陳昶潔+柯銳+陳力峰
[摘要]網(wǎng)絡(luò)暴力是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的暴力言行,是社會(huì)暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸和滲透。它借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間,用語言文字等對(duì)他人進(jìn)行侵害攻擊。在新信息時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)暴力有哪些形式?它帶給人們哪些危害?網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的根源是什么?本文進(jìn)行了解讀和分析。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)暴力 危害 根源
2016年10月11日,隨著“亞洲一姐”張帥在中網(wǎng)比賽中慘敗出局,微博上對(duì)她的質(zhì)疑和攻擊噴涌而出。正是苦于網(wǎng)絡(luò)上大量負(fù)面言論的影響,張帥刪除了全部微博信息,并表示結(jié)束微博生涯。張帥在粉絲群中表示:“所有人都應(yīng)該彼此尊重,但是在微博里,不可能要求每個(gè)人都有這個(gè)覺悟和素質(zhì)。既然這樣,那我退出游戲。我不想跟那些骯臟的人在一個(gè)空間里?!?/p>
這些令張帥心力交瘁的負(fù)面言論,被央視網(wǎng)球評(píng)論員稱之為“網(wǎng)絡(luò)暴力”。那么究竟什么是網(wǎng)絡(luò)暴力?筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)暴力是指網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的暴力言行,是社會(huì)暴力在網(wǎng)絡(luò)上的延伸。網(wǎng)絡(luò)暴力不同于現(xiàn)實(shí)生活中拳腳相加的暴力行徑,而是借助網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間,用語言文字等形式對(duì)他人進(jìn)行傷害、詆毀。這些在網(wǎng)上無端謾罵、猜忌甚至侮辱他人的做法,會(huì)嚴(yán)重影響當(dāng)事人的精神狀態(tài),破壞當(dāng)事人的生活秩序,甚至造成更為嚴(yán)重的后果。
就目前的新聞事件而言,網(wǎng)絡(luò)暴力大致可分為四種形式。以下筆者分別就這幾種形式,來分析網(wǎng)絡(luò)暴力的種種危害。
一、網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的四種危害
1.道德綁架——謠言播種機(jī)和強(qiáng)制道歉術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)暴力最為常見的一種形式:道德綁架。打開朋友圈、QQ空間或是微博,我們經(jīng)常會(huì)在圖文結(jié)尾看到“不轉(zhuǎn)不是中國(guó)人”“不轉(zhuǎn)發(fā)死全家”等“詛咒帖”或是“綁架帖”。這種帶有明顯強(qiáng)迫性的帖子,往往夸大其詞甚至成為謊言、謠言的播種機(jī)。
調(diào)查顯示,類似的道德綁架現(xiàn)象在國(guó)外也層出不窮。毋庸諱言,道德綁架式的網(wǎng)絡(luò)暴力,具有極強(qiáng)的散播性和傳染力。當(dāng)下微博上有一個(gè)特別火的賬號(hào),叫“錦鯉大王”。該微博通過宣揚(yáng)“水逆”(即水星逆行會(huì)帶來厄運(yùn))現(xiàn)象,蠱惑網(wǎng)友通過微博轉(zhuǎn)發(fā)錦鯉圖片來轉(zhuǎn)運(yùn)消災(zāi)。很多網(wǎng)友寧可信其有,不敢信其無,大量予以轉(zhuǎn)發(fā),而該微博博主僅僅依靠上傳錦鯉圖片即獲得413萬粉絲量。
