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探尋商業(yè)模式創(chuàng)新的飛鴻雪泥

2016-12-08 18:19:44滕斌圣
商界評(píng)論 2016年12期
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式商業(yè)價(jià)值

滕斌圣

書 名:《重塑商業(yè)新生態(tài)》

作 者: 勞莘、周杰

出版社: 人民郵電出版社

時(shí) 間: 2016年11月

在管理學(xué)研究里,商業(yè)模式一直是個(gè)比較模糊的概念,一般被寬泛地定義為“企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯”。定義寬而模棱,就很難量化分析,所以西方的學(xué)院派較少以此為研究主題。以至于若干年前,當(dāng)瑞士的亞歷山大·奧斯瓦爾德告訴他的教授,準(zhǔn)備在博士論文中主攻商業(yè)模式時(shí),曾受到很大的質(zhì)疑。后來(lái),他和伊夫·皮尼厄還是提出了頗具影響力的“畫布法”。

究其原因,是企業(yè)界對(duì)這個(gè)概念始終癡迷。自從20世紀(jì)90年代以來(lái),商業(yè)模式似乎變成了一種寄托,在某種程度上超越企業(yè)戰(zhàn)略成為企業(yè)一種更本質(zhì)的探尋。但是,有的企業(yè)家雖然言必稱商業(yè)模式,但同時(shí)強(qiáng)調(diào)這只能被實(shí)踐出來(lái),而不能被“研究”出來(lái)。借用蘇東坡的詩(shī)句:“人生到處知何似,應(yīng)似飛鴻踏雪泥。泥上偶然留指爪,鴻飛那復(fù)計(jì)東西?!币簿褪钦f(shuō),商業(yè)模式被認(rèn)為往往是事先不明或至少“不明覺厲”,要靠實(shí)踐在黑暗中摸索,僥幸闖出來(lái)后作為概念來(lái)總結(jié)一下時(shí)才起作用。類似的還有馬云曾說(shuō),戰(zhàn)略主要在于“戰(zhàn)”而不在于“略”,是靠打出來(lái)而不是謀劃出來(lái)。

而學(xué)術(shù)界更喜歡謀定而后動(dòng),認(rèn)為理論如果正確,應(yīng)該有事先指導(dǎo)意義。過(guò)去20 年,雖然沒(méi)有產(chǎn)生公認(rèn)的“定式”,但還是出現(xiàn)了若干重要的商業(yè)模式框架。例如,前面提到過(guò)的“畫布法”九宮格,以及魏煒和朱武祥教授的魏朱模型把商業(yè)模式看作“交易結(jié)構(gòu)”的設(shè)計(jì),這些都加深了我們的認(rèn)識(shí),使商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)有跡可循,而不完全是盲人摸象。

勞莘先生的這本《重塑商業(yè)新生態(tài):商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)方法論》則代表了學(xué)院派和實(shí)踐派的結(jié)合,因而在商業(yè)模式研究領(lǐng)域顯得獨(dú)樹一幟。事實(shí)上,每當(dāng)發(fā)展商業(yè)模式碰到瓶頸時(shí)大概就是要換個(gè)思路,將矛盾的兩面進(jìn)行辯證地結(jié)合。所以,在國(guó)有經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)有所對(duì)立時(shí),要提出混合所有制經(jīng)濟(jì);當(dāng)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難以調(diào)和時(shí),需推進(jìn)城鎮(zhèn)化;當(dāng)長(zhǎng)期改革和短期既得利益發(fā)生沖突時(shí),就要主張頂層設(shè)計(jì)和摸著石頭過(guò)河相結(jié)合。

勞莘先生長(zhǎng)期耕耘在企業(yè)戰(zhàn)略咨詢第一線,對(duì)實(shí)踐型框架的指導(dǎo)意義有深刻理解。本書所呈現(xiàn)的正是這樣一個(gè)既有相當(dāng)理論根基又深具實(shí)操性的模型,這讓企業(yè)毫無(wú)隔膜,可以拿來(lái)即用。書中把商業(yè)模式看作企業(yè)資源“轉(zhuǎn)換”成價(jià)值的方法,是對(duì)商業(yè)模式概念的有益拓展。一般的商業(yè)模式定義指向企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方法,勞莘先生強(qiáng)調(diào)必須結(jié)合企業(yè)內(nèi)在的資源,而且關(guān)鍵在于“化學(xué)反應(yīng)”,類似樂(lè)視所推崇的“生態(tài)化反”,這使整個(gè)框架富有底蘊(yùn)并緊扣互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

