【摘要】網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑是大班課堂教學(xué)查漏補(bǔ)缺，彌補(bǔ)課堂講授互動(dòng)不足的重要措施和手段，是深入、強(qiáng)化教學(xué)效果的重要補(bǔ)充，還是主動(dòng)檢查教學(xué)效果，獲取教學(xué)信息，改進(jìn)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。本文通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑自身的優(yōu)點(diǎn)和在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中對(duì)教師和學(xué)生帶來(lái)的影響，討論了網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)起到的優(yōu)化作用。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑;大學(xué)英語(yǔ);積極影響

近十幾年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的誕生、飛速發(fā)展以及成熟，社會(huì)的諸多方面都潛移默化的受其影響。如今，知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步成為主流，這對(duì)教育提出了新的要求。在各個(gè)類型的學(xué)校中，多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用也越來(lái)越受到重視，教師在教學(xué)中要充分利用網(wǎng)上豐富的信息資源，把現(xiàn)有的教學(xué)資源和多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，關(guān)注學(xué)生個(gè)性發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力等方面進(jìn)行著多方面的嘗試。

多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)有著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：具有智能化、個(gè)性化、信息豐富、方便演示、可以模擬教學(xué)情境等特點(diǎn)。如上所述的諸多多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)，對(duì)于英語(yǔ)課堂教學(xué)是非常有益的。在很大程度上，有多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與的英語(yǔ)課堂教學(xué)都超越了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，使得課堂教學(xué)更生動(dòng)活潑，教學(xué)效果更佳，在很多方面都起到了輔助優(yōu)化英語(yǔ)課堂教學(xué)的作用。

然而，我國(guó)高校普遍存在大學(xué)英語(yǔ)教師資源短缺現(xiàn)象，全國(guó)一、二年級(jí)學(xué)生近千萬(wàn)，每位大學(xué)英語(yǔ)教師負(fù)責(zé)上百學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，不少課型必須采用大班教學(xué)。因此，大力提高大班教學(xué)效果就是當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題之一。提高大班教學(xué)效果，就必須研究備、教、輔、改、考的各個(gè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑是大班課堂教學(xué)查漏補(bǔ)缺，彌補(bǔ)課堂講授互動(dòng)不足的重要措施和手段，是深入、強(qiáng)化教學(xué)效果的重要補(bǔ)充，還是主動(dòng)檢查教學(xué)效果，獲取教學(xué)信息，改進(jìn)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。

一、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑對(duì)教師的影響

1、長(zhǎng)久以來(lái)，在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式中，教師扮演著絕對(duì)的傳授者的角色。在“填鴨式”的教學(xué)模式下，進(jìn)行著“滿堂灌”的課堂教學(xué)活動(dòng)。由于高校擴(kuò)招，教師資源短缺，課堂上學(xué)生人數(shù)過(guò)多，造成學(xué)生在課堂上沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行大量操練，教師也不可能對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，只能進(jìn)行批量教學(xué)。這種教師占完全主體地位的教學(xué)方式，學(xué)生的主體性得不到體現(xiàn)。一方面，在教學(xué)活動(dòng)中，老師是絕對(duì)的主體，其主要工作就是把現(xiàn)有的知識(shí)內(nèi)容講授給學(xué)生，而沒(méi)辦法顧及到大部分學(xué)生的具體情況。另外一方面，授課形式單一，不能很好的激發(fā)學(xué)生的興趣。而隨著多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)入課堂之后，教師的角色和職能發(fā)生了巨大的變化。首先，教師不再單純的是知識(shí)的傳授者，而成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、幫助者、合作者。特別是在課后的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑中教師的角色轉(zhuǎn)變更加明顯，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑的效果也更加明顯。在對(duì)教師角色的轉(zhuǎn)變的同時(shí)，也對(duì)其提出了更高的要求。

