■ 張 昆 周 鋼

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黨報集團(報社)融合變革的現(xiàn)存問題及突破路徑

■ 張 昆 周 鋼

本文通過對來自8省(市)12所高校的12位新聞學院的一線教師和來自新聞業(yè)界的15位新聞工作者的訪談發(fā)現(xiàn)：被訪談者大多認為黨報集團(報社)在融合變革中存在互聯(lián)網(wǎng)思維缺失、發(fā)展模式模糊、管理變革乏力、技術研發(fā)不足等問題。結合被訪談者的共識,提出我國黨報集團(報社)應樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,強化“用戶為王”理念,實行人力資源管理和企業(yè)文化變革,拓展多種盈利模式。

黨報;媒體融合;互聯(lián)網(wǎng)思維;用戶為王

互聯(lián)網(wǎng)時代,媒介融合是基于信息技術創(chuàng)新和社會話語重組的一場深刻變革,它打破了過去媒介實現(xiàn)信息傳播、體現(xiàn)自身價值的邊界。面對這些新的實踐及理論挑戰(zhàn),如何進行媒介融合下的傳播學研究成為一個重要的話題。①2014年8月以來,傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展理念,已逐漸從過去的新聞實務層面上升為我國全面深化改革的一項重要國家戰(zhàn)略,從以往單純的學術概念演變成一種帶有明確指向的傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展政策。一年多來,作為傳統(tǒng)媒體中重要組成部分的我國各級黨報集團(報社),其融合變革正不斷加速。在新媒體產(chǎn)品數(shù)量上進行“增量”改革,“一站(網(wǎng)站)+兩微(微博、微信)+一端(新聞客戶端)”等新媒體產(chǎn)品呈井噴式涌現(xiàn)。盡管我國黨報集團(報社)在融合變革的進程中取得了一定的成果,但我們必須承認,這種融合變革才剛剛起步,尚處于十分不成熟的實踐探索階段。加之傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展,面臨著“三期疊加”的狀況：無現(xiàn)成樣本的摸索期、自我顛覆自我革新的陣痛期、新媒體業(yè)務擴張與傳統(tǒng)媒體業(yè)務板塊打通整合的消化期。②我國傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展仍處于初級階段,涉及的融合思維、路徑及趨勢等問題成為學術界和業(yè)界共同關注的焦點。③因此,我們應從這種融合的“熱”發(fā)展中給予“冷靜”的思考,如融合變革的理論支撐缺失、融合變革的路徑模糊、盈利模式單一、紙質(zhì)媒體人才大量流失、技術研發(fā)水平欠缺等。為全面準確梳理我國黨報集團(報社)融合變革的現(xiàn)存問題及突破路徑,筆者于2015年11月至2016年1月,采取實地訪談或電子郵件訪談的方式,分別對來自8省(市)12所高校的12位新聞教師以及來自業(yè)界——湖北日報傳媒集團的15位新聞工作者進行了訪談。

一、被訪談者的來源及訪談內(nèi)容

遵照相關的學術倫理,為保護被訪談者的個人隱私,筆者在本文中對這27位被訪談者進行了匿名處理,將受訪者用阿拉伯數(shù)字1至27分別編號。第一類被訪談者來自北京、天津、江蘇、廣東、江西、陜西、貴州、湖北等地12所高校新聞學院的12位一線教師(見表1)：

表1 第一類被訪談者的分布情況表(共12人)

第二類被訪談者為新聞從業(yè)人員,基于所在地的便利,筆者選取了我國中部的一家省級黨報集團——湖北日報傳媒集團的15位媒介管理者或新聞一線人員(見表2)：

表2 第二類被訪談者的分布情況表(共15人)

