◎朱璐璐

移動(dòng)公司人力資源管理現(xiàn)狀

◎朱璐璐

受到多方面因素的影響，移動(dòng)公司人力資源管理在當(dāng)前還存在著諸多問題有待解決。本文主要就移動(dòng)公司人力資源管理的現(xiàn)狀以及人力資源管理的原理加以分析，然后對移動(dòng)公司人力資源管理存在的主要問題和應(yīng)對策略詳細(xì)探究。

人力資源的管理工作實(shí)施，是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，也是積極應(yīng)對外界環(huán)境變化的有力手段。通過人力資源管理的整體水平得以有效提高，就能有助于企業(yè)公司的良好發(fā)展。從理論層面對移動(dòng)公司的人力資源管理情況加以分析，就能為解決移動(dòng)公司企業(yè)實(shí)際的人力資源管理問題打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而更好的促進(jìn)移動(dòng)公司的良好發(fā)展。面對愈來愈復(fù)雜化的市場環(huán)境，只有在人力資源管理層面得到了加強(qiáng)和重視，才能真正有利于移動(dòng)公司的市場競爭力提高。

移動(dòng)公司人力資源管理的現(xiàn)狀以及人力資源管理的原理

移動(dòng)公司人力資源管理的現(xiàn)狀。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化進(jìn)行，提高企業(yè)的市場競爭力，才能保障企業(yè)更好的在市場中生存發(fā)展。移動(dòng)公司在發(fā)展中，對人力資源的管理層面就要注重優(yōu)化策略的實(shí)施，保障管理的整體水平提高。移動(dòng)公司作為我國三大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之一，在整體的發(fā)展的優(yōu)劣對用戶的產(chǎn)品使用質(zhì)量就有著影響。加強(qiáng)移動(dòng)公司的人力資源管理水平，就要能從多方面加以注重，在當(dāng)前的移動(dòng)公司人力資源管理的現(xiàn)狀來看，其在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了相應(yīng)的優(yōu)化，對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型支持度有了更多的關(guān)注。并建立了專門的全業(yè)務(wù)運(yùn)營以及網(wǎng)絡(luò)支持機(jī)構(gòu)，對公司部門的職責(zé)有了明確化。在對人力資源的管理職責(zé)劃分方面也進(jìn)行了優(yōu)化。

另外，從移動(dòng)公司的人員總體情況來看，各地結(jié)合集團(tuán)總公司的精神，對總體人力資源的效率提高作為人力資源管理發(fā)展的重要方向，對業(yè)務(wù)的發(fā)展需求進(jìn)行了全面性的考慮。在對人工成本以及勞務(wù)費(fèi)控制等層面也進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整。加強(qiáng)了對人力資源的結(jié)構(gòu)分析，以及在人力資源的配置標(biāo)準(zhǔn)封面也進(jìn)行了相應(yīng)明確化的制定等。這些都為移動(dòng)公司的人力資源管理效率水平的提高打下了基礎(chǔ)。

移動(dòng)公司人力資源管理的原理。移動(dòng)公司的人力資源管理過程中，有著諸多的原理，其中在要素有用原理層面，就是任何人員都是有用的，但是在人的能力以及思想觀念和知識方面有著差異性以及多元化，就要能對人力資源的配置加以科學(xué)化實(shí)施。人力資源的管理人員，就要能充分發(fā)現(xiàn)公司員工的個(gè)人特征和長處，積極的發(fā)揮其自身的優(yōu)勢。在管理原理中的能級層序原理以及互補(bǔ)遞增原理層面，主要就是將不同能力的人配置在不同職位上，并要能將各個(gè)差異的群體，在長處互補(bǔ)的原則上加以應(yīng)用，從而充分發(fā)揮人員的工作積極性。這樣就能有助于人力資源管理的整體水平提高。

