張能

（福州外語外貿(mào)學院，福建長樂，350202）

應用型本科《商務法語》課程教學改革初探

張能

（福州外語外貿(mào)學院，福建長樂，350202）

作為以培養(yǎng)應用型人才為目標的本科院校，《商務法語》課程設置應該服務于應用型本科人才的培養(yǎng)工作，即培養(yǎng)出滿足地方發(fā)展需求的應用型復合高級人才?！渡虅辗ㄕZ》課程的教學目的是讓學生既要具備法語語言能力，又要掌握商務知識，還要加強學生在商務環(huán)境下的實踐溝通能力。根據(jù)《商務法語》課程的教學特點，結(jié)合該課程的教學現(xiàn)狀，從教學模式、教學方法等方面，提出改進思路，初步闡述《商務法語》課程的改革方向。

商務法語；課程改革；應用型本科；復合型人才

一、引言

近年來，隨著我國經(jīng)濟快速發(fā)展，中國與法語區(qū)國家交流的日趨頻繁，法語商務人才的需求量大大增加。為了順應社會的發(fā)展需求，很多應用型本科院校都開設了專門用途法語課程，如旅游法語、財經(jīng)法語、商務法語、法律法語等。旨在培養(yǎng)出更多法語加專業(yè)的復合應用型人才來滿足地方發(fā)展需求和國家經(jīng)濟建設對于人才的需要。應用型本科院校只有對法語教學進行變革，將法語教學與專業(yè)學習有機結(jié)合起來，與學生未來的職業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，使學生所學的知識與相關(guān)行業(yè)的職位需求相適應，才有可能培養(yǎng)出適應社會發(fā)展需求的專業(yè)人才。因此，研究如何更好地改革法語加專業(yè)的課程，培養(yǎng)出更優(yōu)質(zhì)的復合型人才，也成了迫在眉睫的問題，同時也是法語教學工作者的責任。

二、應用型《商務法語》課程定位

（一）應用型本科院校的定位

我國現(xiàn)有的應用型本科院校，大多由高職高專院校發(fā)展而來，此類院校的培養(yǎng)目標以職業(yè)技能為主，培養(yǎng)實用型人才。而今，隨著時代的發(fā)展，這種培養(yǎng)模式已經(jīng)不能滿足應用型本科院校的人才培養(yǎng)方案。我們不僅要借鑒汲取研究型本科院校培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才模式的優(yōu)點，而且要保留高職高專院校的培養(yǎng)實用型人才的教育方針，加強內(nèi)涵建設，同時又要探索社會、市場對于人才的需求，結(jié)合多種人才培養(yǎng)模式的長處，才能構(gòu)建應用型本科專有的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。學校既要培養(yǎng)出符合社會需求的應用型人才，又要充分利用資源突出人才培養(yǎng)的獨特性和差異性，辦出特色，還要提高教學質(zhì)量和畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，因此教學改革就顯得尤為重要。

（二）商務型人才的社會需求

近年來，隨著中法和中非建交的進一步加強以及雙方貿(mào)易往來的進一步加深，我國國際商貿(mào)活動得以蓬勃發(fā)展。社會對于擁有扎實法語語言能力以及勝任涉外企業(yè)商務工作的具備國際化視野、人文素養(yǎng)，掌握語言學、經(jīng)濟學、管理學、法學等相關(guān)基礎理論知識，熟悉國際商務的通行規(guī)則和慣例，具備法語應用、商務實踐、跨文化交際能力和自主學習、創(chuàng)新、思辨能力的復合型人才的需求越來越大，也給法語專業(yè)的學生帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。

