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“獨角獸捕手”朱嘯虎:商戰(zhàn)的和平是打出來的

2017-01-03 15:33:34袁陽平
支點 2016年12期
關(guān)鍵詞:嘯虎程維獨角獸

袁陽平

核心提示:投資人并不介意創(chuàng)業(yè)者燒錢。若燒錢過后,用戶留存率保持在20%以上,說明這家公司有望步入獨角獸行列。

從餓了么到滴滴打車,再到ofo共享單車,這些項目背后都離不開一個敢燒錢的投資人。他就是金沙江創(chuàng)投合伙人、董事總經(jīng)理朱嘯虎。

2012年,朱嘯虎第一次見到滴滴打車創(chuàng)始人程維時,他倆只談了半小時,就達(dá)成滴滴打車A輪百萬美元投融資協(xié)議,以至于程維還以為朱嘯虎是個騙子?,F(xiàn)在看來,這是朱嘯虎最成功的一筆投資。

10年間,朱嘯虎投出了5個獨角獸項目,業(yè)界稱其為“獨角獸捕手”。

在今年武漢舉辦第二屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽期間,《支點》記者獨家專訪朱嘯虎,探求獨角獸的成長故事。

投項目要看“3S原則”

《支點》:您曾是麥肯錫咨詢公司的資深咨詢顧問。這段工作經(jīng)歷,豐富了您在創(chuàng)投領(lǐng)域發(fā)掘獨角獸哪些方面的經(jīng)驗?

朱嘯虎:1998年復(fù)旦大學(xué)研究生畢業(yè)以后,我就去了麥肯錫咨詢公司。在那里工作了兩年多,我學(xué)會了能在一個較短的時間內(nèi)迅速歸納出一個行業(yè)的特點。這對于投資者來說,是很重要的能力。比如在一個小時左右,要看出創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是否可靠等。

《支點》:您投資的企業(yè)中,有多家成為獨角獸,如滴滴打車、餓了么、蘭亭集勢等,還有最近火爆的ofo單車項目。作為投資人,您用什么標(biāo)準(zhǔn)去判斷一個初創(chuàng)公司的發(fā)展前景?

朱嘯虎:事實上,我一直講投項目要堅持“3S原則”:

足夠大(Significant):市場要足夠大,如果是垂直市場就更好。

可擴(kuò)張(Scalable) :互聯(lián)網(wǎng)就是典型,一次投入,爆炸式盈利,一個指數(shù)模型。

可防御(Sustainable):在中國,可防守性特別重要,大公司一定要有上下游通吃的能力才能守得住“陣地”。攜程和去哪兒、滴滴和快的的合并都是為了強化這種可防守性。

但在我看來,真正能達(dá)到“3S標(biāo)準(zhǔn)”的項目很少。

《支點》:有人評價您是“絕對的虎將,動作很快,敢打敢沖”。那么,對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊或者是創(chuàng)始人,您又看好他們哪些方面的能力呢?

朱嘯虎:我總結(jié)了張旭豪(餓了么網(wǎng)上訂餐平臺創(chuàng)始人)和程維(滴滴打車創(chuàng)始人)的共性:敢打。

滴滴在發(fā)展之初,曾有過幾輪惡戰(zhàn),和搖搖招車的機(jī)場爭奪戰(zhàn),和快的打車艱難過招,又和大黃蜂糾纏。在這個過程中,搖搖被打走了,大黃蜂和快的被打到合并,最后與Uber中國展開的市場廝殺,都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊們敢打。商業(yè)戰(zhàn)場上的“和平”,往往是打出來的,不是談出來的。

《支點》:那么,您覺得“敢打”對于一個創(chuàng)業(yè)者來說,具體指的是哪些方面的能力?

朱嘯虎:“敢打”,跟創(chuàng)業(yè)者的性格、思維方式有關(guān)?!案掖颉钡年P(guān)鍵,是你會很聰明地打。我認(rèn)為重要的是:戰(zhàn)略思維一定要清晰。

我們投資的ofo共享單車項目,先是從校園、企業(yè)起步,且自己不生產(chǎn)單車,這些都是很具體的戰(zhàn)略思維方式。如果你的戰(zhàn)略思維出錯,再猛的打法也只是在錯誤的道路上跑,跑得越快,死得也就越快。

互聯(lián)網(wǎng)打車重在服務(wù)

《支點》:作為“滴滴打車”A輪投資人,您見了程維后,半小時內(nèi)就決定投資他的項目。您當(dāng)時是如何做出這一果斷決定的?

