【摘 要】跨文化交際類課程由于特別強(qiáng)調(diào)溝通的動(dòng)態(tài)性和實(shí)踐性，其教學(xué)方式一直受到關(guān)注。BOPPPS作為一種新型教學(xué)模式，為交際類課程的授課提供了有效地指導(dǎo);其“以學(xué)生為中心、以教師為主體”教育理念、科學(xué)的教學(xué)步驟為指導(dǎo)跨文化交際課程的有效開展提供了有章可循。本文貫徹實(shí)施BOPPPS有效教學(xué)模式。對(duì)8大跨文化交際核心課題上設(shè)計(jì)了BOPPPS教學(xué)過程稿，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示，BOPPPS教學(xué)模式有助于提高學(xué)生的交際能力，但對(duì)教師和學(xué)生提出了全新的挑戰(zhàn)。

【關(guān)鍵詞】BOPPPS;跨文化交際能力;有效教學(xué)模式

一、引言

跨文化交際涉及不同文化、不同背景人士之間的相互溝通，屬于人際溝通的范疇。自人類文明伊始，跨文化溝通便已出現(xiàn)。直到21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是交通的便利和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，才使得跨文化交際得到空前的頻繁。大專院校設(shè)施跨文化溝通類課程，為學(xué)生今后迎接全球化的挑戰(zhàn)做了積極的準(zhǔn)備。既然是溝通交際類課程，既有其普遍性、又有其特殊性。課堂教學(xué)，要講究效果。這是任何教學(xué)都需要面臨的問題。溝通類課程，又特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性。國際上通行的對(duì)于跨文化交際能力的解讀就是“知行合一”。具體來說，知道相關(guān)交際知識(shí)、擁有跨文化意識(shí)、并能付諸實(shí)踐這樣一個(gè)三合一的能力體現(xiàn)（Xu，Lisheng，2013）。如何能夠提高有效授課，成了跨文化交際課程首先必須解決的問題。

早在上個(gè)世紀(jì)八十年代中國大陸各大高校若干高校就陸續(xù)開設(shè)《跨文化交際》課程，到現(xiàn)在的遍地開花，可以說，英語教學(xué)一直強(qiáng)調(diào)跨文化交際能力。但是，正如胡文仲指出（2010）：中國的跨文化交際研究還屬于起步階段，相關(guān)教學(xué)也處于探索階段。大多數(shù)的跨文化交際課程的教授內(nèi)容基本源自北美的框架，缺乏本地化的發(fā)展。上課的方式也大都流于講座形式，這對(duì)普及跨文化基礎(chǔ)理論和知識(shí)是有所幫助的。對(duì)于跨文化交際天生的動(dòng)態(tài)性卻無法用講座形式予以實(shí)現(xiàn)。

二、解決方法

跨文化交際課程的核心要素涉及“文化導(dǎo)論”、“概念講解”、“價(jià)值觀討論”、“文化語言學(xué)”、“非語言交際和空間交際學(xué)”、“刻板印象”、“文化休克”、“跨文化交際能力”（Xu，Lisheng，2013）。傳統(tǒng)的課堂授課對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)起到促進(jìn)作用。教師講課、學(xué)生筆記，輔助于多媒體技術(shù)，確實(shí)也能灌輸一些跨文化交際類的知識(shí)。但其缺點(diǎn)也很明顯。學(xué)生的主動(dòng)參與性大打折扣;其實(shí)踐可能受到阻礙。更為明顯的是，教師無從判斷學(xué)生的應(yīng)用能力。