（三）《商務法語》課程定位

應用型本科院校的人才培養(yǎng)目標使得法語教學必須突出其應用性，一門語言的學習不再是純語言學習，不僅要研究語言的起源和發(fā)展，還要與其他專業(yè)知識相結(jié)合?！渡虅辗ㄕZ》的課程設置應該服務于應用型本科的人才培養(yǎng)，考慮到現(xiàn)今人才市場對商務人才需求的多樣化和多變性，《商務法語》課程的培養(yǎng)目標也應因時因地，隨著市場需求的變化而變化。商務法語人才的培養(yǎng)要不斷創(chuàng)新，與時俱進，體現(xiàn)其多元性和自主性?！渡虅辗ㄕZ》課程設置的宗旨不僅僅是簡單地將法語加專業(yè)相結(jié)合，重點在于如何有效地將理論知識與實際運用有機結(jié)合，使得商務法語成為學生日后從事國際商務活動的工具語言。同時，教師也要注重培養(yǎng)學生除了語言能力以外的其他能力，對于語言專業(yè)的學生而言，只有語言這一項技能，反而是他們的弱項，往往阻礙了學生職業(yè)生涯的后續(xù)發(fā)展。語言專業(yè)的學生要在人才市場具有更強的競爭力，就必須強化他們的實踐動手能力和跨文化交際能力。

三、現(xiàn)階段應用型本科《商務法語》課程教學現(xiàn)狀

（一）對 《商務法語》課程不夠重視

對法語專業(yè)的學生來說，專業(yè)核心課程是基礎法語，高級法語，法語口譯、筆譯等。而《商務法語》課程一般安排在第五和第六學期，每學期基本學時不多，一周只有兩個課時。學生只需要通過期末的課程考核，就能拿到學分。絕大多數(shù)的法語專業(yè)的學生都把大量的時間和精力花在“全國高校法語專業(yè)四八級考試”中，“專四”、“專八”的考試內(nèi)容不會涉及商務法語知識，所以學生更少地關(guān)注商務法語的學習。但是，對于應用型本科法語專業(yè)的學生而言，《商務法語》課程的重要性是不容忽視的，為了順應學校的應用型本科發(fā)展建設，在以后的求職中更有優(yōu)勢，學生應該要注重聽、說、讀、寫、譯的語言基本功，同時也要掌握國際商務的基本規(guī)則和慣例，學會用法語來解決商務實踐中的問題。

（二）師資力量缺乏

《商務法語》是一門交叉學科，課程教學中常常涉及大量的經(jīng)濟、貿(mào)易與企業(yè)管理等方面的知識，對于教授這門課程的教師要求更高。通常法語專業(yè)的教師沒有國際經(jīng)濟與貿(mào)易方面的專業(yè)知識積累，需要在備課時臨時去查閱相關(guān)的中法文資料，自學補充某門專業(yè)知識，而這些專業(yè)知識也只是局限于基礎理論，甚至是學生已經(jīng)在其它課堂掌握了的知識。由于受專業(yè)知識的制約，非語言學科的專業(yè)性成了法語教師在《商務法語》教學上的障礙。然而國際經(jīng)濟與貿(mào)易類學科的專業(yè)教師的外語能力有限，這類教師往往有學科背景，難以展開以法語語言教學意義上的教學設計與理論研究，影響了教學效果，同時還受基礎法語課程打壓。所以，《商務法語》課程教學效率低下，教學效果不理想，乃至發(fā)展逐漸邊緣化。

（三）教學模式滯后

《商務法語》課程的教學目的性強，學生經(jīng)過兩年的基礎法語學習，具備了一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，從純語言學習轉(zhuǎn)向語言加專業(yè)的學習。該課程的主要任務是對學生進行專門的商務語言技能訓練，具有較強的應用性和實踐性。正是因為其教學的特殊性，決定了教師既要重點培養(yǎng)學生法語語言能力，又要強化學生的商務實踐技能。而目前，大多數(shù)應用型本科《商務法語》課程教學仍停留在以教師講授為主的傳統(tǒng)教學模式上，對教學效果的檢驗主要通過布置課堂書面作業(yè)，而該課程的最終考核往往也只有筆試，忽略了對學生的團隊協(xié)作以及實際解決商務問題能力的實踐部分的檢驗。在某種程度上忽略了商務文化交際應用能力的培養(yǎng)。