移動(dòng)公司人力資源管理存在的主要問題和應(yīng)對策略

移動(dòng)公司人力資源管理存在的主要問題。從當(dāng)前移動(dòng)公司的人力資源管理情況來看，其中還存在著諸多問題有待解決，這些問題主要就是在對人力資源的約束力方面還不夠，在激勵(lì)的措施實(shí)施層面還需要進(jìn)一步的改善。移動(dòng)公司在當(dāng)前正處在發(fā)展時(shí)期，但是在人才流失的問題上還比較突出，這就不只是薪酬層面的因素，還有其他層面的因素。由于在激勵(lì)措施的實(shí)施上沒有針對性，不能結(jié)合員工自身的需求，所以就造成了人才的流失。

人力資源過程中的績效評估在制度方面還沒有完善化實(shí)施，在績效評估的理論上相對比較片面化，在績效評估的信息層面也沒有完善化的體現(xiàn)，在評估的內(nèi)容層面相對比較缺乏，評估的目的比較單一化，以及評估的方法較為單一等。這些層面的問題就必然會(huì)影響人力資源的管理水平提高。

人力資源的管理過程中，在管理信息層面的不完善問題還比較突出，一些信息還停留在自編的小程序中。這就使得分散化的信息在進(jìn)行采集整理的效率上比較低，并且很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，對信息查找的難度也大大的增加。

移動(dòng)公司的人力資源管理過程中，在培訓(xùn)機(jī)制層面沒有完善化實(shí)施。主要就是對培訓(xùn)的需求相對比較缺少，不能從工作以及個(gè)人和企業(yè)等幾個(gè)層面進(jìn)行開展培訓(xùn)，沒能夠按照實(shí)際的需求來進(jìn)行指導(dǎo)等，這就很難和員工的實(shí)際需求相結(jié)合。再有就是對培訓(xùn)的目標(biāo)方面還沒有明確化實(shí)施，對培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容沒有進(jìn)行合理化的分配，培訓(xùn)也不注重方法的科學(xué)性以及資源的適用性等方面問題。對于這些層面的問題，就要能充分注重，找到問題的原因針對性的加以解決。

移動(dòng)公司人力資源管理優(yōu)化策略實(shí)施。移動(dòng)公司的人力資源管理過程中，要注重科學(xué)化的方法加以應(yīng)用。筆者結(jié)合實(shí)際對移動(dòng)公司的人力資源管理方法進(jìn)行了積極探究，在這些相應(yīng)方法應(yīng)用下，就能有助于人力資源管理水平的提高。

加強(qiáng)移動(dòng)公司人力資源管理的重要性認(rèn)識。要能從思想觀念上及時(shí)性的轉(zhuǎn)變，將人力資源管理和市場的發(fā)展要求相契合，注重人力資源管理的良好發(fā)展，只有從思想上有了充分重視，才能真正有助于移動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展。在具體的工作中，就要將人力資源作為重點(diǎn)工作加以實(shí)施，將有用的信息在實(shí)際工作中充分的利用，將工作效率得以有效增強(qiáng)。移動(dòng)公司的人力資源管理過程中，就要注重對人才的尊重，對其能充分重視，保障了人才的價(jià)值充分發(fā)揮，才能為移動(dòng)公司帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。

移動(dòng)公司的人力資源管理水平提高，就要充分注重激勵(lì)機(jī)制的完善制定和實(shí)施。人力資源管理是一項(xiàng)比較復(fù)雜化的管理內(nèi)容，要能落實(shí)到員工的需求上，結(jié)合員工的需求進(jìn)行實(shí)施相應(yīng)策略，才能真正提高管理的水平。這就要在激勵(lì)制度的完善制定方面不斷加強(qiáng)，通過科學(xué)化的激勵(lì)制度的實(shí)施米就能避免人才的流失。在對員工實(shí)施激勵(lì)措施的時(shí)候，就要能充分注重多樣化的實(shí)施，可將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)加以結(jié)合，通過職位的晉升或者增加員工的收入等，來實(shí)現(xiàn)對員工的激勵(lì)。公司管理人員要善于注重員工的精神激勵(lì)，通過關(guān)注員工的生活來提供幫助，從而激發(fā)員工的工作積極性。

