周喆

摘 要：當代大學生的心理健康問題正日益受到社會的關注。作為高校輔導員，如何幫助學生有效避免或消除心理問題，這是我們需要探討的課題。

關鍵詞：當代大學生;心理問題;輔導員;談心教育

在校的大學生，是時代變遷、社會變革的“晴雨表”，周邊環(huán)境的變化對其心理的影響非常大。每年開學初，我校都會對剛進校的學生進行一次心理健康普查，通過調查的結果，可以看出每年有大批量的學生在心理上存在不同程度的障礙，這是值得我們的關注。有人因戀愛受挫而做出自毀行為;有人因現(xiàn)實與理想差距太大而萬念俱灰;有人因人際關系不而自我封閉。如何有效地避免或者消除以上情況對學生生理和心理健康造成不利影響，幫助學生克服各種心理問題，以樂觀的、平和的心態(tài)去適應變化的社會環(huán)境，這就成為各高校急迫需要探討和解決的話題。

一、當代大學生心理問題的原因分析

目前大學生的心理素質之所以會存在的各種各樣的問題，主要有兩個主要原因，一是因為他們自身正處在心理素質發(fā)展的關鍵時期，另一個原因是與外在日新月異的環(huán)境有很大關系。在校大學生絕大多數(shù)都是二十歲左右，在這一階段人的心理素質正處于發(fā)展變化的關鍵時期，他們的三觀正開始漸漸走向成熟，是人的一生中心理變化最激烈的階段。因為此階段學生的整體心理發(fā)展方面其實是不夠成熟，情緒上也是相對不夠穩(wěn)定，在他們面臨一系列的問題時，如生理方面、心理變化、社會適應等等，心理上的沖突和矛盾就會隨之產生，如果這些應激條件下產生的問題得不到及時疏導、有效解決，長期以往將會形成心理障礙。為了能在競爭激烈的高考中取得勝利，家長、學校給學生們營造出高考為大的氛圍，所有的事情要為高考讓路。這種情況下，學生只知道學習考試，生活上的經歷、人際交往能力嚴重缺失，以致于面對挫折、壓力時，心理脆弱，承受力非常差。只要一點挫敗都能夠摧毀他們的心理防線，從而出現(xiàn)各種消極，甚至產生輕生念頭等。

從環(huán)境因素看，隨著網絡信息的發(fā)達與便捷，很多負面情緒影響著學生的心理健康，加之生活節(jié)奏的加快，外在競爭的激烈，很多學生都會出現(xiàn)心理亞健康狀況，凡此種種，面對變化而陌生的環(huán)境，他們不懂得如何去適應，隨之出現(xiàn)迷茫、困惑、不安等不良狀態(tài)，這樣給他們帶來了前所未有的心理沖擊，易于使他們心理上的發(fā)展變得不均衡，從而引發(fā)心理上的問題。

二、談心教育的重要性

輔導員是在高校中扮演著基層一線教師的角色，其工作繁雜細致：大到學生的思想政治教育、學習生活，小到學生的日常行為管理、心理健康教育等等。對于學生來說，輔導員是學生在學習、生活、人際交往等方面的引導者。對輔導員來講，與學生談心交流是一種增進了解、溝通情感的最佳方法。同時，也是師生間查詢問題的有效途徑。談心工作的主要作用主要有以下兩方面：

（1）構建和諧融洽的師生關系

談心教育可以促進輔導員與學生之間的心靈交流，讓二者之間的距離縮短。輔導員在學生面前，不要總以老師的高姿態(tài)自居，可以是以朋友、親人的身份去關心了解他們。這樣學生們才會感覺到平等舒適，才愿意敞開心扉去交流，從而在輕松的氛圍中接受、領悟道理。通過談心，輔導員可以幫助有困難的學生，能及時伸出援手，引導他們走出困境。當輔導員通過努力幫助他們戰(zhàn)勝困難的時候，師生關系將會更加和諧。融洽的師生關系將有利于輔導員的管理，更加有利于學生的成長。

（2）促進高等學校的穩(wěn)定與發(fā)展

談心教育可以使輔導員成為學校與學生之間溝通的紐帶。如果學生因不滿學校有些部門的做法，而產生不良情緒時，輔導員在這時便起到了至關重要的作用：一是及時與學生談心聊天，了解整個事件的經過，安撫他們的情緒;二是及時向學校有關部門反映情況，提出學生們綜合反映出的建議，方便學校服務管理。這樣既能消除一些不易被人察覺的重大隱患，又可以提高各職能部門的管理水平。所以，談心教育應當作為輔導員的首要工作。