對第一類被訪談者,筆者設計了訪談提綱,共有五個開放式問題(見表3)：

表3 第一類被訪談者的訪談提綱

對第二類被訪談者,筆者也設計了訪談提綱,共有五個開放式問題(見表4)：

表4 第二類被訪談者的訪談提綱

二、黨報集團(報社)融合變革的現(xiàn)存問題

互聯(lián)網(wǎng)時代,我國傳媒市場的競爭日趨激烈,新興媒體的力量日益強大,傳統(tǒng)報業(yè)日益式微。受網(wǎng)絡媒介和新媒體發(fā)展?jié)B透的影響,中國的傳統(tǒng)媒介目前正在由盛轉衰。這種轉變的主要表現(xiàn)是：傳統(tǒng)媒介的市場份額正在逐漸減少、受眾規(guī)模正在縮小、傳播的公信力面臨挑戰(zhàn)。④隨著新興媒體的崛起,傳統(tǒng)報業(yè)所遭遇的危機正日益加劇,傳統(tǒng)報業(yè)的衰落已是一個不爭的事實，正面臨著“斷崖式”下滑的嚴峻形勢。一方面,通過訪談發(fā)現(xiàn),兩類被訪談者均認為,黨報集團(報社)已到了“革新圖存”的重要時刻,其自身的融合變革十分必要,這將關系到黨的執(zhí)政地位的穩(wěn)固,關系到黨的政治宣傳輿論陣地的堅守與開拓,關系到新聞宣傳的效果,關系到社會的和諧穩(wěn)定,黨報集團(報社)如若不走融合變革之路,將面臨被邊緣化和喪失話語權的危險境地。另一方面,被訪談者大多對目前黨報集團(報社)的融合變革現(xiàn)狀持“不樂觀”態(tài)度,認為其融合變革正面臨著一些現(xiàn)實問題。

(一)“互聯(lián)網(wǎng)思維”缺失

互聯(lián)網(wǎng)領域的未知內(nèi)容遠遠大于已知內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)時代,人們的生產(chǎn)方式和交往方式正發(fā)生著革命性和顛覆性的變化,互聯(lián)網(wǎng)改變著新聞信息傳輸?shù)姆绞?改變著傳者和受者在傳播活動中所承擔的功能和扮演的角色?！盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”是基于互聯(lián)網(wǎng)的特征去思考問題,如用戶體驗至上、關注產(chǎn)品、產(chǎn)品營銷的社會化和去中介化等。數(shù)字化技術的飛速發(fā)展和全面應用,導致我國傳統(tǒng)報業(yè)在技術、媒介內(nèi)容系統(tǒng)、媒介網(wǎng)絡系統(tǒng)、媒介終端系統(tǒng)、媒介組織系統(tǒng)、媒介規(guī)制、媒介主體的身份等方面發(fā)生了多層次、多方面的變化。融合變革的背景離不開“互聯(lián)網(wǎng)”,“互聯(lián)網(wǎng)”既是催生“融合變革”的一項重要因素,也是有效實現(xiàn)傳統(tǒng)報業(yè)融合變革的重要手段之一。第一、二類被訪談者普遍認為傳統(tǒng)報業(yè)的新聞從業(yè)者缺乏真正的互聯(lián)網(wǎng)思維,“舊思維慣性”的存在成為傳統(tǒng)報業(yè)融合變革的障礙之一。

1(中國傳媒大學廣告學院某教師)：傳統(tǒng)報業(yè)最重要的應是轉變觀念。用老一套的新聞做法、新聞紀律去推動融合發(fā)展,只會失??；用純西方的新聞觀念也行不通。二者之間需要平衡。

傳統(tǒng)報業(yè)的新聞從業(yè)者因為長期以來所具有的價值觀慣性和制度慣性,導致其融合變革出現(xiàn)障礙。

6(江西師范大學傳播學院某教師)：當下的困境在于傳統(tǒng)媒體人是用傳統(tǒng)媒體的思維去改造新媒體,而不是用新媒體的思維去改造傳統(tǒng)媒體。

傳統(tǒng)報業(yè)的思維方式與互聯(lián)網(wǎng)公司或新媒體公司的思維方式完全不同。

7(陜西師范大學新聞與傳播學院某教師)：從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進入傳統(tǒng)媒體易,從傳統(tǒng)媒體轉型為互聯(lián)網(wǎng)媒體難。最根本的是互聯(lián)網(wǎng)及其帶來的思維方式和產(chǎn)業(yè)架構與傳統(tǒng)媒體完全不一樣,一是現(xiàn)在整個傳統(tǒng)媒體的格局不適應全媒體的發(fā)展；二是思維方式跟不上,用傳統(tǒng)思維做全媒體基本上看不到希望。

甚至有的新聞學院教師認為,傳統(tǒng)報業(yè)融合變革中遇到的最大阻力和障礙是觀念冥頑不化。

4(南京理工大學設計藝術與傳媒學院某教師)：一些傳統(tǒng)報業(yè)工作人員往往對受眾的閱讀感受、閱讀需要不太在意,自顧自地生活在不管你讀不讀、我就是“主流媒體”的虛幻想象中。