造成一些網(wǎng)民沉迷其中的原因是什么?德國(guó)學(xué)者伊麗莎白·諾埃勒-諾依曼在《沉默的螺旋》中提出:少數(shù)派會(huì)因?yàn)閼峙屡艛D,而不愿表達(dá)自己的真實(shí)看法,多數(shù)派則相反。媒體也通常會(huì)關(guān)注和傳播多數(shù)派的觀點(diǎn)(所謂主流意見),輕視少數(shù)派。于是少數(shù)派的聲音越來越小,這便是沉默的螺旋。[1]當(dāng)初可能并沒有什么人相信“水逆”說法,可是由于網(wǎng)民的大量轉(zhuǎn)發(fā),信息的多次洗腦,“迫使”很多原本不相信“水逆”的網(wǎng)民不得不相信它的存在,這是一種文化妄想癥。
此外,還有不少道德綁架式的網(wǎng)絡(luò)暴力,比如,要求被網(wǎng)絡(luò)輿論所譴責(zé)的人公開認(rèn)錯(cuò)。例如2015年陳赫離婚案,當(dāng)時(shí)很多網(wǎng)友公開發(fā)表微博,給陳赫冠以“渣男”稱號(hào),并強(qiáng)令陳赫致歉。仔細(xì)翻看這些微博,不難看出其中的理性言論很少,網(wǎng)友們所謂的教育意義并未得以體現(xiàn)。
強(qiáng)制道歉帶來的影響,很大程度上只是炒熱了一個(gè)明星,其危害性更在于挫傷了其他無辜者。2016年9月,當(dāng)紅藝人王寶強(qiáng)在微博發(fā)表離婚聲明。有很多網(wǎng)友搜出了其前妻馬蓉以及馬蓉出軌對(duì)象宋喆的微博,并在下方留下了大量攻擊性言論。在該事件中,最無辜的受害者是馬蓉的孩子。因?yàn)槭艿骄W(wǎng)友的遷怒,這些未成年兒童的生活可能會(huì)受到非同尋常的干擾。
2.輿論嘲諷——破壞力極強(qiáng)的人格歧視。
網(wǎng)絡(luò)暴力,使得一些新媒體上的內(nèi)容變得粗鄙不堪。例如芙蓉姐姐、羅玉鳳等人,在網(wǎng)絡(luò)曝光之前,她們?cè)谝粋€(gè)安靜的角落里,低調(diào)地“丑”著;可是在網(wǎng)絡(luò)曝光之后,她們?cè)谔柕紫聫垞P(yáng)地“丑”著。輿論嘲諷式的網(wǎng)絡(luò)暴力從本質(zhì)上看,其實(shí)是群體對(duì)個(gè)體、人數(shù)多的群體對(duì)人數(shù)少的群體的言論圍剿,在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)即是一種人格歧視。
在羅玉鳳“走紅”事件中,其本人并沒做出危害社會(huì)的事,而僅僅因?yàn)樗膶徝烙^和多數(shù)人不同就遭到了人身攻擊。從中我們不難看到輿論嘲諷式網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的破壞力。
著名哲學(xué)家萊布尼茨曾說過:“沒有兩片完全相同的樹葉”。我們每個(gè)人生來都是與眾不同的,都具有屬于自己的特點(diǎn)。換而言之,按照某些網(wǎng)民的邏輯,每個(gè)人也都有可能成為被攻擊的對(duì)象。如果這種輿論嘲諷得以盛行,今后必將有更多的人遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力的傷害。
法國(guó)社會(huì)學(xué)家勒龐在其著作《烏合之眾》里對(duì)群體做出如下論述:個(gè)人一旦進(jìn)入群體中,他的個(gè)性便被湮沒了,群體的思想占據(jù)統(tǒng)治地位;而群體的行為有時(shí)表現(xiàn)為無異議、情緒化和低智商[2]。換句話而言,群體對(duì)個(gè)體的肆意否定,其影響力強(qiáng)大到足以破壞這個(gè)社會(huì)的公序良俗。例如乘坐一輛出租車:車上的四位乘客認(rèn)為可以不買單,而只有司機(jī)一人覺得應(yīng)該買單,如果少數(shù)服從多數(shù),則司機(jī)利益會(huì)受到損害,原有的社會(huì)秩序,即打車付錢的規(guī)矩會(huì)被打破。
