李瑤

2016年4月，一家山寨孵化器倒下了，用自己的死賺足了眼球，它的名字叫“孔雀”。

事件始末是，一家位于深圳南山科興科技園區(qū)的創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)構(gòu)“孔雀”，因拖欠三個(gè)月租金以及物業(yè)費(fèi)而遭到物業(yè)強(qiáng)行拆除。機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人陳鵬福至今未平息混亂，創(chuàng)業(yè)租客進(jìn)退兩難。

巧的是，就在“孔雀”事件的前兩個(gè)月，深圳的另一家創(chuàng)業(yè)孵化器“地庫(kù)”也掛牌轉(zhuǎn)讓。于是乎，多則標(biāo)題類似“孔雀之死：又一個(gè)孵化器倒下”的文章迅速刷屏。

在2016年，“孔雀”事件并不孤立，從2015年下半年所謂的“資本寒冬”開(kāi)始，就不時(shí)有“孔雀”這樣的創(chuàng)業(yè)孵化器倒閉消息傳出，似乎一次次驗(yàn)證了創(chuàng)投界關(guān)于“創(chuàng)業(yè)場(chǎng)死亡年”的擔(dān)憂。

這種論調(diào)的支持者還習(xí)慣于用一些數(shù)據(jù)撐場(chǎng)，比如，中國(guó)有科技企業(yè)孵化器2530家、全國(guó)上報(bào)眾創(chuàng)空間名單2345家，兩項(xiàng)合計(jì)4875家，成為全球孵化器數(shù)量最多的國(guó)家?！胺趸魈嗔?，創(chuàng)業(yè)者都不夠用了。”

然而，果然如此嗎？

“孔雀”之死，死于跟風(fēng)

不妨先梳理下這些“孔雀?jìng)儭钡难葸M(jìn)史：

伴隨著上世紀(jì)80、90年代的創(chuàng)業(yè)大潮，1987年，中國(guó)最早的孵化器——武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心成立。入駐這個(gè)創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)，不僅可以獲得辦公場(chǎng)地，還能享受中央及地方政策優(yōu)惠和資金支持；

2000年左右，風(fēng)險(xiǎn)投資在國(guó)內(nèi)逐步發(fā)展起來(lái)，豐富了創(chuàng)業(yè)公司融資的途徑。創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)除了幫初創(chuàng)公司聚合辦公場(chǎng)所和投融資，還借助社會(huì)化媒體為其提供營(yíng)銷推廣服務(wù)，逐步演化為聚合辦公場(chǎng)所、投融資服務(wù)、媒體服務(wù)等多種服務(wù)形態(tài)的平臺(tái)；

2010年前后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展催生了不少新業(yè)態(tài)，一批創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)，利用自身資源為創(chuàng)業(yè)者提供更低成本、高效率的服務(wù)。比如2009年末成立的創(chuàng)新工場(chǎng)、2010年騰訊推出的開(kāi)放平臺(tái)、2010年問(wèn)世的創(chuàng)客空間、2010年12月36日創(chuàng)立的氪空間、2011年相繼成立的車庫(kù)咖啡和3W咖啡等；

2015年，響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”號(hào)召，創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)從原本“產(chǎn)業(yè)要素協(xié)同模式”升級(jí)為“產(chǎn)業(yè)生態(tài)分享模式”，也就是說(shuō)，這些創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)將不僅僅為創(chuàng)業(yè)者提供自身資源，還將引入產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)各服務(wù)商資源對(duì)創(chuàng)業(yè)者開(kāi)放。

不難看出，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)一直在順應(yīng)創(chuàng)業(yè)大潮而不斷升級(jí)，那又何來(lái)“死亡年”一說(shuō)呢？

有一個(gè)事實(shí)是，創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)本身也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)主體，定位決定發(fā)展模式，產(chǎn)品和服務(wù)決定核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2014年“雙創(chuàng)”浪潮興起后，全國(guó)全年新增注冊(cè)企業(yè)數(shù)量達(dá)365.1萬(wàn)家，增長(zhǎng)45.88%，而進(jìn)入產(chǎn)業(yè)孵化系統(tǒng)的科技型中小企業(yè)或小微企業(yè)為8萬(wàn)余家，約為前者的2%，是新增注冊(cè)企業(yè)的一個(gè)零頭。

對(duì)于市場(chǎng)角力者而言，“供不應(yīng)求”意味著“盈利空間巨大”。這一點(diǎn)，同樣適用于創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)自身。

于是，許多人一頭扎進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)圈，辦起各種孵化機(jī)構(gòu)。再加上國(guó)家為了推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對(duì)經(jīng)過(guò)備案、認(rèn)定后的眾創(chuàng)空間給予地方政策扶持，一時(shí)間，眾創(chuàng)空間在全國(guó)遍地開(kāi)花，現(xiàn)已多達(dá)2300多家。