加強(qiáng)人力資源管理的培訓(xùn)機(jī)制的完善實(shí)施。移動(dòng)公司的人力資源的整體素養(yǎng)的提高，對工作的效率才能提高，這就需要從專業(yè)化的培訓(xùn)方面著手。要注重收集建立培訓(xùn)信息庫，對員工的培訓(xùn)基礎(chǔ)信息加以收集，然后對員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行初步的總體評價(jià)。其中會(huì)涉及到人力需求統(tǒng)計(jì)以及人員調(diào)配需求統(tǒng)計(jì)等等。然后導(dǎo)入培訓(xùn)需求分析功能以及在配置培訓(xùn)內(nèi)容上合理化實(shí)施。注重對人力資源培訓(xùn)的方法能夠靈活性，以及在培訓(xùn)的評估方面加以完善化實(shí)施，只有在這些基礎(chǔ)層面得到了加強(qiáng)，才能真正有利于人力資源管理的整體水平提高。

完善人力資源評審工資的相關(guān)工作。移動(dòng)公司人力資源管理工作實(shí)施過程中，就要注重在人力資源的評審工資工作方面進(jìn)行加強(qiáng)，這對管理部門提供有效的反饋信息比較有利。要能采取定期評審工資的方式，對人才的作用發(fā)揮加以充分化保證。這就需要對企業(yè)員工實(shí)施績效評價(jià)工作，將評價(jià)的結(jié)果能夠和員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有效的結(jié)合。評價(jià)過程中，能根據(jù)不同員工的水平進(jìn)行制定不同的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等，將其作為薪資的一個(gè)重要參考標(biāo)準(zhǔn)。這樣就能對企業(yè)人員的工作積極性和工作效率的提高有著積極意義。

對人力資源管理的水平提高，就要能注重文化層面的保障，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化的組織力量作用發(fā)揮比較突出，良好的企業(yè)很好建設(shè)就能夠?qū)T工的凝結(jié)力得以加強(qiáng)。移動(dòng)公司在人力資源的管理過程中，就要充分注重自身企業(yè)文化的加強(qiáng)和完善，將特色的企業(yè)文化結(jié)合實(shí)際發(fā)展加以建立，注重創(chuàng)新發(fā)展，將企業(yè)員工的注意力以及精神和企業(yè)文化緊密聯(lián)系。通過企業(yè)文化的良好建立來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，讓員工能夠有歸屬感，這樣就能有助于人力資源管理的效率水平提高。移動(dòng)公司在企業(yè)文化創(chuàng)建過程中，要將市場發(fā)展作為重要導(dǎo)向，從市場的戰(zhàn)略角度將企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富化，促進(jìn)企業(yè)員工在實(shí)際工作中能受到企業(yè)文化的影響，并向企業(yè)文化的發(fā)展方向靠攏。移動(dòng)公司企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要注重企業(yè)文化的宣傳工作加強(qiáng)實(shí)施，讓員工對企業(yè)文化有更深刻的認(rèn)識。在企業(yè)文化的指導(dǎo)下，就能促進(jìn)企業(yè)員工的凝聚力加強(qiáng)，為企業(yè)就能創(chuàng)造更大化的效益。

綜上所述，處在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，加強(qiáng)對移動(dòng)公司的人力資源管理水平的提高，就要能充分注重和實(shí)際的發(fā)展相聯(lián)系，在管理的現(xiàn)狀以及問題層面能積極詳細(xì)的分析嗎，找出人力資源管理發(fā)展的道路。在當(dāng)前的移動(dòng)公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到新的領(lǐng)域，在人力資源的管理方面進(jìn)行加強(qiáng)就愈來愈重要，通過從理論層面對人力資源管理的研究，就能從理論上為移動(dòng)公司的發(fā)展提供理論支持。移動(dòng)公司在未來的發(fā)展過程中，不僅要充分注重管理手段的創(chuàng)新應(yīng)用，還要注重從理念方面著手加強(qiáng)創(chuàng)新，保障人力資源管理的整體水平提高。

（作者單位：中國移動(dòng)通信集團(tuán)河北有限公司高碑店分公司）