3.虛假信息——“部分真實(shí)報(bào)道”的危害更具隱蔽性。
2016年9月16日晚喬任梁去世一事轟動(dòng)微博。當(dāng)晚某八卦微博賬號(hào)還爆出了喬任梁吸毒、喬任梁SM死亡等虛假新聞來奪人眼球。一個(gè)人的去世可以被大張旗鼓地炒作,這就是一種嚴(yán)重的精神暴力。這樣的案例在網(wǎng)絡(luò)上屢見不鮮。
虛假信息更常見的一種表現(xiàn)形式叫做“部分真實(shí)報(bào)道”,即新聞報(bào)道的內(nèi)容和場(chǎng)景看起來是真實(shí)的,但由于只展現(xiàn)了事物的一部分,往往使網(wǎng)民產(chǎn)生歧義,甚至挑起網(wǎng)民之間的爭(zhēng)斗。例如2016年人民網(wǎng)報(bào)道了一則新聞:快遞小哥好心扶老人,卻被冤枉成肇事方。該微博下的熱門評(píng)論中隨即出現(xiàn)了“這種老人死了得了”等具有強(qiáng)烈攻擊性的言辭。而在不久后又有爆料稱,該老人患有中風(fēng),當(dāng)時(shí)處于神志不清的狀態(tài)才指認(rèn)錯(cuò)了人。這才有網(wǎng)友站出來,譴責(zé)老人的子女沒有盡到照顧責(zé)任。
虛假信息式的網(wǎng)絡(luò)暴力層出不窮,一個(gè)重要原因恐怕在于網(wǎng)絡(luò)用戶的匿名性。在網(wǎng)絡(luò)世界,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)送的時(shí)間、地點(diǎn)包括內(nèi)容形式不計(jì)其數(shù),增加了追溯信息源的難度。由此使得許多發(fā)送虛假信息的人難以被一一追責(zé),為其行為所造成的傷害付出代價(jià)。在這樣一個(gè)“法不責(zé)眾”的語境里,網(wǎng)絡(luò)成為了虛假信息泛濫的溫床。
英國(guó)學(xué)者約翰·密爾頓在《論出版自由》中提出,不必?fù)?dān)心有人發(fā)表錯(cuò)誤的意見,在擁有充分言論自由的社會(huì)里,正確的觀念遲早能夠在討論中“擊敗”錯(cuò)誤的觀念,并在此過程中讓自己得到證明、彰顯和強(qiáng)化。[3]
或許大多數(shù)事件的真相會(huì)因時(shí)間的沖刷浮出水面,可是在正確和錯(cuò)誤觀念激蕩的過程中,所帶來的傷害是卻是不容忽視的?!安糠终鎸?shí)報(bào)道”產(chǎn)生的危害其實(shí)更具有隱蔽性。這意味著,在面臨一些轟動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)事件和報(bào)道時(shí),網(wǎng)民需要的可能不是自居正義的狂妄,而是要學(xué)會(huì)在真相未明之前保持冷靜。
4.侵犯隱私——人肉搜索經(jīng)常傷及無辜者。
提到侵犯隱私,不得不提到的案例是十年前火爆娛樂圈的艷照門事件,以及去年微博上引起非議的北京三里屯優(yōu)衣庫視頻事件。作為該事件中的一個(gè)個(gè)男女主角,在視頻和照片爆出后,他們的隱私被大量外泄。以艷照門為例,難道那些一邊罵著“傷風(fēng)敗俗”一邊隨手轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)民也不應(yīng)該被譴責(zé)嗎?理性地看,類似事件中的照片視頻不該被流傳,并沒有影響到公眾的知情權(quán)。知情權(quán)和隱私權(quán)有嚴(yán)格的界線,正確劃分知情權(quán)和隱私權(quán)后,會(huì)發(fā)現(xiàn)很多受到網(wǎng)民非議的主角,他們本身也是網(wǎng)絡(luò)暴力的受害者。
侵犯隱私式的網(wǎng)絡(luò)暴力,往往還出現(xiàn)在人肉搜索中。有網(wǎng)友單純地認(rèn)為,依靠人肉搜索來搜索證據(jù)、鎖定嫌犯,能大大提高辦案效率,哪怕它偶爾會(huì)抓錯(cuò),最起碼它沒放過壞人。其實(shí)這是一種偏執(zhí)的思維方式。人肉搜索在國(guó)外被當(dāng)作是一種非理性的搜索方式受到禁止,正是由于它所傷及的無辜者太多。