如果粗放型發(fā)展，就難免有濫竽充數(shù)、良莠不齊的情況。此前就有不少媒體報(bào)道，部分地方的眾創(chuàng)空間功能并不完善，許多都和“孔雀”一樣，充當(dāng)“房東”甚至“二房東”的角色，缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)者的配套服務(wù)，甚至有些地方出現(xiàn)了“拉郎配”現(xiàn)象，眾創(chuàng)空間里進(jìn)駐的并不是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，只是單純?yōu)榱藙?chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。

“真正在做服務(wù)的眾創(chuàng)空間并沒(méi)倒下?！庇⑻貭柋妱?chuàng)空間加速器中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人李德勝說(shuō)，“所謂的‘創(chuàng)業(yè)場(chǎng)死亡年，實(shí)際上是在淘汰那些只提供物理空間的盲目跟風(fēng)者?！?/p>

騰訊公司副總裁林松濤也向《財(cái)經(jīng)國(guó)家周刊》記者表示，真正租不起物理空間的創(chuàng)客非常少。物業(yè)和土地對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言不是決定性因素。

物理空間是創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)之一，也是第一道門檻。國(guó)家原本希望通過(guò)政策優(yōu)惠鼓勵(lì)孵化器的發(fā)展，卻不料被投機(jī)者見(jiàn)縫插針，搞個(gè)辦公場(chǎng)地就對(duì)外打出“創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”旗號(hào)，試圖從國(guó)家補(bǔ)貼等政策優(yōu)惠中攫取利益。

很顯然，這些人并沒(méi)有認(rèn)清這個(gè)問(wèn)題所在，這樣的商業(yè)行為也無(wú)法建立起穩(wěn)固的發(fā)展模式，不僅對(duì)創(chuàng)業(yè)者的黏性極低，而且一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂問(wèn)題，倒閉是注定的。

2.0時(shí)代

要做創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，首先要弄明白一件事一創(chuàng)業(yè)者為什么需要你？

創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在多種不確定性因素，創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)投資者往往限于自身資源和能力，難以準(zhǔn)確把握各方面的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，常常導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)偏離預(yù)期目標(biāo)。因此，他們更需要借助創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的背景、信息及資源，來(lái)增大創(chuàng)業(yè)成功率、降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在市場(chǎng)的自我淘汰機(jī)制中，未來(lái)還會(huì)有更多不合格的孵化器倒閉，被其占用的社會(huì)資源將會(huì)再度循環(huán)，重新整合并使用。

換句話說(shuō)，能夠給創(chuàng)業(yè)公司提供怎樣的服務(wù)支持，是創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展需要面對(duì)的第二道門檻。

縱觀目前發(fā)展較好的眾創(chuàng)空間，其服務(wù)體系大致兩類：一是具備核心資源服務(wù)；二是能夠配套第三方服務(wù)。

前者決定了眾創(chuàng)空間服務(wù)能力與發(fā)展前景，往往是廠商切入眾創(chuàng)空間服務(wù)的關(guān)鍵；后者則是在核心服務(wù)的基礎(chǔ)上，基于自身形成的運(yùn)營(yíng)成果與影響力吸引而來(lái)的資源。

按照騰訊研究院發(fā)布的《2016中國(guó)眾創(chuàng)空間發(fā)展白皮書(shū)》，眾創(chuàng)空間服務(wù)提供商根據(jù)資源能力屬性的不同，可分為八大流派：大型企業(yè)自營(yíng)型、媒體驅(qū)動(dòng)型、投資驅(qū)動(dòng)型、共享辦公型、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型、活動(dòng)型、高校運(yùn)營(yíng)型、傳統(tǒng)升級(jí)型。

雖然資源和服務(wù)能力各不相同，但所謂“孵化器倒閉潮”已然讓越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)意識(shí)到，為創(chuàng)業(yè)者提供資金、資源、人才、知識(shí)、合作等整合服務(wù)能力是何等重要。

甚至有一些創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)面向創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人推出了智力支持服務(wù)。例如騰訊的青藤創(chuàng)業(yè)營(yíng)、《創(chuàng)業(yè)家》的黑馬成長(zhǎng)營(yíng)等。

創(chuàng)業(yè)公社副總裁張錦莉?qū)⒛軌蛱峁┻@類服務(wù)能力的孵化器總結(jié)為2.0時(shí)代的孵化器。

在她看來(lái)，1.0時(shí)代的孵化器大多類似“孔雀”、“地庫(kù)”，以“二房東”的身份存在，主要為創(chuàng)業(yè)者提供物理空間及交流平臺(tái)；2.0時(shí)代的孵化器則是通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制、專業(yè)服務(wù)和資本途徑構(gòu)建低成本、便利化、全要素、開(kāi)放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，這一階段孵化器的自身角色更像“服務(wù)員”。升級(jí)版的生態(tài)圈