BOPPPS有效教學(xué)模式為解決這一問題提供了一定方法。在BOPPPPS理念的指導(dǎo)下，課堂教學(xué)時(shí)間由有效導(dǎo)入、明確目標(biāo)、學(xué)情分析、參與式學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)效果、以及明確結(jié)束六大步驟構(gòu)成（李紋霞，2015）。每一步驟都進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，仔細(xì)推敲。從其名字上來看便能體現(xiàn)其目的。有效導(dǎo)入簡(jiǎn)要介紹本節(jié)課的基本內(nèi)容、向?qū)W生明確說明教學(xué)目標(biāo)。其描述性詞匯從原來的“了解、掌握、知曉”等模糊詞匯轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生知道、運(yùn)用解決”等可以進(jìn)行量化檢驗(yàn)的描述。參與式學(xué)習(xí)是本模式的核心，也是異于傳統(tǒng)教學(xué)的一個(gè)亮點(diǎn)。根據(jù)研究表明，以教師為中心的課堂授課、學(xué)生閱讀等，學(xué)生的知識(shí)留存率只有不到10%。而小組討論、學(xué)生實(shí)踐、學(xué)生授課等以學(xué)生為中心的授課方式，可以幫助學(xué)生留存高達(dá)60-80%等不同程度的知識(shí)。實(shí)踐證明，BOPPPS有效教學(xué)模式能較好的達(dá)到既定的“以學(xué)生為中心”的教學(xué)目標(biāo)（陳衛(wèi)衛(wèi)，2014）。

整個(gè)學(xué)期的授課以BOPPPS為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)了八大教學(xué)指導(dǎo)單。拿“文化休克”這一話題舉例說明?！拔幕菘恕睂儆谛睦韺W(xué)范疇。面對(duì)陌生環(huán)境，行為人的心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)由原來的激動(dòng)、興奮，由于碰到挫折和陌生感，很快轉(zhuǎn)變?yōu)槭?、恐懼，甚至逆反等情況。其導(dǎo)入由一個(gè)事先已經(jīng)剪切好的視頻展開，約長(zhǎng)5分鐘，涉及“文化休克”所提到的不同的心理狀態(tài)的變化過程。由此引入話題，明確本堂教學(xué)任務(wù)，明辨“文化休克”的四大階段和相關(guān)緩解方法。為了更好了解學(xué)生對(duì)該話題已有的了解程度，組織小組討論，以“如何降壓”為話題，為后面提到如何緩解文化休克做鋪墊，時(shí)間為7分鐘。課堂教學(xué)的主要時(shí)間用于參與式學(xué)習(xí)，先觀看一段英文視頻，由美國教授講解“文化休克”的四大階段和相應(yīng)癥狀，并輔助于聽力題目，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入小組討論：在陌生場(chǎng)合碰到困難的應(yīng)對(duì)措施。教師參與小組討論，并進(jìn)行輪換穿插到別的小組。主要起到引導(dǎo)學(xué)生順利討論和提出高層面問題。歷時(shí)15分鐘。討論結(jié)束后，每組匯報(bào)討論成效，教師點(diǎn)評(píng)，并補(bǔ)充說明文化休克的緩解方法，共需10分鐘時(shí)間。為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效，需要利用5分鐘左右的時(shí)間提問，涉及“文化休克”和“新婚蜜月”之間的關(guān)系，來加深學(xué)生對(duì)該話題的理解。最后是3分鐘總結(jié)陳詞，幫助學(xué)習(xí)者統(tǒng)整、反思，布置下節(jié)課的任務(wù)，延伸應(yīng)用教學(xué)內(nèi)容。

三、數(shù)據(jù)搜集及討論

整個(gè)學(xué)期教學(xué)任務(wù)均采用了BOPPPS授課模式進(jìn)行。每次授課之前，學(xué)生均先拿到教師設(shè)計(jì)好的教學(xué)單和相關(guān)學(xué)習(xí)資料。每位同學(xué)都知曉每次授課的目標(biāo)和自己的職責(zé)。并在頭三周的授課每次進(jìn)行5分鐘的預(yù)練。由于本課程的特殊性，還貫徹實(shí)踐了國際上通過的跨文化交際訓(xùn)練方法。以問題為導(dǎo)向，對(duì)過程進(jìn)行跟蹤，學(xué)期始末進(jìn)行跨文化交際能力測(cè)試。其測(cè)試工具采用了全球最為廣泛使用的“跨文化適應(yīng)性能力測(cè)試CCAI”量表。該工具由美國跨文化交際培訓(xùn)資深教授Kelly和Meyers（2015）開發(fā)，經(jīng)過將近20年的實(shí)踐和改進(jìn)，公認(rèn)是跨國公司員工培訓(xùn)權(quán)威工具。該該量表將跨文化交際能力原來的三大分支（知識(shí)、能力、意識(shí)），分解為“情感”、“性格”、“觀察”、“認(rèn)同”等四大塊來進(jìn)行檢驗(yàn)。情感調(diào)和主要涉及被試是否能夠在逆境中快速轉(zhuǎn)變負(fù)面情緒。性格靈活主要檢測(cè)被試的跨文化意識(shí)。觀察方法主要涉及被試是否能夠注意細(xì)節(jié)。最后一塊認(rèn)同感方面測(cè)量被試與所在文化團(tuán)體的關(guān)系和對(duì)自己的認(rèn)識(shí)情況。參與實(shí)踐的學(xué)生進(jìn)行了跨文化能力方面的調(diào)查，具體數(shù)據(jù)如下。

