蔣 強(qiáng)

（廣西金雨傘防水裝飾有限公司，廣西 南寧 530000）

目視化管理在防水材料生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

蔣 強(qiáng)

（廣西金雨傘防水裝飾有限公司，廣西 南寧 530000）

防水材料生產(chǎn)制造行業(yè)因涉及的產(chǎn)品品類和產(chǎn)品型號(hào)多，所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理提出了很高的要求，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在原材料類型差異大、生產(chǎn)流程不連貫、重要管理節(jié)點(diǎn)多、人員分散、操作復(fù)雜等特點(diǎn)，規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)可以提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，減少生產(chǎn)和安全的隱患，提升管理效率。文章以防水材料生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的目視化管理為例，簡(jiǎn)述了如何在其生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的目視化管理，讓生產(chǎn)管理透明、直觀、易懂、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

目視化管理；防水材料；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)；應(yīng)用

1 引言

制造型企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)形象、整體實(shí)力、質(zhì)量控制和企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)，也是生產(chǎn)成本控制的重要因素。對(duì)于防水材料生產(chǎn)企業(yè)來說，尤其要重視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理，只有不斷地優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高生產(chǎn)效率降低生產(chǎn)成本的整體管理要求。

制造型行業(yè)，車間是企業(yè)生產(chǎn)重地，也是管理的重點(diǎn)區(qū)域，將目視化管理應(yīng)用于工廠生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)管理中，對(duì)企業(yè)發(fā)展來說，有著重要意義。

2 目視化管理概述

2.1 目視化管理的理念

目視化管理是一種新型科學(xué)的管理方法。它將各種文件、規(guī)章制度、操作流程、管理要求等進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一形象，簡(jiǎn)單化、通俗化、科普化的展現(xiàn)出來，并設(shè)置在管理的現(xiàn)場(chǎng)，讓基層員工能直接的了解公司的整體目標(biāo)及要求，從而達(dá)到管理層及員工100%同圓執(zhí)行的效果。目視化管理采取文字加圖片的形式，打造一目了然的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，在各領(lǐng)域已廣泛運(yùn)用，并在成本控制、品質(zhì)提升、提高效率、降低事故率等諸多方面取得了顯著的成效。

2.2 目視化管理在防水材料生產(chǎn)管理的作用及重要性

防水行業(yè)屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，目前正處于由體力勞動(dòng)等粗放型生產(chǎn)方式向自動(dòng)化生產(chǎn)方式及信息化管理方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段。防水材料的生產(chǎn)存在原材料品種繁多、工藝復(fù)雜、控制節(jié)點(diǎn)流程分散、體力勞動(dòng)者居多及安全隱患并存等各種因素，傳統(tǒng)的管理方式已不能有效的滿足管理的要求。通過文件發(fā)放的傳達(dá)形式大大的增加了管理的成本，管控有效性降低，效率不高，管理的升級(jí)已迫在眉睫。

通過目視化管理來組織和管理防水材料的生產(chǎn)活動(dòng)，能直接快速的傳達(dá)公司的目標(biāo)及管理的要求，并在員工培訓(xùn)上起到積極的作用，使員工不僅能快速掌握操作方法并在生產(chǎn)過程中規(guī)避操作失誤，從而能有效的達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低成本、減少違章與安全事故的管理目標(biāo)。特別是在高溫高壓等危險(xiǎn)崗位，通過目視化管理能有效的杜絕因操作失誤而導(dǎo)致的員工人身傷害，保障了企業(yè)的利益。另外，目視化管理對(duì)防水材料自動(dòng)化生產(chǎn)及行業(yè)的產(chǎn)能升級(jí)均起到了重要的作用。

3 防水材料生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)管理的現(xiàn)狀

本文以筆者所在的公司-廣西金雨傘防水裝飾有限公司（以下簡(jiǎn)稱：金雨傘防水）的防水卷材生產(chǎn)線進(jìn)行分析和研究。防水卷材生產(chǎn)線分為：原材料堆放區(qū)、膜基展開區(qū)、涂油區(qū)、冷卻區(qū)、收卷包裝區(qū)五大區(qū)域，其中原材料堆放區(qū)域和涂油區(qū)是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)。

企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面做了大量的努力和嘗試，但與汽車制造行業(yè)生產(chǎn)車間對(duì)比，筆者發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要有以下幾個(gè)方面：

（1）操作人員崗位操作水平和熟練程度參差不齊，能力欠缺，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范；

（2）信息溝通不暢，現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)管理無法做到100%同圓執(zhí)行；

