十多年的外事工作經(jīng)歷使我深深懂得外交無小事，禮賓工作同樣無小事的道理，怕萬一出了點(diǎn)什么差錯(cuò)，固然大家都不好交待，若給工作造成了損失，其性質(zhì)就更嚴(yán)重了，麻煩就更大了。

1982年底至1987年春，我在中國駐利比里亞大使館擔(dān)任大使館禮賓官。別以為一個(gè)禮賓官的工作就是接接電話、記記筆記、收收發(fā)發(fā)、上傳下達(dá)個(gè)信息、跑跑顛顛地做些禮賓安排和接待方面的瑣事，沒有什么難的，其實(shí)要真正把大使館禮賓工作做好，也并不是一件很容易的事。須知，外交工作政治性很強(qiáng)，外交無小事，其中禮賓工作同樣無小事。

請(qǐng)?zhí)懛蛉艘痫L(fēng)波

在我到達(dá)大使館赴任之前，大使館的禮賓官是老Y。我正式接替他工作之前，一次我親眼目睹了老Y挨劉大使狠批的尷尬場(chǎng)面。事情起因于劉大使夫婦舉行的一次招待會(huì)。原來，劉大使夫婦特意邀請(qǐng)某國駐利比里亞的大使夫婦出席他們的招待會(huì)，而這對(duì)夫婦卻偏偏沒有前來出席。劉大使心中納悶兒，一時(shí)也沒有說什么。

駐利比里亞大使館部分人員合影，前排為使館領(lǐng)導(dǎo)，左三、左二為劉大使夫婦，后排右二為陳來元（作者）。

過了幾天，他們?cè)诹硪粓?chǎng)外交活動(dòng)中相遇了。劉大使憋不住問對(duì)方：“你們前一段時(shí)間是不是不在利比里亞？怎么沒有見你們來參加某日我與夫人舉行的招待會(huì)？”對(duì)方的那位大使一聽，不太高興地答道：“我說劉大使啊，我沒有問你，你倒先問起我來了。這一段時(shí)間我們一直在利比里亞，也收到了你發(fā)來的請(qǐng)?zhí)?，而且注意到這場(chǎng)招待會(huì)是你們夫婦共同主持的，但你們?yōu)槭裁粗徽?qǐng)我一人而不請(qǐng)我的夫人？我收到請(qǐng)?zhí)髥柫擞嘘P(guān)外交使團(tuán)的同事，發(fā)現(xiàn)他們的夫人你們都請(qǐng)了，唯獨(dú)沒有請(qǐng)我的夫人，我不知道這是為什么，你說我們?cè)鹾萌⒓幽銈兣e行的招待會(huì)呢？”

劉大使聽了，心中不是滋味，又不便發(fā)作，只得訕訕地說：“我們肯定是請(qǐng)了你們夫婦的，并十分歡迎你們來，想不到竟發(fā)生了這樣的誤會(huì)。想來是我們使館的禮賓官搞錯(cuò)了，很抱歉，請(qǐng)你不要生氣，我回去要將事情查清楚?！?/p>

這樣，老Y挨劉大使狠批就是跑不掉的事了。原來，他在寫請(qǐng)?zhí)欧鈺r(shí)，一不注意，將這對(duì)客人中的夫人漏寫了，結(jié)果造成了誤會(huì)，致使那位大使夫婦生了氣，不來參加劉大使夫婦的招待會(huì)，也使劉大使夫婦受到了誤解和委屈。

有了這樣活生生的教訓(xùn)，我接過大使館禮賓官這一攤工作后豈能不小心翼翼、慎之又慎？果然，不久就來了事情。一次，劉大使從外面參加外事活動(dòng)回來，把我叫到他的辦公室，陰沉著臉問我：“小陳啊，今天我參加活動(dòng)時(shí)遇到了某某副部長(zhǎng)，你也知道他是我的老朋友、好朋友，他半真半假地問我，上周我舉行的交誼冷餐會(huì)怎么沒有請(qǐng)他這個(gè)老朋友。你按我批準(zhǔn)的客人名單給他發(fā)請(qǐng)?zhí)藛?？”我說：“大使，請(qǐng)你等我一分鐘，我回自己辦公室去一下馬上就來?！?/p>

我返回劉大使辦公室時(shí)，手里拿著一個(gè)我發(fā)送請(qǐng)?zhí)玫牡怯洸?，里面有一格清楚地寫著被邀?qǐng)的那位副部長(zhǎng)的姓名、他的秘書收到請(qǐng)?zhí)暮炞趾褪盏秸?qǐng)?zhí)娜掌?。我讓劉大使看了這項(xiàng)登記記錄，他的臉色立馬陰轉(zhuǎn)晴了，面帶微笑對(duì)我說：“小陳哪，你這樣搞禮賓工作就對(duì)頭了。你明天帶上這個(gè)登記簿去找一下那位副部長(zhǎng)的秘書，請(qǐng)他向副部長(zhǎng)當(dāng)面說清楚，我劉大使是請(qǐng)了他的。”