二、造成網(wǎng)絡(luò)暴力盛行的原因
以上僅僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的形式及其危害做出了分析,目前而言,要完全消除網(wǎng)絡(luò)暴力還任重道遠(yuǎn)。
首先,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制曾一度被認(rèn)為是預(yù)防網(wǎng)絡(luò)暴力、抑制虛假信息產(chǎn)生的有效途徑之一,可是在實(shí)踐過程中,它的作用被證明并非是萬能的,甚至還會(huì)帶來另外的風(fēng)險(xiǎn),比如個(gè)人信息被大量外泄;其次,加強(qiáng)網(wǎng)站管理、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的工程量巨大,虛假信息查處法辦的成本較高;第三,道德常常是一種用來律己而不能用于律他的東西。如果僅僅是呼吁網(wǎng)民提高道德素質(zhì),期望以此減少網(wǎng)絡(luò)暴力,估計(jì)最終很難奏效。
而造成網(wǎng)絡(luò)暴力盛行的內(nèi)在源頭,恐怕是網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力及其危害性還缺乏足夠認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)暴力帶給網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)世界的危害令人痛心,我們翻看微博的時(shí)候不難發(fā)現(xiàn),暴力言行不時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)酵蔓延。有人打著愛國(guó)幌子對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行道德綁架;有人扒開別人的隱私,自稱是為了維護(hù)公平;有人濫用私刑還受到一些人叫好。當(dāng)一群人在實(shí)施暴力行為還自詡正義,筆者以為,這是非??膳碌摹?/p>
人們?cè)S多時(shí)候渴望一種私刑。私刑帶給人的快意恩仇、居高臨下的快感讓一些網(wǎng)民為之雀躍。同時(shí),私刑帶給網(wǎng)民極大的參與感。有的人在網(wǎng)絡(luò)中自認(rèn)為可以成為警察、法官,可以給別人定罪、判刑乃至行刑。
毋庸諱言,對(duì)和錯(cuò)的判斷標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因?yàn)樗叫痰拇嬖诓辉僬莆赵诜墒种?,而是由私刑者自己判斷,其懲戒程度也全靠私刑者自由發(fā)揮。在一個(gè)多元化的社會(huì),人們?nèi)舭催@樣的邏輯行事,必將造成混亂不堪、人人自危的局面。所以網(wǎng)絡(luò)暴力這種以暴制暴式的自我執(zhí)法,與文明社會(huì)和法制社會(huì)倡導(dǎo)的制度格格不入,是值得高度警惕的。
雖然網(wǎng)絡(luò)暴力暫時(shí)還無法得以根本消除,但它值得引起人們的高度重視。在中世紀(jì)的西方,有眾多類似于“獵女巫”的行為,它的本質(zhì)也是私刑。它通過放大一個(gè)人的錯(cuò)誤,讓她跪在所有人面前懺悔。而如今在網(wǎng)絡(luò)上,這樣的暴力行徑也不鮮見。
網(wǎng)絡(luò)能帶給人們便捷,相信隨著未來科技的發(fā)展,它可以滿足人們更多需求??墒蔷W(wǎng)絡(luò)暴力所造成的危害,也是不容忽視的。
注釋:
[1][德]伊麗莎白·諾埃勒-諾依曼:《沉默的螺旋》,北京大學(xué)出版社2013年版,第36頁
[2][法]古斯塔夫·勒龐:《烏合之眾》,中央編譯出版社1998年版,第7頁
[3][英]約翰·密爾頓:《論出版自由》,商務(wù)印書館2014年版,第22頁