我國一些黨報集團(報社)存在著“重視新興媒體、輕視傳統(tǒng)媒體”的錯誤觀念,有的甚至認為媒介融合就是新興媒體取代傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)報業(yè)亟需強化互聯(lián)網(wǎng)思維理念。

(二)變革模式模糊

目前我國傳統(tǒng)報業(yè)的融合變革尚未產(chǎn)生理想的模式,有的黨報集團(報社)融合變革的目標定位缺乏精準度和靶向性,導致融合變革的目標模糊。兩類被訪談者均認為傳統(tǒng)報業(yè)實行融合變革十分必要,但目前傳統(tǒng)報業(yè)與新興媒體融合變革的模式不夠清晰。

8(貴州民族大學傳媒學院某教師)：目前，我國傳統(tǒng)報業(yè)的融合發(fā)展還沒有理想的模式。傳統(tǒng)報業(yè)習慣了以往的工作流程,應將已習慣的工作流程改為另一套嶄新的新媒體工作流程。

第二類被訪談者大多認為,目前黨報集團(報社)的融合變革方式比較滯后,有待破題。

13(湖北日報傳媒集團襄陽分社某處級干部)：目前都在提“媒介融合”,但沒有大的成效,沒有出現(xiàn)成效顯著、可復制的商業(yè)模式。但“媒介融合”仍是不得不設法努力突破的方向。

14(湖北手機報動向新聞客戶端某處級干部)：在新媒體蓬勃發(fā)展的形勢下,傳統(tǒng)報業(yè)的融合發(fā)展、轉型發(fā)展更加緊迫,應通過融合發(fā)展,鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)報業(yè)的傳播力和影響力。

(三)管理變革乏力

1949年中華人民共和國建國后,在中國共產(chǎn)黨的領導下,中國媒介制度發(fā)生了一次自上而下的強制性變遷,形成了“無產(chǎn)階級黨管媒介”的制度模式。今天,“黨管媒介”仍然是我國媒介日常運作和改革創(chuàng)新的基本原則。⑤在我國的傳媒體制中,普遍存在的“黨政”要素已逐漸形成了“制度慣性”。⑥我國黨報集團(報社)屬于公益二類事業(yè)單位,按照事業(yè)單位管理,實行企業(yè)化運作,其人力資源管理體制機制表現(xiàn)出明顯的事業(yè)單位的人事管理特征。黨報集團(報社)人力資源管理方面,雖初步導入現(xiàn)代人力資源管理制度,但仍不系統(tǒng)、不專業(yè),在某種程度上制約著其實現(xiàn)融合發(fā)展的質(zhì)量和效率。加之黨報集團(報社)管理者的思維比較僵化,在組織結構、新聞生產(chǎn)流程再造和人力資源管理等變革方面畏首畏尾,適應不了融合發(fā)展的需要。如在機構設置方面,其內(nèi)部的組織結構再造和新聞生產(chǎn)流程重組等方面受制于黨委宣傳部門和機構編制部門的規(guī)制管理,按組織程序報批,在時效性上難以適應傳媒市場競爭的需要；在干部管理方面,其內(nèi)部的傳統(tǒng)媒體和新興媒體之間的干部流動容易產(chǎn)生單向度的流動,間接形成傳統(tǒng)媒體人才與新興媒體人才之間流動的阻隔。

8(貴州民族大學傳媒學院某教師)：國內(nèi)傳統(tǒng)報業(yè)的融合發(fā)展如今沒有成熟的盈利模式可供參考,致使黨報集團畏手畏腳,雖然想發(fā)展新媒體業(yè)務,又不知如何下手。缺乏資金、人才、技術上的投入,在融合發(fā)展中沒有實質(zhì)性亮點。

第一類被訪談者大多認為,傳統(tǒng)黨報集團(報社)舊有人事管理體制,已嚴重制約其融合變革。

9(中國地質(zhì)大學[武漢]藝術與傳媒學院某教師)：傳統(tǒng)黨報集團的組織體系比較龐大,錯綜復雜的格局和人事關系構成了一種創(chuàng)新的阻力和障礙。

