河南大學(xué) 體育學(xué)院，河南 開封　475001

?

體育群體沖突與控制研究

Research on Conflicts and Control of Sports Groups

河南大學(xué) 體育學(xué)院，河南 開封475001

蘇浩

作為社會(huì)化的人，不僅作為單獨(dú)的個(gè)體而存在，同時(shí)也不能脫離一定的群體。作為從事體育相關(guān)工作的人員，作為單獨(dú)個(gè)體存在的同時(shí)又必然隸屬于相關(guān)的體育群體，個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與體育群體以及體育群體與體育群體之間都會(huì)發(fā)生一定的聯(lián)系，產(chǎn)生相互的影響。在體育群體中，彼此之間由于對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不同，以及在利益和目標(biāo)上存在的矛盾時(shí)常會(huì)引發(fā)一定的沖突，這些沖突如果不能及時(shí)的得到良好解決，將會(huì)削弱體育群體的凝聚力，不利于群體成員以及體育群體之間的團(tuán)結(jié)，最終影響到體育群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，是否能夠很好的控制體育群體沖突，成為體育群體乃至整個(gè)體育行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要影響因素。

1體育群體沖突概述

1.1　體育群體的概念

群體是指“一群擁有統(tǒng)一目標(biāo)和規(guī)范的個(gè)體，是相互影響、共同活動(dòng)、具有內(nèi)聚力的一個(gè)集合體”[1]。體育群體是體育人員為了一定的目標(biāo)，依據(jù)一定的規(guī)范組成的集合體。群體內(nèi)的成員有著共同的目標(biāo)和利益；群體成員分工明確，各成員之間相互配合、密切協(xié)作；行為受到群體制度和規(guī)范的約束。

1.2　沖突的概念

“沖突就是矛盾。按照心理學(xué)的觀點(diǎn)，沖突是指兩種目標(biāo)的互不相容和互相排斥”[2]。因此可以說，體育群體沖突是指群體中個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群體、群體與群體之間目標(biāo)的互不相容和互相排斥。體育群體沖突的內(nèi)涵很廣泛，包括成員的自身沖突、成員之間的沖突、成員與群體之間的沖突以及群體與群體之間的沖突等。

2體育群體沖突產(chǎn)生的原因

2.1　組織管理機(jī)構(gòu)不合理

群體內(nèi)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置繁冗或出現(xiàn)各部門的職能相互重疊，在群體制定的目標(biāo)或相關(guān)指令的下達(dá)執(zhí)行上產(chǎn)生相互矛盾的情況。同時(shí)由于組織機(jī)構(gòu)部分職能的重疊，各部門職、權(quán)、責(zé)分工不明確，有事相互推脫，有利益相互爭(zhēng)奪，造成下層反應(yīng)的意見或情況無處匯報(bào)的局面。長(zhǎng)此以往，群體內(nèi)部的意見和分歧就會(huì)逐漸累積，引起一定的沖突。

2.2　小團(tuán)體主義

在群體內(nèi)成員以自身利益為出發(fā)點(diǎn)與其他成員結(jié)成利益團(tuán)體，以滿足小團(tuán)體的共同利益，其利益的實(shí)現(xiàn)往往是在損害其成員的正當(dāng)利益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。小團(tuán)體主義的存在滿足的只是少數(shù)成員的利益，大部分成員的利益受到損害，這樣只會(huì)產(chǎn)生惡性循環(huán)，促使更多小團(tuán)體主義產(chǎn)生，最終損害到群體的利益，阻礙群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，影響整個(gè)群體的發(fā)展。

2.3　認(rèn)知水平的差異

由于認(rèn)知水平受到認(rèn)知對(duì)象的特點(diǎn)、認(rèn)知情境的特點(diǎn)等客觀因素和個(gè)體的興趣與動(dòng)機(jī)、需要與價(jià)值、個(gè)性心理特征、經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)等主觀因素的影響，某個(gè)影響因素的不同都有可能造成個(gè)體認(rèn)知水平的偏差。正是由于個(gè)體的認(rèn)知水平存在差異性，使其對(duì)于同一事物產(chǎn)生不同的理解和認(rèn)識(shí)，形成不同的看法和態(tài)度，引起體育群體的沖突。

2.4　信息溝通不暢

信息溝通應(yīng)包括成員之間信息的交流和共享以及在群體目標(biāo)制定和執(zhí)行過程中的對(duì)群體基層現(xiàn)狀的調(diào)查和對(duì)成員意見的征求?，F(xiàn)實(shí)中，由于獲得信息的渠道不同、接收到的信息內(nèi)容不同等客觀因素，以及出于自身利益考慮造成的群體成員對(duì)于彼此之間信息交流與共享的排斥等主觀因素，阻礙著成員之間信息的交流與共享，容易產(chǎn)生成員之間的沖突。一個(gè)群體的目標(biāo)在沒有經(jīng)過對(duì)基層現(xiàn)狀充分調(diào)研和對(duì)基層成員意見廣泛征求的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃和制定，那么在具體執(zhí)行的過程中將產(chǎn)諸多不必要的沖突，同時(shí)更無法體現(xiàn)出其應(yīng)有的意義和價(jià)值。因此，信息溝通暢通與否是影響群體沖突的一個(gè)重要因素。