2、在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助教學(xué)的模式下，教師應(yīng)該是一個(gè)好的指引著、監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。這就要求教師能夠正確的理解多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有教學(xué)方式和手段之間的關(guān)系，能夠熟練的操作多媒體設(shè)備，能夠制作多媒體課件，經(jīng)常上網(wǎng)搜索最新的適合英語(yǔ)教學(xué)的信息資源，積極開(kāi)發(fā)新的教學(xué)資源等。在課后輔導(dǎo)答疑的過(guò)程中集中指引學(xué)生選擇合適的網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)資料，以防止學(xué)生盲目學(xué)習(xí)，沒(méi)有方向。在指導(dǎo)學(xué)生的過(guò)程中充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，豐富課后網(wǎng)絡(luò)答疑內(nèi)容的具體形式，進(jìn)行形象化的教學(xué)，采用靈活多樣的教學(xué)方式，優(yōu)化課后網(wǎng)絡(luò)答疑的結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、獨(dú)立性和同學(xué)間互助合作學(xué)習(xí)的精神。同時(shí)，要求教師做一個(gè)好的監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者。課后網(wǎng)絡(luò)答疑畢竟不是面對(duì)面的授課，需要教師及時(shí)地跟進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，督促學(xué)生消化吸收。為了達(dá)到事倍功半的學(xué)習(xí)效果，教師應(yīng)該通過(guò)多種渠道、方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，讓他們對(duì)自己有清楚的認(rèn)識(shí)，更好地促進(jìn)他們學(xué)習(xí)?？傊⒁饨處熃巧霓D(zhuǎn)變，改變過(guò)去以教師為中心的教學(xué)模式，教師應(yīng)由講授者轉(zhuǎn)為研究者、啟發(fā)者、引導(dǎo)者、課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、參與者、表演者或觀眾，鼓勵(lì)、帶動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)的全過(guò)程，公平對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，以朋友的身份和學(xué)生相處，保持融洽的師生關(guān)系，順利進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑對(duì)學(xué)生的影響

1、在教師角色有了新的定位的同時(shí)，在英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生的角色也隨著多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的介入發(fā)生著變化。在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)模式中，學(xué)生無(wú)疑是被動(dòng)的接受者。而在多媒體網(wǎng)絡(luò)參與的課后輔導(dǎo)答疑中，學(xué)生是積極的參與者，這大大提高了學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的主動(dòng)性，并對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。興趣是最好的老師，在產(chǎn)生興趣的基礎(chǔ)下，學(xué)生必定能專注于學(xué)習(xí)，其汲取知識(shí)的效率也將大大提高。而要維持學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，就必須為學(xué)生創(chuàng)設(shè)直觀形象、生動(dòng)活潑、富有趣味的學(xué)習(xí)情境。

2、從古至今，我們都在強(qiáng)調(diào)因材施教，它是我們想要努力達(dá)到的理想教學(xué)模式。每個(gè)學(xué)生在個(gè)體上都是存在差異的，比如基礎(chǔ)、接受速度、習(xí)慣的學(xué)習(xí)方式等都是不同的。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)很難適應(yīng)這些差異，無(wú)法真正做到因材施教，受傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制不能使每一個(gè)學(xué)生都能得到全面發(fā)展。然而，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)卻能較好地使此類問(wèn)題得到解決，實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的個(gè)性化。例如，我們可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的交互性來(lái)允許學(xué)生課后按自己的個(gè)性和喜好來(lái)選擇適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容或?qū)W習(xí)模式。這樣不僅滿足了不同學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴求，還最大程度的提高了學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。再比如，教師還可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的查看功能，及時(shí)掌握和了解每個(gè)學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的情況，第一時(shí)間為學(xué)生清除學(xué)習(xí)上的障礙，給予他們個(gè)體化且有針對(duì)性的輔導(dǎo)，使得他們以最快的速度達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