12(中南民族大學文學與新聞傳播學院某教師)：傳統(tǒng)報業(yè)過度依賴政策保護,缺乏創(chuàng)新能力,對市場化的競爭對手缺乏深入的了解,自我學習和更新的能力不足。

(四)技術研發(fā)不足

互聯(lián)網(wǎng)技術迅速發(fā)展,創(chuàng)造出新的生產(chǎn)模式,信息產(chǎn)業(yè)首當其沖受到?jīng)_擊,應當說,互聯(lián)網(wǎng)技術改變了信息生產(chǎn)和聚合的方式。推動媒體融合發(fā)展,必須以先進技術為支撐。從傳播技術角度看,媒體的發(fā)展總是與技術的創(chuàng)新緊密聯(lián)系在一起。新興媒體誕生和發(fā)展的過程,實際上就是網(wǎng)絡技術和信息內(nèi)容相互結合與發(fā)展的過程。技術與內(nèi)容互為支撐、相互融合,共同構成核心競爭力。⑦傳媒業(yè)作為一個大型信息處理系統(tǒng),高新技術的應用直接關系到其生存和發(fā)展,沒有現(xiàn)代科學技術的投入,傳媒很難高質(zhì)量的滿足受眾的需求,很難保證獲得更大的社會效益與經(jīng)濟效益。從某種意義上講,傳媒與傳媒之間的競爭,很大程度上是傳播技術的競爭。⑧當下,我國黨報集團(報社)在技術研發(fā)上顯得很滯后,成熟的新媒體技術往往掌握在互聯(lián)網(wǎng)公司或新媒體公司手中,傳統(tǒng)報業(yè)所創(chuàng)辦的新興媒體往往只能跟在互聯(lián)網(wǎng)公司或新媒體公司所創(chuàng)辦的商業(yè)網(wǎng)站后面。

23(新媒體集團某處級干部)：現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)公司或新媒體公司在不斷并購壯大,而傳統(tǒng)報業(yè)內(nèi)部卻因為技術研發(fā)不足,缺乏核心技術力量。

9(中國地質(zhì)大學[武漢]藝術與傳媒學院某教師)：從技術上看,傳統(tǒng)報業(yè)的技術革新驅動力不如商業(yè)性公司,有的用戶終端產(chǎn)品使用體驗較差。

黨報集團(報社)技術研發(fā)能力的不足,已嚴重制約著其融合變革的進程。

三、黨報集團(報社)融合變革的突破路徑

針對上述融合發(fā)展中的問題,筆者結合被訪談者的共識,進而提出我國黨報集團(報社)有效實現(xiàn)融合變革的突破路徑。

(一)樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”

我國黨報集團(報社)內(nèi)部的紙媒與新興媒體進行融合變革,首先必須樹立“互聯(lián)網(wǎng)思維”。黨報集團(報社)應從信息革命的角度透視當前的競爭格局,也即秉持“互聯(lián)網(wǎng)思維”進行產(chǎn)業(yè)的重新布局。長期以來,我國黨報集團(報社)形成了根深蒂固的“報紙思維”,因此亟需將“報紙思維”變革為“互聯(lián)網(wǎng)思維”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”是一種用戶至上的思維模式,“互聯(lián)網(wǎng)思維”追求一種開放、共享、普惠的理念,信息的提供者、發(fā)布者等都要將自身置于服務者的地位。⑨對于我國黨報集團(報社)而言,技術平臺的搭建比較容易,但形成一套真正的“互聯(lián)網(wǎng)思維”理念卻較困難?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”或是“+互聯(lián)網(wǎng)”,對于黨報集團(報社)的融合發(fā)展會產(chǎn)生截然不同的兩種結果,“+互聯(lián)網(wǎng)”理念,會導致黨報集團(報社)融合發(fā)展的目標定位缺乏精準度和靶向性,在“+互聯(lián)網(wǎng)”理念的引領下,黨報集團(報社)有的只是一味增加網(wǎng)站、官方微博、微信、客戶端等新媒體品種的數(shù)量,將新興媒體當作其“跑馬圈地、開疆拓土”的載體和平臺,只是一味在新聞產(chǎn)品的增量上下功夫,卻沒有在盤活現(xiàn)有存量上下功夫。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的引領下,黨報集團(報社)融合發(fā)展的目標變得更加清晰,“互聯(lián)網(wǎng)+黨報”“互聯(lián)網(wǎng)+都市報類報紙”“互聯(lián)網(wǎng)+晚報”“互聯(lián)網(wǎng)+報紙廣告”“互聯(lián)網(wǎng)+報紙發(fā)行”“互聯(lián)網(wǎng)+報紙印務”等。在“互聯(lián)網(wǎng)思維”的引領下,黨報集團(報社)通過“互聯(lián)網(wǎng)+上下游產(chǎn)業(yè)鏈條(包括造紙業(yè)、印刷業(yè)、物流業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、電商、影視娛樂業(yè)等)的各個環(huán)節(jié)”,實現(xiàn)在內(nèi)容生產(chǎn)、平臺集聚等方面的融合變革,有效提升其媒體競爭力。