所以,在他的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)五步曲里才會(huì)把確認(rèn)企業(yè)基因作為開局。他認(rèn)為,以企業(yè)基因?yàn)槠瘘c(diǎn)的創(chuàng)新才能有效地釋放價(jià)值潛力。后邊的四步則牢牢抓住價(jià)值創(chuàng)造這條主線。第二步,發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值空間(有三條簡(jiǎn)潔路徑:用戶鏈、行業(yè)鏈、價(jià)值鏈),進(jìn)入無(wú)人之境,新的價(jià)值空間總是會(huì)被價(jià)值鎖鎖??;第三步,破解價(jià)值鎖以開啟寶藏之門;第四步,再造收入成本結(jié)構(gòu),提升利潤(rùn)率,通過(guò)找到足夠的利益相關(guān)方逐步增添生態(tài)角色,為自身分?jǐn)偝杀静?lái)多層次收入;最后,從產(chǎn)品到生態(tài)系統(tǒng),幫助企業(yè)從一個(gè)單純的線性買賣關(guān)系,轉(zhuǎn)換為擁有復(fù)雜的、多維的生態(tài)系統(tǒng)。五個(gè)步驟,邏輯清晰,絲絲入扣,有利于企業(yè)按部就班,步步推進(jìn),尋找自己的新模式。

多年來(lái),商業(yè)模式創(chuàng)新如同彗星掠過(guò),似乎無(wú)法預(yù)見,只能事后總結(jié)。勞莘先生此書做了有益的結(jié)構(gòu)化探索,飛鴻雪泥,似有規(guī)律可循。他自己的咨詢實(shí)踐已經(jīng)證明了此模型的某些有效性。如果以此指導(dǎo)商業(yè)模式創(chuàng)新,是否真的能提升成功率,尚有賴于廣大讀者的親身實(shí)踐。

商界后記:究竟誰(shuí)才能代表商業(yè)模式的未來(lái)?我們很難說(shuō)清楚,但卻能在已經(jīng)得到市場(chǎng)驗(yàn)證的商業(yè)模式中去尋找規(guī)律。模式之爭(zhēng),最終將聚焦于價(jià)值創(chuàng)造,用戶價(jià)值、產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、股東價(jià)值、行業(yè)價(jià)值以及更多利益相關(guān)者的價(jià)值……這也是我們舉辦“商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)”以來(lái),一直在追尋的。2016(第十二屆)年度商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)期待你來(lái)。

小編推薦

《超級(jí)IP》

吳聲

中信出版社,2016年05月

我在讀:Papi醬的短視頻廣告為什么可拍賣2 200萬(wàn)元?一個(gè)原本只是熊本縣政府宣傳案的“副產(chǎn)品”——熊本熊,為什么能夠超越Hello Kitty,成為世界大眾所癡迷的卡通人物?

因?yàn)橐环N新型文化載體的形成,IP(intellectual property,知識(shí)產(chǎn)權(quán))正成為新的連接符號(hào)和話語(yǔ)體系。這是一個(gè)“個(gè)體崛起”的時(shí)代,每個(gè)人都可以成為平臺(tái),可以成為一種符號(hào),可以生產(chǎn)內(nèi)容,自我變現(xiàn)。從迪士尼、YouTube、Instagram到微信、Papi醬、《羋月傳》、鹿晗,IP浪潮已經(jīng)席卷全球。這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的革命,更是未來(lái)商業(yè)的游戲新規(guī)則。以IP為起點(diǎn),產(chǎn)品、品牌、渠道、用戶等商業(yè)元素與IP的鏈接形成場(chǎng)景化的解決方案,賦能商業(yè)。同時(shí),IP價(jià)值不斷沉淀,并形成新的商業(yè)反哺。在IP的催化作用之下,流量、用戶、產(chǎn)品天然地整合為一體,并形成極具吸引力的商業(yè)變現(xiàn)邏輯。

從泛娛樂(lè)形態(tài)快速滲透新商業(yè)生態(tài)全維度,IP正深化為不同行業(yè)共同的戰(zhàn)略方法,甚至是一種全新的商業(yè)生存方式。它擁有獨(dú)特的內(nèi)容制作能力,自帶話題的流量?jī)r(jià)值,能夠持續(xù)的人格化演繹,利用新技術(shù),它是更有效率的資產(chǎn)變現(xiàn)渠道。

從2015年開始,得益于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代信息過(guò)剩、注意力稀缺,IP開始盛行。從游戲素材版權(quán)到影視、動(dòng)漫、游戲的泛娛樂(lè)表達(dá),進(jìn)而擴(kuò)展為新商業(yè)模式的進(jìn)階與組成要素。作為代表互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的全新物種,它究竟是什么?是自媒體大號(hào),還是Papi醬、六神磊磊這樣的各類網(wǎng)紅?它的構(gòu)成要素是什么?商業(yè)場(chǎng)景如何構(gòu)建?流量如何變現(xiàn)?

作為“羅輯思維”的聯(lián)合創(chuàng)始人,作者根據(jù)自己多年來(lái)的研究思考,以及運(yùn)用場(chǎng)景思維策劃的多起IP商業(yè)案例,深度解構(gòu)了這一移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代新的連接符號(hào)和話語(yǔ)體系,幫助企業(yè)、品牌、個(gè)人迎接IP時(shí)代的變革與挑戰(zhàn),值得一看。

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