三、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)的積極作用

1、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑可以提高學(xué)習(xí)效率。多媒體計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有對(duì)符號(hào)、文字、圖形、聲音、動(dòng)畫(huà)以及視頻圖像等進(jìn)行數(shù)碼處理的功能，然后使其以圖、文、聲三位一體的形式輸出。它所構(gòu)建的英語(yǔ)教學(xué)情境具有趣味性和真實(shí)性的特點(diǎn)，這也是傳統(tǒng)英語(yǔ)課堂教學(xué)手段中多無(wú)法媲美的部分。在教學(xué)方法上，我們可以使學(xué)生在借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的情況下完成網(wǎng)上閱讀、網(wǎng)上討論、網(wǎng)上提問(wèn)、網(wǎng)上展示以及網(wǎng)上提交作業(yè)等各種手段，滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的具體要求，提高背單詞的效率，模擬對(duì)話發(fā)生的場(chǎng)景，練習(xí)口語(yǔ)，鞏固所學(xué)知識(shí)以達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率。

2、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑可以創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)生可以有效的對(duì)網(wǎng)上輔導(dǎo)答疑中出現(xiàn)的詞匯、結(jié)構(gòu)和句型的有用的內(nèi)容進(jìn)行搜集。在傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境中，有許多即興產(chǎn)生的精彩內(nèi)容稍縱即逝，其產(chǎn)生的創(chuàng)新內(nèi)容無(wú)法再現(xiàn)出來(lái)以啟迪后人同時(shí)也很不方便于學(xué)生進(jìn)行搜集和整理。而在有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)參與的英語(yǔ)輔導(dǎo)答疑活動(dòng)中，可將許多討論、作業(yè)情況保存下來(lái)，供其他教師借鑒和使用以及供學(xué)生們記錄、分析、整理、學(xué)習(xí)，從而使之成為一種實(shí)實(shí)在在的教育資源。

3、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)答疑可以營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所創(chuàng)造的虛擬教學(xué)情景對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有著巨大的幫助。所謂的創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境就是指創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體環(huán)境或氛圍，其目的是讓學(xué)生仿佛身臨其境，從而激發(fā)其情感體驗(yàn)，達(dá)到對(duì)作品內(nèi)容具體而深刻的理解。眾所周知，在語(yǔ)言類課程的學(xué)習(xí)中，語(yǔ)言環(huán)境所起到的作用是其他條件不可替代的，也是眾多教學(xué)方式中最為行之有效的，英語(yǔ)當(dāng)然也不例外。和傳統(tǒng)教學(xué)模式下單一的教學(xué)手段相比，學(xué)生在教師利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所設(shè)計(jì)的語(yǔ)言環(huán)境中設(shè)身處地的去理解和記憶單詞、短語(yǔ)以及句型絕對(duì)是事半功倍的。通過(guò)創(chuàng)設(shè)各種合作學(xué)習(xí)的活動(dòng)和課下溝通交流，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生營(yíng)造一種寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍。

在實(shí)際教學(xué)中，通過(guò)多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)答疑中所產(chǎn)生的教學(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，教學(xué)效率的提高，促進(jìn)能力培養(yǎng)，落實(shí)素質(zhì)教育問(wèn)題的解決以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)等方面的作用是完全可以被證實(shí)的。教師在充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)帶來(lái)的便利的同時(shí)，也不能一味的去依賴于多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。把現(xiàn)代科技下的教學(xué)模式和傳統(tǒng)的教學(xué)模式合理的結(jié)合起來(lái)才能使其更好的發(fā)揮作用。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 吳長(zhǎng)青. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語(yǔ)教師角色定位及專業(yè)素質(zhì)發(fā)展[J]. 繼續(xù)教育研究， 2014（08）.

[2] 孫燕青， 董 ?奇， 等. 信息技術(shù)與外語(yǔ)教學(xué)的整合：回顧與反思[J]. 中國(guó)電化教育， 2003（09）.

【作者簡(jiǎn)介】

鄔磊（1980—），男，湖北武漢人，碩士研究生學(xué)歷，武漢傳媒學(xué)院人文與藝術(shù)學(xué)院英語(yǔ)系副教授，主要研究方向：英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。