張婷婷

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的越來越廣泛，網(wǎng)絡(luò)營銷也是當(dāng)前各種類型的商品銷售中一種非常重要的方式，網(wǎng)絡(luò)營銷在房產(chǎn)這種特殊的商品的銷售中也發(fā)揮著越來越重要的作用。本文主要研究的是房產(chǎn)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，主要分析了當(dāng)前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式中存在的問題，并提出了房地產(chǎn)企業(yè)完善網(wǎng)絡(luò)營銷模式的對策。

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷模式

房產(chǎn)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)的市場營銷方式有著很大的不同之處，主要是房地產(chǎn)企業(yè)通過利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，將企業(yè)中的主要房地產(chǎn)項目的信息都輸入到這個平臺中，讓消費者可以足不出戶直接通過互聯(lián)網(wǎng)就了解到地產(chǎn)項目的具體信息，也可以通過模擬看房等來了解房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)等，還可以通過與網(wǎng)絡(luò)營銷人員的溝通了解其他關(guān)于房屋的信息。這是未來房地產(chǎn)市場營銷的發(fā)展方向，也是符合社會發(fā)展趨勢的。

一、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式存在的問題

隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和普及，網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)成為了房地產(chǎn)企業(yè)中進行市場營銷的一項重要的方式，但是網(wǎng)絡(luò)營銷模式在發(fā)展中卻存在著一些問題。

（一）消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任度較低

房產(chǎn)營銷中主要銷售的產(chǎn)品是樓房，這是一種特殊的商品，總體價值較高，人們一般不會輕易相信網(wǎng)絡(luò)中的各種營銷內(nèi)容，消費者通常都是將網(wǎng)絡(luò)作為收集房產(chǎn)信息的工具，一般都是將按照搜集到的信息去進行實地看房，在經(jīng)過多次看房對比并與現(xiàn)實中的銷售人員進行溝通之后才能做出購買的決定，這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷在實際的營銷過程中難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這主要是與人們的消費觀念有關(guān)，是很難在短期之內(nèi)發(fā)生改變的。

（二）消費者無法獲得親身體驗

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平越來越高，房地產(chǎn)開發(fā)商在進行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中能夠通過運用信息技術(shù)在網(wǎng)頁中設(shè)置三維動畫模擬看房系統(tǒng)，來向消費者展示房屋內(nèi)部的構(gòu)造，但是這種模擬動畫的感受與房屋現(xiàn)場的實地感受是不一樣的，不能真實地反映房屋的具體情況和周邊環(huán)境狀況等，消費者無法獲得最為直接和全面的體驗。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全體系不健全

由于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性和開放性，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的安全性難以得到保證，網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客等都給房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷造成了較大的不良影響，尤其是房產(chǎn)項目涉及到的資金數(shù)量較大，一般消費者為了自身財產(chǎn)安全都不會選擇通過網(wǎng)絡(luò)交易來購買房產(chǎn)。我國的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式起步比較晚，網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)還不健全，很難保證網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)交易中消費者信息和財產(chǎn)的安全性，這也是制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一項重要因素。

二、房地產(chǎn)企業(yè)完善網(wǎng)絡(luò)營銷模式的對策

房產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式中存在的問題嚴重影響著房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷模式必將發(fā)揮出重要的作用，所以房地產(chǎn)企業(yè)必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷模式的建設(shè)和完善。

（一）制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和計劃

企業(yè)中的任何經(jīng)營活動都必須有一個周密的計劃才能夠順利的完成，房地產(chǎn)企業(yè)中要在前期的市場調(diào)研環(huán)節(jié)中盡量多的掌握房地產(chǎn)市場中的需求因素和影響消費者購房的各種因素等方面的信息，還要對其他房地產(chǎn)開放商項目的特點進行詳細的了解，這樣才能制定出有針對性的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和計劃，并在實際的市場營銷活動中按照這個戰(zhàn)略和計劃去實施，選擇合適的營銷內(nèi)容和營銷方式，這樣才能有效的實現(xiàn)市場營銷的目的。最終實現(xiàn)房地產(chǎn)項目銷量的增加和房地產(chǎn)企業(yè)品牌形象的提升。

（二）完善公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵，房地產(chǎn)公司必須加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)投入，將企業(yè)的營銷網(wǎng)站中進行較為全面的建設(shè)，在網(wǎng)站中加入3D圖像顯示技術(shù)、虛擬成像技術(shù)等，讓消費者在瀏覽網(wǎng)站的過程中能夠感受到房地產(chǎn)項目中的具體的建設(shè)情況，也能通過模擬看房來了解房子的內(nèi)部結(jié)構(gòu)等，這樣才能給消費者一個很好的網(wǎng)絡(luò)營銷體驗。而且還要加強網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，運用國際先進的防病毒和防黑客技術(shù)，切實提高公司網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站的安全性，給消費者的網(wǎng)絡(luò)購房提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和購物保障。

（三）加強網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)

房地產(chǎn)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有著較高的技術(shù)含量，對于營銷人員的技術(shù)水平和綜合能力要求比較高，但是目前我國房地產(chǎn)企業(yè)中這種高水平的技術(shù)性人才較為缺乏，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷人員在實際的網(wǎng)絡(luò)營銷工作中難以發(fā)揮出應(yīng)有的作用，所以房地產(chǎn)企業(yè)中必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)工作，招聘一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平較高的專業(yè)人員，并加強對企業(yè)中現(xiàn)有員工的網(wǎng)絡(luò)知識和營銷推廣能力的培訓(xùn)，提高房地產(chǎn)企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷人才的綜合素質(zhì)。

總之，房產(chǎn)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是社會進步和科技發(fā)展的產(chǎn)物，比傳統(tǒng)的市場營銷方式更快捷更高效，也能夠為房地產(chǎn)企業(yè)節(jié)省營銷成本。盡管目前這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式的發(fā)展中還存在著一些問題，但是隨著社會的不斷進步和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，這種符合社會發(fā)展趨勢的新型營銷方式必將會得到改進和完善，給廣大消費者帶來很大的便利，給房地產(chǎn)企業(yè)帶了更好的商機，促進房地產(chǎn)市場的繁榮和發(fā)展。

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