第二天，我到了那位副部長(zhǎng)秘書的辦公室，拿出登記簿問他是否將請(qǐng)?zhí)唤o了他的主人。這時(shí)，這位秘書顯得很不自然，手忙腳亂地在辦公桌上的文件筐里翻來翻去，不一會(huì)就找出了那份請(qǐng)?zhí)Ｖ坏孟蛭页姓J(rèn)是他忘記報(bào)告副部長(zhǎng)了，并對(duì)我說：“現(xiàn)在冷餐會(huì)早已舉行過了，這張請(qǐng)?zhí)矝]有用了?！闭谶@時(shí)，副部長(zhǎng)突然從里間辦公室走到秘書的辦公室來，看似要向他的秘書說什么事兒。發(fā)現(xiàn)我在那兒，便問怎么回事。他的秘書只得將有關(guān)請(qǐng)?zhí)氖聦?shí)話實(shí)說了一遍。那位副部長(zhǎng)聽后嚴(yán)肅地對(duì)秘書說：“這樣的事情，今后再也不許發(fā)生了?！庇治⑿χ鴮?duì)我說：“請(qǐng)你回去轉(zhuǎn)告劉大使，是我的秘書將請(qǐng)?zhí)o耽誤了，我已批評(píng)了他。這是一場(chǎng)誤會(huì)，謝謝劉大使，他的心意我領(lǐng)了?！?/p>

美國大使秘書連聲謝我

我們使館每天都會(huì)收到駐在國和各國駐利比里亞外交使團(tuán)送來或寄來的照會(huì)、公文、信件和請(qǐng)柬之類的文書、郵件。鑒于劉大使和當(dāng)時(shí)大使館的其他領(lǐng)導(dǎo)均不懂外文，因此翻譯、上呈及按大使批示具體處理這些文書、文件都是我每天的日常工作之一。有一次，我們大使館收到美國駐利比里亞大使夫婦邀請(qǐng)劉大使夫婦出席其國慶招待會(huì)的請(qǐng)?zhí)?/p>

我看完、翻譯完請(qǐng)?zhí)膬?nèi)容后，出于小心謹(jǐn)慎，又拿起裝請(qǐng)?zhí)男欧饪纯?。結(jié)果不看則已，一看果真發(fā)現(xiàn)了問題。原來美國大使館竟將被邀請(qǐng)人“中華人民共和國駐利比里亞共和國特命全權(quán)大使劉×和夫人”寫成了“中華民國駐利比里亞共和國特命全權(quán)大使劉×和夫人”。我將此問題立即向劉大使做了匯報(bào)，并請(qǐng)示如何進(jìn)行交涉。

劉大使認(rèn)為這不會(huì)是美國大使或大使館的故意行為，而一定是大使秘書或使館某個(gè)工作人員的工作失誤造成的，故指示我去美國使館進(jìn)行交涉，并就如何交涉做了具體指示。劉大使說：“交涉時(shí)先問明情況，再視情處理。只要確認(rèn)對(duì)方不是故意制造兩個(gè)中國，就不要深究，向其指出錯(cuò)誤，要求糾正，重發(fā)請(qǐng)?zhí)?，并承諾今后不再發(fā)生類似錯(cuò)誤即可?！?/p>

由于當(dāng)時(shí)利比里亞的電話線路嚴(yán)重老化，通話不暢，打電話聯(lián)系美國使館很困難，我就驅(qū)車直接去了美國使館。我向使館警衛(wèi)人員出示了我的身份證件，說明我要面見美國大使秘書，有事商談，請(qǐng)其給予方便。警衛(wèi)答允進(jìn)去通報(bào)一聲，讓我在門廳稍等。不久，美國大使秘書出來見我，把我請(qǐng)到她的辦公室，問我找她有什么事。我說：“由于電話打不通，我沒有事先約定就直接來了，望見諒。今天我來見你，主要是向你了解一下這份請(qǐng)?zhí)欧馍蠈懙膬?nèi)容是怎么一回事?！闭f著從公文包里取出那份請(qǐng)?zhí)?，指著?qǐng)?zhí)欧馍蠈懙摹爸腥A民國”這幾個(gè)字對(duì)她說：“你知道這個(gè)錯(cuò)誤是誰犯的嗎？”