情感 性格 觀察 認(rèn)同

實(shí)驗(yàn)初 34.2 28.1 34.2 33.1

實(shí)驗(yàn)?zāi)?57.1 47.2 47.9 37.5

參考值 79 67 31 38

數(shù)據(jù)表明，總體上來說，被試的跨文化交際能力四大指標(biāo)均有上漲的趨勢(shì)，并具有統(tǒng)計(jì)意義（p<0.05）。和參考值（理想數(shù)值）相比，在情感調(diào)和及跨文化交際敏感性（性格）上存在較大的距離。但是在觀察事物的敏銳性上和身份自我認(rèn)同上句達(dá)到以及超過的推薦值。這說明，以BOPPPS為指導(dǎo)設(shè)計(jì)的教學(xué)模式，在一定程度上，有助于培養(yǎng)學(xué)生的交際能力。

四、總結(jié)

一般教學(xué)以講授課程傳授知識(shí)為主，即是1vs多的模式。老師在講臺(tái)上，講臺(tái)下面坐滿學(xué)生聽課。每個(gè)學(xué)生受老師關(guān)注的時(shí)間往往比較少?，F(xiàn)代教學(xué)的發(fā)展打破了以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式，星形的課堂布局將學(xué)生和老師的隔閡漸漸消除，取而代之的相互之間的多元關(guān)系，即是多vs多的模式：學(xué)生和學(xué)生之間，老師和學(xué)生之間?！犊缥幕浑H》課程本身的動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)決定了傳統(tǒng)的講座授課型教學(xué)不能完全滿足教學(xué)需求，也無法明顯提高學(xué)生的跨文化交際能力?；贐OPPPS的有效教學(xué)模式打破講座型授課模式，著重強(qiáng)調(diào)了參與式學(xué)習(xí)和實(shí)踐的培養(yǎng)，輔助于現(xiàn)代化的教學(xué)手段，切實(shí)提高學(xué)生的跨文化交際能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳衛(wèi)衛(wèi).基于BOPPPS模型和問題驅(qū)動(dòng)教學(xué)法培養(yǎng)計(jì)算思維的教學(xué)設(shè)計(jì)[J]，工業(yè)和信息化教育，2014（6）8-11.

[2]胡文仲.從學(xué)科建設(shè)角度看我國跨文化交際學(xué)的現(xiàn)狀和未來[J]，外國語，2010（6）28-32

[3]李紋霞.有效教學(xué)結(jié)構(gòu)：BOPPPS之運(yùn)用[Z]http：//www.doc88.com/p-1941920283380.html （2015年5月14日訪問）

[4]Kelly，Collen & Meyers， Judith. Cross-cultural Adaptability Inventory [Z]http：//www.hrdqstore.com/cross-cultural-adaptability-inventory.html （2015年9月11日訪問）

[5]Xu， Lisheng.（2013）. Intercultural communication in English （2nd Ed）[M]. Shanghai： Shanghai Foreign Language Education Press.

作者簡(jiǎn)介：

徐寧駿，男，講師，碩士，研究方向?yàn)榭缥幕浑H、話語分析、二語習(xí)得等。

注：本文為“浙江中醫(yī)藥大學(xué)濱江學(xué)院教學(xué)改革研究課題（BOPPPS有效教學(xué)模式在《跨文化交際》課程中的應(yīng)用與實(shí)證研究-201517）”