（四）學生缺乏實踐經(jīng)驗

傳統(tǒng)的語言教學一直都是以理論教學為主，對實踐教學認識不足。有些院校和企業(yè)簽有校企合作協(xié)議，但是也只局限于讓學生集體去參觀企業(yè)或工廠，對未來的工作環(huán)境有個大致的了解，過于形式化，對于課堂上的知識的實踐運用卻毫無幫助。而企業(yè)能夠提供給學生的實習崗位不足，實習時間也不易協(xié)調(diào)，令學生到企業(yè)的頂崗學習“困難重重”。校內(nèi)外的實踐教學基地數(shù)量不夠，結(jié)構(gòu)功能不全，性質(zhì)單一，空有擺設。學校對實踐教學基地的建設不夠重視，投入也不足，不能形成與強調(diào)情境教學的商務課程相對應的教學體系。學生缺少實際情境下學習的經(jīng)驗，很難利用自己已有的認知結(jié)構(gòu)中有關(guān)經(jīng)驗去同化當前學到的新知識。

四、應用型本科《商務法語》課程教學改革內(nèi)容

（一）加強師資，注重培養(yǎng)教師隊伍

鑒于《商務法語》課程對教師要求高，課程內(nèi)容決定教師不僅要有牢固的語言功底，同時還要掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易理論基礎知識，商務談判技巧，商務禮儀等方面的知識。而沒有商務背景的教師，應該認識到自己身上的不足，加強商務方面專業(yè)領域的學習，提升自己的業(yè)務水平。學校建設“雙師型”人才在教師隊伍的培養(yǎng)計劃中也顯得十分重要。有些青年教師從高校一畢業(yè)就再次進入學校從事教學工作，在短時間內(nèi)無法完成“雙師型”的轉(zhuǎn)變，應該考慮與其專業(yè)相關(guān)的企業(yè)聯(lián)系，讓企業(yè)派遣有經(jīng)驗的員工或?qū)＜疫M行授課和講座，教師利用假期時間到相關(guān)企業(yè)進行實習鍛煉，增強教師自身的實踐能力，從而提升實踐教學能力。

（二）改變教學模式，豐富教學方法

1.教學模式的改變

《商務法語》課程的教學可以擯棄傳統(tǒng)的教學方法，在教學方法和模式的多樣性上多做嘗試與創(chuàng)新。比如，在課堂上模擬商務談判場景，組織頭腦風暴，組織學生參加實際調(diào)研活動，以小組對話、個性案例分析和小組討論等手段組織進行教學。把教師講授為主的單向教學模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心、教學的主體，教師和學生雙向互動的良好模式。課程的主導者為學生，教師是學生學習的推動者，給學生更多實踐、創(chuàng)新以及自我展現(xiàn)的機會，調(diào)動學生上課的積極性、自覺性和主動性，充分發(fā)揮其主觀能動性，營造良好的課堂氛圍，激發(fā)學生學習的興趣，提高教學質(zhì)量，在模擬的各種商務場景中讓學生學到知識，以獲得勝任某項商務工作的綜合素養(yǎng)。

2.教學與多媒體相結(jié)合

由于《商務法語》的課程內(nèi)容涉及經(jīng)濟、貿(mào)易、法律、生活等各個方面的信息，如果一味地遵循教材的教學內(nèi)容，按照教材的教學設計一成不變地組織教學活動，就會讓學生失去學習興趣，也是《商務法語》教學中最忌諱的做法。教師在設計教學環(huán)節(jié)時，應該適當加入一些與時俱進的時事。積極補充現(xiàn)實生活中出現(xiàn)的多媒體材料，突出教學的新穎性和時效性。隨著科技與信息技術(shù)的飛速發(fā)展，教師越來越不能脫離時代進行教學，在教學過程中要注重現(xiàn)代知識的更新，充分有效地應用各種形式的現(xiàn)代化教學設備儀器，向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)商務實訓項目的圖片、文字、影像等信息，鼓勵學生利用網(wǎng)絡對教材中出現(xiàn)的過時的數(shù)據(jù)進行更新對比，利用網(wǎng)絡資源完成部分課堂上發(fā)布的項目。