(二)強化“用戶為王”理念

媒介融合觸及到用戶的體驗領域,將引領未來一段時期媒介融合的發(fā)展方向。⑩互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)紙媒的“內(nèi)容為王”受到置疑,筆者認為,在“內(nèi)容為王”“渠道為王”“技術為王”“管理為王”等幾種論調(diào)中,“內(nèi)容為王”仍未過時,黨報集團(報社)的融合變革離不開“內(nèi)容為王”的理念,在媒介融合背景下,還應強化“用戶為王”。在對第一類被訪談者的訪談過程中,部分新聞學院教師表達了此類共識。

8(貴州民族大學傳媒學院某教師)：改革新聞報道觀念和實踐,將傳統(tǒng)的傳播者占主導地位的報道觀念或內(nèi)容為王的觀念改變?yōu)樘岣呤鼙娛褂帽憬菪?、參與性和主動性的新觀念,并能在報道實踐中貫徹。

新媒體在內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)上遠不及傳統(tǒng)媒體,無論是在內(nèi)容生產(chǎn)的經(jīng)驗、產(chǎn)品質(zhì)量還是在內(nèi)容生產(chǎn)的人力、人才上,傳統(tǒng)媒體都更勝一籌。黨報集團(報社)內(nèi)容生產(chǎn)中擁有豐富的人力和物力資源,有著成熟的生產(chǎn)模式,相對穩(wěn)定的用戶以及長期積淀的品牌優(yōu)勢等?；ヂ?lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)報業(yè)的受眾轉變?yōu)橛脩?因此黨報集團(報社)應將傳統(tǒng)的傳播者占主導地位的報道觀念或“內(nèi)容為王”的觀念,轉變?yōu)椤坝脩魹橥酢钡睦砟?。這種理念要求提高用戶使用媒介的便捷性，提高受眾在信息接受和傳播活動中的主動性和參與性，提高信息的針對性、生動性和可接受性。傳統(tǒng)媒體應強化市場意識,加強對用戶需求的分析,在為用戶服務中獲取用戶認同,因為沒有用戶認同的媒體是無效媒體。

新媒體技術升級和應用的不斷推進以及公眾網(wǎng)絡使用程度的不斷深入,正逐步改變著公眾在知識獲取、信息搜尋、娛樂休閑等方面的使用習慣和傳播方式,信息的去中心化和消費者的參與性無疑是當下典型的傳播特征?；ヂ?lián)網(wǎng)時代,黨報集團(報社)的渠道優(yōu)勢會逐漸減弱,但內(nèi)容生產(chǎn)確是傳統(tǒng)報業(yè)所具有的獨特優(yōu)勢。黨報集團(報社)應強化內(nèi)容的生產(chǎn),尋找合適的內(nèi)容定位,提供對于用戶而言重要的、其他媒體無法獲得的獨家新聞。黨報作為各級黨委機關報既要及時傳播黨和政府的聲音,也要利用自身采集新聞信息資源的優(yōu)勢,及時傳播獨家的新聞信息、挖掘深度報道,滿足人們的知情欲望。都市類報紙、晚報應正視社會問題,針砭時弊,將“為用戶”的理念貫穿到新聞內(nèi)容生產(chǎn)的全過程。

