與辦公流程”，這也是成為一名職業(yè)人的首要要求。同時(shí)“服從工作布置與安排，勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)被”認(rèn)為是其次重要的選項(xiàng)，說(shuō)明履行每個(gè)崗位的職責(zé)，承擔(dān)崗位責(zé)任也是普遍的要求。

根據(jù)被調(diào)研者的職務(wù)分類(lèi)，不同層級(jí)最看重的職業(yè)行為習(xí)慣：

以上結(jié)果表明，在企業(yè)內(nèi)不同的層級(jí)，對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的行為習(xí)慣的要求是不一樣的，比如“的重要性排序與用人單位排序是基本一致的，但在重要性的程度的有所差異”一項(xiàng)在一線員工認(rèn)為是第二位重要的，但在中層看來(lái)“工作筆錄與工作總結(jié)”是第二位重要的，這可能與不同層級(jí)的工作任務(wù)分工有差異有關(guān)的

2.用人單位最看重的職業(yè)意識(shí)

從總體統(tǒng)計(jì)看，用人單位最看重的5項(xiàng)職業(yè)意識(shí)是：

根據(jù)被調(diào)研者的職務(wù)分類(lèi)，用人單位最看重的5項(xiàng)職業(yè)意識(shí)是：

主動(dòng)意識(shí)都被認(rèn)為是最重要的，從而也告訴我們，在工作中，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，始終是一致的要求的。這就說(shuō)明做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信，富有責(zé)任感，能團(tuán)隊(duì)合作的人，才能讓職業(yè)生涯發(fā)展的更遠(yuǎn)。

（二）職業(yè)技能

職業(yè)技能主要從三個(gè)方面緯度展開(kāi)，一是與交往能力，包含組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通交流能力、二是與機(jī)器設(shè)備交往的能力，包含計(jì)算機(jī)操作能力和機(jī)器設(shè)備使用能力，三是自身知識(shí)實(shí)踐能力，包括專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域能力和外語(yǔ)語(yǔ)言能力。

從總體統(tǒng)計(jì)而言，用人單位最看重的職業(yè)技能為：

這說(shuō)明，57.99%崗位對(duì)溝通交流的技能有著重要求，除了各個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的操作技能之外，把計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用軟件作為必須的要求，在現(xiàn)代化的社會(huì)，計(jì)算機(jī)有著不可替代的重要性。

根據(jù)被調(diào)研者的職務(wù)等級(jí)分類(lèi)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：

統(tǒng)計(jì)表明，溝通交流始終是用人單位最看重的職業(yè)技能，而且隨著所在層級(jí)的上升，溝通交流的技能重要性是上升的，外語(yǔ)語(yǔ)言能力也具有同樣趨勢(shì)。

（三）不同地域用人單位對(duì)人才健康的標(biāo)準(zhǔn)

1.不同地域用人單位，認(rèn)為最重要的職業(yè)行為習(xí)慣：

從上表可以看出，不同地域?qū)τ凇扒宄莆諉挝坏母鞣N行為規(guī)劃與辦公流程”都很看重，金華、麗水、衢州除了在這個(gè)方面的重視度高于其他地區(qū)，在“工作筆錄與工作總結(jié)”方面的重視度也高于其他地區(qū)。

2.不同地域用人單位最看重的職業(yè)意識(shí)：

三、結(jié)論和啟示

1.人才是中小企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，中小企業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能有著較高的期望。在企業(yè)方面，想要獲得符合自身需求的大學(xué)畢業(yè)生，必須加強(qiáng)同高等教育單位的溝通，開(kāi)展有效的校企合作，將企業(yè)對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的期望體現(xiàn)在大學(xué)生培養(yǎng)的環(huán)節(jié)之中。

2.高校畢業(yè)生要加強(qiáng)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，進(jìn)入中小企業(yè)工作是大學(xué)畢業(yè)生的主要就業(yè)渠道，而大學(xué)生想要達(dá)到中小企業(yè)的期望，需要在校期間針對(duì)性的夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，提高職業(yè)技能，培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)，積極參加職業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)。

3.高校在人才培養(yǎng)上要加強(qiáng)針對(duì)性的教育，想要在改善大學(xué)生就業(yè)求職與中小企業(yè)招人兩難中發(fā)揮重要作用，就要主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，了解中小企業(yè)的人才需求，又要將這種需求轉(zhuǎn)化為大學(xué)生培養(yǎng)的有效環(huán)節(jié)，切實(shí)為提高大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)搭建有效平臺(tái)。