張寶勤

《現(xiàn)代管理學》指出：群體單位的管理不僅要有鋼性的制度管理，更要有柔性的情感管理。所謂情感管理，就是管理者以人本為中心通過感情投入和道德感召的力量來激發(fā)被管理者工作熱情和滿足自我成長需要的新型管理模式。這種模式著力“感情”，重于人性價值的體現(xiàn)和創(chuàng)造，以精神的力量來達到管理的目的。幼兒園管理者更要注重情感管理，充分地尊重、關(guān)愛、理解、激勵廣大幼兒教師，建立良好的團隊精神和感情基礎，不斷為幼兒教師的專業(yè)成長搭建平臺，為促進幼教工作再上新臺階奠定良好基礎。

1.賞識尊重——專業(yè)成長的情感基礎

情感管理的核心是人性的管理，管理者需要“用心專情”“柔情感化”，要尊重教師個性，把教師當作“感情人”而不僅僅是“經(jīng)濟人”，要善于利用情感管理的獨到魅力來感召教師。物質(zhì)和金錢的激勵可以取得短期的管理效益，但是不能長久更不能牢固，情感的維系可以取得長效的管理效益，因為它可以激發(fā)教師內(nèi)心自我發(fā)展、自我完善、自我成功的工作潛能，幼兒園管理者必須賞識尊重每一個員工，想方設法滿足員工的發(fā)展需求，讓他們感受到被賞識、被尊重、被重用的幸福，從而產(chǎn)生一種愉悅感、幸福感、滿足感，進而喚醒和激活教師的工作激情，源源不斷地產(chǎn)生工作動力。當然管理者也要加強自身修養(yǎng)，對工作出現(xiàn)的失誤和不足也需要適度的寬容，要讓教師感到人格的尊重，千萬不能不分場合的批評指責，傷害教師的職業(yè)自尊。這樣幼兒教師會更加地注重自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標，產(chǎn)生強烈的專業(yè)發(fā)展的自我意識，自發(fā)激活進取提升的主觀潛能。這樣的情感管理不但能弱化剛性管理造成的人際關(guān)系的緊張，促進教師的專業(yè)成長，提高工作的效率，更多地是惠及廣大的幼兒，讓他們享受到來自老師的情感呵護。這種來自心靈深處的情感和道德層面的人為關(guān)懷，使教育環(huán)境更加和諧寬松，會收到事半功倍的管理效果。

2.愛崗敬業(yè)——專業(yè)成長的不竭動力

幼兒教育一種充滿愛的教育，需要幼兒教育工作無私的情感奉獻。愛崗敬業(yè)是她們崇高的職業(yè)追求和道德精神的具體表現(xiàn)，更是幼兒教師堅持不懈的職業(yè)操守和專業(yè)成長的不竭動力。幼兒園園長要引導教師不斷實現(xiàn)自我，讓教師感到成功的喜悅.比如，園長可以制定教師的短期培養(yǎng)目標和學期階段規(guī)劃，采取亮點陳述和階段對照活動，總結(jié)和反思專業(yè)化發(fā)展的得失，既能享受成功還能反思整改。幼兒園園長應該將幼兒園的發(fā)展目標和教師自身的職業(yè)目標、心理目標有機結(jié)合，激發(fā)教師的職業(yè)情感和職業(yè)操守。幼兒園園長要善于提煉職業(yè)的優(yōu)勢、成功的范例、榜樣的內(nèi)涵，以優(yōu)勢引領(lǐng)輿論導向，弱化教師對職業(yè)的倦怠，增進教師對幼教事業(yè)永恒的信心。比如，幼兒園可以建立榮譽墻，展示那些工作表現(xiàn)優(yōu)秀、道德高尚的教師代表的先進事跡，也可以通過QQ群、微信等網(wǎng)絡資源平臺推介老師代表，讓全園家長和社會公眾參與投票活動，褒揚正能量，引導廣大教師愛崗敬業(yè)無私奉獻，默默無聞地耕耘在幼教戰(zhàn)線上，從而進一步促進全體教職員工的專業(yè)化成長。