(三)人力資源管理和企業(yè)文化變革

在當前多媒體相互融合的今天,傳媒業(yè)已經(jīng)全面進入經(jīng)營管理新時代。在經(jīng)營管理新時代,媒體的發(fā)展壯大在于其綜合能力,支撐其發(fā)展的新聞品質(zhì)、經(jīng)營和管理三角必須都足夠強,任何一角弱都不足以支撐其發(fā)展。從管理的立足點與廣度上,媒介融合的管理方式分為宏觀管理(Macromanagement)和微觀管理(Micromanagement)。宏觀管理,指從全局性和總體上對管理對象及其活動進行組織、規(guī)劃、指揮、協(xié)調(diào)和控制,以最大限度地發(fā)揮其功能,從而達到預期目的；微觀管理,指通過對人和事的管理,促進人際協(xié)調(diào)、人事分配,充分發(fā)揮人的潛能,計劃、組織、指揮和控制人的各種工作活動,從而實現(xiàn)組織目標。筆者認為,制約我國黨報集團(報社)融合發(fā)展的兩項重要的管理因素是人力資源和企業(yè)文化因素。人力資源是最寶貴的社會資源。傳統(tǒng)報業(yè)的人力資源是指從事生產(chǎn)和管理的人員的腦力和體力的總和。傳媒競爭終究要表現(xiàn)為人才的競爭,傳媒競爭力的各種提升戰(zhàn)略歸根到底要靠人的作用才能落到實處?？梢?人力資源因素對于黨報集團(報社)的融合變革而言極其重要,可以說是黨報集團(報社)融合變革中能動性最強的生產(chǎn)力要素之一,影響著黨報集團(報社)融合變革的順利進行。

黨報集團(報社)應實施融合人才創(chuàng)新戰(zhàn)略,充分體現(xiàn)“以人為本”原則,以轉換用人機制為核心,以健全黨報集團(報社)聘用制度、公開招聘、崗位管理制度為突破口,形成適應融合變革的權責清晰、機制靈活的人事管理制度。對于黨報集團(報社)急需引進的高層次人才,可采取專項招聘方式,為融合變革集聚人才,提供必要的智力支持和人才保障。對黨報集團(報社)的人力資源進行分類管理,尊重不同類型員工的勞動成果,充分考慮管理、專業(yè)技術、工勤三類崗位員工的長處,發(fā)揮各自的優(yōu)點,有效配置融合變革所需的人力資源。建立適應融合變革的激勵制度,鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出。改革新媒體員工收入分配機制,按“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,體現(xiàn)“獎勤罰懶、按勞分配”的原則,有效激活人才。

在改革績效考核制度方面,有被訪談者提出應建立適應融合變革的科學績效考評體系。

1(中國傳媒大學廣告學院某教師)：傳統(tǒng)報業(yè)融合發(fā)展的策略可以多樣化、多元化,但其效果評估必須把好關,要有一套科學、系統(tǒng)、完善的效果評估系統(tǒng)、體系和制度。力戒“形式主義”“討好領導式”的假“融合”。

黨報集團(報社)應在組織結構轉型和新聞生產(chǎn)流程再造上進行變革,真正實現(xiàn)黨報集團(報社)內(nèi)部采編部門和新媒體部門之間的合理流動。推進技術有效融合,增強研發(fā)攻關力量。對于新型黨報媒體,在融合變革的過程中,傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式和內(nèi)容銷售模式已經(jīng)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代對高質(zhì)量、多頻次信息的要求,需有統(tǒng)一的、整合的平臺和渠道去生產(chǎn)和銷售優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而如何整合現(xiàn)有的資源和技術力量,全力打造一個為黨報集團(報社)定制的、符合自身發(fā)展規(guī)劃的技術型產(chǎn)業(yè)聚合平臺,則是未來發(fā)展的趨勢所在。

報業(yè)除了在技術、人才、資金等方面遇諸多困境之外,文化沖突是十分重要而又常被忽視的因素之一。企業(yè)文化因素是黨報集團(報社)融合變革中的另一重要管理因素。企業(yè)文化的成功與否與企業(yè)的形象、對外競爭力有很大關聯(lián)度,傳媒文化創(chuàng)新是核心能力提升的基礎。傳媒要具有持久的競爭力,傳媒文化建設是關鍵因素。傳媒文化創(chuàng)新,需要培育先進的企業(yè)文化。媒介文化是由許多要素構成的集合體,媒介文化對戰(zhàn)略管理所起的作用也是這些要素共同建構的。比較重要的構成要素是共同價值觀、行為規(guī)范、媒介倫理和形象性活動。在管理學中,企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理中各種效用文化現(xiàn)象的總和,是一種新的管理理念。建設優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化,可進一步提升黨報集團(報社)的媒體競爭力,增強員工的凝聚力和向心力,拓展員工的融合變革能力。優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化,還可為黨報集團(報社)營造一種和諧理想的工作環(huán)境,提升其品牌價值。

