吳曲++余佩玲

摘要：新媒體時(shí)代為大學(xué)生提供更為自由的話語(yǔ)空間的同時(shí)，不可避免的帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)失范?！吧虾Ｅ隳杏鸦丶疫^(guò)年后逃離江西”本是網(wǎng)絡(luò)虛假信息卻能發(fā)酵成為公共輿論事件，在網(wǎng)絡(luò)上形成了城鄉(xiāng)青年之間、不同社會(huì)階層之間的對(duì)立罵戰(zhàn)。本文以江蘇大學(xué)為例，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)評(píng)論，研究了大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)失范行為，并對(duì)亟待解決的網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)失范行為提出了切實(shí)可行的建議。

關(guān)鍵詞：新媒體；網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)；失范；途徑

2016年2月春節(jié)期間，一則上海女陪男友回農(nóng)村老家過(guò)年后逃離江西的新聞引發(fā)了網(wǎng)民熱議，隨著事件的不斷發(fā)展，該新聞被證實(shí)為虛假信息，然而在此過(guò)程中網(wǎng)友對(duì)此事件的關(guān)注和評(píng)論行為，一方面體現(xiàn)了當(dāng)代公民話語(yǔ)權(quán)意識(shí)的覺醒，另一方面也表明了公民在行使話語(yǔ)權(quán)時(shí)仍需有效引導(dǎo)。為此，筆者就此事件以所在的江蘇大學(xué)為例進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查和采訪，旨在研究和探索當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)行使現(xiàn)狀和引導(dǎo)路徑。

一、事件中的話語(yǔ)失范分析

該事件起因于論壇上的一篇自述，一名自稱是上海人的女子講述了她跟隨江西男友回農(nóng)村老家見家長(zhǎng)，在見識(shí)到農(nóng)村的破敗后連團(tuán)圓飯都沒吃完，就當(dāng)夜跑回上海并想和男友分手的事情，同時(shí)附有一張昏暗燈光下男友父母準(zhǔn)備的團(tuán)圓飯的照片。該自述一經(jīng)發(fā)表，就引起了網(wǎng)友的熱烈討論，并隨著各大主流媒體和微博大V的評(píng)論和轉(zhuǎn)載，一躍成為了春節(jié)期間最受全國(guó)人民廣泛關(guān)注的一件熱點(diǎn)時(shí)事。在統(tǒng)計(jì)江蘇大學(xué)大學(xué)生對(duì)此事的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論情況、采訪他們發(fā)表的或看到網(wǎng)友發(fā)表的評(píng)論內(nèi)容時(shí)，調(diào)查結(jié)果表明大部分人用理性的態(tài)度和文明的媒介素養(yǎng)表達(dá)了自己的看法，但其中也夾雜著一些在表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)時(shí)話語(yǔ)權(quán)使用失范的現(xiàn)象，他們混淆了話語(yǔ)權(quán)的法律意涵?！霸捳Z(yǔ)權(quán)”以字面的理解就是說(shuō)話的權(quán)力，但是，這種權(quán)力不止是“說(shuō)”的權(quán)力也是被“聽”的權(quán)力。更進(jìn)一步說(shuō)，就是擁有表達(dá)訴求的權(quán)力和保障話語(yǔ)有效的社會(huì)機(jī)制。[1]但這部分人在享受作為話語(yǔ)人的自由和權(quán)利時(shí)“暢所欲言”，漠視法律和道德。

綜合話語(yǔ)權(quán)使用失范的言論，主要分為以下三種：①言辭用語(yǔ)不當(dāng)，一味譴責(zé)。如“看不起窮人沒關(guān)系，人家也沒指望你什么。這種女孩就是沒家教、太勢(shì)利，簡(jiǎn)直讓豬油蒙了心?！钡鹊扔迷~激烈、缺乏理性的評(píng)論。②把事件擴(kuò)大到地域，將上海和江西對(duì)立化。例如一評(píng)論“上海人的自大是全國(guó)聞名的！這對(duì)情侶分了也是對(duì)的，我只想說(shuō)事中的男主角眼光才是差！這種女的我一開始就不會(huì)要！”③對(duì)該女子進(jìn)行人肉，侵犯其隱私。目前該名女網(wǎng)友身份已被曝光，當(dāng)事人表示壓力很大，希望網(wǎng)友不要再“人肉”。