3.合作協(xié)調(diào)——專業(yè)成長的有效保證

教育管理的目的就是發(fā)展好教育事業(yè)，因此管理者需要將單位發(fā)展目標和個人發(fā)展有機融合并協(xié)調(diào)統(tǒng)一相得益彰。但是由于管理制度的約束和教師個性的不同，幼兒教師之間存在著激烈的競爭，相互貶低暗地較勁的現(xiàn)象不再少數(shù)。因此，情感管理中必須重視團隊精神的建設，讓所有員工共同進步，共同成長。幼兒園園長可以做好三方面工作：一是組織觀看有關(guān)視頻和教育片，學習專業(yè)理論，引發(fā)教師就團隊精神的重要性和必要性展開討論，從輿論上規(guī)范各自的言行舉止和道德素養(yǎng)。二是針對性的開展群體活動，通過春游踏青、群體賽跑、體操表演、異地教研等形式，有計劃地創(chuàng)造合作協(xié)調(diào)的機遇平臺，讓老師彼此消弭心理隔閡，體驗團隊互動合作的成功喜悅。三是強化情感管理的制度建設和道德約束手冊，鼓勵教師相互取長補短，正確對待競爭合作的矛盾關(guān)系，學會寬容忍讓彼此尊重，用同事的優(yōu)點來呵護自己的眼睛和心靈，讓協(xié)調(diào)和寬容成為專業(yè)發(fā)展的有效保證。

4.文化引領(lǐng)——專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

幼兒園園長在促進教師專業(yè)化成長中的作用是至關(guān)重要的，文化引領(lǐng)是專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。幼兒園園長要努力創(chuàng)建情感管理的文化環(huán)境，要從關(guān)注下屬、寬容過錯、情感召喚等細節(jié)入手構(gòu)建專業(yè)成長的良好氛圍，用環(huán)境文化來引領(lǐng)教師的專業(yè)成長。首先要創(chuàng)設情感召喚的文化氛圍。幼兒園園長增加自己的人格魅力和情感召喚力，用自己的大愛呵護自己的下屬，平等公正的看待每一個員工，同時可以在幼兒園利用邊角區(qū)域開辟“我的最愛”“愛我所愛”“愛心世界”等欄目，及時公布宣傳“愛心傳遞”的相關(guān)信息，形成良好的情感文化氛圍；其次是打造協(xié)作文化的氛圍。一個富有戰(zhàn)斗力的精神文化會影響一批優(yōu)秀的教師投身到團隊建設中來，幼兒園的團隊文化就是基于群體對工作目標的最大認同。幼兒教師一旦認同這種文化，必然會產(chǎn)生一種相互認可，互相幫助、集體成長的內(nèi)驅(qū)力，進而自覺參與和諧統(tǒng)一團結(jié)奮進的團隊精神的塑造活動中去；三是幼兒園園長要深入到教師中去，了解教師的工作需求和情緒變化，更要關(guān)注來自工作以外的感情變化，通過談心交流、家訪互動、問病訪貧等活動，讓每一個老師能夠感受到集體的溫暖和關(guān)愛，最終產(chǎn)生專業(yè)化成長的內(nèi)在需求，并將情感激勵的春風吹進每一個孩子的心田。

總之，幼兒園園長要聚焦幼兒教師的情感管理，正確把握情感管理在幼兒教師專業(yè)化成長中的現(xiàn)實意義，并通過賞識尊重、愛崗敬業(yè)、合作協(xié)調(diào)、文化引領(lǐng)等有效的實施策略，幫助幼兒教師充分感受職業(yè)的歸屬感、自豪感、幸福感，讓廣大幼兒教師能夠一心一意投身到專業(yè)發(fā)展中去，以開創(chuàng)幼教事業(yè)發(fā)展的輝煌明天。