有了辦公場(chǎng)所和各類創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)服務(wù)就足夠了嗎？

恐怕還不是。

稍微接觸一些創(chuàng)業(yè)者你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，“加班熬夜”、“睡辦公室”、“沒(méi)有和家人相處的時(shí)間”是這個(gè)群體的共性，“過(guò)勞”就像呼吸一樣正常，“朝九晚五”簡(jiǎn)直是天方夜譚。

雖然眾創(chuàng)空間已經(jīng)極大優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)者的工作環(huán)境和效率，但對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言，“生活”仍舊是“創(chuàng)業(yè)”的對(duì)立存在。

魚(yú)，我所欲也；熊掌，亦我所欲也，創(chuàng)業(yè)就不能要生活？

不見(jiàn)得。海外科技巨頭如谷歌、微軟早就用給員工提供的咖啡、甜點(diǎn)、健身設(shè)施等福利給出提示，工作和生活應(yīng)可“得兼”。近一兩年來(lái)，也有不少國(guó)內(nèi)外成功的創(chuàng)業(yè)基地認(rèn)可“創(chuàng)業(yè)就在家門口”的發(fā)展思維，不斷為創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造調(diào)節(jié)壓力的生活、休閑環(huán)境。

“‘雙創(chuàng)是一個(gè)高度講求分享、協(xié)作的時(shí)代，對(duì)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新環(huán)境以及平臺(tái)提出了更高的要求，創(chuàng)業(yè)與生活不應(yīng)再是對(duì)立面。”騰訊開(kāi)放平臺(tái)總經(jīng)理侯曉楠說(shuō)，“一個(gè)集辦公、生活、休閑等于一體的“雙創(chuàng)”基地試點(diǎn)，將會(huì)成為創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)形態(tài)，這樣更能激發(fā)大眾的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新能力。

在發(fā)表這個(gè)觀點(diǎn)之前，他剛剛與海南生態(tài)軟件園總經(jīng)理?xiàng)畲局谅?lián)合對(duì)外宣布，啟動(dòng)騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)村”建設(shè)，并首度公開(kāi)了騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)村”的發(fā)展藍(lán)圖。用他的話來(lái)說(shuō)，這是眾創(chuàng)空間的“升級(jí)版”。

具體來(lái)說(shuō)，這種升級(jí)版的孵化器——生態(tài)村的建設(shè)，內(nèi)容應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)四合院、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)、全球互聯(lián)網(wǎng)博物館、萬(wàn)人眾創(chuàng)趕集街等多樣化大型綜合配套設(shè)施。未來(lái)，整個(gè)生態(tài)村還應(yīng)該有住宅、國(guó)家學(xué)校、國(guó)際醫(yī)院、生態(tài)農(nóng)莊、文化商業(yè)休閑街和公園等周邊配套設(shè)施。

在美國(guó)硅谷，同樣有類似的升級(jí)版案例。許多為初創(chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的各行業(yè)供應(yīng)商，與初創(chuàng)企業(yè)緊密互動(dòng)，把單純的科技生態(tài)圈聚合成為一個(gè)更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)基地。

最典型的是一家名叫Y Combinator（下稱“YC”）的公司。這家公司素有“硅谷首席獨(dú)角獸孵化器”美譽(yù)，Dropbox、Airbnb、Reddit等不少互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)都曾受惠于它的扶持。

YC合伙人阿多拉·張（Adora Cheung）在談及創(chuàng)業(yè)服務(wù)時(shí)曾向中國(guó)同行傳授經(jīng)驗(yàn)，相比于物理空間，孵化器更重要的是提供融資和可持續(xù)且長(zhǎng)期的服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)打造凝聚企業(yè)家的社區(qū)，讓創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家在這樣的社區(qū)或基地中實(shí)現(xiàn)互幫互助。她還透露，YC同樣也正在打造創(chuàng)業(yè)者社區(qū)，未來(lái)將有很大的提升空間。

從創(chuàng)業(yè)者的角度出發(fā)，無(wú)論是YC的創(chuàng)業(yè)者社區(qū)，還是騰訊的“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)村”，這種辦公生活休閑一體化的聚合創(chuàng)業(yè)基地，都是現(xiàn)有眾創(chuàng)空間服務(wù)的優(yōu)化版本，它將不僅能夠發(fā)揮產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)生態(tài)協(xié)同的巨大效應(yīng)，更能使創(chuàng)業(yè)者獲得歸屬感，擁抱正常的生活，魚(yú)與熊掌可“得兼”。

從物理空間到服務(wù)機(jī)構(gòu)再到創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈，三重門，每一重都會(huì)淘汰掉不符合市場(chǎng)需求的“劣幣”。在大浪淘沙過(guò)程中，或許孵化器和創(chuàng)業(yè)者都該好好思考，自己能走到哪一步。如果只是想過(guò)把癮，那可以考慮止步了，否則，每一年都是“死亡年”。