隨著事件的白熱化發(fā)展和網(wǎng)民的深究，事實(shí)卻出乎所有人的預(yù)料。經(jīng)過(guò)調(diào)查，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)部門證實(shí)該事件為虛假信息，自稱是“上海姑娘”的女網(wǎng)友其實(shí)是江蘇人，這個(gè)故事不過(guò)是她和丈夫發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、自己過(guò)于苦悶無(wú)聊而胡謅出來(lái)的?？v觀整個(gè)事件的發(fā)展過(guò)程，雖然有一部分網(wǎng)友在伊始便發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn)、提出了質(zhì)疑，但大部分網(wǎng)友在接收這一信息時(shí)，并沒有追問(wèn)真?zhèn)伪愦罅哭D(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，甚至從中發(fā)泄負(fù)面情緒、推波助瀾。雖然“上海姑娘逃離江西農(nóng)村”這一新聞并沒有造成實(shí)質(zhì)性的傷害，但多年來(lái)網(wǎng)民未辨別信息真?zhèn)渭创罅哭D(zhuǎn)發(fā)最終造成社會(huì)恐慌的實(shí)例屢見不鮮，由此可見如何規(guī)范和引導(dǎo)s公民正確行使網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)失范分析

（一）網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)利意識(shí)扭曲化

由于網(wǎng)絡(luò)空間具有一定的隱蔽性，大學(xué)生可以在論壇、微博、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上隨意發(fā)表感想、抒發(fā)情感，在這些沒有熟人的虛擬世界里大學(xué)生的表達(dá)空間更大，自由度更高、約束大大減少。因此，一些大學(xué)生就逐漸忘卻自己的社會(huì)責(zé)任，認(rèn)為自己在這些虛擬空間中擁有絕對(duì)的自由，可以在虛擬世界中實(shí)現(xiàn)平時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中不敢想、不敢做的事情。有的大學(xué)生甚至對(duì)他人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力，如人身攻擊、肆意辱罵、人肉搜索等，侵犯他人的合法權(quán)利。此類網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)濫用的現(xiàn)象無(wú)疑會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有序化、文明化造成一定的阻礙。

（二）網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)表達(dá)中自我意志的喪失

新媒體的發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體信息壟斷的局面，給大學(xué)生提供了更為廣闊的言論空間，有助于大學(xué)生更自由的行使話語(yǔ)權(quán)。但面對(duì)高度傳播、來(lái)源多樣、魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)，大學(xué)生由于社會(huì)閱歷不足、人生經(jīng)歷淺薄，進(jìn)行真假辨別、是非判斷的能力比較低下，缺乏理性分析的能力，容易被誘導(dǎo)，缺乏反思和批判精神。有的大學(xué)生甚至全盤信任一切網(wǎng)絡(luò)信息，不能保持高度的文化自覺，無(wú)法抵制腐朽文化的侵蝕、西方意識(shí)形態(tài)的滲透，造成網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)表達(dá)自我意志的喪失。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)行使的非理性

網(wǎng)絡(luò)上有理性的聲音，但同時(shí)也充斥著各種情緒化、非理性甚至庸俗化的言論。大學(xué)生正值青春年少，富有正義感，喜歡打抱不平，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)事總是給予熱情的回應(yīng)。但大學(xué)生有其固有的弊端，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)表達(dá)時(shí)往往沖動(dòng)和魯莽，忘記理性的約束自我，最終演變成互相攻擊、辱罵、甚至是網(wǎng)絡(luò)暴力。同時(shí)，如今大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大、就業(yè)困難，部分大學(xué)生內(nèi)心壓抑，負(fù)面情緒無(wú)處釋放，網(wǎng)絡(luò)給他們提供了一個(gè)相對(duì)安全、隱秘的釋放空間，但部分大學(xué)生卻沒有正確利用這一空間，而是在其中肆意妄為、胡言亂語(yǔ)，造成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的失序和混亂。此外，大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，對(duì)事物的知識(shí)水平、認(rèn)識(shí)情感相近，容易對(duì)同輩的觀點(diǎn)、行為產(chǎn)生認(rèn)同感并積極附和，易激化矛盾，造成網(wǎng)絡(luò)事件發(fā)展極端化。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)的引導(dǎo)途徑研究

由于網(wǎng)絡(luò)的固有特性以及大學(xué)生自身的特點(diǎn)，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上擁有自由的話語(yǔ)權(quán)的同時(shí)，其網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)失范的現(xiàn)象也相應(yīng)的出現(xiàn)了。大學(xué)生是社會(huì)的有生力量，是一種特殊群體，在社會(huì)管理以及輿情導(dǎo)向方面起著重要影響。面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)失范現(xiàn)象，我們要立足青年自身特點(diǎn)，“疏導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主”[2]，避免單純的簡(jiǎn)單壓制、一味限制他們的話語(yǔ)權(quán)，營(yíng)造一個(gè)有序化、合法化的網(wǎng)絡(luò)空間，使網(wǎng)絡(luò)真正成為大學(xué)生獲取權(quán)利的渠道。