（3）產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，質(zhì)量管理存在漏洞，產(chǎn)生質(zhì)量損失較多；

（4）生產(chǎn)效率偏低，生產(chǎn)制造成本偏高；

（5）現(xiàn)場(chǎng)堆物凌亂，場(chǎng)地規(guī)劃布局不合理。

4 目視化管理在防水材料生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

從以下幾個(gè)方面推行目視管理：

4.1 規(guī)章制度、管理文件的目視化

為了讓企業(yè)管理暢通有效，將各種規(guī)章制度、文件及管理要求，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化圖片化目視化處理，并公布在顯著位置，能很好的起到傳達(dá)及宣貫的作用，讓員工能及時(shí)的了解公司的政策及制度，讓各級(jí)員工達(dá)到100%同圓執(zhí)行。

圖1 目視化管理在規(guī)章制度管理文件的應(yīng)用

4.2 操作標(biāo)準(zhǔn)的目視化

在操作標(biāo)準(zhǔn)方面，將各種操作規(guī)程、要求、操作流程及控制節(jié)點(diǎn)等通過以圖片加文字的形式制作目視化展板，并放置在生產(chǎn)崗位及操作的現(xiàn)場(chǎng)，讓每一位員工能夠及時(shí)了解掌握關(guān)鍵信息、控制節(jié)點(diǎn)和操作要求。操作標(biāo)準(zhǔn)的目視化不僅能很好地起到崗位培訓(xùn)的作用，并能有效的督促員工按章操作，從而保障生產(chǎn)順利及產(chǎn)品品質(zhì)。

圖2 目視化管理在操作標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用

4.3 設(shè)備管理的目視化

防水材料生產(chǎn)設(shè)備多，設(shè)備工作時(shí)間長(zhǎng)，在設(shè)備管理活動(dòng)中運(yùn)用目視化管理，包括了設(shè)備的運(yùn)行指示、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、大修搶修等各個(gè)設(shè)備管理流程。將各種設(shè)備的參數(shù)、記錄、銘牌等進(jìn)行目視化，并按放在設(shè)備管的現(xiàn)場(chǎng)，使操作人員和維修人員無須牢記煩瑣的設(shè)備參數(shù)設(shè)定和操作保養(yǎng)流程，去到現(xiàn)場(chǎng)就能輕而易舉的掌握各種信息，從而能快速的做好設(shè)備管理及維護(hù)的工作，（如圖3），提高了工作效率，同時(shí)也便于監(jiān)控、巡查、點(diǎn)檢、加油、維護(hù)等設(shè)備的日常保養(yǎng)。

圖3 目視化管理在生產(chǎn)設(shè)備管理的應(yīng)用

4.4 物品管理的目視化

在防水材料生產(chǎn)目視化管理的過程中，針對(duì)原材料和成品控制管理進(jìn)行了大量的研究。防水材料生產(chǎn)過程中原材料品種多，成品儲(chǔ)存量大，采取了材料及各種物品的定置管理方式，并采用目視化管理（如圖3），即每一個(gè)儲(chǔ)位對(duì)應(yīng)一張材料信息卡，標(biāo)明材料的名稱、規(guī)格型號(hào)等信息，使各級(jí)管理人員均能了解到關(guān)鍵信息，從而加強(qiáng)了管理及監(jiān)督的有效性，無形中增加了復(fù)核程序，降低了出錯(cuò)率。同時(shí)制作物品管理信息墻來強(qiáng)化目視化管理，如需在倉(cāng)庫(kù)中調(diào)用某一材料，只要在信息墻中查找，就可以找到它相應(yīng)的位置，使材料信息清楚明了，提高了工作效率。

圖4 目視化管理在防水成品倉(cāng)庫(kù)中的應(yīng)用

4.5 生產(chǎn)過程管理的目視化

為了加強(qiáng)防水材料生產(chǎn)過程的管理，采用了目視化的管理手段。從著裝標(biāo)準(zhǔn)到“安全門”要求，從生產(chǎn)計(jì)劃到生產(chǎn)組織，不管是管理人員還是一線員工，只要進(jìn)入到生產(chǎn)區(qū)域，站在目視化展板前（如圖5）就能全面了解生產(chǎn)信息，清清楚楚的工作，明明白白的完成任務(wù)。