黨報集團(報社)需培育和創(chuàng)造一種符合融合變革、開拓創(chuàng)新、永爭一流的企業(yè)文化精神。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以激發(fā)人的潛能和黨報集團(報社)的潛能,從而有效實現(xiàn)融合變革,提高黨報集團(報社)的媒體競爭力。通過企業(yè)文化建設,加強對優(yōu)秀人才的吸引和鞏固,對包括新媒體人才在內(nèi)的員工進行心理需求管理,對員工的心理狀態(tài)進行引導。通過心理活動和心理指導來管理黨報集團(報社)員工的基本需求,培育員工的新聞職業(yè)理想以及對黨報集團(報社)的忠誠度、歸屬感和責任感。

(四)拓展多種盈利模式

《中國媒體融合發(fā)展報告(2015)》指出,目前傳統(tǒng)媒體在技術和渠道方面的融合已經(jīng)能夠實現(xiàn),但業(yè)態(tài)和商業(yè)模式的融合還需經(jīng)歷一個過程。盈利模式與黨報集團(報社)特定的生產(chǎn)和運營方式聯(lián)系在一起。由于傳統(tǒng)紙媒的付費閱讀方式一直未延伸拓展,尚未找到合適的盈利模式,因此黨報集團(報社)在新媒體上的投入巨大,卻沒有等量的收入,導致“收不抵支”現(xiàn)象的出現(xiàn)。網(wǎng)絡媒體和電視傳媒等媒體廣告量的迅猛增長,給黨報集團(報社)的平面廣告帶來前所未有的巨大壓力,為改變這種狀況,黨報集團(報社)亟待拓展多種盈利模式。黨報集團(報社)應改變依賴傳統(tǒng)平面廣告作為報業(yè)企業(yè)利潤的增長點這一現(xiàn)象,在當下媒介融合的發(fā)展期,黨報集團(報社)不應急功近利,應不斷摸索適應自身發(fā)展的盈利模式。當下,黨報集團(報社)的競爭對手已占領了市場先機,有一部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或新媒體公司已樹立了較為成功的品牌形象,培育了用戶習慣。為彌補資金、人才、技術投入上的不足,黨報集團(報社)自身應放下身段,整合內(nèi)部資源,主動與更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或新媒體公司開展合作、互動,實現(xiàn)與數(shù)字媒體先行者的戰(zhàn)略合作,包括技術、平臺、股權、人力等,由黨報集團(報社)提供內(nèi)容資源,由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或新媒體公司進行全媒體運作。

注釋：

① 喻國明:《媒介融合下學術研究的關鍵》,見黃楚新主編：《媒介融合背景下的傳媒創(chuàng)新》,浙江大學出版社2011年版,第3頁。

② 謝國明：《融合發(fā)展 包容生長》,《人民日報》,2015年12月3日。

③ 童兵：《中國新聞傳播學研究最新報告(2015)》,復旦大學出版社2015年版,第404頁。

④ 李錦云、張玉田：《中國媒介發(fā)展概論》,北京大學出版社2014年版,第116頁。

⑤ 王潤玨：《媒介融合的制度安排與政策選擇》,社會科學文獻出版社2014年版,第33-34頁。

⑥ 郭海英：《傳媒行業(yè)政府規(guī)制體制研究》,南開大學出版社2013年版,第132頁。

⑦ 評論員：《著力做好媒體融合發(fā)展這篇大文章》,《求是》,2015年第17期。

⑧ 張輝鋒：《傳媒經(jīng)濟學》,南方日報出版社2005年版,第279頁。

⑨ 馬知遠、劉海貴：《都市報互聯(lián)網(wǎng)基因的發(fā)掘與嬗變》,《新聞大學》,2015年第6期。

⑩ 郜書鍇：《數(shù)字未來：媒介融合與報業(yè)發(fā)展》,人民日報出版社2013年版,第132頁。

(作者張昆系華中科技大學新聞與信息傳播學院院長、教授、博士生導師;周鋼系華中科技大學新聞與信息傳播學院博士研究生)

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