1.堅(jiān)持政府優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

擁有良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是大學(xué)生合法、理性使用話語(yǔ)權(quán)的基礎(chǔ)、前提，政府應(yīng)從技術(shù)監(jiān)管等方面著手優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。第一，發(fā)展新科技、新技術(shù)，更加有效的監(jiān)管各類信息，進(jìn)行信息過(guò)濾，防止有害信息腐蝕青年、威脅社會(huì)穩(wěn)定。第二，樹立官方網(wǎng)站在輿論導(dǎo)向中起主導(dǎo)作用?！耙獔?jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，牢牢把握正確導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主，壯大主流輿論，提高輿論引導(dǎo)的及時(shí)性、威信性和公信力、影響力，發(fā)揮宣傳黨的主張、弘揚(yáng)社會(huì)正氣、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)熱點(diǎn)、疏導(dǎo)公眾情緒、搞好輿論監(jiān)督的重要作用，保障人民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)?！盵3]政府開設(shè)專題門戶，拓展網(wǎng)上舉報(bào)渠道，及時(shí)傳遞權(quán)威信息，防止網(wǎng)友的主觀猜測(cè)和惡意謠言的肆意傳播，引導(dǎo)意見向有利方向發(fā)展。第三，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的健康化，讓優(yōu)秀文化和主流文化立于網(wǎng)絡(luò)文化制高點(diǎn)，防止封建腐朽文化和西方資本主義意識(shí)形態(tài)的侵入。第四，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息傳播秩序，科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)規(guī)范讀本，塑造有序化、文明理性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.高校應(yīng)科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)權(quán)

高校作為培養(yǎng)大學(xué)生的重要場(chǎng)所，應(yīng)加強(qiáng)其對(duì)大學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的引導(dǎo)。青年有其自身的特點(diǎn)，高校在引導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)立足于此。第一，要提高大學(xué)生對(duì)馬克思主義理論的理解水平。話語(yǔ)往往是人內(nèi)在修養(yǎng)、素質(zhì)，知識(shí)水平的外在表現(xiàn)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)則反映了大學(xué)生的知識(shí)理論水平、思想態(tài)度和道德境界。高校要開設(shè)馬克思主義基本原理課程、思想政治原理課程，用科學(xué)理論武裝大學(xué)生，用主流文化、優(yōu)秀文化塑造大學(xué)生，幫助他們塑造正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠理性對(duì)待各類信息，做出正確判斷；能夠自覺抵制封建腐朽文化和西方意識(shí)形態(tài)。第二，要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)道德教育，培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)公共精神，增強(qiáng)其自律精神和他律精神，促使大學(xué)生自覺遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng)，自覺抵制各類有害信息的侵害，學(xué)會(huì)區(qū)分，擇其優(yōu)質(zhì)信息。并且，在科學(xué)文明行使自己權(quán)利的同時(shí)，還應(yīng)自覺承擔(dān)其義務(wù)以及社會(huì)責(zé)任。第三，提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)水平，話語(yǔ)水平的高低體現(xiàn)著一個(gè)人的水平高低，網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)具有一定特點(diǎn)：簡(jiǎn)潔、直白、調(diào)侃、幽默、接地氣，其往往是非規(guī)范的形式。這些是網(wǎng)絡(luò)話語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)，輕松活潑的方式及內(nèi)容更容易吸引大學(xué)生的興趣，使他們易接受和被感染。但也應(yīng)避免低俗、惡劣言語(yǔ)，不造謠，不輕信，不誤傳虛假信息，不侵犯他人隱私。

3.大學(xué)生提升自身修養(yǎng)、增強(qiáng)法律意識(shí)

大學(xué)生應(yīng)自覺提升自我科學(xué)文化素養(yǎng)和思想道德素養(yǎng)，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，爭(zhēng)做社會(huì)主義價(jià)值觀踐行者。第一，學(xué)校安排的思想政治原理，馬克思主義基本原理課程，大學(xué)生應(yīng)認(rèn)真聽講，用心體會(huì)、理解，進(jìn)而內(nèi)化于自身；第二，多閱讀課外優(yōu)秀讀物，拓展自身視野，開闊心胸，提升自身思想境界。

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