她接過信封仔細(xì)一看，立即皺起了雙眉，一臉不自在的樣子。接著就問我有沒有向她的主人——美國大使或向使館其他人講過這件事。從她的表情和問話來判斷，我已經(jīng)知道這正是她犯的錯(cuò)誤。于是我說：“我已大體明白是怎么一回事了。我覺得你們大使是不會(huì)做這樣的糊涂事的，故我們大使館沒有驚動(dòng)他，直到現(xiàn)在我也沒有對(duì)你們使館的其他任何人講過這個(gè)事?？磥磉@是你犯的錯(cuò)誤，我說得對(duì)嗎？”

她點(diǎn)點(diǎn)頭說：“這都是我忙亂之中出的差錯(cuò)，絕非故意，對(duì)犯此錯(cuò)誤深表歉意，請(qǐng)你諒解?！蔽艺f：“只要你知錯(cuò)、改錯(cuò)，今后注意不犯同樣的錯(cuò)誤就行。”她聽后臉上露出了笑容，連聲謝我，說著拿出一個(gè)新信封，糾正了“中華民國”的錯(cuò)誤，將請(qǐng)?zhí)b進(jìn)新信封后交給我，同時(shí)表示今后一定注意，絕不會(huì)再發(fā)生這樣的錯(cuò)誤。

作者在大使館辦公樓門口。

劉大使也向我道謝

劉大使謝我也與“中華民國”這幾個(gè)字有關(guān)。情況是這樣的：利比里亞政府要輪換其駐華大使，利外交部禮賓司司長(zhǎng)杜林將劉大使請(qǐng)去，親自將利比里亞政府決定推薦關(guān)努先生為新任駐華大使的照會(huì)交到劉大使手中。劉大使回使館后即讓其隨行翻譯小Z將這份照會(huì)交給我這個(gè)禮賓官，叫我以使館名義給中國外交部寫封公函，將此照會(huì)附上，交下班來使館的外交信使帶回國內(nèi)，呈報(bào)外交部。

我遵照大使指示寫了公函，蓋了使館公章，連同利比里亞外交部的照會(huì)一起裝入一個(gè)大信封，封了口。正準(zhǔn)備送使館機(jī)要室有關(guān)人員，以便由其登記并交下班信使帶回時(shí)，卻鬼使神差地忍不住又撕開了已經(jīng)封口的大信封，因?yàn)槲矣X得我作為大使館禮賓官，應(yīng)該了解一下這份照會(huì)的內(nèi)容，同時(shí)學(xué)一學(xué)這類外交照會(huì)是怎樣寫的，也好增長(zhǎng)點(diǎn)禮賓知識(shí)。同時(shí)我當(dāng)大使館禮賓官的“職業(yè)病”也驅(qū)使我應(yīng)親眼看看這份照會(huì)，似乎不看一眼心里就不太踏實(shí)似的。

其實(shí)，這份照會(huì)是劉大使親自從利比里亞外交部禮賓司司長(zhǎng)杜林手上接過來的，此后又交給了隨行翻譯小Z，應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是經(jīng)過劉大使和小Z兩個(gè)人確認(rèn)了的。小Z精通英文，看懂照會(huì)自然是小菜一碟。劉大使雖不是外文干部，但搞了多年外交，“中華民國”這幾個(gè)在政治上、外交上十分敏感的英文字詞還是認(rèn)識(shí)的。而劉大使交給我的任務(wù)就是把利比里亞外交部的照會(huì)安全交信使送回國內(nèi)，其余不關(guān)我的事。但十多年的外事工作經(jīng)歷使我深深懂得外交無小事，禮賓工作同樣無小事的道理，怕萬一出了點(diǎn)什么差錯(cuò)，固然大家都不好交待，若給工作造成了損失，其性質(zhì)就更嚴(yán)重了，麻煩就更大了。于是就存了個(gè)心眼兒，以防萬一。

誰知我將照會(huì)才掃了一眼，就嚇了一跳。原來，利方在照會(huì)中竟然把推薦關(guān)努先生擔(dān)任利比里亞共和國駐“中華人民共和國”特命全權(quán)大使，誤寫成了推薦關(guān)努先生擔(dān)任利比里亞共和國駐“中華民國”特命全權(quán)大使。如果這樣重要的外交照會(huì)被送回國內(nèi)，中國外交部不打劉大使的板子才怪呢！如劉大使挨了國內(nèi)的板子，那個(gè)跟他一起從利比里亞外交部拿回這份照會(huì)的Z翻譯的日子如何不好過，也就可想而知了。

我拿了那份照會(huì)向劉大使做了匯報(bào)，并表示我將立即到利比里亞外交部去處理有關(guān)糾正事宜。劉大使聽了先是一愣，隨后微笑著對(duì)我說：“小陳哪，你做得對(duì)，做得好啊，這件事多虧你了這個(gè)禮賓官了，我得好好謝謝你才是。如果把這份照會(huì)就這樣送到國內(nèi)，那就不好交待了?！?