3體育群體沖突的類型

3.1　按沖突對(duì)象劃分

3.1.1群體成員的自身沖突

群體成員的自身沖突是指?jìng)€(gè)體在面臨兩種或多種目標(biāo)時(shí)表現(xiàn)出的取舍不定、左右為難的心理反應(yīng)活動(dòng)。由于體育群體成員對(duì)于目標(biāo)的選擇受到其自身體育需要、體育動(dòng)機(jī)以及個(gè)體的認(rèn)識(shí)水平等多方面的影響，因此，個(gè)體總是要在經(jīng)過自身沖突之后才能夠作出最終的目標(biāo)選擇。

3.1.2群體成員之間的沖突

群體成員的沖突是指群體成員之間對(duì)于同一事物的認(rèn)識(shí)、態(tài)度的不一致以及個(gè)體在群體中的資源和權(quán)力分配上產(chǎn)生的矛盾。由于個(gè)體在需要、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知水平上存在差異，個(gè)體對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)、態(tài)度也會(huì)產(chǎn)生一定的意見和分歧。如運(yùn)動(dòng)員對(duì)于訓(xùn)練的方法及目的認(rèn)識(shí)不同，以及對(duì)于場(chǎng)地器材的分配使用等問題都會(huì)是成員之間產(chǎn)生一定的沖突，有時(shí)候某些沖突不可調(diào)和。

3.1.3群體成員與群體之間的沖突

群體成員與群體之間的沖突是指群體成員對(duì)于其在群體中現(xiàn)實(shí)與理想地位之間的差距、利益的分配以及目標(biāo)計(jì)劃制定或執(zhí)行上存在的意見和分歧。當(dāng)群體沒有給予個(gè)體理想中其應(yīng)有的群體地位時(shí)，會(huì)產(chǎn)生沖突；個(gè)體利益無法得到滿足時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生一定的沖突；當(dāng)在群體目標(biāo)計(jì)劃的制定或執(zhí)行上，成員和群體之間的意見存在不一致時(shí)，如果不能及時(shí)的進(jìn)行很好的溝通和解決那么群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將受到很大的阻礙，不利于群體的整體發(fā)展。

3.1.4群體與群體之間的沖突

群體與群體之間的沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的群體在競(jìng)爭(zhēng)中存在的不可共存的矛盾。如體育比賽中對(duì)于勝利的渴望，一方的勝利必是建立在另一方失敗的基礎(chǔ)之上，即是兩個(gè)群體的目標(biāo)互不相容、互相排斥。各群體都以對(duì)比賽的勝利作為參加某項(xiàng)比賽的主要目的，在這種心理作用的驅(qū)使下體育比賽中難免會(huì)發(fā)生各種各樣的沖突行為，因此如何使每個(gè)群體能在公平合理的環(huán)境中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)成為組織管理者需要重視的重要問題。

3.2　按沖突性質(zhì)劃分

3.2.1建設(shè)性沖突

建設(shè)性沖突是指雙方在整體目標(biāo)一致的前提下，而只是在具體計(jì)劃的制定和執(zhí)行上產(chǎn)生的意見和分歧。建設(shè)性沖突是在對(duì)于如何能夠促進(jìn)整體目標(biāo)更好實(shí)現(xiàn)的這個(gè)前提下進(jìn)行的觀點(diǎn)和意見的良性交流，雙方積極交換情報(bào)信息，資源共享，群策群力，力求找到促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最佳方案和實(shí)施步驟。這種性質(zhì)的沖突能給群體帶來積極的助推作用，促進(jìn)群體的更好的發(fā)展。

3.2.2破壞性沖突

破壞性沖突是指雙方在群體目標(biāo)上的不一致而產(chǎn)生的沖突。由于雙方目標(biāo)不一致，都有自己的觀點(diǎn)，并對(duì)自己的觀點(diǎn)十分堅(jiān)持，無法聽取對(duì)方的意見和建議，雙方之間的交流往往以爭(zhēng)論開始，最后以“不歡而散”收?qǐng)觯罱K導(dǎo)致雙方之間的互相交流越來越少，甚至完全終止。這種性質(zhì)的沖突會(huì)削弱群體的凝聚力，破壞群體的團(tuán)結(jié)，影響群體士氣，最終阻礙群體的發(fā)展。