三、談心教育的原則

（1）平等尊重的原則

在談心過程中，輔導員應該以朋友的姿態(tài)與學生溝通，充分尊重學生的主體性?，F(xiàn)階段輔導員面對的談心對象，一般都是 90 后，大多是獨生子女，都非常有想法、自尊心非常強，還有獨特的個性，大多數(shù)崇尚自由、民主、平等，如果輔導員以師長自居，直接指責學生，那么必然會使學生產生反感情緒。其次學會做一名傾聽者，要給予學生充分的表達機會，鼓勵學生將內心的想法吐露出來。如果輔導員只顧一味地說教，往往會使學生產生厭倦、抵觸心理。再次在談心過程中，輔導員要擺正自己的“朋友”姿態(tài)，注意處理好自己的目光、表情、動作等細節(jié)之處?？傊?，平等尊重的原則就是要使學生能夠在輕松和諧的環(huán)境下接受教育，在愉快的氛圍中領悟道理，達到情感交流和充分理解的新境界。

（2）以誠相待的原則

前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過： “如果學生不愿意把自己的歡樂與痛苦告訴老師，不愿與老師開誠相見，那么，談論任何教育都總歸是可笑的，任何教育都是不可能有的?！闭\是交心的關鍵所在，想要學生說真話，自己先要說真話，建立在真誠基礎上的談心才能震撼學生的心靈。唯有以誠待人，真心實意，才能讓學生感到親切、信任和安全，才可以讓他們敞開心扉，接受老師的探詢。輔導員對學生的真誠，不僅僅表現(xiàn)在言語方面，更體現(xiàn)在行動上，要說到做到，一定不能隨意承諾。雖然對于輔導員來說，一兩次的承諾說出來很簡單，無法兌現(xiàn)也無所謂，但是對于尚處于人生觀、價值觀形成期的學生來說，卻有可能從此對社會產生懷疑、失望，影響他們以后的成長軌跡。

（3）情理兼?zhèn)涞脑瓌t

實踐證明，卓有成效的談心教育，需要做到情理兼?zhèn)涞脑瓌t。輔導員在談心時需具備四感，即關注感、同情感、責任感和自信感。談心工作只有真摯的情感還遠遠不夠，以理服人，有理有據也是非常重要的，輔導員要能夠運用唯物辯證法等基本的哲學理論，同時將理論與實際聯(lián)系起來，這樣才能讓學生心服口服。否則輔導員不僅會遭到學生的有力駁斥，使自己陷入尷尬的處境，而且還會讓學生心生反感，日后的學生工作將更加困難。當然在說理的過程中，也要注意避免兩種錯誤的傾向，一是過分追求宏大敘事，上綱上線，有用大道理壓人之嫌;二要防止庸俗化的傾向，以單純用小道理代替大道理， 甚至用個人感情或哥們義氣來代替思想教育。

（4）審時度勢的原則

談心需要審時度勢。研究表明，人的心情跟對待事物的態(tài)度有很大關系，當人處于愉快高興時，即使是批評的重一些，都會欣然接受，這種情況下比較好教育管理;可是當人處于郁悶煩躁的狀態(tài)時，受心情的影響很大，這種情況不愿意他人的意見。所以找學生談心要充分利用這一特點，抓住恰當?shù)钠鯔C，比如，開學初期、評獎評優(yōu)等等，都是輔導員應當珍惜這最好的機遇，對日后的管理工作將會非常有利。

以前學生工作是抓兩頭帶中間，但在高等教育新形勢下，要讓教育像陽光一樣灑在每個學生心間。一個學生出了事，對學校來講可能是幾萬分之一，但是對一個家庭來說就是100%。談心教育在高校育人環(huán)節(jié)中很重要，做的好可以幫助一名走向危險邊緣的學生重拾光明，可以讓一名墜入深淵的學生重新燃起生的希望。教育是良心活，作為一名高校輔導員，讓學生在大學期間健康快樂的成長，是輔導員應盡之責。

參考文獻：

[1]趙李梅.<略論高校輔導員的談心教育>，<青年與社會>，2014年19期.

[2]李艷，盛義保，夏富生.<關于高校學生輔導員開展系統(tǒng)談心工作的思考>，<沈陽教育學院學報>，2008年2期.