3.教學方法的選擇

在教學方法上，《商務法語》教學適合以培養(yǎng)交際能力為主的交際教學法，它的優(yōu)勢在于，從社會的實際需求出發(fā)，強調(diào)注重教學內(nèi)容的真實性，使用工作、生活中的真實材料或具體案例為上課內(nèi)容，從現(xiàn)實生活中收集教學素材，有效真實地反映相關(guān)的商務語境。而交際教學法的原則也是將學生定位為主體，強調(diào)學生的主觀能動性、自覺性和互動性，教師的角色是提供指導與支持，作為教學顧問給予學生及時必要的幫助，多安排給學生進行交際活動的時間和空間，保證課堂的教學活動是有利于學生的相互交流。教師也可以參與到學生的交際活動中，以參與者的身份，及時發(fā)現(xiàn)學生對于知識與技能掌握的不足，在課程結(jié)束時進行課堂總結(jié)反饋和經(jīng)驗分享。交際教學法的好處在于教師能夠啟發(fā)學生的思維，讓學生在活躍的課堂氛圍中，在實際情境中學習，在真實自然的語境下獲得知識。交際教學法加強了對學生學習、創(chuàng)新、思辨能力以及發(fā)散思維的培養(yǎng)，促使學生勇于、敢于創(chuàng)新。但如果要優(yōu)化《商務法語》課堂，還需各取所長，將多種教學法合理地整合在一起，綜合應用，才能取得令人滿意的效果。

（三）充分利用校內(nèi)外實訓基地

實訓基地，是應用型人才培養(yǎng)方案中實踐教學的基本保障。由于《商務法語》課程教學強調(diào)真實情境，把傳統(tǒng)教室搬到校內(nèi)外符合各種類型任務的實訓基地，真實有效地還原了工作環(huán)境場景，也激發(fā)了學生的學習興趣和參與的積極性，有利于教師分布的任務和項目的實施與完成。校內(nèi)的實訓基地能夠基本地滿足一般教學要求，既可以模擬工作環(huán)境，也可以模擬國際商務社交活動、國際貿(mào)易談判、國際商務會議等各種場景，但是還是缺乏“真實”的情境場景的還原。因此，加速校外實訓基地的建設顯得格外重要。同時，也要加強學校與校企合作單位的聯(lián)系，學?？梢匝埰髽I(yè)的專家擔任《商務法語》課程實踐教學的導師，在不影響對方日常業(yè)務的情況下，盡可能地安排、輸送學生到校企合作單位進行頂崗實習，這樣既培養(yǎng)了學生在真實的商務環(huán)境下的法語表達能力和商務實踐能力，又加強了團隊合作精神，學生在校外實訓基地得到了切實的鍛煉，能力得以提升。此外，教師也可以參與到幫助企業(yè)員工提高法語能力的培訓中，讓學校與企業(yè)在合作上“雙贏”，加強學校與社會的聯(lián)系。為學生創(chuàng)造良好的實踐教學條件，建立科學、切合實際的實踐教學體系，不僅能夠提升學生的實踐能力，豐富學生的社會經(jīng)驗，使學生盡快融入社會，縮短了他們的適應期，而且能發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢，提高就業(yè)競爭能力。

五、結(jié)語

應用型本科《商務法語》課程的改革就是以社會發(fā)展需求和地方經(jīng)濟發(fā)展需要為導向，來培養(yǎng)學生的法語交際能力和商務業(yè)務實踐能力。在課程設置方面，教師要堅持以理論與教學實踐相結(jié)合。根據(jù)學生的實際情況及學習特點，合理安排教學環(huán)節(jié)，調(diào)整實踐的力度，來提高實踐的效率。教師也應該通過自身努力，做到自我提高，對如何促使《商務法語》的理論教學和實踐教學更加有效地結(jié)合，發(fā)揮其最大的效果進行進一步地探索和創(chuàng)新，使得應用型商務法語人才培養(yǎng)目標得以順利實現(xiàn)，讓學生學以致用，受益終身。

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［責任編輯：姚青群］

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1008-7346（2016）02-0023-04

2016-03-15

本文系福州外語外貿(mào)學院校級重點課程《商務法語》（項目編號：J2016006）的階段性成果。

張能，女，福建廈門人，福州外語外貿(mào)學院亞歐語系助教。