4沖突對(duì)體育群體的影響

4.1　建設(shè)性沖突對(duì)體育群體的作用

建設(shè)性沖突作為體育群體在發(fā)展過程中的主調(diào)，從各個(gè)方面對(duì)體育群體產(chǎn)生著重要的影響。無論是從一個(gè)體育群體內(nèi)成員自身能力的提高以及成員之間的協(xié)調(diào)配合、協(xié)同進(jìn)步，還是體育群體的整體發(fā)展來說，建設(shè)性沖突都起著至關(guān)重要的作用。

4.1.1整合優(yōu)化作用

在體育群體中，建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)成員之間的良性交流與協(xié)作，并能夠增強(qiáng)群體成員之間的團(tuán)結(jié)精神，提升群體的內(nèi)部凝聚力。同時(shí)也能夠組織管理者和群體成員發(fā)現(xiàn)體育群體在運(yùn)行過程中存在的問題和不足，促使組織管理者及時(shí)的修正。

4.1.2促進(jìn)、穩(wěn)固作用

通過平時(shí)群體內(nèi)建設(shè)性的沖突，能夠發(fā)現(xiàn)群體成員自身存在不足，以及在群體內(nèi)成員之間的交流與合作上存在的問題，及時(shí)的在建設(shè)性沖突過程中解決。從而促進(jìn)成員自身的提高以及成員間交流與合作上存在的問題得以協(xié)調(diào)，穩(wěn)固群體成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

4.1.3激發(fā)作用

群體制定的方針、政策以及發(fā)展規(guī)劃的正確與否只有在具體執(zhí)行的過程中才能得到很好的驗(yàn)證，通過具體步驟的執(zhí)行發(fā)現(xiàn)其存在的不足或是方向性的錯(cuò)誤，這必然會(huì)激發(fā)群體的組織管理者對(duì)原有的方針、政策以及整體發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行完善或者是重新制定新的方針、政策和發(fā)展規(guī)劃。

4.1.4平衡機(jī)制

通過對(duì)群體在發(fā)展過程中成員之間存在的矛盾進(jìn)行反思，找出解決問題的關(guān)鍵，有針對(duì)性的制定解決方法和具體執(zhí)行計(jì)劃，是矛盾得以及時(shí)消除。這樣既能是成員之間的關(guān)系在群體中始終處于一種平衡狀態(tài)，也能使群體在平衡狀態(tài)下得以更好的發(fā)展。

4.2　破壞性沖突對(duì)體育群體的影響

破壞性沖突對(duì)體育群體的發(fā)展起到破壞的作用。此類性質(zhì)的沖突一旦出現(xiàn)往往會(huì)造成群體內(nèi)的交流與合作短暫或長(zhǎng)時(shí)間的中斷，阻礙群體成員之間交流與合作的正常開展，群體成員的建設(shè)性意見無法得到充分的表達(dá)，使群體內(nèi)的交流與合作失去了其應(yīng)有的意義，不利于體育群體的發(fā)展。此外，破壞性沖突還有可能引起某些成員之間言語或身體上的相互攻擊，給群體內(nèi)的其他成員造成不良影響，這顯然不是體育群體發(fā)展所期望出現(xiàn)的，更不是整個(gè)體育事業(yè)發(fā)展所期望的價(jià)值體現(xiàn)。

5體育群體破壞性沖突的預(yù)防和控制

5.1　群體的組織管理部門

體育群體內(nèi)的組織管理部門是體育群體運(yùn)行的干預(yù)機(jī)構(gòu)，是群體規(guī)范和成員管理措施的制定和實(shí)施者，把握著整個(gè)體育群體的發(fā)展方向，因此群體的組織管理部門對(duì)于預(yù)防和控制群體的破壞性沖突發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。其應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)群體真實(shí)價(jià)值體現(xiàn)的宣傳，塑造群體成員正確的價(jià)值觀；補(bǔ)充和完善群體規(guī)范中存在的不足或漏洞；監(jiān)督約束群體成員的行為，加強(qiáng)對(duì)其的引導(dǎo)和教育；及時(shí)果斷的對(duì)群體內(nèi)出現(xiàn)的破壞性沖突做出嚴(yán)厲的處罰。

“群體內(nèi)成員的溝通，有助于增強(qiáng)成員對(duì)群體的認(rèn)同感，而認(rèn)同感的增強(qiáng)又反過來從正面扼制了自私自利的試圖攫取群體資源的行為”[1]。群體成員的溝通對(duì)于群體內(nèi)小團(tuán)體主義的存在產(chǎn)生很好的扼制，消除為維護(hù)個(gè)人和小團(tuán)體利益而產(chǎn)生的沖突，增強(qiáng)群體的整體內(nèi)聚力。因此群體的組織管理者應(yīng)該為群體成員的溝通提供一定的條件，以促進(jìn)成員的良性溝通，對(duì)于預(yù)防群體沖突的產(chǎn)生起到很大的作用。