朱嘯虎:當(dāng)時,我們在出行領(lǐng)域關(guān)注了很長時間。早在2010年,我們對互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)就非??春?,但并沒有看到好的投資項目。直到2012年12月,我看到一篇關(guān)于滴滴打車的報道后,在微博上找到了程維,并留言相約一見。

后來見面聊了半小時,我就決定投資滴滴打車。因為我發(fā)現(xiàn),程維團(tuán)隊確實想得很清楚,什么該做什么不該做。當(dāng)時,程維提的條件我們完全答應(yīng)了。

后來我才得知,見我之前,程維已經(jīng)見了至少20家VC(風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)),但沒有一家給他投資。而我們只聊了半小時就合作了,他還以為我是騙子。

《支點》:當(dāng)年滴滴打車與快的打車的紅包大戰(zhàn),至今記憶猶新。

朱嘯虎 :創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)在合適的時機(jī)找準(zhǔn)投資者。程維是從阿里巴巴集團(tuán)走出來的創(chuàng)業(yè)者,最后他選擇了騰訊作為戰(zhàn)略投資者,我認(rèn)為這是最正確的選擇。我們看到,后來打車行業(yè)的紅包大戰(zhàn),騰訊為滴滴打車派出50名工程師保駕護(hù)航。在當(dāng)時,每天燒掉上億元的紅包,這在創(chuàng)業(yè)公司激烈的競爭中是從來沒有發(fā)生過的事。當(dāng)然我們也看到,滴滴打車與快的打車的合并,也讓阿里巴巴集團(tuán)與騰訊走到了一起。

《支點》:滴滴與Uber中國合并之前,您對外稱是不可能的。

朱嘯虎 :這是談判過程中一個必不可少的姿態(tài)。因為如果談判當(dāng)中哪一方表現(xiàn)得比較想合并,那么這一方的價格就會很難談。所以在談判過程中,肯定要表現(xiàn)得很強勢,表示出并不希望合并的“意向”。

《支點》:不少消費者反映,滴滴打車收購Uber中國后,打車的價格上漲了。您如何看待這些情況?

朱嘯虎:大規(guī)模的燒錢補貼肯定是不可能持久的。無論合并與否,補貼不可能一直持續(xù)下去。任何一家商業(yè)公司最終肯定是要追求盈利的,前期的補貼是過渡性的手段而已。

滴滴打車收購Uber中國的業(yè)務(wù)后,將會使打車市場更健康地發(fā)展。我們看到,之前燒錢是沒有效率的?,F(xiàn)在,滴滴打車會花更多的精力用在怎樣做好服務(wù),怎么更好地為司機(jī)、乘客做好服務(wù)上,這樣更現(xiàn)實也更有意義。

《支點》:近期,全國多地陸續(xù)出臺網(wǎng)約車新規(guī),市場反應(yīng)比較強烈。您如何評價?

朱嘯虎:我覺得政府出臺的新政還是開明的。大家都希望這個行業(yè)能夠穩(wěn)定健康地發(fā)展下去。同時,我們也看到上海要求網(wǎng)約車司機(jī)須是本地戶籍,這樣的要求是不太合理的。不少城市如貴陽等地,出臺了較為包容的網(wǎng)約車政策,這是好的跡象。

ofo共享單車必勝?

《支點》:ofo共享單車項目已在全國風(fēng)靡。但同時我們也看到,不少殘缺的ofo單車被遺棄在各大高校角落。作為該項目的投資人,您認(rèn)為ofo項目會成為下一個獨角獸嗎?

朱嘯虎 :ofo共享單車已經(jīng)離獨角獸很近了,是不是獨角獸已不是一個很大的問題。

這個項目的核心在于,后續(xù)如何給用戶提供更好的服務(wù),比如用戶需要怎樣的車型,以及這些車如何調(diào)度、如何布點。這是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要考慮的問題。

《支點》:目前ofo共享單車最大的競爭對手是摩拜單車。您曾分析得出ofo共享單車在今年年底會最終勝出。那么,您是如何得出這一判斷的?

朱嘯虎:這兩個項目的打法其實很不一樣。ofo共享單車是自己并不生產(chǎn)車,來源于二手收購、學(xué)生共享以及向工廠購買,主要做連接單車;而摩拜是自己生產(chǎn)車。摩拜單車是重模式,ofo是輕模式,兩者的打法很不一樣。從任何一個商業(yè)模式來看,自己生產(chǎn)車發(fā)展都相對慢些。

6個月可知項目前景

《支點》:今年以來,有關(guān)資本寒冬論愈演愈烈。您如何看待這些聲音呢?