圖5 目視化管理在生產(chǎn)過程管理的應(yīng)用

4.6 質(zhì)量控制管理的目視化

為了加強(qiáng)防水材料生產(chǎn)的質(zhì)量控制管理，也采用了目視化的管理手段。將各種質(zhì)量控制手段、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)要求、操作要領(lǐng)及各種質(zhì)量控制的節(jié)點(diǎn)均進(jìn)行圖片化目視化處理，并按放在各個(gè)控制崗位及車間顯而易見的地方，使管理人員及操作員工均能清楚認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)，從而很好地控制了產(chǎn)品質(zhì)量。

圖6 目視化管理在質(zhì)量控制管理的應(yīng)用

4.7 廠區(qū)的目視化

在廠區(qū)將各種要求及區(qū)域進(jìn)行目視化，如禁言標(biāo)識(shí)、車間牌匾及簡(jiǎn)介、企業(yè)文化等。一是讓各種信息能清晰的傳達(dá)給員工起到很好地培訓(xùn)及宣貫的作用，同時(shí)也體現(xiàn)了公司管理的規(guī)范；二是讓外來人員及客戶也能清晰地了解企業(yè)的大致狀況及管理要求，能充分的展示企業(yè)文化，提升了客戶美譽(yù)度。

圖7 目視化管理在廠區(qū)管理的應(yīng)用

5 目視化管理的效果

目視化管理應(yīng)用于防水材料的生產(chǎn)管理中，將公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、質(zhì)量方針、控制節(jié)點(diǎn)、操作流程、生產(chǎn)狀況、質(zhì)量總結(jié)、安全規(guī)范等通過圖片加文字的形式展示在生產(chǎn)與管理現(xiàn)場(chǎng)，讓員工掌握生產(chǎn)質(zhì)量把控點(diǎn)、生產(chǎn)操作方法和生產(chǎn)現(xiàn)狀，培養(yǎng)和提高員工的生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí)、關(guān)心生產(chǎn)線的經(jīng)營(yíng)意識(shí)以及生產(chǎn)作業(yè)的業(yè)務(wù)水平和能力。

（1）通過目視化管理，促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)6S管理，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔整齊，通道順暢，生產(chǎn)有序，地上干凈衛(wèi)生，沒有瀝青和雜物，消除了臟、亂、差的現(xiàn)象，改善了工作環(huán)境。

（2）更為重要的是提高了員工的行為意識(shí)和質(zhì)量控制的業(yè)務(wù)能力，能有效的督促員工按標(biāo)準(zhǔn)化操作，保障了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本。

（3）設(shè)備管理得到了提升，設(shè)備維護(hù)及時(shí)準(zhǔn)確，減少了維護(hù)成本及檢修時(shí)間。

（4）使管理更透明，安全控制更到位，消除了存在的安全隱患。

（5）防水材料生產(chǎn)管理的目視化，使廠區(qū)干凈整潔，生產(chǎn)管理水平提高，來到金雨傘防水公司參觀考察的領(lǐng)導(dǎo)和客戶都非常滿意，提高了企業(yè)的整體形象。

6 結(jié)論

近年來廣西金雨傘防水公司在防水材料生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行目視化管理，并搭建目視化管理平臺(tái)，取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過實(shí)施目視化管理，將公司產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率從實(shí)施前的98.6%提高至目前的99.5%，證明了該管理方法的有效性和適用性。目視化管理，明確了生產(chǎn)過程中關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)及操作規(guī)范，有效規(guī)范員工的生產(chǎn)操作流程和操作方法，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)井井有條、布局合理規(guī)范，使基層員工和高層管理者均能100%同圓執(zhí)行，生產(chǎn)管理水平大大提高，極大的提高了工作效率。

[1] 許和平.論現(xiàn)有制造企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè), 2012(12):21-22.

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[3] 胡查輝.基于精益生產(chǎn)的車間現(xiàn)場(chǎng)管理探討[J].管理觀察, 2015(13):87-88.

Application of visual management in production management of waterproof materials

Because waterproof material production and manufacturing industry involves a number of product categories and product models, so it puts forward high demands on site management. There are many characteristics, such as raw material type is large difference, the production process is not coherent, the important management nodes are too many, the personnel are scattered, the operation is complex and so on. Regulate the production site can improve the production efficiency and quality, reduce the hidden dangers of production and safety, improve management efficiency. Taking waterproof material production field of visual management as an example, this article briefly describes how to make effective visual management in the production site, so that the production management is transparent, intuitive, straightforward and create a good working environment.

Visual Management; waterproof material; production site; application

F406;TU7

A

1008-1151(2016)07-0146-03

2016-06-13

蔣強(qiáng)（1982－），男，廣西金雨傘防水裝飾有限公司副總經(jīng)理，從事工廠生產(chǎn)系統(tǒng)的日常管理工作。