5.2　群體成員

群體成員作為一個(gè)群體內(nèi)的主體，群體沖突大都圍繞群體成員而產(chǎn)生，群體成員應(yīng)為預(yù)防和控制群體沖突的產(chǎn)生承擔(dān)大部分責(zé)任。因此群體成員應(yīng)該把維護(hù)群體的整體利益放在第一位，個(gè)人利益其次的思想，堅(jiān)決摒棄小團(tuán)體主義利益；積極主動(dòng)的與群體的其他成員進(jìn)行信息的交流與共享，為群體的發(fā)展共同協(xié)調(diào)合作；同時(shí)不斷的拓展自身的專業(yè)知識(shí)、豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、樹立正確的價(jià)值觀念、加強(qiáng)自我情緒的管理以不斷提高自身的認(rèn)知水平。盡量避免由認(rèn)知水平存在差異而引起的沖突；堅(jiān)持以群體的制度和規(guī)范以及體育法規(guī)為行為標(biāo)尺。

5.3　體育法規(guī)

首先，不斷的健全和完善體育法律法規(guī)，只有完善的體育法律法規(guī)才能夠?qū)w育群體成員的行為進(jìn)行有效的約束。其次，對(duì)體育法律法規(guī)公平、堅(jiān)定地執(zhí)行，對(duì)體育群體中出現(xiàn)的違反體育法規(guī)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的懲處，只有這樣才能保證體育群體在健康的環(huán)境中更好的發(fā)展，為整個(gè)體育行業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)公平、和諧的社會(huì)環(huán)境。

6結(jié)語

體育群體沖突是體育群體發(fā)展過程中的客觀現(xiàn)象，所有體育群體沖突可歸結(jié)為建設(shè)性沖突和破壞性沖突兩種性質(zhì)的沖突類型。建設(shè)性沖突對(duì)于體育群體的發(fā)展具有促進(jìn)作用，破壞性沖突對(duì)于體育群體的發(fā)展產(chǎn)生很大的阻礙作用。因此，在實(shí)踐中應(yīng)充分利用建設(shè)性沖突對(duì)體育群體發(fā)展的正功能作用，同時(shí)要預(yù)防和控制破壞性沖突的產(chǎn)生，減少體育群體發(fā)展的阻力。相信在這樣一個(gè)健康、合理的環(huán)境中，體育群體必將得到更好的發(fā)展，同時(shí)也為我國(guó)體育事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]俞國(guó)良.社會(huì)心理學(xué)(第2版)[M].北京師范大學(xué)出版社,2014：419-420，432.

[2]曲天敏,薛留成,王新平.體育管理心理學(xué)[M].河南大學(xué)出版社,1998：148-149.

[3]鄭杭生.社會(huì)學(xué)概論新修(精編版)[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2009.

[4]宋蓮霞.我國(guó)職業(yè)足球聯(lián)賽球迷群體沖突的成因及控制研究[D].上海體育學(xué)院,2013.

[5]熊少波,曹小芬,周平.農(nóng)村節(jié)慶體育活動(dòng)中的群體沖突及其應(yīng)對(duì)機(jī)制[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào),2013,(11):5-9.

School of Physical Education, Henan University, Kaifeng 475001, Henan, China.

Su Hao

摘要：運(yùn)用文獻(xiàn)法，分析了體育群體沖突產(chǎn)生的原因以及沖突的類型。通過分析提出：組織管理機(jī)構(gòu)不合理、小團(tuán)體主義、個(gè)體認(rèn)知水平的差異以及群體成員之間信息溝通不暢是沖突產(chǎn)生的主要原因；體育群體沖突歸結(jié)為建設(shè)性沖突和破壞性沖突兩種性質(zhì)的沖突類型。闡述了對(duì)于破壞性沖突預(yù)防和控制的措施，期望能夠?yàn)轶w育群體的建設(shè)和發(fā)展提供一定的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：體育群體；沖突；控制

Abstract:Using literature method, the paper analyzes the causes and types of sports group conflicts. Through analysis, the paper points out that: unreasonable organization and management agencies, small-group mentality, individual differences in cognitive level and poor communication of information-sharing among group members are main reasons for conflicts; Sports group conflicts come down to 2 types of conflicts in nature: constructive conflict and destructive conflict. The paper elaborates on measures to prevent and control destructive conflicts with the intention to provide certain guidance for construction and development of sports groups.

Key words:sports groups; conflict; control

doi:10.3969/ j.issn.1005-0256.2016.02.055

中圖分類號(hào)：G80-05

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-0256(2016)02-0129-3

作者簡(jiǎn)介：蘇浩(1989 - )，男，河南商丘人，在讀碩士研究生，研究方向：體育人文社會(huì)學(xué)。