朱嘯虎:其實,現(xiàn)在市場上的錢還是很多的,并不是沒錢。只是大家對之前的判斷有了疑惑,所以就沒有信心去投項目了。

互聯(lián)網(wǎng)的特點,就是反饋的時間很短。比如你投了一個項目,6個月以后就知道這些項目行不行。去年大家投了不少項目,今年發(fā)現(xiàn)這些項目都不怎么樣,所以有些人就不敢去投了,這就帶來了負(fù)面的連鎖反應(yīng)。

《支點》:6個月的時間,就能判定一個創(chuàng)業(yè)項目的前景嗎?

朱嘯虎:互聯(lián)網(wǎng)項目,6個月以后基本知道行不行。6個月用戶留存低于20%,很難做成10億美金以上互聯(lián)網(wǎng)平臺。這是非常重要的指標(biāo),而很多創(chuàng)業(yè)者都不知道這是核心指標(biāo)。

投資人并不介意你花錢買流量,關(guān)鍵問題是花錢買的流量能不能把人留下來。這些人一個月能來幾次,投資人會以此估算利潤,從而分析這家公司的發(fā)展前景。

《支點》:在你們投資的項目中,也有投資失手的案例。那么,哪些因素導(dǎo)致了這些項目失敗?

朱嘯虎:最主要還是看人。創(chuàng)業(yè)公司較小時,有些創(chuàng)業(yè)者還比較適應(yīng),一旦公司做大以后,創(chuàng)業(yè)項目需要有更強勢、更成熟的管理層來掌舵。

我的建議,就是“先拼長板,再拼短板”。因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的周期特別短,一旦晚進(jìn)入市場半年,機(jī)會就錯失了。創(chuàng)業(yè)者需要先把“長板”發(fā)揮到極致,從千軍萬馬中殺出一條血路,搶先獲得融資,把業(yè)務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成融資優(yōu)勢。

這其中最關(guān)鍵是拼速度。創(chuàng)業(yè)者不要過分糾結(jié)估值和金額,待業(yè)務(wù)和融資暫時領(lǐng)先后,再回頭盡快補齊“短板”,再次轉(zhuǎn)化成下一輪的融資優(yōu)勢。

直播觸手伸向移動端

《支點》:您說過,未來很多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會是從PC端移到移動端。這其中的風(fēng)險與差別,體現(xiàn)在哪些方面?

朱嘯虎:PC時代的商業(yè)模式,如直播,被證明是有市場需求的。那么,這些領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到移動端,其商業(yè)模式的風(fēng)險相對較小,但其中的執(zhí)行風(fēng)險也不容忽視。

我們看到,YY直播在PC時代已經(jīng)證明了直播是一個很大的市場,但是在移動端能不能換一種方法做成功呢?這就由直播的不同模式來決定了。

我投資的映客直播做的是全民直播,不是公會直播,這些都是微妙的差異點。

新浪已經(jīng)在PC端證明新聞是有大需求的。同樣在移動端,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶也需要看新聞。那么,移動端如何換一種方式去做新聞呢?最后我們看到,今日頭條做成功了,它是個性化推薦,做法和PC端是有差別的。

《支點》:直播行業(yè)的競爭已非常激烈了。您投資映客直播的原因有哪些?

朱嘯虎:PC時代的直播都是公會控制的直播,所以說YY成也公會,敗也公會。它現(xiàn)在很難擺脫公會的依賴。

公會是第三方經(jīng)紀(jì)代理機(jī)構(gòu),主播都是簽約公會,跟著公會做。移動端則不同,每個人都可以做直播。一個人為了捧紅自己,必須把自己的朋友拉進(jìn)來,所以他們的口碑傳播就很快。

為什么映客直播發(fā)展得這么快,就是因為每個主播都必須先把自己的朋友拉進(jìn)來,用口碑效應(yīng)來傳播,用戶幫忙拉用戶。

《支點》:有人說您的投資之道是:密切關(guān)注美國互聯(lián)網(wǎng)新浪潮,找國內(nèi)對應(yīng)細(xì)分領(lǐng)域的獨角獸。

朱嘯虎:以前可以這樣做,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)越來越難對標(biāo)了。目前在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢上,中國和美國幾乎同步,甚至部分領(lǐng)域中國比美國的步伐還快。比如直播行業(yè),美國與中國在內(nèi)容、商業(yè)模式上都很不一樣。

《支點》:我們也看到,目前國內(nèi)不少直播平臺面臨天花板難題。您如何看待這些問題?

朱嘯虎:目前直播平臺種類繁多,有游戲直播、電商直播、全民直播。不同直播的做法是不一樣的,比如電商直播更適合阿里巴巴集團(tuán),游戲直播更適合騰訊。

游戲直播最大的問題是要依賴主播資源,而全民直播并不依賴主播資源,第1名和第1000名差別不大。所以直播類型不同,必然會遇到不同的發(fā)展瓶頸。(支點雜志2016年12月刊)

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